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Das war laut Hotline die einzige Möglichkeit, dass ich noch am selben Tag nach Sofia komme.
Also war das die von der Hotline angebotene Alternative.
Ansonsten hätte ich erst am nächsten Tag vom FMO nach Sofia fliegen können.
[Referenzthread] [Reiserecht] Annullierung - Verspätung
- Starter*in meilenfreund
- Datum Start
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Also war das die von der Hotline angebotene Alternative.
Ansonsten hätte ich erst am nächsten Tag vom FMO nach Sofia fliegen können.
hmmm, 'die' werden es dann ziemlich sicher als 'Umbuchung auf Kundenwunsch' auslegen, die Dir kulanterweise kostenfrei gewaehrt wurde... Was meinen denn unsere Spezialisten Anwaelte dazu?
Na klar, auf Kundenwunsch.
Alternative war, dass wir am Samstag nicht mehr nach Sofia gekommen wären.
Toller Laden....
P.S. Sitze gerade am FMO und habe die nächste Verspätung, sodass ich nicht nach Budapest komme und vermutlich eine Nacht in München verbringen muss...
Alternative war, dass wir am Samstag nicht mehr nach Sofia gekommen wären.
Toller Laden....
P.S. Sitze gerade am FMO und habe die nächste Verspätung, sodass ich nicht nach Budapest komme und vermutlich eine Nacht in München verbringen muss...
DATE 09 Jul 2024Hallo, gibt es hier jemanden mit FR24 Abo - bräuchte die aktuellen Flugzeiten der LH100 am 09. Juli 2024. Vielen Dank!
FROM Frankfurt (FRA)
TO Munich (MUC)
AIRCRAFT B789 (D-ABPE)
FLIGHT TIME 0:34
STD 10:15
ATD 10:46
STA 11:10
ATA 11:20
STATUS Landed
Gebucht war für den 22.07. mit LOT
PRG - WAW - YYZ auf LOT 41, dieser in der Nacht annulliert, automatisch sinnfrei auf WAW - LHR - YYZ mit 3 Stunden Negativanschluß in Warschau gebucht. Über Hotline dann auf den 3 Stunden späteren LOT45 gebucht, nachdem erst via Island im Raum stand. Etwa 3 Stunden verspätete Ankunft in YYZ.
Drei Fragen dazu:
1. Kann jemand prüfen, ob außergewöhnliche Umstände vorlagen? Seitens LOT keine Angabe über den Grund des Ausfalls.
2. Die Entschädigung beträgt 600€ und LOT muss die Einkürzung auf 50% selbst vornehmen? (Sofern keine außergewöhnlichen Umstände.)
3. Da vermutlich kein deutscher Gerichtsstand, wie sind die Chancen es in Tschechien oder Polen einzufordern?
PRG - WAW - YYZ auf LOT 41, dieser in der Nacht annulliert, automatisch sinnfrei auf WAW - LHR - YYZ mit 3 Stunden Negativanschluß in Warschau gebucht. Über Hotline dann auf den 3 Stunden späteren LOT45 gebucht, nachdem erst via Island im Raum stand. Etwa 3 Stunden verspätete Ankunft in YYZ.
Drei Fragen dazu:
1. Kann jemand prüfen, ob außergewöhnliche Umstände vorlagen? Seitens LOT keine Angabe über den Grund des Ausfalls.
2. Die Entschädigung beträgt 600€ und LOT muss die Einkürzung auf 50% selbst vornehmen? (Sofern keine außergewöhnlichen Umstände.)
3. Da vermutlich kein deutscher Gerichtsstand, wie sind die Chancen es in Tschechien oder Polen einzufordern?
Gebuchte Route:
IB3191 MUC-MAD
IB6149 MAD-DFW
IB3190 als Vorflug zu IB3191 kam bereits mit 45min in MUC an. Daher hatte unser Flug bei Abflug 65min., bei Ankunft 28min Verspätung.
Daher IB6149 um 4 Minuten verpasst.
Leistungen von Iberia bisher:
Hoteltransfer, Übernachtung inkl. Abendessen + Frühstück, Mittagessen-Voucher für Flughafen-Restaurant, Umbuchung auf IB6149 am Folgetag.
Das Ganze liegt jetzt bei fairplane.de (über den ADAC) zur weiteren Prüfung.
Rückflug:
AA1152 CLT-DFW - Alles pünktlich
AA716 CLT-MUC - Push-back noch Problemlos, ebenso die ersten gefühlt 10 Meter auf dem Vorfeld - dann Ansage PF: "Probleme mit der Druckluftzufuhr an einem der Triebwerke. Wir müssen ans Gate zurück." Nach 45 Min. Stillstand haben wir rollend Charlotte-Douglas erkundet: Auf Grund der Größe der 772 müssen wir warten, bis ein entsprechend gr0ßes Gate frei wird. Nach weiteren 30 Minuten hat sich dann AA720 unserer erbarmt und ist Richtung FCO aufgebrochen. Am Gate angekommen konnte das Problem innerhalb knapp 90 Minuten behoben werden. Dann nochmal 30 Minuten warten bis erneut vollgetankt. Wir konnten endlich mit knapp 4h Verspätung abheben und sind mit +2h55min in München angekommen. Mal schauen ob und wie kulant AA sich zeigt.
IB3191 MUC-MAD
IB6149 MAD-DFW
IB3190 als Vorflug zu IB3191 kam bereits mit 45min in MUC an. Daher hatte unser Flug bei Abflug 65min., bei Ankunft 28min Verspätung.
Daher IB6149 um 4 Minuten verpasst.
Leistungen von Iberia bisher:
Hoteltransfer, Übernachtung inkl. Abendessen + Frühstück, Mittagessen-Voucher für Flughafen-Restaurant, Umbuchung auf IB6149 am Folgetag.
Das Ganze liegt jetzt bei fairplane.de (über den ADAC) zur weiteren Prüfung.
Rückflug:
AA1152 CLT-DFW - Alles pünktlich
AA716 CLT-MUC - Push-back noch Problemlos, ebenso die ersten gefühlt 10 Meter auf dem Vorfeld - dann Ansage PF: "Probleme mit der Druckluftzufuhr an einem der Triebwerke. Wir müssen ans Gate zurück." Nach 45 Min. Stillstand haben wir rollend Charlotte-Douglas erkundet: Auf Grund der Größe der 772 müssen wir warten, bis ein entsprechend gr0ßes Gate frei wird. Nach weiteren 30 Minuten hat sich dann AA720 unserer erbarmt und ist Richtung FCO aufgebrochen. Am Gate angekommen konnte das Problem innerhalb knapp 90 Minuten behoben werden. Dann nochmal 30 Minuten warten bis erneut vollgetankt. Wir konnten endlich mit knapp 4h Verspätung abheben und sind mit +2h55min in München angekommen. Mal schauen ob und wie kulant AA sich zeigt.
Die Wahrscheinlichkeit, hier jemanden zu finden, der die genauen Hintergründe für die Annulierung eines Fluges, der fast einen Monat zurück liegt, kennt oder mit vertretbarem Aufwand ermitteln kann, würde ich als sehr gering sehen.
Hast Du denn geprüft, ob am Flugtag rund um den geplanten LO41 andere Flüge ex WAW und nach YYZ (pünktlich) stattgefunden haben? Das ist mit die beste Indikation, ob da außergewöhnliche Umstände im Spiel gewesen sein dürften.
Und was LOT als Grund angibt ist irrelevant, denn es zählt, was es wirklich war. Airlines behaupten gerne immer, dass die Ursache außerhalb ihres Verantwortungsbereiches lag, auch wenn sie wissen, dass es nicht so ist.
Was meinst Du damit?
LO45 ist am 22.07. um 19:57 gelandet. Die Landung von LO41 wäre planmäßig um 17:20 gelandet. Insofern solltest Du weniger als drei Stunden verspätet angekommen sein. Da sehe ich eher Einkürzung auf 0% Entschädigung.
Nicht nur vermutlich kein deutscher Gerichtsstand sondern definitiv kein deutscher Gerichtsstand.
Aber von welchen Forderungen spichst Du denn überhaupt, nachdem Du mit weniger als drei Stunden Verspätung an Dein gebuchtes Ziel befördert wurdest?
Danke für die Antwort.
Zu 2. durch die Annullierung dachte ich. steht mir eine Entschädigung zu, es war ja keine einfache Verspätung, sondern Annulliert mit Umbuchung.
Ich werde mal schauen, ob ein Dienstleister sich der Sache annimmt.
Ich zitiere aus EU261:
Du hast recht. Insofern sollten Dir 300€ zustehen.
Durchsetzung ohne DE-Bezug aber nicht trivial. Über ein Feedback, wie das letztendlich ausging, würde wahrscheinlich nicht nur ich mich freuen.
Wir sind auf IB6170 LAX - MAD und der Hinflug ist verspätet, so das wir erst um 19:55 Uhr statt 17:50 Uhr los kommen.
Dadurch verpassen wir den Weiterflug innerhalb von Spanien und kommen 4 Stunden zu spät am Zielort an.
Sehe ich das richtig das es hier 300€ pro Ticket geben sollte? Wie setzt man dies bei Iberia am besten durch bzw. worauf muss ich achten damit es Wasserfest ist?
Danke!
Dadurch verpassen wir den Weiterflug innerhalb von Spanien und kommen 4 Stunden zu spät am Zielort an.
Sehe ich das richtig das es hier 300€ pro Ticket geben sollte? Wie setzt man dies bei Iberia am besten durch bzw. worauf muss ich achten damit es Wasserfest ist?
Danke!
Vielen Dank fuer die Info. Das Forum freut sich ueber die Infos ueber den Ausgang.
Mir ist allerdings nicht ganz klar, ob Du mit AA720 nach FCO oder mit AA716 nach MUC geflogen bist.
LOT hat geantwortet, dass es außergewöhnliche Umstände seien.
Der Herstellern eine kurzfristig eine außerplanmässige Triebwerkswartung veranlasst. Die Stornierung kam ziemlich genau 12h vor Abflug am Main-Hub. Also definitiv im Verantwortungsbereich der Airline.
Kenn jemand die nationale Durchsetzungsstelle für FGR in Tschechien, da Abflug ex Prag?
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Wieso 300€ und nicht 600€? Wie war die geplante Ankunftszeit zur tatsächlichen Ankunftszeit (Türe auf)?
Geplant war 16:20 Uhr und tatsächlich sind wir um ca. 20:40 Uhr aus dem Flugzeug gestiegen. Du hast recht, es sollten 600 € sein.
AA716 nach MUC. AA720 hatte das Gate blockiert, an dem die Reparatur unserer Boeing hätte statt finden sollen.
Es kam vor kurzem eine erste Antwort:
Zur Verspätung mit Iberia gibt es noch nichts Neues.
Ich habe auch eine Verspätung von über 4 Stunden bei Iberia offen, bisher nur per Email direkt bei Iberia angemahnt. Keine Reaktion.
Wie bist Du auf fairplane gekommen? Scheint ja bisher nicht so erfolgreich..
Die Texte in den Screenshots in #391 #392 sind schon etwas schräg formuliert ("Grundvoraussetzungen der Förderfähigkeit erfüllt". der Hinweis auf die nicht näher spezifizierte "Testphase" für irgendwas usw.).
Wie hoch ist denn die Erfolgsprovision für das Inkassounternehmen?
Wie hoch ist denn die Erfolgsprovision für das Inkassounternehmen?
Für solche Selbstläufer: Stets zu hoch.
Ich hatte im Juni mit Iberia eine Abflugverspätung von >5,5 h, von der ich erst am gleichen Morgen unterrichtet wurde.
Ich war selber überrascht, daß ich binnen 14 Tagen die Kompensation überwiesen bekam, nachdem ich mich an Iberia gewandt hatte.
Von der Zusage bis zur Auszahlung vergingen gerade mal 1-2 Tage
Ich war selber überrascht, daß ich binnen 14 Tagen die Kompensation überwiesen bekam, nachdem ich mich an Iberia gewandt hatte.
Von der Zusage bis zur Auszahlung vergingen gerade mal 1-2 Tage
Hast Du einen Tipp für Iberia um eine Forderung einzutreiben oder kannst Du da (gegen Gebühren) helfen?
Zusage? An wen hast Du Dich da gewandt?
Einfach einen spezialisierten Rechtsanwalt beauftragen. Dessen Kosten trägt am Ende der Verlierer und das ist fast immer die Airline.