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Das haben DE und EW u.a. mit als Grund angeführt, warum sie die Zusammenarbeit mit der neuen Laudamotion sofort wieder beendet haben, da Laudamotion seit dem Einstieg von FR deren System nutzt und DE und EW nicht damit kompatibel sind.
FR: Ryanair nach FRA
- Starter*in maex
- Datum Start
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Das haben DE und EW u.a. mit als Grund angeführt, warum sie die Zusammenarbeit mit der neuen Laudamotion sofort wieder beendet haben, da Laudamotion seit dem Einstieg von FR deren System nutzt und DE und EW nicht damit kompatibel sind.
Der LH war es sogar egal, dass ihre eigenen Partner-Reisebüros Probleme bekamen, als die neue Buchungsgebühr über GDS-Systeme eingeführt wurde und plötzlich ein "neues System" genutzt werden musste.
LH/EW und Co. sind technisch fähig, Ryanair-Flüge zu buchen.
Ryanair ist technisch fähig, LH/EW und Co. Flüge zu buchen.
alles weitere hängt am Willen.
im Ryanair-Chat werden mir jetzt Gabelflüge als Alternative angeboten:
" Wir können Ihnen keine Flüge mit einer anderen Airlines anbieten wenn es alternative Gibt, zum Beispiel Gabelflüge, es gibt Frankfurt Stansted und dann Stansted Marseille am 18"
" Wir können Ihnen keine Flüge mit einer anderen Airlines anbieten wenn es alternative Gibt, zum Beispiel Gabelflüge, es gibt Frankfurt Stansted und dann Stansted Marseille am 18"
A
Anonym-36803
Guest
Ich frage mich, inwiefern ein Umsteigeflug FRA-STN-MRS und ein Direktflug FRA-MRS "vergleichbare Reisebedingungen" sein sollen.
ich frage jetzt mal einen Gabelflug mit Aufenthalt in RAK oder LIS an. das wäre für mich akzeptabel. Gibt dann gleich ein Feedback.
Dann würde ich einfach noch ein bisschen Zeit ins Land gehen lassen. Je nachdem wie dringend Du unbedingt an dem Abend fliegen musst, würde ich jetzt FRA-MRS bei LH für 80€ buchen. Geht es mehr um Bequemlichkeit und Du würdest zur Not auch mit einer Ryanair internen Lösung leben können würde ich noch ein bisschen spekulieren bis LH für 60,- verkauft, ein Fall, der für den 18.9. mit großer Wahrscheinlichkeit irgendwann eintritt. Für den ursprünglichen FR-Flug hattest Du ja wahrscheinlich rund 20 Euro bezahlt, also bleibt Deine Forderung an FR und das Risiko für Dich mit 40 Euro recht überschaubar. Aber Ryanair wird insbesondere so einen Betrag letztlich bezahlen.
Ich wollte mal das Formular von Ryanair testen. So ganz funktioniert das bei mir nicht. Gibts da ne Frist die ich abwarten muss oder ist das ein Fehler bei denen? Kannst du mal deinen Flug testen?
Habe ich gestern probiert, da kamen auch diese Fehlermeldungen und es war nicht möglich
bin jetzt bei einer anderen Agentin im Chat, die sagt, dass keine Gabelflüge op. by Ryanair möglich seien.
Das ist mittlerweile doch sogar auf deren Website buchbar
Zumindest in dem von mir verlinkten Artikel wird beschrieben, wie EW solche Umbuchungen verweigert und sogar behaupten, dass es 'technisch' nicht möglich sei... was natürlich Schwachsinn ist und nur darauf ausgelegt ist, es dem Kunden so schwer wie möglich zu machen. Alle Airlines haben die Möglichkeit, auf andere Airlines umzubuchen. Das magische Wort lautet "Web-Browser"
habe jetzt den LH Ersatz-Flug gebucht und reiche die Rechnung dafür
a) per Brief an diese Adresse:
Ryanair Customer Care
Customer Service Department
PO Box 11451
Swords
Co Dublin
Ireland
und b) über das Formular, das mir die Agentin empfohlen hat, ein:
Ryanair.com - Complaints Form
a) per Brief an diese Adresse:
Ryanair Customer Care
Customer Service Department
PO Box 11451
Swords
Co Dublin
Ireland
und b) über das Formular, das mir die Agentin empfohlen hat, ein:
Ryanair.com - Complaints Form
Alle Airlines haben die Möglichkeit, auf andere Airlines umzubuchen. Das magische Wort lautet "Web-Browser"
Das hat aber dann nichts mit „Umbuchen“ im eigentlichen Sinne zu tun, sondern die Airline bucht Dir ein neues Ticket bei einer anderen Airline, mit der sie auch keinerlei entsprechende Abkommen hat. Und das tun sie halt meist nicht freiwillig…
Leute, für Umbuchungsprobleme gibt es das Unterforum "Reiselust und Reisefrust". Dort gibt es auch dedizierte Ryanair-Threads.
Aus meiner Erfahrung kann ich die Complaints Form empfehlen und zwar kann man dort PDF-Dateien hochladen, damit entfällt der Postweg. Auf papierene Post antwortet Ryanair sowieso elektronisch mit einer DOC-Datei, auf die über die Complaint Form erwidert werden kann. Der Vorteil dieses Wegs gegenüber dem Chat ist, dass die Antworten personalisiert sind, wogegen beim Chat nur die Vornamen angezeigt werden. Im Übrigen kann man selbst online eine internationale Strecke ex DE auf eine andere beliebige internationale Strecke ex DE gebührenfrei umbuchen, das neue Flugdatum darf bis etwa 1 Woche nach hinten und 4 Wochen nach vorne liegen. Auf andere Airlines wird FR nicht umbuchen. Ihr durft selber was buchen und im nachhinein mit FR rumärgern. Da gibt es unterschiedliche Erfahrungen.
Aus meiner Erfahrung kann ich die Complaints Form empfehlen und zwar kann man dort PDF-Dateien hochladen, damit entfällt der Postweg. Auf papierene Post antwortet Ryanair sowieso elektronisch mit einer DOC-Datei, auf die über die Complaint Form erwidert werden kann. Der Vorteil dieses Wegs gegenüber dem Chat ist, dass die Antworten personalisiert sind, wogegen beim Chat nur die Vornamen angezeigt werden. Im Übrigen kann man selbst online eine internationale Strecke ex DE auf eine andere beliebige internationale Strecke ex DE gebührenfrei umbuchen, das neue Flugdatum darf bis etwa 1 Woche nach hinten und 4 Wochen nach vorne liegen. Auf andere Airlines wird FR nicht umbuchen. Ihr durft selber was buchen und im nachhinein mit FR rumärgern. Da gibt es unterschiedliche Erfahrungen.
a) kannst Du Dir definitv sparen. Lade die Zahlungsbelege hoch und formuliere ein kurzes Begleitschreiben, etwa: "Mein oben bezeichneter Flug wurde annulliert. Im Rahmen meines Anspruchs auf anderweitige Beförderung zum Endziel unter vergleichbaren Reisebedingungen zum frühestmöglichen Zeitpunkt habe ich Flug X gebucht. Ich fordere hiermit die Erstattung der mir dafür zusätzlich entstandenen Kosten in Höhe von Y."
Noch nie landeten so viele Ryanair-Flugzeuge nach 23 Uhr auf dem Frankfurter Flughafen wie im April.
Laut hessischem Verkehrsministerium waren es 38.
Nachtflugverbot: Rekordverspätungen bei Ryanair | FR.de
Laut hessischem Verkehrsministerium waren es 38.
Nachtflugverbot: Rekordverspätungen bei Ryanair | FR.de
Und was passiert? Nix... Hessische Regierung Vollversagen... Bei jeder Landung die vollen 50K Eintreiben, eine andere Sprache versteht MOL nicht. Aber bis da FR auch nur einen Cent zahlen muss, sind die schon längst wieder lachend weg aus FRA... Erbärmlich...
Zuletzt bearbeitet:
Mit FR von "Frankfurt International" zu fliegen ist auch eine interessante Erfahrung für sich, ich habe das erst kürzlich zum Ersten mal erleben "dürfen". Neben dem ewig langen Laufen zum hintersten Gate in T2, dann die lange Busfahrt in Fahrzeugen, bei denen man sich wundert, ob die überhaupt durch die HU gekommen sind... da wird bei jeder Gelegenheit der letzte Cent ausgequetscht.
Wegen der vielen Landungen nach 23 Uhr wird der Flugplan angepasst, es sind auch Landungen verweigert worden:
Flughafen Frankfurt: Ryanair ändert Flugplan | FR.de
Flughafen Frankfurt: Ryanair ändert Flugplan | FR.de
Laudamotion kommt auch fast jeden Abend zu spät in FRA an. OE319 landet fast jeden zweiten Tag in HHN, weil sie nicht mehr in FRA runter dürfen.
Ich finde es auch richtig so. Wenn ein Airport wegen Nachtruhe geschlossen wird, sollte man sich auch daran halten (abgesehen in Notfällen).
Ich hoffe nur, dass die Fluggäste Schadensersatz nach EU Verordnung fordern.
Ich hoffe nur, dass die Fluggäste Schadensersatz nach EU Verordnung fordern.