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Hallo,
Habe eine Frage, weiß aber nicht ob diese hier reinpasst.
Ich leg einfach mal los [emoji57]
Ich hatte Mitte 2019 einen Flug nach AKL über ein Online-Reisebüro gebucht. Rückflug ist am 06.04. Von AKL-PVG-ZRH.
Nun ist es so, dass Air New Zealand (Flug AKL-PVG) seit 3-4 Tagen alle Flüge von/nach China Festland canceled. Laut Anruf bei NZ Hotline teilten sie mir mit, dass sie dies wohl bis Mitte April durchziehen wollen/müssen.
Das heißt mein Rückflug wird sehr wahrscheinlich gecancelt.
Was kann ich nun machen und wer ist für mich zuständig?
Kann ich bei meiner SEN Hotline anrufen? Kann ich Umbuchung oder Stornierung verlangen? Sind alles 724.... Tickets also Swiss.
Vielen Dank für Eure Hilfe
Habe eine Frage, weiß aber nicht ob diese hier reinpasst.
Ich leg einfach mal los [emoji57]
Ich hatte Mitte 2019 einen Flug nach AKL über ein Online-Reisebüro gebucht. Rückflug ist am 06.04. Von AKL-PVG-ZRH.
Nun ist es so, dass Air New Zealand (Flug AKL-PVG) seit 3-4 Tagen alle Flüge von/nach China Festland canceled. Laut Anruf bei NZ Hotline teilten sie mir mit, dass sie dies wohl bis Mitte April durchziehen wollen/müssen.
Das heißt mein Rückflug wird sehr wahrscheinlich gecancelt.
Was kann ich nun machen und wer ist für mich zuständig?
Kann ich bei meiner SEN Hotline anrufen? Kann ich Umbuchung oder Stornierung verlangen? Sind alles 724.... Tickets also Swiss.
Vielen Dank für Eure Hilfe