Santander 1plus Visa

[Captian Sheridan]

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Omnichannel Bank Keine klassische Bank hat soviel Distanz zur Digitalisierung wie die Santander, wenn man sich deren 80er Jahre Onlinebanking (ständig soll man Cookies löschen, damit die Plattform funktioniert) und App ansieht. Größter Lacher ist der "neue" Online-Kontoauszug, Übersichtlichkeit Fehlanzeige, einfach eine PDF der Printversion.


Santander Deutschland streicht rund 100 Filialen und 600 Stellen

Ständig Cookies löschen muss ich nicht.
Umsätze gucke ich mit Outbank an.

Dass die Santander APP schlechter ist, als der Bughaufen der Commerzbank App kann ich mir nicht vorstellen.
Was soll ich bei einer Kreditkarte großartig verwalten ?

Girokonto bei der Santander ist eine andere Baustelle.
Da kann ich nichts dazu sagen.

Da Filialen wegfallen, könnte es z.B. die drei in Niederbayern treffen.
Ist blöd, wenn man bar Geld auf die Karte einzahlen will.

Ist halt die Frage, wie oft macht das ?

 

[User1442xyz]

Da Filialen wegfallen, könnte es z.B. die drei in Niederbayern treffen.
Ist blöd, wenn man bar Geld auf die Karte einzahlen will.

Ist halt die Frage, wie oft macht das ?

Es ist trotzdem eine Verbesserung für den Kunden. Von den 300 Filialen kann der Kunde derzeit nur die Hälfte, also circa 150, zum Geld einzahlen nutzen. (Als Kunde der Santander Consumer aus Mönchengladbach kann man nämlich nicht bei der Santander aus Frankfurt einzahlen und andersrum). Nach der Zusammenlegung und Schließung von 100 Filialen hat der Kunde 200 Filialen zum Geld einzahlen.

 

[KoKaKoala]

Ich habe letzte Woche mit der Santander 1Plus bei MC Donalds bezahlt und musste weder eine Unterschrift leisten, noch die Pin eingeben.
Fand ich etwas merkwürdig, doch es wurde richtig erfasst und verbucht.
Jemand bereits ähnliche Erfahrungen gemacht?

 

[DerSimon]

McDonalds Deutschland?

Wenn nicht am EasyOrder dann hat es das Personal wohl einfach vergessen. No CVM wie in den USA ($25-$50 je nach Händler) gibt es in Deutschland gesteckt eigentlich nicht.

 

[KoKaKoala]

Ja genau McDonalds bei Schwerin, einmal für

27.07.2017	MCDONALD'S SCHWERIN	Kauf - Inland	-8,19
25.07.2017	MCDONALD'S SCHWERIN	Kauf - Inland	-10,18

Beide male sollte ich die Karte an der Kasse einschieben und einmal auf ok drücken. Das war es dann auch schon. Ein Terminal zum Selbstbestellen gibt es in dieser Filiale nicht.

 

[lebkuchen]

McDonalds Deutschland?

Wenn nicht am EasyOrder dann hat es das Personal wohl einfach vergessen. No CVM wie in den USA ($25-$50 je nach Händler) gibt es in Deutschland gesteckt eigentlich nicht.

Zumindest bei Amex ist es immer No CVM am Easy Order bei mir

 

[KvR]

Ich habe letzte Woche mit der Santander 1Plus bei MC Donalds bezahlt und musste weder eine Unterschrift leisten, noch die Pin eingeben.
Fand ich etwas merkwürdig, doch es wurde richtig erfasst und verbucht.
Jemand bereits ähnliche Erfahrungen gemacht?

Das passiert hin und wieder. In Frankreich, einem typischen Offline-PIN-Land, vergisst es das Kassenspersonal auch manchmal. Ich weise dann immer darauf hin, dass ich unterschreiben muss. Spätestens da wird in der Regel das Unterschriftsfeld auf dem Händlerbeleg entdeckt.

 

[Unzensiert]

Zumindest bei Amex ist es immer No CVM am Easy Order bei mir

Dito

 

[Escorpio]

Zumindest bei Amex ist es immer No CVM am Easy Order bei mir

Sind die Easy Order Teile nicht via Magstrip?

Das passiert hin und wieder. In Frankreich, einem typischen Offline-PIN-Land, vergisst es das Kassenspersonal auch manchmal. Ich weise dann immer darauf hin, dass ich unterschreiben muss. Spätestens da wird in der Regel das Unterschriftsfeld auf dem Händlerbeleg entdeckt.

Wieso tust du das? Kann dir doch total egal sein, ob der Beleg unterschrieben ist oder nicht. Es spielt bei der Abrechnung auch überhaupt keine Rolle.

 

[ponyhofinsasse]

Da es die Karte ja anscheinend nur noch mit Teilzahlung gibt.
Kann man die Karte im Gegensatz zur Advanzia im Guthaben führen ?

 

[AntonBauer]

Da es die Karte ja anscheinend nur noch mit Teilzahlung gibt.
Kann man die Karte im Gegensatz zur Advanzia im Guthaben führen ?

ja (Mindesttext)

 

[JFI]

Habe die Santander 1plus beantragt. Vor 3 Tagen kam eine "Anfrage zur Kreditkarte" an die SCHUFA.

Seitdem wurde dieser Status nicht geändert, auch habe ich von der Santander keine Mail (Annahme oder Ablehnung) bekommen.

Würde die Santander bei Zustandekommen des Vertrags die Vertragskontonummer sofort nach Abfrage bei der SCHUFA hinterlegen?

Bzw. bei Ablehnung unmittelbar eine Email rausschicken?

Ggf. besteht ja die Hoffnung, dass der Antrag noch manuell bearbeitet wird, und ich bspw. Gehaltsnachweise einsenden muss.

 

[wizzard]

Die Schufaanfrage erfolgt ja automatisiert, hat nichts mit der eigentlichen Bearbeitung deines Antrages zu tun. Und dass die Santander nicht gerade die Schnellsten sind und es durchaus 4 Wochen bis zur Genehmigung/Ablehnung dauern kann, wurde hier ja schon mehrfach geschrieben. Also einfach abwarten.

 

[amerin]

Jetzt im Sommer kann es locker zwei Monate dauern.

 

[urmelausdemeis]

Hab die Karte in den USA ausgiebig testen können. In der Regel war die Akzeptanz sehr gut. Nur bei McDonald wurde sie 3 mal abgelehnt. Danach habe ich sie hier nicht mehr eingesetzt.

 

[Kartenzahler]

Nur bei McDonald wurde sie 3 mal abgelehnt. Danach habe ich sie hier nicht mehr eingesetzt.

Gleiches ist mir passiert. Sonst vor Ort keinerlei Probleme gehabt. Seltsam. Muss man da die Schuld bei der Santander suchen oder beim Acquirer?

 

[JFI]

Habe die Santander 1plus beantragt. Vor 3 Tagen kam eine "Anfrage zur Kreditkarte" an die SCHUFA.

Bzw. bei Ablehnung unmittelbar eine Email rausschicken?

Diese Frage kann ich nun selbst beantworten: Eine Email wird bei Ablehnung nicht verschickt.

Ich erhielt gestern per Brief eine Ablehnung.

 

[MaxHeadroom90]

Jetzt im Sommer kann es locker zwei Monate dauern.

Bei mir hat es ca. 1 Woche gedauert.

 

[Captian Sheridan]

Bei Santander anrufen oder in eine Filiale gehen und den Fälligkeitstermin nach hinten verschieben lassen.

Bei der Hotline angerufen. Die Mitarbeiterin meinte, das sei nicht möglich.

Hab wg. der Filialzusammenlegung mit Santander gefragt.
Sie meinte, die Consumer Filialen bleiben erhalten.

Keine Ahnung, wie verlässlich die Auskünfte sind.

 

[KvR]

Dann gehe bei Gelegenheit doch mal in eine Filiale.

 

[rmol]

Dann gehe bei Gelegenheit doch mal in eine Filiale.

Dort kann man also den Abrechnungstag für die Santander 1Plus ändern lassen? Wenn ja, geht das zu einem belliebigen Tag 1 bis 28 eines Monats, oder gibt es nur bestimmte mögliche Daten (wenn ja welche?)?

 

[born2fly]

An dieser Stelle mal ein großes Lob!

Die Erstattung von mehreren Fremdgebühren war nach nur 8 Tagen auf dem Konto verbucht. Früher hat das meistens einen Monat gedauert. Ich war ganz überrascht.

 

[KvR]

Dort kann man also den Abrechnungstag für die Santander 1Plus ändern lassen? Wenn ja, geht das zu einem belliebigen Tag 1 bis 28 eines Monats, oder gibt es nur bestimmte mögliche Daten (wenn ja welche?)?

Für meine Santander Super MasterCard ging es telefonisch, die Fälligkeitsfrist wurde von einer auf drei Wochen verlängert. Ist aber schon lange her.
Wenn es telefonisch bei Dir nicht geklappt hat, würde ich es wie gesagt in einer Filiale versuchen.

 

[derneue]

Für meine Santander Super MasterCard ging es telefonisch, die Fälligkeitsfrist wurde von einer auf drei Wochen verlängert. Ist aber schon lange her.
Wenn es telefonisch bei Dir nicht geklappt hat, würde ich es wie gesagt in einer Filiale versuchen.

Fälligkeitsfrist ist doch etwas anderes als Abrechnungstag. Seit wann kann man bei der Santander die Fälligkeitsfrist ändern?

 

[KvR]

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Fälligkeitsfrist ist doch etwas anderes als Abrechnungstag. Seit wann kann man bei der Santander die Fälligkeitsfrist ändern?

Mit Fälligkeitsfrist meine ich den Zeitraum zwischen Rechnungsstellung und Fälligkeitstag. Sorry, wenn ich mich da missverständlich ausgedrückt habe (Deutsch ist nicht meine Muttersprache).