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Ich habe etliche Automaten ausprobiert. Pro Land sicher 5 (außer Macau, da nur an einem). Sparda Mastercard und DKB Visa haben einwandfrei funktioniert - die Santander 1 plus Visa nicht ein einziges Mal.
Anrufen - ja, werde ich noch machen.
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Santander 1plus Visa
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Ich habe etliche Automaten ausprobiert. Pro Land sicher 5 (außer Macau, da nur an einem). Sparda Mastercard und DKB Visa haben einwandfrei funktioniert - die Santander 1 plus Visa nicht ein einziges Mal.
Anrufen - ja, werde ich noch machen.
Hast Du die Karte zum ersten Mal im Ausland eingesetzt? Wenn ja könnte es daran liegen, mir ist auf meiner ersten Reise mit der Karte das gleiche passiert. Laut Hotline ist die Fraudprotection auf der Karte relativ hoch gestellt. Ich habe mir angewöhnt, vor jedem Urlaub in für den deutschen Pauschaltouristen eher nicht so verbreitete Länder, immer kurz bei der Santander-Hotline anzurufen um die Länder "freischalten" zu lassen. Zwar nicht optimal, aber andererseits hat mir die Santander mittlerweile bestimmt 100€ an Auslands-ATM-Gebühren anstandslos erstattet...
Dieses Problem hatte ich auch mal in Korea. Blöd, da die fünf Automaten im Foyer alle gleich aussahen und Beschriftung und Menü nur auf koreanisch zur Verfügung standen. Zum Glück hat mich der vorhandene Wachmann mit einem koreanischen Wortschwall (wahrscheinlich so etwas wie "Schon wieder so eine dämliche Langnase"
) vor den richtigen ATM geschoben. Über mein anschließendes Kahmsahamneeda hat er sich dann aber riesig gefreut.Das ist insbesondere sinnvoll, wenn in sehr kurzer Zeit mehrere Länder bereist werden. Wobei die Hotline aber max. 5 Länder eingeben kann.
Am 12.12.19 habe ich bei Santander versucht anzurufen. Bei den ersten drei Versuchen war nach der Bandansage nur das besetzt-Zeichen zu hören, beim vierten Versuch habe ich dann nach 15 Minuten in der Warteschlange aufgelegt. Habe dann über das Kontaktformular meine Bitte um Kreditlimiterhöhung gestellt, bisher ohne Antwort (von den Standard 2000 EUR Erhöhung auf 4000 EUR gewünscht). Weiß hier jemand im Forum, ob es dafür eine Art offiziellen Antrag gibt? Oder was man machen muss?
Hab ich auch so gemacht wie du, also über das Kontaktformular geschrieben. Irgendwann kam dann der Post die Antwort dass ich erst den beiliegenden Antrag ausfüllen muss, und zudem noch Gehaltsnachweise beifügen muss. Also alles per Post. Hab ich dann gemacht, und weitere 3-4 Wochen später hatte ich die Limiterhöhung. Der Support ist allerdings zur Zeit grausam langsam. Würde an deiner Stelle solange nachhaken, bis die sich rühren.
S
student86
Guest
Ich habe es in einer Filiale gemacht - wenn du eine in der Nähe hast, ist das der einfachste Weg.
Wunschbetrag direkt bei der Beantragung angeben bzw. den Standardbetrag entsprechend durchstreichen. Hilft Dir nun aber vermutlich auch nicht mehr.
Ja, es waren die ersten Versuche mit der Karte im Ausland. Könnte eine Erklärung sein. Allerdings wirklich nicht gerade kundenfreundlich, wenn man diesen Weg gehen muss.
Bringt nichts, ich bin seit 5 Jahren Kunde. Außerdem ist doch eine erstmalige Erhöhung frühestens nach 6 Monaten nach erstmaliger Beantragung möglich?!
Filiale in der Nähe gibt es leider nicht.
Ich habe den erstmaligen Kartenantrag mit Gehaltsnachweis in der von mir beschriebenen Form eingereicht und ein Limit über dem von Dir avisierten Betrag erhalten. Insofern ist das kein theoretisches Konstrukt von meiner Seite.
Das es bei der Santander eine interne Leitlinie gibt, dass Limitänderungen nur alle 6 Monate vorgenommen werden, mag sein. Ist aber letztlich auch nur eine Hinhaltetaktik, wenn Du nicht mitspielst oder etwaige Bedingungen nicht erfüllst.
Bei mir keine zwei Wochen: Antrag am 8.12., Geld erhalten am 20.12.
Ich schreibe immer eine Mail an karteninhaberservice@santander.de.
Doch. Ich habe bei meinem Antrag Anfang 2018 einfach die 2.000 durchgestrichen und durch 10.000 € ersetzt. Ging problemlos durch (Nachweise habe ich dem Antrag gleich beigelegt). Habe ich auch in diesem Thread nebst Belegen gepostet. Wie gesagt etwa Feb/Mar 2018.
Diese Mail habe ich auch benutzt.
Jetzt, meine Bitte um Kreditlimiterhöhung, zieht sich nun auch wieder seit 12.12.19.
Stimmt, da muss man genau hingucken. Auch die Displays der Zahlgeräte sind nicht gerade gut zu lesen.
Wie Hoch ist so euer Limit bei der Karte? Ein Bekannter hat mehrfach versucht mehr als 2.000
Zu bekommen. Ich meine hier wurde schon mal drüber Gesprochen habe aber nichts gefunden, hab aber auch nicht alle 108 Seiten durch sucht..
eventuell können ja ein paar hier ihre Erfahrungen posten bzw. ihr Limit verraten
Zu bekommen. Ich meine hier wurde schon mal drüber Gesprochen habe aber nichts gefunden, hab aber auch nicht alle 108 Seiten durch sucht..
eventuell können ja ein paar hier ihre Erfahrungen posten bzw. ihr Limit verraten
eventuell kann man hier auch mal den Thread lesen, wenn zum x. Mal die gleiche Frage auftaucht...
In eine Filiale gehen erhöht wohl die Chancen. Die letzten 3 Gehaltsnachweise mitnehmen.
Heute kam als Brief ein Schreiben, dass ab der 1plus-Februaraberchnung auf 5%-Einzug umgestellt wird und auf Wunsch der Einzug auf 20% erhöht werden könne; Minimaleinzug immer 25,- Euro.
Bisher war vollständiger Einzug des Rechnungsbetrags.
Genutzt wurde die Karte in letzter Zeit nur zum Tanken und wenige Male im Jahr im nicht-EU-Ausland.
Bisher war vollständiger Einzug des Rechnungsbetrags.Genutzt wurde die Karte in letzter Zeit nur zum Tanken und wenige Male im Jahr im nicht-EU-Ausland.
Zuletzt bearbeitet:
Heute kam als Brief ein Schreiben, dass ab der 1plus-Februaraberchnung auf 5%-Einzug umgestellt wird und auf Wunsch der Einzug auf 20% erhöht werden könne; Minimaleinzug immer 25,- Euro.
Genutzt wurde die Karte in letzter Zeit nur zum Tanken und wenige Male im Jahr im Ausland.
Anscheinend möchte Santander mit den überhöhten Sollzinsen abkassieren. Oder die Kunden, die nur kostenlos Bargeld abheben und sich die Automatengebühren erstatten lassen, haben zu viel Kosten verursacht.
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Es kann ja sein, dass die rumtricksen und den 100% Einzug abschaffen, eine manuelle Überweisung des 100% Rechnungsbetrages können die auch in BananaGermany nicht verbieten. ;-)
Die, die auf solche unseriösen Tricks reinfallen, finanzieren Euch doch die Karte.
Wie soll das auf Dauer gehen, wenn die Karte nur von Expats in Thailand und Co. zum Geldabheben genutzt wird?
Die, die auf solche unseriösen Tricks reinfallen, finanzieren Euch doch die Karte.
Wie soll das auf Dauer gehen, wenn die Karte nur von Expats in Thailand und Co. zum Geldabheben genutzt wird?