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Ich hab jetzt auch den Punkt erhalten das Girokonto zu aktivieren. Nach Freigabe sehe ich aber keine Änderung. Wie lange dauert die Umstellung?
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Naja ich sehe im Grunde keinen Unterschied. Habe statt den Button ‚Cash‘ zumindest eine separate IBAN als Girokonto erwartet.
Wie kommst du darauf das es eine separate IBAN gibt? Du nutzt deine TR IBAN einfach weiter, kannst halt jetzt nur auf ein- und ausgehend auf externe Konto Geld bekommen oder überweisen. Daueraufträge kannst nun auch einrichten. In der App ändert sich da nichts grundlegendes.
Eine Trennung von Girokonto und Depot- Verrechnungskonto wäre mir auch lieber, vorallem für Zahlung mit der Visa Karte, aber das ist bei TR nicht so. Da läuft alles über eine einzige IBAN.
Anderen gefällt es sicherlich auch genauso wie es jetzt ist.
Tages Limit für Echtzeitüberweisungen scheinen zumindest bei mir bei 40k PRO Bank zu liegen. Nach 8x 5000 war Schluss mit Echtzeit. Auch an andere Empfänger bei derselben Bank war keine Echtzeit Überweisung mehr möglich. An andere Banken kann ich noch in Echtzeit senden. Nachtrag: Nach einigen Stunden waren wieder Echtzeitüberweisungen auf das eigenen Konto möglich
Zuletzt bearbeitet:
5k, nach einer Weile konnte ich dann wieder weitere Echtzeitüberweisungen ausführen.
Bin mal gespannt Vormerkung der Deutschen Bahn für eine Lastschrift trotz Kündigung des Abonnements.
Ob es bei TR möglich ist diese direkt zurück zu Holen. - Laut diesem Internet, nur über den support
Ob es bei TR möglich ist diese direkt zurück zu Holen. - Laut diesem Internet, nur über den support
Zuletzt bearbeitet:
Na dann viel Glück, der ist nicht existentLaut diesem Internet, nur über den support
Schon mal vormerken: 17. April 2,25% und 5. Juni 2,0%. Folgt mir für mehr Finanztipps.
Ich wollte gestern mit der (virtuellen) Karte per Wallet zahlen und sehe dort einen "Gesperrt" Hinweis. Also gar nicht erst versucht, sondern eine andere KK genommen.
In der TR App steht beim Account lediglich "Karte gesperrt - Deine Karte wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt. Weitere Informationen erhältst du in Kürze."
Ich weiß nicht einmal, wann die Sperre passiert ist, weil es weder eine Push-Nachricht noch eine Mail dazu gab. Der letzte Einsatz war vor einem Monat.
Der praktisch nicht vorhandene Kundenservice bei TR ist mir bewusst, aber dass ich nicht einmal über die Hilfe in einen Chat mit dem Kundenservice komme, liegt hoffentlich nur an meiner Unfähigkeit. Bei keinem der Punkte zu "Karte" wird mir ein Chat angeboten. Wie kann ich mein Problem adressieren?
In der TR App steht beim Account lediglich "Karte gesperrt - Deine Karte wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt. Weitere Informationen erhältst du in Kürze."
Ich weiß nicht einmal, wann die Sperre passiert ist, weil es weder eine Push-Nachricht noch eine Mail dazu gab. Der letzte Einsatz war vor einem Monat.
Der praktisch nicht vorhandene Kundenservice bei TR ist mir bewusst, aber dass ich nicht einmal über die Hilfe in einen Chat mit dem Kundenservice komme, liegt hoffentlich nur an meiner Unfähigkeit. Bei keinem der Punkte zu "Karte" wird mir ein Chat angeboten. Wie kann ich mein Problem adressieren?
Dasselbe wird in einem anderen Forum berichtet (das ist gerade down, drum kein Link...).
Immerhin ist oft die Karte am nächsten Tag wieder "frei", aber trotzdem darf sowas nicht passieren.
Ich habe jetzt einfach einen anderen Sachverhalt genommen, wo es die Chatfunktion gibt. Mal schauen, was passiert. Vielleicht bekomme ich ja sogar eine Antwort.
Zu 80-90% gibt's irgendeine Skript Antwort, die nicht zu deinem Anliegen passt und das Ticket wird geschlossen
Das war schon in der Anfangszeit so. Ich wollte jemand werben, aber es wurde mir immer angezeigt, dass die eingegeben Ausweisdaten nicht mit dem Ausweis übereinstimmen. Es wurde nicht angezeigt, was nicht passt. Fragen wurden von den Honk's nur mit sinnlosen Textbausteinen beantwortet. Ich vermute, dass es daran lag, dass der Geburtsort mittlerweile nicht mehr selbständig, sondern der Stadtteil einer Kleinstadt ist. Als die Neukundin verärgert und noch mal deutlich das Problem geschildert hat. Wurde eine Kündigungsbestätigung für das noch nicht eröffnete Konto geschickt.
Anscheinend waren die damals schon überfordert und hatten kaum Interesse an Kunden.
Auch die Aktion, dass man eine Aktie im Wert von bis zu 200,-€ bekommt, war vera...., denn lt. verschiedenen Berichten bekam man eine Aktie im Wert von ca. 8 €.
Mein Konto nutze ich schon seit über einem Jahr nicht mehr und die Visakarte habe ich wg. der Unzuverlässigkeit dieser Hipsterbude nie beantragt.
Schreib ne mail an service@traderepublic.com
Da wurde mir Ende letzten Jahres geholfen, wenn es auch 3 Tage dauerte.
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Da kommt inzwischen eine automatische Antwort, dass man den Chat in der App nutzen soll
