Upgrade als... Upgrade-Erfahrungen bei World of Hyatt

[kleinerpartybaer]

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Hyatt Place Boston Medford
- P&C Rate gebucht - Neu renoviertes Zimmer (High Floor) erhalten.

Leider, bedingt durch die Umbaumaßnahmen, alles etwas "schmutzig". Auch im Fitnessstudio sieht man von der Verwendung einer Klimaanlage ab. Dementsprechend dreckig war es dort auch. Mitarbeiter waren sehr häufig mit ihren privaten Handys am Check In beschäftigt.

 

[keynes]

Andaz Savannah, GA. Gebucht Besenkammer und mit DSU verschönert. Standard Andaz Suite (mit behindertengerechtem Bad und Balkon) bekommen. Ausnahmsweise mal Welcome Amenity statt Punkten genommen, war eher enttäuschend. Lage des Hotels ist top. Poolterasse ist ganz nett, Gym etwas klein aber OK. Valet kostet $30.

Enttäuschend fand ich das Frühstück, sowohl Auswahl als auch Qualität waren eher schwach. Für den aufgerufenen Preis fand ich das Hotel alles in allem eher enttäuschend.

 

[ckone501]

Grand Hyatt Bangkok.

1 Nacht Standard Zimmer gebucht, Diamond.

Premier Suite bekommen. Definitiv eine nette Überraschung.

 

[clubfan]

Hyatt Berlin am WE Standard für Freunde über meinen DIA-Account mit BRG gebucht: erhalten Clubzimmer mit Frühstück im Vox.
Da sage ich Danke.

 

[Ventus2]

GH Berlin: Standard gebucht, auch bekommen mit Lounge und Frühstück im Vox. Frühstück im Vox ist wirklich sehr angenehm.
Lounge war am Abend eher überfüllt...

 

[mirihi]

Hyatt Regency Düsseldorf. Gebucht Kingroom. Erhalten Club View Deluxe mit 26 er Endnummer für drei Tage.

Es hat einen sehr großen Personalwechsel in dem Hotel gegeben. Leider gehen immer die besten der besten.

Dies zumindest aus Gastsicht.........

 

[clubfan]

Ja Kersten ist jetzt in Berlin und nicht mehr bei Hyatt leider.

 

[peter42]

Hyatt Regency Düsseldorf. Gebucht Kingroom. Erhalten Club View Deluxe mit 26 er Endnummer für drei Tage.

Es hat einen sehr großen Personalwechsel in dem Hotel gegeben. Leider gehen immer die besten der besten.

Dies zumindest aus Gastsicht.........

Gehen oder werden gegangen....

 

[Rennip]

Ja Kersten ist jetzt in Berlin und nicht mehr bei Hyatt leider.

meinst Du den:
https://www.holidaycheck.de/hrd/hot...arbeiter/cd05d32e-6d14-3954-ac5f-a4b8ccd6373a
Azubi?

 

[clubfan]

meinst Du den:
https://www.holidaycheck.de/hrd/hot...arbeiter/cd05d32e-6d14-3954-ac5f-a4b8ccd6373a
Azubi?

Lach ja, kenne sogar die Bewertung

 

[keynes]

HR Grand Cypress, FL. Gebucht Besenkammer, dann mit DSU aufgehübscht, bekommen Standard Suite (zwei nebeneinander gelegene Zimmer: 1x Wohnzimmer, 1x Schlafzimmer), warum sie das hier Executive Suite nennen, keine Ahnung.

Ansonsten war es ein sehr durchwachsener Stay. Zweimal haben sie es verplant die Suite zu reinigen (1x beide Zimmer, 1x nur das Schlafzimmer, wie auch immer das möglich ist). Wir hatten einmal Dinner im Lakehause, da haben sie ein Essen komplett vergessen, das andere trotz detaillierter Anweisungen falsch zubereitet, alles in allem eher enttäuschend. Dafür war die Lounge besser als beim letzten Mal, sehr aufmerksame Ladies, durchaus schmackhafte Speisen und es wird nur noch auf 72°F runtergekühlt, sehr angenehm. Für US-Verhältnisse absolut überdurchschnittlich.

 

[peter42]

HR Grand Cypress, FL. Gebucht Besenkammer, dann mit DSU aufgehübscht, bekommen Standard Suite (zwei nebeneinander gelegene Zimmer: 1x Wohnzimmer, 1x Schlafzimmer), warum sie das hier Executive Suite nennen, keine Ahnung.

Ansonsten war es ein sehr durchwachsener Stay. Zweimal haben sie es verplant die Suite zu reinigen (1x beide Zimmer, 1x nur das Schlafzimmer, wie auch immer das möglich ist). Wir hatten einmal Dinner im Lakehause, da haben sie ein Essen komplett vergessen, das andere trotz detaillierter Anweisungen falsch zubereitet, alles in allem eher enttäuschend. Dafür war die Lounge besser als beim letzten Mal, sehr aufmerksame Ladies, durchaus schmackhafte Speisen und es wird nur noch auf 72°F runtergekühlt, sehr angenehm. Für US-Verhältnisse absolut überdurchschnittlich.

DIe Lounge ist definitv wieder besser geworden - früher als die Omas noch da waren, war sie richtig gut, danach eine Katastrophe und seit einiger Zeit für NA-Verhältnisse wieder richtig gut.

@Room: Weil es eben zwei Zimmer sind und die Putzfrau wahrscheinlich nur den einen auf der Liste hatte. Richtige Suiten sind dort die VIP-Suiten.

 

[clubfan]

irgendwie lese ich hier in letzter Zeit auch öfter über Enttäuschungen bei Hyatt. Von Mallorca angefangen für 1000 EUR/Nacht querbeet über den Kontinent.

 

[peter42]

irgendwie lese ich hier in letzter Zeit auch öfter über Enttäuschungen bei Hyatt. Von Mallorca angefangen für 1000 EUR/Nacht querbeet über den Kontinent.

Mallorca liest sich doch ganz gut, auch auf FT sind als Kritikpunkte eigentlich nur folgende Punkte aufgetreten:

- Service muss sich noch einspielen - war in Wien auch nicht anders
- Pools sind kalt - da müssen sie sich für die Vor-/Nachsaison was einfallen lassen
- Keine Durchsetzung des Rauchverbotes - das ist wirklich ein Problem


Das Frühstück scheint inzwischen von den Speisen ja absolut gut zu sein, nur der Service s.o..

Den Kinderhasserrant des einen FT-Posters nimmt eh keiner ernst.

 

[keynes]

@Room: Weil es eben zwei Zimmer sind und die Putzfrau wahrscheinlich nur den einen auf der Liste hatte.

Na ja die Zimmer waren am Ende des Flures und die Türen waren offen, da muss man schon sehr wenig mitdenken, um das zu verbacken.

 

[peter42]

Na ja die Zimmer waren am Ende des Flures und die Türen waren offen, da muss man schon sehr wenig mitdenken, um das zu verbacken.

Bei amerikanischen Servicepersonal sollte man kein Mitdenken erwarten (zumal gerade beim Putzpersonal in Florida meist kaum Englsichkenntnisse vorhanden sind).

 

[MisterG]

Bei amerikanischen Servicepersonal sollte amn kein Mitdenken erwarten (zumal gerade beim Putzpersonal in Florida meist kaum Englsichkenntnisse vorhanden sind).

... und denken geht nur in Englisch?

Was haben den Sprachkenntnisse mit Intelligenz zu tun?

 

[peter42]

... und denken geht nur in Englisch?

Was haben den Sprachkenntnisse mit Intelligenz zu tun?

Denken nicht aber Lesen hat etwas mit Sprachkenntnissen zu tuen.

Und der Ausbildungsstand von amerikanischen Personal ist eben im Schnitt unterirdirsch.

Und die den Positionen ist Mitdenken oft weder gefragt noch gewünscht.

 

[ckone501]

Denken nicht aber Lesen hat etwas mit Sprachkenntnissen zu tuen.

Und der Ausbildungsstand von amerikanischen Personal ist eben im Schnitt unterirdirsch.

Und die den Positionen ist Mitdenken oft weder gefragt noch gewünscht.

Was genau hat dieser Fall mit Lese- oder Sprachkenntnissen zu tun? Für mich eine reine Einstellungssache.

Eine Reinigungskraft putzt bis ins letzte Detail, eine andere übersieht auch mal das eine oder andere. Oft genug in Hotels erlebt.

 

[peter42]

Was genau hat dieser Fall mit Lese- oder Sprachkenntnissen zu tun? Für mich eine reine Einstellungssache.

Eine Reinigungskraft putzt bis ins letzte Detail, eine andere übersieht auch mal das eine oder andere. Oft genug in Hotels erlebt.

Weil bei den Suiten z.B. im Grand Cypress (die im Prinzip nur zwei verbundene und trennbare Zimmer sind) eben u.U. nur die eine Nummer auf dem Plan zum Putzen steht - da würde dann Mitdenken helfen.

 

[ckone501]

Weil bei den Suiten z.B. im Grand Cypress (die im Prinzip nur zwei verbundene und trennbare Zimmer sind) eben u.U. nur die eine Nummer auf dem Plan zum Putzen steht - da würde dann Mitdenken helfen.

Wenn eine Reinigungskraft in der Suite (bzw. im Zimmer) steht und die Tür zum verbundenen Zimmer offen ist muss sie m. M. nach nichts lesen sondern nur die Augen nicht schliessen. Bei geschlossener Verbindungstür ist die Situation natürlich eine komplett andere.

Zum Thema Gründlichkeit beim Putzen: Im PH Tokyo haben wir in einer Suite mal die Bücher umgestellt bzw. die Anordnung verändert. Als wir wieder aus der City zurück im Hotel waren, standen die Bücher wieder in der "richtigen" Anordnung. Auch beim zweiten mal hat das geklappt.

 

[peter42]

Wenn eine Reinigungskraft in der Suite (bzw. im Zimmer) steht und die Tür zum verbundenen Zimmer offen ist muss sie m. M. nach nichts lesen sondern nur die Augen nicht schliessen. Bei geschlossener Verbindungstür ist die Situation natürlich eine komplett andere.

Zum Thema Gründlichkeit beim Putzen: Im PH Tokyo haben wir in einer Suite mal die Bücher umgestellt bzw. die Anordnung verändert. Als wir wieder aus der City zurück im Hotel waren, standen die Bücher wieder in der "richtigen" Anordnung. Auch beim zweiten mal hat das geklappt.

Lesen nicht aber Denken

Ansonsten ist der Türtrupp ein anderer als der Putztrupp.

Und Japan != USA.

 

[ckone501]

Lesen nicht aber Denken

Ansonsten ist der Türtrupp ein anderer als der Putztrupp.

Und Japan != USA.

Wollte damit nur sagen wie es auch gehen kann.

Bin schon länger nicht mehr in USA gewesen und zu sehr von Japan, Korea, etc. "verwöhnt".

 

[berlinermartin]

Thread - Titel übrigens: Upgrade als ...

 

[Hugi]

GH Sao Paulo (mal wieder, lässt sich bei meiner Zeit hier in Südamerika gut nutzen für Stays und ist ein gutes Hotel)

gebucht Besenkammer. Bekommen Club Deluxe mit Aussicht auf die Brücke.