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..und ein wenig herumtragen und den Nacken kraulen wäre auch nicht schlecht...
Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread
- Starter*in Flux
- Datum Start
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Wenn du unbedingt eine Junior Suite haben willst, rate ich dazu, diese auch zu buchen. Sonst ist nachher die Enttäuschung groß, wenn es das nicht wird.
Ausserdem hast du dann die Chance auf ein noch höheres Upgrade.
Wir waren vor 1,5 Wochen im Hilton Prag:
Die Cloud 9 Bar ist aber schon sehr nett, mit Terrasse und schöner Aussicht.
Zuletzt bearbeitet:
Hilton Diagonal Mar Barcelona
Gebucht: King Guest Room
Erhalten: One Bedroom Suite
War mein erster Aufenthalt dort.
2 Flaschen Wasser warteten auf dem Zimmer + 2 Flaschen Wasser beim Check-in gab es.
Executive lounge hat wieder auf, noch mit eingeschränktem Service, abseits von Frühstück und Happy Hour 17:00 Uhr - 19:00 Uhr (Finger Food, alkoholische Getränke) gab es dort Wasser, Kaffee und Softdrinks/Säfte.
Frühstück war sehr gut und eine große Auswahl am Buffet.
Habe meine pochierten Eier immer bekommen
auch wenn man es nur auf Spanisch kannte
Das Personal ist sehr freundlich und sehr Hilfsbereit. Vielen lieben Dank nochmal an Paola
Gebucht: King Guest Room
Erhalten: One Bedroom Suite
War mein erster Aufenthalt dort.
2 Flaschen Wasser warteten auf dem Zimmer + 2 Flaschen Wasser beim Check-in gab es.
Executive lounge hat wieder auf, noch mit eingeschränktem Service, abseits von Frühstück und Happy Hour 17:00 Uhr - 19:00 Uhr (Finger Food, alkoholische Getränke) gab es dort Wasser, Kaffee und Softdrinks/Säfte.
Frühstück war sehr gut und eine große Auswahl am Buffet.
Habe meine pochierten Eier immer bekommen
auch wenn man es nur auf Spanisch kannte Das Personal ist sehr freundlich und sehr Hilfsbereit. Vielen lieben Dank nochmal an Paola
Passend dazu der Klassiker:
Hotel Check-In, Diamond Member
A difficult guest tries to check-in at a hotel.http://www.facebook.com/MichaelBetterThanYou
youtu.be
Immer wieder genial anzuschauen! You made my day.Passend dazu der Klassiker:
Hotel Check-In, Diamond Member
A difficult guest tries to check-in at a hotel.http://www.facebook.com/MichaelBetterThanYou
HILTON Dresden
Upgrade von Besenkammer auf King Duplex Suite ... wie eigentlich immer in der letzten Zeit.
Hotel war nahezu voll belegt. Durchschnittsalter geschätzte 70 Jahre. Groupon wird wohl mal wieder geliefert haben. Frühstück unten und auch oben möglich (Foto). Lounge wieder geöffnet, jedoch kein Frühstücksangebot. Abends gibt es einen vorkonfektionierten, leckerer Teller + Wein, Bier und Softdrinks. Ich mochte die Lounge in diesem Hotel schon immer (Foto). Insgesamt wieder ein guter Aufenthalt.
Upgrade von Besenkammer auf King Duplex Suite ... wie eigentlich immer in der letzten Zeit.
Hotel war nahezu voll belegt. Durchschnittsalter geschätzte 70 Jahre. Groupon wird wohl mal wieder geliefert haben. Frühstück unten und auch oben möglich (Foto). Lounge wieder geöffnet, jedoch kein Frühstücksangebot. Abends gibt es einen vorkonfektionierten, leckerer Teller + Wein, Bier und Softdrinks. Ich mochte die Lounge in diesem Hotel schon immer (Foto). Insgesamt wieder ein guter Aufenthalt.
Kann ich so nicht bestätigen. Meine Zimmer / Suiten waren immer gut und nicht verwohnt. Wenn ich an die Bude z.B. in Mainz oder Düsseldorf denke, ist das Hilton in Dresden für mich ein Schloß. Von der wirklich sehr schönen Lounge ganz zu schweigen. Aber so hat jeder seine Prioritäten / Meinung.
Hilton München Park
Gebucht: King Guest Room
Erhalten: King Executive Room (für mich kein Upgrade, weil, fast genau die selben Zimmer wurden mit Standard beim OCI angezeigt. Es ist eben nur ein Zimmer 2 Ettagen höher). Suiten waren aber auch nicht wirklich verfügbar, nur die Deluxe Suite und die wird wohl nicht als Upgrade gewährt.
Das mit dem Upgrade ist für mich allerdings okay, was mich richtig geärgert hat, ist die Executive Lounge:
Executive Lounge Ersatz von 18 - 20 Uhr ist ein absoluter Witz. Nur dann gibt es Drinks und einen Snack. Der Snack war ein absoluter Witz. Ich bekam zw. 18 und 20 Uhr 3 Chicken Wings und einen Klecks Krautsalat. Sonst gibt es den ganzen Tag nichts.
Okay es gibt Frühstück, aber das gibts auch mit Gold. Es gibt keinen Grund für Corona Einschränkungen, das Restaurant hat ja auch normal geöffnet. Hotel wirkt ziemlich voll. Also wohl eine Einsparung, auf Kosten, der Diamonds, die am häufigsten im Hotel schlafen.
Frage mich wozu ich Diamond bin, für 2 Stunden Getränke und 3 Chicken Wings, mit einem Klecks Krautsalat. Für ein Pseudo Upgrade, das keins ist. Für das Frühstück, das ich auch mit Gold über KK bekommen könnte? Habe bei Marriott deutlich bessere Lounges erlebt, die auch aktuell geöffnet sind und volles Angebot fahren. (Gilt sowohl für Marriott als auch für Sheraton). Das Marriott in Berlin hat selbst im Lockdown einen besseren Loungeersatz geboten, als das München Park.
Hotel für mich zu dem nicht 5 Sterne würdig. Die Balkontür hatte diverse Kratzer und Schrammen. Das Bad hat einen Duschvorhang. Das Zimmer sieht aus als wäre es 30 Jahre alt. Die eine Schranktür hängt auch nur noch halb da.
Personal sehr nett. Zimmer hat aber auch Staubflecken.
Das sind aber natürlich nur meine Erfahrungen und liegt total im Auge des Betrachters. Aber es geht ja hier darum, Erfahrungen zu teilen.
Gebucht: King Guest Room
Erhalten: King Executive Room (für mich kein Upgrade, weil, fast genau die selben Zimmer wurden mit Standard beim OCI angezeigt. Es ist eben nur ein Zimmer 2 Ettagen höher). Suiten waren aber auch nicht wirklich verfügbar, nur die Deluxe Suite und die wird wohl nicht als Upgrade gewährt.
Das mit dem Upgrade ist für mich allerdings okay, was mich richtig geärgert hat, ist die Executive Lounge:
Executive Lounge Ersatz von 18 - 20 Uhr ist ein absoluter Witz. Nur dann gibt es Drinks und einen Snack. Der Snack war ein absoluter Witz. Ich bekam zw. 18 und 20 Uhr 3 Chicken Wings und einen Klecks Krautsalat. Sonst gibt es den ganzen Tag nichts.
Okay es gibt Frühstück, aber das gibts auch mit Gold. Es gibt keinen Grund für Corona Einschränkungen, das Restaurant hat ja auch normal geöffnet. Hotel wirkt ziemlich voll. Also wohl eine Einsparung, auf Kosten, der Diamonds, die am häufigsten im Hotel schlafen.
Frage mich wozu ich Diamond bin, für 2 Stunden Getränke und 3 Chicken Wings, mit einem Klecks Krautsalat. Für ein Pseudo Upgrade, das keins ist. Für das Frühstück, das ich auch mit Gold über KK bekommen könnte? Habe bei Marriott deutlich bessere Lounges erlebt, die auch aktuell geöffnet sind und volles Angebot fahren. (Gilt sowohl für Marriott als auch für Sheraton). Das Marriott in Berlin hat selbst im Lockdown einen besseren Loungeersatz geboten, als das München Park.
Hotel für mich zu dem nicht 5 Sterne würdig. Die Balkontür hatte diverse Kratzer und Schrammen. Das Bad hat einen Duschvorhang. Das Zimmer sieht aus als wäre es 30 Jahre alt. Die eine Schranktür hängt auch nur noch halb da.
Personal sehr nett. Zimmer hat aber auch Staubflecken.
Das sind aber natürlich nur meine Erfahrungen und liegt total im Auge des Betrachters. Aber es geht ja hier darum, Erfahrungen zu teilen.
The Royal Senses Resort & Spa Crete, Curio Collection by Hilton
Gebucht: Standard
Erhalten: King Family Suite
Rate: Punkte
Schönes Hotel bei Panormos mit zwei grossen Infinitipools und privatem Strand (zusammen mit dem Royal Blue) inklusive Shuttle Service dorthin. Zur Begrüssung gab es Obst, Süsses und eine Flasche Wein. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig mit warmen und kalten Speisen, Kaffeespezialitäten sind inklusive und werden serviert. Zum Hygienekonzept gehören Desinfektionsmittel und Ersatzmasken auf dem Zimmer sowie Einmalhandschuhe beim Frühstück, die an separaten Tischen ausliegen. Während des gesamten Aufenthalts war das Personal super freundlich und hilfsbereit, insofern gerne wieder.
Gebucht: Standard
Erhalten: King Family Suite
Rate: Punkte
Schönes Hotel bei Panormos mit zwei grossen Infinitipools und privatem Strand (zusammen mit dem Royal Blue) inklusive Shuttle Service dorthin. Zur Begrüssung gab es Obst, Süsses und eine Flasche Wein. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig mit warmen und kalten Speisen, Kaffeespezialitäten sind inklusive und werden serviert. Zum Hygienekonzept gehören Desinfektionsmittel und Ersatzmasken auf dem Zimmer sowie Einmalhandschuhe beim Frühstück, die an separaten Tischen ausliegen. Während des gesamten Aufenthalts war das Personal super freundlich und hilfsbereit, insofern gerne wieder.
Da bin ich aber heilfroh das wir gestern um diese Zeit im Augustiner Bräu waren. Donnerstag gab es Lachs auf Kartoffelpuffer.....
Das Frühstück ist an Lieblosigkeit nicht mehr zu überbieten. Außer diesen geschmacksneutralen Weißwürsten nichts lokales.
Nur Fertigprodukte die ausgepackt und aufgeschnitten werden. Wenn ich da ans Holiday Inn Süd denke, zig Salate , Fleisch, Hering, Wurst etc.
Aber da müßte ja mal einer in der Hilton Küche was arbeiten. Um ein Spiegelei zu bekommen steht man 10 Minuten an der Eistation an wo ein
Lehrling alleine alles bewältigen muß. Was ist so schwer daran ein Tablett mit Spiegeleiern, die gefühlt 50 % in der Schlange wollen bereit zu stellen?
Über die Zimmer und deren Alter wurde ja schon alles gesagt, wenn ich auf dem Balkon sehe das der Sichtschutz aus den guten alten Eternit Platten ist - viel Spaß bei der Renovierung, das wird wohl geschoben bis das Haus kurz vorm Zusammenfall ist.
Zuletzt bearbeitet:
Ohje, dann wäre das Hilton München City wohl die bessere Wahl, oder? Hatte ursprünglich eine Buchung vom Airport auf das Park gewechselt, nun würde ich wohl sicher doch eher die Junior Suite im City buchen. Oder was denkt Ihr?
Das weiß ich nicht, jeder hat ja seine eigenen Erwartungen und Bedürfnisse. Die nicht geöffnete Executive Lounge ist für mich jetzt beispielsweise kein Ausschlusskriterium.
Ich freue mich über die Rückmeldungen der User hier, werde mir aber auch ein eigenes Bild verschaffen.
Mal schauen, was an Upgrade herausspringt, aber letztendlich geht bei mir die Welt nicht unter, wenn ich den King Room bekomme, den ich dort gebucht habe.
Werde berichten, wenn ich dort im September für 5 Nächte übernachte.
Ok, danke. Lounge und Upgrade wären mir bei dem Aufenthalt eh nicht so wichtig, ich denke mehr als die gebuchte Junior Suite wird es im City sicher nicht geben (?).
Ist die Schliessung des Parks nicht einfach aufgeschoben worden? Hiess doch vor 1-2 Jahren, dass dort ein Bürokomplex entstehen soll? Da wird wohl nie renoviert. Schade eigentlich.
Hat sich bisserl was angesammelt…
Hilton Frankfurt Flughafen
Gebucht: Besenkammer Twin
Erhalten: Executive Room
Benefits: Continentales Breakfast als Roomservice, Minibar als Loungersatz, Upgrade
Schlechtes Timing, wir waren vom 8.8 auf den 9.8. Frühstück als Buffet gabs erst einen Tag später…
Kein Upgrade hinterlegt, beim CheckIn die Frage ob es bei dem Twin bleibt worauf ich freundliche nach dem Up gefragt habe.
Minibar gut gefüllt wurde noch im 2 Fläschchen Wein ergänzt.
Solide Leistung ist halt ein Flughafenhotel
Hilton Labriz Silhouette Seychellen
Gebucht: Garden Villa (auf Punkte)
Erhalten: Beachfront Villa (212)
Dauer: 7 Tage
Benefits: Upgrade, Frühstück, Fruchtplatte, Schnorchelausrüstung, 1 Flasche Wein, 15% Spa Discount, Fahrräder, 2 Cocktailgutscheine
Wir waren zum zweiten mal da und es war bis auf eine Sache ein wunderbarer Aufenthalt. Direkt nach der Buchung im Mai, hat sich Aysha bei mir per Mail gemeldet und wir haben alles notwendige besprochen. Welche Villa wir wollen, Transferpackage und Restaurantbuchungen für die ganze Woche, was auch wunderbar geklappt hat.
Restaurantempfehlungen: Portobello, Teppanyaki und 4th Degree
Im 4th Degree kann man sich auch Cocktails von der Mainbar bringen lassen, die sind aber nichts besonderes.
Leider wurde das "Executive Breakfast" für Gold und Diamonds noch nicht angeboten.... gibts ab kommenden Montag wieder.... zum zweiten mal schlechtes Timing...
Frühstück im Hauptrestaurant ist ok und nach bisschen Trinkgeld an den relevanten Stellen wurde durch die Küche auch viel möglich gemacht. Die 18 € für ein Glas Prosecco (welcher im Executive Breakfast incl ist) habe ich von Aysha problemlos von der Rechnung nehmen lassen.
Halbpension lohnt sich übrigens meiner Meinung nach nicht.
Ansonsten war das Hotel zu 80% ausgelastet, sehr viele Familien mit Kindern da sie im August ein Kinderprogramm angeboten haben was rege genutzt wurde aber das verläuft sich alles.
Positiv überrascht war ich vom Wasser, das Hotel füllt selbst ab und man bekommt auf Zimmer soviel stilles und sprudliges wie man will. Im Restaurant kostet die Flasche 0,75 Liter 3,50 €. Was gewaltig zu Buche schlägt ist hingegen der Wein.
Wir werden sicher wieder kommen.
Mango House Mahe Seychellen
Gebucht: Deluxe Raum (auf Punkte)
Erhalten: Deluxe Premium Raum
Dauer: 1 Nacht
Benefits: Upgrade, Frühstück, 1 Flasche Wein, 1 Duscherlebnis, Früchteplatte, Minibar
Aufgrund der unpassenden Fähr- Flugzeiten haben wir am Schluß des Urlaubs noch eine Nacht im Mangohaus eingebaut.
Liegt im Süden der Insel und viel außen rum ist nicht, aber das Hotel ist Hammer, 41 Zimmer alle neu, sehr geschmackvoll eingerichtet. Kaum Leute da trotzdem Personal auf vollem Level. Irgendwo haben die uns Diamond auf die Nase geklebt so wurden wir hofiert, egal ob beim Frühstück mit eigenen Kreationen als auch beim Dinner wo sich der Chefkoch ein eigenes Menü ausgedacht hat, nachdem beim Check In nach Präferenzen gefragt wurde.
Nach dem Abendessen wurden wir dann noch in die Rumbar geführt und diese Cocktails waren dann sehr überzeugend.
Zwar nur eine Nacht gewesen, aber die war so überzeugend, dass wir beim nächsten Seychellenbesuch durchaus länger bleiben...
Wer da hinfährt, Kleingeld nicht vergessen...
Waldorf Astoria Berlin
Gebucht: Junior Suite
Erhalten: Corner Suite
Dauer: 3 Nächte
Besonderheiten: Impresario 2 für 3
Upgrade vorab ersichtlich, leider wollten Sie für eine Towersuite 360 € p.n. dies dankend abgelehnt und das nächste mal buch ich die Corner direkt, dann sollte das mit der Tower klappen.
Frühstück hervorragend, Service im Roca ebenfalls, Langbar noch geschlossen (was ich persönlich eine Frechheit finde) nach 22:00 h gibts nur noch Roomservice, das kann nicht der Anspruch eines Waldorf sein. So war es schon fast schwer die 85 € Hotelguthaben an den Mann zu bekommen...
Housekeeping / Turndown nur auf Bestellung, was beim Check In so nicht erwähnt wurde...
Unterm Strich merkt man, das noch nicht volle Manpower an Board ist, aber der Stay war trotzdem ok, das Preis Leistungsverhältnis war sogar sehr gut..
Hilton Frankfurt Flughafen
Gebucht: Besenkammer Twin
Erhalten: Executive Room
Benefits: Continentales Breakfast als Roomservice, Minibar als Loungersatz, Upgrade
Schlechtes Timing, wir waren vom 8.8 auf den 9.8. Frühstück als Buffet gabs erst einen Tag später…
Kein Upgrade hinterlegt, beim CheckIn die Frage ob es bei dem Twin bleibt worauf ich freundliche nach dem Up gefragt habe.
Minibar gut gefüllt wurde noch im 2 Fläschchen Wein ergänzt.
Solide Leistung ist halt ein Flughafenhotel
Hilton Labriz Silhouette Seychellen
Gebucht: Garden Villa (auf Punkte)
Erhalten: Beachfront Villa (212)
Dauer: 7 Tage
Benefits: Upgrade, Frühstück, Fruchtplatte, Schnorchelausrüstung, 1 Flasche Wein, 15% Spa Discount, Fahrräder, 2 Cocktailgutscheine
Wir waren zum zweiten mal da und es war bis auf eine Sache ein wunderbarer Aufenthalt. Direkt nach der Buchung im Mai, hat sich Aysha bei mir per Mail gemeldet und wir haben alles notwendige besprochen. Welche Villa wir wollen, Transferpackage und Restaurantbuchungen für die ganze Woche, was auch wunderbar geklappt hat.
Restaurantempfehlungen: Portobello, Teppanyaki und 4th Degree
Im 4th Degree kann man sich auch Cocktails von der Mainbar bringen lassen, die sind aber nichts besonderes.
Leider wurde das "Executive Breakfast" für Gold und Diamonds noch nicht angeboten.... gibts ab kommenden Montag wieder.... zum zweiten mal schlechtes Timing...
Frühstück im Hauptrestaurant ist ok und nach bisschen Trinkgeld an den relevanten Stellen wurde durch die Küche auch viel möglich gemacht. Die 18 € für ein Glas Prosecco (welcher im Executive Breakfast incl ist) habe ich von Aysha problemlos von der Rechnung nehmen lassen.
Halbpension lohnt sich übrigens meiner Meinung nach nicht.
Ansonsten war das Hotel zu 80% ausgelastet, sehr viele Familien mit Kindern da sie im August ein Kinderprogramm angeboten haben was rege genutzt wurde aber das verläuft sich alles.
Positiv überrascht war ich vom Wasser, das Hotel füllt selbst ab und man bekommt auf Zimmer soviel stilles und sprudliges wie man will. Im Restaurant kostet die Flasche 0,75 Liter 3,50 €. Was gewaltig zu Buche schlägt ist hingegen der Wein.
Wir werden sicher wieder kommen.
Mango House Mahe Seychellen
Gebucht: Deluxe Raum (auf Punkte)
Erhalten: Deluxe Premium Raum
Dauer: 1 Nacht
Benefits: Upgrade, Frühstück, 1 Flasche Wein, 1 Duscherlebnis, Früchteplatte, Minibar
Aufgrund der unpassenden Fähr- Flugzeiten haben wir am Schluß des Urlaubs noch eine Nacht im Mangohaus eingebaut.
Liegt im Süden der Insel und viel außen rum ist nicht, aber das Hotel ist Hammer, 41 Zimmer alle neu, sehr geschmackvoll eingerichtet. Kaum Leute da trotzdem Personal auf vollem Level. Irgendwo haben die uns Diamond auf die Nase geklebt so wurden wir hofiert, egal ob beim Frühstück mit eigenen Kreationen als auch beim Dinner wo sich der Chefkoch ein eigenes Menü ausgedacht hat, nachdem beim Check In nach Präferenzen gefragt wurde.
Nach dem Abendessen wurden wir dann noch in die Rumbar geführt und diese Cocktails waren dann sehr überzeugend.
Zwar nur eine Nacht gewesen, aber die war so überzeugend, dass wir beim nächsten Seychellenbesuch durchaus länger bleiben...
Wer da hinfährt, Kleingeld nicht vergessen...
Waldorf Astoria Berlin
Gebucht: Junior Suite
Erhalten: Corner Suite
Dauer: 3 Nächte
Besonderheiten: Impresario 2 für 3
Upgrade vorab ersichtlich, leider wollten Sie für eine Towersuite 360 € p.n. dies dankend abgelehnt und das nächste mal buch ich die Corner direkt, dann sollte das mit der Tower klappen.
Frühstück hervorragend, Service im Roca ebenfalls, Langbar noch geschlossen (was ich persönlich eine Frechheit finde) nach 22:00 h gibts nur noch Roomservice, das kann nicht der Anspruch eines Waldorf sein. So war es schon fast schwer die 85 € Hotelguthaben an den Mann zu bekommen...
Housekeeping / Turndown nur auf Bestellung, was beim Check In so nicht erwähnt wurde...
Unterm Strich merkt man, das noch nicht volle Manpower an Board ist, aber der Stay war trotzdem ok, das Preis Leistungsverhältnis war sogar sehr gut..
Kann ich so bestätigen. Ich war vor ca. 2 Wochen für 2 Tage im Hotel. Selbige Erfahrung gemacht. Möchte noch hinzufügen dass für einen Gin-Tonic, den ich wollte in der geöffneten Ersatz-Lounge am Abend , der Mitarbeiter Cash haben wollte.
Aber die Lage am Englischen Garten gefällt uns, daher....
Hilton Jumeirah
Gebucht 1-Bett-Zimmer mit Meerblick. Selbiges erhalten als Executive.
Bis jetzt jeden Tag einen Obsteller und kleine Nettigkeiten von der Putzkollone
Auf der Baustelle nebenan geht es auch vorwärts was am Strand von permanentem Hämmern und Flexen begleitet wird.
Allerdings ist der Strand bei aktuell 40+Grad relativ leer wodurch man sich in irgendeine, vermeintlich ,ruhige Ecke verziehen kann.
Gebucht 1-Bett-Zimmer mit Meerblick. Selbiges erhalten als Executive.
Bis jetzt jeden Tag einen Obsteller und kleine Nettigkeiten von der Putzkollone
Auf der Baustelle nebenan geht es auch vorwärts was am Strand von permanentem Hämmern und Flexen begleitet wird.
Allerdings ist der Strand bei aktuell 40+Grad relativ leer wodurch man sich in irgendeine, vermeintlich ,ruhige Ecke verziehen kann.
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Zuletzt bearbeitet:
Schon vor einer Woche
Hilton Frankfurt Flughafen
Gebucht: Besenkammer Queen
Erhalten: Besenkammer King mit Executive Benefits (Minibar als Loungersatz)
In der App war kein Upgrade hinterlegt. Beim Check-In keine Erwähnung meines Status. Mir wurden die Zimmerkarten ohne Kommentar ausgehändigt. Daher habe ich nachgefragt, ob mir ein King Bett zugewiesen wurde. Das wurde verneint.
Also habe ich selber auf meinen Status verwiesen und vorweggenommen, dass die Minibar als Loungeersatz dient. Daneben habe ich darauf hingewiesen, dass ich vom Doubletree Frankfurt Niederrad umgebucht wurde und mir ein schönes Zimmer in Aussicht gestellt wurde. Besenkammer Queen war absolut inakzeptabel. Ein King Zimmer sollte mit Diamond schon drin sein. Mir wurde erwidert, dass kaum King Zimmer verfügbar wären. Da in der Vergangenheit das Hilton FRA bei Suiteupgrades laut einiger Foristen sehr großzügig war, habe ich nach einer Suite mit King-Bett gefragt. Wurde abgelehnt, da angeblich überbucht. In der App waren noch mindestens 2 Suiten buchbar. Hatte keine Lust auf ein Upgrade Game. Also habe ich dann nochmal drauf verwiesen, dass ein Upgrade auf irgendetwas mit King schon möglich sein sollte, vor allem wenn alle Kategorien buchbar sind. Kleinlaut wurde mir dann ein Zimmer gegeben, aber nicht kommuniziert welche Kategorie es genau war. Am Ende war es die Besenkammer King und in der App entsprechend hinterlegt.
So einen schwachen Check-In habe ich bei Hilton noch nie erlebt.
Alles andere war vorzüglich bis auf die Sache, dass ich morgens um 8:30 Uhr geweckt wurde. Und zwar nicht durch den Wecker (war für 6:00 gestellt, der Klassiker), sondern durch eine Person die mein Zimmer betrat.Keine Ahnung, ob es das Housekeeping war oder ein anderer Gast. Ich hatte kein Klopfen wahrgenommen, weil ich wohl tief geschlafen hatte.
Minibar war gut gefüllt, allerdings ohne Wein wie bei meinem Vorgänger
Frühstück vorzüglich. Eggs Benedict steht nicht auf der Karte, wird auf Nachfrage aber nach wie vor serviert.
Hilton Frankfurt Flughafen
Gebucht: Besenkammer Queen
Erhalten: Besenkammer King mit Executive Benefits (Minibar als Loungersatz)
In der App war kein Upgrade hinterlegt. Beim Check-In keine Erwähnung meines Status. Mir wurden die Zimmerkarten ohne Kommentar ausgehändigt. Daher habe ich nachgefragt, ob mir ein King Bett zugewiesen wurde. Das wurde verneint.
Also habe ich selber auf meinen Status verwiesen und vorweggenommen, dass die Minibar als Loungeersatz dient. Daneben habe ich darauf hingewiesen, dass ich vom Doubletree Frankfurt Niederrad umgebucht wurde und mir ein schönes Zimmer in Aussicht gestellt wurde. Besenkammer Queen war absolut inakzeptabel. Ein King Zimmer sollte mit Diamond schon drin sein. Mir wurde erwidert, dass kaum King Zimmer verfügbar wären. Da in der Vergangenheit das Hilton FRA bei Suiteupgrades laut einiger Foristen sehr großzügig war, habe ich nach einer Suite mit King-Bett gefragt. Wurde abgelehnt, da angeblich überbucht. In der App waren noch mindestens 2 Suiten buchbar. Hatte keine Lust auf ein Upgrade Game. Also habe ich dann nochmal drauf verwiesen, dass ein Upgrade auf irgendetwas mit King schon möglich sein sollte, vor allem wenn alle Kategorien buchbar sind. Kleinlaut wurde mir dann ein Zimmer gegeben, aber nicht kommuniziert welche Kategorie es genau war. Am Ende war es die Besenkammer King und in der App entsprechend hinterlegt.
So einen schwachen Check-In habe ich bei Hilton noch nie erlebt.
Alles andere war vorzüglich bis auf die Sache, dass ich morgens um 8:30 Uhr geweckt wurde. Und zwar nicht durch den Wecker (war für 6:00 gestellt, der Klassiker
), sondern durch eine Person die mein Zimmer betrat.Keine Ahnung, ob es das Housekeeping war oder ein anderer Gast. Ich hatte kein Klopfen wahrgenommen, weil ich wohl tief geschlafen hatte.Minibar war gut gefüllt, allerdings ohne Wein wie bei meinem Vorgänger
Frühstück vorzüglich. Eggs Benedict steht nicht auf der Karte, wird auf Nachfrage aber nach wie vor serviert.
Das sollen laut Aussagen hier im Forum wohl angeblich Influencer (oder schreibt man Influenza??) sein... was ich persönlich aber eher nicht glaube
Vielleicht sind die einfach nur freundlicher? Stammgäste? zufriedener? nicht irgendwie negativ aufgefallen?? mehr Glück gehabt?? .... you get what you pay for würde wahrscheinlich jetzt ein zur Zeit gesperrter Forumsinsasse wahrscheinlich sagen
so oder so ähnlich.
Zuletzt bearbeitet:
ist das Hotel fertig? Wir überlegen auch für eine Woche noch hin im September. Angeblich waren gym und einige Zimmer usw. nicht fertig.
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Da kann ich mich nur anschliessen:
Waldorf Astoria Berlin
gebucht: King Deluxe
bekommen: Deluxe mit Aussicht
Impresario für 1 Nacht
Upgrade einige Tage vorab in der App ersichtlich. Personal stets freundlich und zuvorkommend. Den Hinweis auf Housekeeping/Turndown-Service habe ich auch nicht bekommen, bei einer Nacht aber auch kein Problem.
Frühstück und das Angebot hervorragend, Service und Angebot im Roca ebenfalls. Abends war nur die Library in der 15. Etage geöffnet, da war aber bis mindestens 21 Uhr noch eine Veranstaltung (wohl ein Gutschein-Angebot der Morgenpost, das eigentlich auf der Terrasse stattfinden sollte). Erst danach konnte man mit etwas Glück einen Platz bekommen. Um 22:30 ist dann aber auch schon die letzte Runde und um 23 Uhr so gut wie geschlossen. Ich fand es auch etwas schade, dass es abends kaum Möglichkeit gibt, noch etwas zu trinken. Die Lang-Bar macht ab Montag (also morgen) wohl wieder auf.
Insgesamt aber mal wieder ein sehr schöner Aufenthalt....