Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

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mb85

Erfahrenes Mitglied
20.06.2021
1.330
1.069
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Für die USA lohnt kein Diamond.
Deswegen machen wir jetzt die Status Challenge bei Bonvoy u.a. Weil wir in NYC Ende des Jahres sind und über Silvester in ein Marriott sind.
Hilton kann man in den USA leider vergessen, das mit dem F&B Credit langt in manchen Hotels bei langem nicht.
 

ckx2

Erfahrenes Mitglied
07.11.2012
2.208
782
LAS/DEN
Full Service Hotels in den USA heißen auch Aman oder Alila und das leider auch mehr im Preis als im Post-Covid Service. Hampton und gut ist, mehr lohnt sich einfach (fast) nicht mehr.
 
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KKM

Erfahrenes Mitglied
04.01.2017
424
142
MUC
Conrad Dubai
gebucht: King Deluxe mit Skyline View
erhalten: King Executive mit Skyline View

- Early Check-In um 7:30
- Late Check-Out um 15:00
- Lounge mit Frühstück, Afternoon Tea und Canapes
- Buffet am Abend reicht als vollwertige Mahlzeit
- Pool recht voll, mussten uns dann ein Cabana für 100€ mieten - dank THC Guthaben halb so wild

Gebucht über AMEX THC. Punkte gab es ganz normal.
 

mike_mechanic

Aktives Mitglied
26.08.2018
209
517
Meine 10 Tage USA in Summary: NIX

1. Stay im DoubleTree Flagstaff
Gebucht und bekommen: 2x King Bedroom
Guthaben 20$ (=2Pers. im ersten Zimmer), an der völlig überteuerten Bar versoffen.
2 Flaschen Wasser und Cookies natürlich erst auf Nachfrage

2. Stay im DoubleTree Flagstaff
Gebucht und bekommen: 2x King Bedroom
Guthaben 20$ (=2Pers. im ersten Zimmer), dummerweise ins Frühstück investiert. Omelett z.B. 15$ plus tax&tip, was nirgends erwähnt war, oder auf der Karte oder an der Wand stand: Kaffee, Tee, Saft kostet extra, und zwar gesalzen. Letzten Endes für 28$ pP ein mittelmässiges Omelett mit Kaffee gefuttert. Muss nicht mehr sein.
2 Flaschen Wasser und Cookies wiederum erst auf Nachfrage

HGI Scottsdale Oldtown
Gebucht und bekommen: 2x King Bedroom
Wasser sofort überreicht, unlimitiert Nachschub (für alle Gäste) in der Lobby, bei 40 Grad Aussentemparatur genau was man braucht - toll!
Guthaben 20$ (=2Pers. im ersten Zimmer), Frühstücksbuffet für $16.99 plus tax, dafür ink. made to order Omelett/FrenchToast/Pancakes, das hat summa summarum gepasst.
Parken 14$ die Nacht, geht auch in Ordnung.
Ein gelungener Aufenthalt.

HGI San Bernardino
Gebucht und bekommen: 2x King Bedroom
Wasser und Guthaben 20$ (=2Pers. im ersten Zimmer), Frühstück nur Buffet für 15$+tax (made to order Omelett würde extra kosten) Gem. denen die's genommen haben, Qualität miserabel.

Hilton Universal City
Gebucht und bekommen: 2x King Bedroom
Zimmer geräumig, jedoch ziemlich hellhörig. Eines der Zimmer war arg verraucht, sodass wir das tauschen mussten, was problemlos ging, aber sollte nicht vorkommen.
Wasser und Guthaben 36$ (=2Pers. im ersten Zimmer) was knapp reicht für 3 im Cafe, man kriegt dann dort eine Auswahl an kleines Granola-Müesli für 12$ (plemplem), einen Früchtebecher für 9$, drei Kaffees (5-7$) und 1-2 Doughnuts/Muffins (5-7$).
Frühstück am Buffet wäre 32$ plus tax&tip...
Parken für 35$ geht aufgrund der Lage i.O.

Hilton LAX
Gebucht und bekommen: 2x King Bedroom
Wasser und Guthaben 36$ (=2Pers. im ersten Zimmer), das reicht dann im Cafe für ein paar Items analog Universal City.
Shuttlebus unter aller Sau, ich hab über ne halbe Stunde gewartet, bevor ich am Flughafen den 3. Shuttlebus vom Embassy Suites nebenan gebeten hab, mich mitzunehmen. War dann trotz 10mins Fussweg noch schneller als der Shuttle. Keine Ahnung, warum das bei Hilton nie funktioniert.


Was mich generell ankotzt, ist die völlig intransparente Abrechnung von Hilton. Ich hab von jedem Stay mindestens 2 Folios bekommen, einmal mit dem Credit, und dann mit den bereits substituierten Charges durch die Credits. Absolut dilettantisch, dass das nicht auf eine Rechnung geht, mit den kompletten Beträgen, hier z.B. Landings Diner, der Totalbetrag war aber nicht 36+17=53, sondern 51.
Bis jetzt hats noch bei keinem der Hotels gestimmt, und ich darf dem Mist wieder nachrennen. Schaut irgendwie nach Kalkül aus...

Anhang anzeigen 181687

Anhang anzeigen 181688

Fazit von meiner Seite: Für USA ist der Status für mich eigentlich nichts mehr wert.
Frühstück krieg ich normal Besseres für weniger, selbst mit dem Credit (Ausnahmen bestätigen die Regel), Upgrades gabs nie, und ansonsten gabs ausser Punkten auch nix. Da buch doch besser die günstigste Variante, egal ob Hilton oder was anderes.
....ich kann dir da 100% zustimmen! Der Status Diamond oder Gold spielt in den USA keine Rolle...das interessiert die null....Ich hatte im Mai auch u.a. div. Aufenthalte in HGI's....der Credit 10,-$ in den Garden Inns...hat bei mir auch nie gereicht musste immer draufzahlen bzw. explizit auf den Credit hinweisen um nicht Vollzahler zu sein...ist m.M. volles Kalkül die nehmen mit was geht...liegt auch an dem meist unmotivierten und oft völlig unfähigen überforderten Personal bzw, Mangel....
Mein Fazit bei Hilton in den USA: ich buch dort nur noch Hampton Inn und Home2Suites und Homewood Suites...wenn der Preis noch passt...dort gibts das 0/8/15 US Standard BF...da weiß man was einen erwartet und gut ist...
 
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Singha56

Erfahrenes Mitglied
15.11.2021
1.230
2.681
Und bis auf Californien geht‘s auch noch in den Embassy Suites
das mit dem Voucher ist volles Kalkül….
komisch, neulich fanden das hier ja einige noch toll
einfach nüchtern betrachten, durch die Hintertür wird der
Aufenthalt einfach teurer…..ob besser, muß jeder selbst entscheiden
 

mike_mechanic

Aktives Mitglied
26.08.2018
209
517
Und bis auf Californien geht‘s auch noch in den Embassy Suites
das mit dem Voucher ist volles Kalkül….
komisch, neulich fanden das hier ja einige noch toll
einfach nüchtern betrachten, durch die Hintertür wird der
Aufenthalt einfach teurer…..ob besser, muß jeder selbst entscheiden
ja in den Embassy Suites ist das BF (sogar made to Order) auch immer includiert...aber sind dort die Room Rates (besonders in Cali) der Art abgehoben, daß ich die Preise die dort aufgerufen werden einfach nicht bereit bin zu zahlen....zumal die Embassy's auch oft alte Old american Barock Buden sind...

eines der besten Hilton Hotels auf meiner letzten Tour war das DoubleTree Suites Hotel in Tucson (Williams Center). dort waren alle Raten incl. BF Büffet...
schönes Hotel (älter...aber sehr gut in Schuss) mit angenehmen Suiten und netter Poolanlage...bezahlbar...
 
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footballdreamer

Erfahrenes Mitglied
15.12.2011
859
1.965
TXL
Conrad Dubai

Gebucht: 2 Double Beds Skyline View
Erhalten: 2 Double Beds Deluxe Suite

Benefits: Upgrade, Wasser ohne Ende, Flasche Wein, Käseplatte, Pralinen und Schokolade, Loungezugang, Late Check-out bis 18 Uhr und danach noch Nutzung der Lounge
Aufenthaltsdauer: 5 Nächte


Von den Leistungen vor Ort war ich wirklich sehr überzeugt. Mit dem Upgrade hatte ich nicht gerechnet, Suite ist wirklich riesig. Zwar nicht optimal geschnitten und teils recht dunkel und das Bad eher klein für die restliche Größe, aber ich will hier nicht meckern. Aussicht war top.
Personal eigentlich bis auf wenige Ausnahmen sehr nett und zuvorkommend. Negativ war nur der Check-in, hier wollte man uns trotz Diamond und Suite Upgrade den Loungezugang verwehren. Dies klärte sich aber schnell, als wir mit dem Management sprechen wollten :rolleyes::LOL:.

Lounge hat mich wirklich überzeugt. Beim Frühstück fehlte eigentlich nur die Möglichkeit frische Eierspeisen zu bekommen. Ansonsten wirklich top, auch der Afternoon Tea und speziell die Happy Hour abends. Das Buffet ersetzte wie von @KKM beschrieben eine vollwertige Mahlzeit. Wirklich große Auswahl, frisch und lecker, auch die warmen Speisen. Service in der Lounge sehr gut.
Positiv auch zu erwähnen ist die Pool-Landschaft, hier hält man es echt sehr gut aus, auch wenn es wie jetzt ziemlich heiß ist. Teils war es da gut besucht, aber eine freie Liege gab es immer. Vorgestern an unserem letzten Tag war es dann aber ziemlich ruhig und wenig los.
Ebenso zu empfehlen ist die Kimbo Bar.

Hotel kann ich sehr empfehlen weil bei uns der Service wirklich sehr gut war und die Leistungen absolut top waren. Allerdings könnte man die Zimmer/Suiten dann irgendwann doch mal auf einen aktuellen Stand bringen. Komme aber gerne wieder…
 

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fixekiste

Erfahrenes Mitglied
08.03.2013
480
698
Conrad Centennial Singapur
gebucht: King Deluxe
erhalten: King Executive 25. Stock

- Early Check-In und Late Check Out nicht benötigt, daher keine Infos
- Sehr schönes Zimmer mit Blick auf die Fountain of Wealth
- Schöne Lounge mit Frühstück, Afternoon Tea und Canapes zur Happy Hour, sehr aufmerksames Personal
- Frühstück alternativ im Hotelrestaurant "Oscars" möglich (nicht genutzt, da innere Uhr nicht umgestellt)
- Außenpool, Fitnessstudio und Spa geöffnet. Zimmerreinigung und alle Hotelservices ohne Einschränkung
- Maskenpflicht indoor (wie überall in Singapur)
- Täglich aufgefülltes Wasser und Kaffee/Tee im Zimmer
- Begrüßungsschreiben, Kekse und Trockenobst auf dem Zimmer, Gutschein für ein Stück Kuchen (Geburtstag) beim CheckIn

Es ist immer wieder eine Wohltat, in ein Haus der Hilton-Kette zu kommen, das so hochwertig ist und so viele Diamond-Benefits bietet. Rundum schöner Aufenthalt, der so manches lieblose Erlebnis in den USA vergessen lässt. Wenn es doch nur überall so wäre.
 

loennermo

Erfahrenes Mitglied
01.09.2017
1.502
759
Hilton Garden Inn München Messe

Gebucht: King Besenkammer
Erhalten: King Besenkammer zur Straße in der ersten Etage, das erste Zimmer mit defektem Fenster

Benefits: Frühstück, 2 Mini-Flaschen Wasser auf dem Zimmer (also für jeden, kein Benefit).

Zimmer zur Seite oder zum Innenhof oder höhere Etage nicht verfügbar, da angeblich fast ausgebucht. Hatte aber erst ca. 3 Stunden vor Ankunft gebucht zu 81€, das scheint mir keine Rate einer hohen Auslastung zu sein. Auf dem Parkplatz auch nur eine handvoll Autos. Zwischen den Zeile klang das eher so wie "Housekeeping hat nicht mehr Zimmer geschafft."

Restaurant geschlossen, bin jetzt beim Griechen in Feldkirchen. Bar im Hotel geöffnet, aber nur bis 22:00. Wird also nix mit Feierabendbier...
 

loennermo

Erfahrenes Mitglied
01.09.2017
1.502
759
Zu spät, sitzt ja schon beim Griechen... Aber merke ich mir für den nächsten Zwischenstop!

Das "Problem" mit dem Bier ist halt, dass ich noch Auto fahren muss. Und da trinke ich prinzipiell nicht. Nichts. Gar nichts. Sprich auch im Flugwerk könnte ich nichts trinken...
 
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scoor

Reguläres Mitglied
11.08.2020
61
166
ZRH
Conrad Centennial Singapur
gebucht: King Deluxe
erhalten: King Executive 25. Stock
Klingt doch nach nem super Aufenthalt!
Hast du einen direkten Vergleich zum Hilton Orchard? Ich habe von beiden Häusern schon extrem viel gutes gehört und für meinen Singapur Aufenthalt Ende Jahr kosten beide Hotels +/- das selbe, was die Entscheidung extrem schwierig macht.
 
Zuletzt bearbeitet:

fixekiste

Erfahrenes Mitglied
08.03.2013
480
698
Klingt doch nach nem super Aufenthalt!
Hast du einen direkten Vergleich zum Hilton Orchard? Ich habe von beiden Häusern schon extrem viel gutes gehört und für meinen Singapur Aufenthalt Ende Jahr kosten beide Hotels +/- das selbe, was die Entscheidung extrem schwierig macht.
Leider kann ich zum Orchard nichts beisteuern, da für mich die Lage des Centennial deutlich besser ist und ich deshalb das Orchard nicht in Erwägung ziehen würde.

Zum Pool übrigens noch ein Nachtrag: Handtücher für die bequemen Liegen rund um den Pool werden gereicht. Der nette Mitarbeiter bringt außerdem kostenlos eisgekühltes Zitronenwasser an die Liege und schenkt auch gerne nach. Wer was anderes trinken möchte, kann weitere bezahlte Getränke an die Liege liefern lassen.

Fitnessstudio übrigens auch sehr gut ausgestattet mit vielen Geräten für Cardio, Kraft und Stretching sowie klugen kleinen Gimmicks wie gekühlten feuchten Handtüchern und gekühlten Wasser-Tetrapacks.
 
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mb85

Erfahrenes Mitglied
20.06.2021
1.330
1.069
Lohnt sich SIN zu Ende August als Trip für eine Woche? Oder würdet ihr das immer mit einem Weiterflug nach Thailand/Bali oder Australien verbinden ?
 
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ckx2

Erfahrenes Mitglied
07.11.2012
2.208
782
LAS/DEN
Klingt doch nach nem super Aufenthalt!
Hast du einen direkten Vergleich zum Hilton Orchard? Ich habe von beiden Häusern schon extrem viel gutes gehört und für meinen Singapur Aufenthalt Ende Jahr kosten beide Hotels +/- das selbe, was die Entscheidung extrem schwierig macht.

Bin zwar nicht der zitierte Beitragsersteller, aber ich war erst vor einer Woche im Hilton Orchard. Feines Hotel und natürlich ein immenses Upgrade gegenüber dem alten "Schuppen". Da quasi alles neu, gibt es auch nichts zu makeln in Bezug auf Zimmer, Ausstattung etc. Man merkt aber, dass Staff technisch noch nicht alles wieder bei 100% ist bzw. sehr viel neues Personal dort angefangen hat. Viel wird dann gerne "double checked" ohne Ergebnis.
 
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Singha56

Erfahrenes Mitglied
15.11.2021
1.230
2.681
Klingt doch nach nem super Aufenthalt!
Hast du einen direkten Vergleich zum Hilton Orchard? Ich habe von beiden Häusern schon extrem viel gutes gehört und für meinen Singapur Aufenthalt Ende Jahr kosten beide Hotels +/- das selbe, was die Entscheidung extrem schwierig macht.

Ich war letzte Woche - als jahrelanger Conradbesucher - erstmalig für 3 Tage im neuen Hilton.
Momentan bin ich gerade in Malaysia unterwegs, werde am Wochenende ein Feedback
über das neue Hilton Orchard abgeben……nur soviel vorweg : Kommt noch nicht auch nur annähernd ans Conrad ran.
Wohlgemerkt, nach dem Wegfall der Beschränkungen in Singapur

Ist mein subjektiver Eindruck, muß natürlich jeder selbst entscheiden
Wie gesagt, am Wochenende ausführlich
 
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Leopold

Erfahrenes Mitglied
24.10.2012
492
213
AUT
HILTON ST. LOUIS AT THE BALLPARK:

gebucht: Besenkammer mit Punkten
erhalten: 2 Queen Beds Premium w/ Stadium View
Auch hier typisch amerikanisches Hilton, schon ziemlich schäbig, verhältnismäßig kleines Bad mit Duschvorhang (!)
Aber: early check -in um 10h no problem (vorher angefragt), Voucher für volles Breakfast - Buffet und 2x 18 US$ F&B Credit.....
Lounge war offen, aber ein Witz...ein Kellerloch mit einem kleinem Kühlschrank mit Cola, etc
Lage ist sehr gut, neben dem Baseball - Stadion und 5min zu Fuß zum Gateway Arch...ach ja, die Rooftop . Bar war allerdings wirklich ok...ansonsten ist downtown St. louis nicht sooo prickelnd....
 

scoor

Reguläres Mitglied
11.08.2020
61
166
ZRH
Bin zwar nicht der zitierte Beitragsersteller, aber ich war erst vor einer Woche im Hilton Orchard. Feines Hotel und natürlich ein immenses Upgrade gegenüber dem alten "Schuppen". Da quasi alles neu, gibt es auch nichts zu makeln in Bezug auf Zimmer, Ausstattung etc. Man merkt aber, dass Staff technisch noch nicht alles wieder bei 100% ist bzw. sehr viel neues Personal dort angefangen hat. Viel wird dann gerne "double checked" ohne Ergebnis.

Danke für deine Rückmeldung, war auch als allgemeine Frage gedacht :) Hört sich grundsätzlich gut an, jedoch war mir klar dass das Hartprodukt gut sein muss, jedoch Serviceschwächen ist schon ein Kriterium welches für mich im Urlaub hoch gewichtet ist. Dann wirds wohl doch eher das Conrad, mag diese Marke sowieso sehr gut.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Ich war letzte Woche - als jahrelanger Conradbesucher - erstmalig für 3 Tage im neuen Hilton.
Momentan bin ich gerade in Malaysia unterwegs, werde am Wochenende ein Feedback
über das neue Hilton Orchard abgeben……nur soviel vorweg : Kommt noch nicht auch nur annähernd ans Conrad ran.
Wohlgemerkt, nach dem Wegfall der Beschränkungen in Singapur
Danke für's teilen deiner Erfahrungen. Klingt eindeutig, da muss ich wohl ins Conrad :) Bin dann mal gespannt auf deinen Ausführlichen Bericht.
 

dets

Aktives Mitglied
06.01.2010
170
32
Hilton Garden Inn Rom Claridge:
Gebucht: Besenkammer auf Punkten
Erhalten: Besenkammer, 2x Wasser, Frühstück im Restaurant

verkehrsgünstig gelegenes Hotel. Frühstück war okay - Italienisches Frühstück ist eh immer so eine Sache. Kaffee aus der Maschine war ungenießbar, von der Bar dagegen sehr gut. Hotel war voll mit Kreuzfahrttouris aus USA.

Es liegt sehr gut um Rom zu erkunden. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon, den wir aber aufgrund der Hitze nicht benutzt haben.
 

stegi

Aktives Mitglied
15.12.2016
124
299
FMO
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Weiß jemand, wie aktuell die Situation um die Lounge im Hilton FRA Airport ausschaut? Reise gerade an und frage mich, ob ich da wohl ein paar Canapés bekomme 🧐😅

freue mich auf eure Einlassungen.