Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

[hippo72]

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Tru by Hilton Idaho Falls

Gebucht: 1 King Bed ($95++)
Bekommen: 1 King Bed

Mein 2. mal in einem Tru.
Das Haus ist recht neu, daher super Hardware und auch sehr freundliches Personal.
Ausreichend Parkplätze und ein kostenfreier Shuttle zum Flugplatz IDA.

Wenn es für die Tru nicht nur halbe Punkte trotz teurer Raten gäbe, würde ich die öfters buchen.

 

[Singha56]

Habe letzte Woche meinen 40-night Milestone Bonus bekommen. Sonst nichts.
Seit es diese Möglichkeit gibt, habe ich noch nie eine Kommunikation dazu bekommen.
Aber das wäre eher was für den allgemeinen Hilton-Thread, hier geht's ja um Upgrades

Hallo,
ging mir lange Zeit genauso.
bei mir war die Lösung, einfach so ziemlich alle Haken über Benachrichtigungen
im Profil zu setzen. Das hat echt geholfen. So bekomme ich neben den regelmässigen Benachrichtigungen über
die Milestone vorallem auch meine monatliche Abrechnung, hilfreich zum Vergleich

 

[hippo72]

Hallo,
ging mir lange Zeit genauso.
bei mir war die Lösung, einfach so ziemlich alle Haken über Benachrichtigungen
im Profil zu setzen. Das hat echt geholfen. So bekomme ich neben den regelmässigen Benachrichtigungen über
die Milestone vorallem auch meine monatliche Abrechnung, hilfreich zum Vergleich

Ja, die bekomme ich, genauso 3-4 Mails für jeden einzelnen Aufenthalt und alle paar Tage Werbung.
Neulich sogar Werbung um einen Aufenthalt zu buchen, für ein Ziel, bei dem ich nur mal gesucht hatte in der Hilton App. Kam am nächsten Tag email Werbung nach dem Motto hey buch doch dort. Und nein, kein Zufall. Der Ort war soooo ausgefallen/ungewöhnlich.

Aber mir ist das Wurscht, Kenne eh niemanden, der nen Gold oder Diamond brauchen kann. Nein, das ist keine Aufforderung für Anfragen oder Heiratsangebote

 

[Singha56]

Bei mir passt es mit Familienangehörigen, deshalb
wird das mitgenommen
das mit der Werbung nervt, aber bekomme halt auch noch den Rest

 

[Noc]

Canopy by Hilton Zagreb

Gebucht: 2x Besenkammer 1x Besenkammer mit 2 Doppelbetten

Erhalten: 2x Premiumroom 1x Premiumroom mit 2 Doppelbetten

Benefits: Frühstück, Upgrade, Wasser

Onenighter auf der Rückfahrt von Korcula nach Bayreuth. Upgrade am Tag vorher ersichtlich incl Preisverdopplung (wurde nach ner Mail sofort berichtigt) CheckIn holprig und ziemlich spät durch eine Trainee mit Hilfe, als Dia begrüßt, mitgeteilt dass für mein Zimmer das Frühstück selbstverständlich incl ist, für die anderen Zimmer nicht (Regelkonform) Also manuell nachgebucht ohne groß Theater zu machen.

Die Zimmer sind neu funktional eingerichtet, Bad mit Walkinregendusche (sehr schön) Nespressomaschine mit guter Kapselauswahl, auch das georderte Babybett war im richtigen Zimmer. Betten sehr bequem, jetzt kommt das leider, die Wände sehr sehr dünn, die Zimmer sehr hellhörig, wenn man Babyweinen vom
übernächsten Zimmer hört ist das nicht gut.

Frühstück ist solide, keine Eierstation, warme und kalte Sachen mit vernünftiger Auswahl,offiziell gibt es nur Kaffee, inoffiziell auch Cappuccino. Heisse Schokolade wäre aufpreispflichtig. Personal war auf zack.

Checkout: Sie sind Diamondmember, auf der Rechnung hat sich das Frühstück eingeschlichen, nehm ich Ihnen runter.

Parken: 20€ sehr gutes helles Parkhaus

Lage: Direkt in der City, nähe Bahnhof.

Fazit: Für unter 100€ Pro Zimmer sehr gute Gesamtleistung, die dünnen Wände trüben etwas, für einen Städtetrip und 2-3 Nächte würde ich es wieder buchen und wahrscheinlich mitm Zug anreisen

 

[BodenseeCH]

Waldorf Astoria Las Vegas

Gebucht und erhalten: City View King Room

Check in um 14Uhr anstatt 16Uhr und Check out um 12Uhr anstatt 11Uhr.
Hotel komplett ausgebucht, deshalb kein Upgrade möglich.
Wir haben 75 USD Credit pro Person bekommen (150 USD Total anstatt die 50 USD die es normalerweise im WA gibt). Hatte extra nachgefragt, weil ich dachte ich hätte es falsch verstanden aber es waren tatsächlich 150$. Laut der Front Desk Agentin, weil sie eben gerade Lust hatte, uns mehr zu geben und sie weiss dass 50$ nichts bringen Mich hat's gefreut. Beim Check out wurde es abgezogen.

Am Pool und in der Lobby kostenlos Wasserflaschen, so viel man möchte. Bei über 40Grad ein wahrer Segen.

Wir hatten "nur" ein City View Room, bot aber auch ein schöner Blick auf den Strip.

Wir hatten 80K Punkte für 1 Nacht bezahlt. Honors Discount war mit Taxen & Resortfee bei knapp 800 USD. Sicher kein Punkte Schnäppchen, aber unter dem Strich mit dem 150$ Credit ein Super Deal.

 

[Hayfestival]

Doubletree Adana

Gebucht: Standardroom
Erhalten: Corner Room
Benefits: Gebäckteller, 2 Fl. Wasser extra

Das muss das modernste Haus im In-Viertel der Stadt sein. Von außen sehr vielversprechend, innen jedoch sehr dunkel, fast düster, dazu ein riesiges Atrium, das einfach leer ist. Dafür hätten die Zimmer größer ausfallen können.
Der Corner Room war ansprechend, mit bodentiefen Fenstern nach zwei Seiten. Große Säule mitten im Raum, der Platz dahiner war unbrauchbar. Helles, großes Bad mit Dusche und Wanne.
Pool auf dem Dach war geschlossen, Gym darunter sehr groß und busy.

Frühstück war enttäuschend vom Angebot, die Eierstation produzierte zu wässerig. Dafür gab es guten Segafredo Kaffee.

Abends das Restaurant im Haus getestet, das angeblich separat betrieben wird (man kann Rechnung nicht aufs Zimmer schreiben), jedoch wird in ebendiesem auch das Frühstück serviert. Geschmacksurteil: Kochen können die nicht wirklich, dafür sind sie teuer, nach lokalen Maßstäben!

Das Personal im Haus ist anscheinend darauf gedrillt, wenn ein Gast etwas in der Hand hält, ihm dieses abgenommen werden muss. Nervig beim Frühstück, als mir der Esslöffel weggezogen wurde (noch im Gebrauch).

Fazit: Durchaus chices Haus in einem sehr lebendigen, ansprechenden Viertel im Zentrum, das beim P/L Verhältnis klar durchfällt (Aufenthalt war ohne Lounge teurer als im Sheraton, dort gab es eine Suite und Lounge für weniger).

 

[BodenseeCH]

Hampton Inn & Suites Las Vegas Convention Center

Gebucht & Erhalten: King Studio Suite

Tüte mit 2Fl. Wasser & Snack als Begrüssung

 

[Singha56]

Doubletree Kuala Lumpur KLCC/ Jalan Ampang

gebucht : Besenkammer
erhalten : Exekutive Room

Herzliches Welcome Back nach 2,5 Jahren pandemiebedingte Unterbrechung
Alle Baumassnahmen im gesamten Gebäudekomplex sind abgeschlossen, es ist
in dem angrenzenden Shopping- & Restaurantkomplex viel Leben eingekehrt.
Schönes Upgrade, weiterhin sehr vielfältiges Frühstück im Makan Kitchen,
Staff sehr freundlich und hilfsbereit.
Neuer GM kommt aus dem von mir immer wieder besuchten DT in Johor Bahru.
Seine Handschrift ist in der Lounge bereits erkennbar
Lounge ab 14 h geöffnet, aufmerksamer Service, Angebot für ein DT ordentlich

Ich war mit der Family vor 12 Jahren Gast am Eröffnungstag, ist im PC hinterlegt
und zieht immer ein Präsent nach sich… nette Geste

 

[mike_mechanic]

Hampton Inn Las Vegas Strip Strip South

Gebucht und erhalten: King Sofa

2Fl. Wasser

Zimmer gross und mit Smart TV (Netflix)
Shuttle vom LAS auf Anfrage. Haben vom Airport aus angerufen und wurden dann abgeholt.
Frühstück USA halt aber war alles da was man braucht.
Pool von 9 - 22Uhr geöffnet

neues Hampton...werde ich beim nächsten mal auch buchen an statt des Virgin...

 

[footballdreamer]

Hilton Reykjavik Nordica

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Twin Hilton Room Plus

Benefits: kleines Upgrade, Wasser ohne Ende aus der Leitung (aufgrund der guten Wasserqualität in Island nachvollziehbar), Loungezugang
Aufenthaltsdauer: 4 Nächte

Zimmer wirkte kaum größer als eine Besenkammer, war aber kein Problem da wir eh nur unterwegs waren. Zudem war das Hotel ausgebucht. Viele Gruppen und auch die isländische Fußballnationalmannschaft, die gestern 2:2 gegen Israel schräg gegenüber des Hotels spielte.
Sehr leckeres Frühstück mit großer und frischer Auswahl. Lounge geöffnet von 6-21 Uhr, tagsüber mit Basics wie Kaffee, Tee, Cola, Saft und Wasser sowie Keksen und Äpfeln. 17-20 Uhr die typischen Alkoholika sowie diverse kleine Snacks. Lounge überzeugt von ihrer Lage in der 8. Etage mit grandiosem Blick auf die Bucht von Reykjavik, allein deshalb lohnt es hier zu verweilen und den Blick zu genießen. auch zu empfehlen ist das VOX Restaurant im Hotel, sehr lecker dort. Spa konnte ich nicht testen (zu wenig Zeit).

Zimmer Durchschnitt, aber ansonsten hat das Hotel überzeugt, komme gerne wieder.
Fotos: Blick aus der Lounge und nach Mitternacht vor dem Hotel (immer noch hell…)

 

[LH88]

Hilton Pattaya

Gebucht King DeLuxe
Eingecheckt in der App auf ein King DeLuxe Executive Plus auf der rechten Seite
Beim Check In bekommen ein King Deluxe Executive auf der linken Seite (auf der ich absolut nicht übernachten wollte, aber eine Änderung nicht möglich)
Nicht so toll.


Conrad Bangkok

Gebucht King DeLuxe
Bekommen King DeLuxe Executive, im Zimmer lagen immer hin zwei Äpfel.
Late Check Out um 20:00Uhr hat fast so viel gekostet wie das Zimmer
Lounge komplett Überfüllt, gab eigentlich nur Plätze in der Ausweich Lounge
Gin und Vodka waren Gilbeys

Beide Hotels hatten Zimmer die sehr sehr in Ordnung waren, insgesamt würde ich dem Hilton 7 von 10 Punkten geben, Conrad liegt bei 5 von 10 weil an der Rezeption niemand in der Lage ware eine Doppelbezahlung aus dem Januar zu finden, der Nachweis in der App hat nicht gereicht, man wollte einen Printout der KK Abrechnung, den zu drucken ist aus der App fast unmöglich, also wird das beim nächsten Mal erledigt. Zusätzlich hat man mir das Up-Grade als "Super Toll" verkauft, ich habe nach einem "besseren" Zimmer gefragt den ich hatte an dem Tag Geburtstag, leider kein Upgrade möglich. Kein Wunder wenn man sieht wie viel Leute Abends in der Lounge waren.

Die Lounge war auch so voll weil Hotel Gäste ihre Gäste mit in die Lounge genommen haben, die aber keine Gäste des Hotels waren und das wurde auch nicht kontrolliert.

Echt Luft nach oben obwohl ich das Hotel seit ca. 20 Jahren kenne und eigentlich mag.

 

[Emick]

Conrad Bangkok

Hatte Mitte Dezember ziemlich ähnliche Erfahrung (sprich Enttäuschung) mit dem Hause, der Lounge etc. gemacht (inkl. Probleme bzgl. Abbuchung, die ich bis dato! nicht klären konnte - das Hotel schuldet mir immer noch 70€). Auch suksesive Downgrades innerhalb der letzten 3 Tage vor Check-in von Deluxe Suite bis zurück auf die gebuchte Kategorie eine Stunde vor der Ankunft, als ich im Taxi saß (dabei war alles verfügbar laut App). Ich fand selbst das Frühstück nicht auf dem üblichen „Conrad-Niveau“. Und auf dem Zimmer gab es, wenn ich mich richtig erinnere, sogar nur einen Apfel. Nichts passte mir. Schreckliches Hause

Dabei weiß ich, dass viele das Hotel mögen und zu schätzen wissen. Ich hatte Pech, oder wir passen nicht zueinander .

 

[hegemonie]

Hilton Los Cabos Beach & Golf Resort, Mexiko

Besenkamer auf Deluxe Ocean View Room. Dann ein weiteres Paid Upgrade auf eine Altamar Plunge Pool Suite für 160 USD pro Nacht gebucht. Eine richtige Suite ist es nicht, einfach ein großes Zimmer plus großer Terrasse mit Pool.
Sehr schönes Hilton Resort. Würde auf jeden Fall wieder kommen. Leider für Diamond kaum Benefits, diese kommen dann alle mit Altamar Suiten.

Danke für den Report. Wir sind im Winter für 3 Wochen in San Diego und ich habe als kleinen Abstecher von dort soeben die Altamar Pluge Pool Suite für 1 Woche im Januar 2023 mit Friends & Family Rate gebucht. Als Hilton Gold gibts wohl keinerlei zusätzliche Benefits, aber das ist verschmerzbar

 

[B797]

Hilton Toronto

Besenkammer auf King Hilton Executive Floor mit CN-Tower View

Tolles City-Hotel mit sehr schöner Aussicht, großen Zimmern und einer guten Executive Lounge im Top Floor (32). Leise AC! Würde ich immer wieder buchen. Valet-Parken kostet 45 CAD, aber in Toronto selbst braucht man kein Auto, sehr gutes Netz an Straßenbahnen plus Uber/Lyft.

Alkoholische Getränke abends in der Lounge leider kostenpflichtig. Das ist aber auch mein einziger Kritikpunkt. Staff in der Lounge klasse!

Wer einen CN-Tower View möchte, muss sich beim CI ein Zimmer mit den Zimmernummern XX01 (Junior Suite), XX03 (hatte ich) oder max. XX05 aussuchen. Der Blick nach Norden auf die Osgoode Hall ist aber auch nett und vor allem aus der Lounge lohnenswert.

Blick aus dem Zimmer:

 

[thomasd70]

Doubletree Turin Lingotto
Gebucht und erhalten: Scrigno Suite

Allgemein gelobtes Hotel mit toller Architektur. Die Suite ist schön mit großem Wohnzimmer, Ankleide, Küche, einem großen Badezimmer und einer separaten Toilette (groß, aber als zweites Badezimmer würde ich das nicht gelten lassen). Frühstück war ok, guter Kaffee, Service auch insgesamt schneller als nach den Kritiken erwartet, aber nicht proaktiv - Eier werden zubereitet, aber nicht extra angeboten, man muss danach fragen, ebenso zweiter Kaffee. Insgesamt ein wenig enttäuschender Service. Kostenfreies Frühstück auch für dritte Person (15-jähriger Sohn), aber ansonsten keine Diamond Benefits außer einer kleinen Schachtel Pastillen mit Willkommensgruß. Da hätte ich bei acht Tagen in der einzigen Suite als Diamond ein wenig mehr erwartet. Die Küche in der Suite hat keinerlei Geschirr oder Kochutensillien, ist also ziemlich nutzlos. Als ich nach Weingläsern fragte, wollte man mir erst 6 Euro pro Weinglas berechnen! Sehr positiv: Man kann sein E-Auto für 12 Euro über Nacht laden, unabhängig von der Ladekapazität. Gute Anbindung an Bus (Vorsicht, keine verlässlichen Abfahrtzeiten) und Metro, 15 Minuten in die Stadt. Die angrenzende Lingotto-Mall ist gut zum Shoppen, Eataly fanden wir eher mittelmäßig und sind zum Essen und EInkaufen lieber in die Stadt gefahren. Die Gutscheine für den freien Zugang zur Pinakothek und die alte Fiat-Teststrecke auf dem Dach gibt es wieder, Joggen auf der Teststrecke ist aber nicht mehr möglich. Insgesamt ein schönes Hotel mit Luft nach oben beim Service.

 

[Hayfestival]

HGI Konya

Gebucht: Queen Room (Punkte)
Erhalten: Queen Room
Benefits: None

Recht schönes, zweiflügeliges Haus mit viel Licht und auch Luft. Zimmer sind annehmbar groß, Fenster lässt sich ca 15 cm weit öffnen.
Gutes Frühstück. Lage ebenfalls ruhig und zentral. Für 5k Punkte einfach toller Value. Eben DIA für 2023 erneuert.

 

[Hayfestival]

Doubletree Istanbul Topkapi

Gebucht: Standardroom
Erhalten: Juniorsuite
Benefits: Punkte, Wasser

Von außen relativ ansprechender Turm. Jedoch Lage im uninteressanten Niemandsland, Gewerbe und Verkehr soweit das Auge reicht. Vor der Tür ein Abbruchgelände, im Umfeld wirklich nichts attraktives.

Die Suite ist eigentlich nur ein großes Zimmer mit separater Sofaecke und zwei Fernsehern, wobei ein Doppelbett und ein Einzelbett vorhanden war. Nicht smart dabei, dass nur das Einzelbett vor dem TV steht. Bad für zwei Personen sehr eng. Flure eher dunkel, das Ganze macht einen leicht abgewohnten Eindruck.

Frühstücksraum auch nicht besonders einladend, genauso wie das bestenfalls durchschnittliche Buffet. Sonderwünsche kosten extra. Schlechtes P/L-Verhältnis im Lichte der Erfahrungen der letzten Wochen im Land (check my Marriott reviews...). Immerhin mal ein Upgrade bei Hilton.

 

[Merlan]

Immerhin mal ein Upgrade bei Hilton.

Schön mal jemanden zu finden der anscheinend auch selten ein gescheites Upgrade als Diamond kriegt..

 

[Singha56]

Conrad Bangkok

Hallo zusammen,
Ich bin einer derjenigen , die der User Emick meinte
bin seit Jahren dort, war dieses Jahr schon 3 mal dort
die Umstellungsprobleme unter dem neuen GM sind bekannt, erachte ich
nach der Pandemie mit dem neuen Staff als annähernd normal
Hatten hier 3 nette Aufenthalte, habe es hier im Forum festgehalten und möchte es nicht wiederholen
habe eure Probleme echt nie gehabt

Lounge war normal gefüllt, Angebot völlig ok, wenn auch nicht überragend
Getränkeauswahl gut, Upgrades prima, Preise sowieso

Hatten wir 3 mal Glück ? Oder ihr Pech?
Das sei mal dahingestellt, ich weiß es nicht.

Aber ein Tip zum Einchecken, nicht nur für das Conrad Bangkok :
Mache das fast immer in der Lounge, das Personal dort ist i.d.R. kompetenter oder hat mehr Befugnisse
Ihr müsst halt den Bellboy kurz bitten, den Aufzug in die Lounge frei zu schalten

Habt oder hattet ihr Probleme, wendert euch an Monsieur Antoine.causel@conradhotels.com
der hat ein offenes Ohr für euch. Er war lange Zeit im alten Hilton Singapore, arbeitet sehr problemorientiert.

 

[Strolf]

Wäre aber noch besser, wenn er lösungsorientiert arbeitet

 

[Singha56]

Zum Abschluss der Malaysiatour noch das


Hilton Kuala Lumpur Sentral

gebucht : Besenkammer
erhalten : 98 qm Suite mit allem drum und dran

Klar war ich hier vor Corona Stammgast
Klar ist die touristische Belegung in Malaysia 4 Wochen nach der Öffnung gering

Aber wie gehabt alles bestens, über die Suite mit 3 fachem Service, den ich gar nicht annähernd brauche,
ein ordentliches Loungeangebot, bei dem die Zeiten nicht fix sind und grosszügig gehandhabt werden,
wie immer das Breakfast mit dem vollem Mlaysiaprogramm nur top, die Preise sensationell günstig….etc.

die Hotels in Malaysia waren allesamt top und bemühen sich weiterhin, das zu sein
kleine Probleme mit teilweise neuem Staff, was solls
großartige Upgrades, die man natürlich gerne nimmt

werden Anfang August spontan nochmal in Kl vorbeischauen und auch das Hilton Kuching sowie
Kota Kinnabalu besuchen, es lohnt sich in jeder Hinsicht, wieder nach Malaysia zu reisen.

Natürlich nichts für unsere Maskenmuffel, sorry, füge es nochmal an
In Malaysia gilt Maskenpflicht, die Leute halten sich uneingeschränkt dran

Ich bin dort Gast, und wenn es im Gastland erforderlich ist, mache ich das auch oder bleibe daheim

Ich freue mich schon auf die Fortsetzung Anfang August

 

[BodenseeCH]

Hilton Las Vegas at Resorts World

Gebucht und erhalten: City View One Bedroom Suite King Bed

2 Fl. Wasser beim Check in sowie am 2ten Tag im Zimmer nochmals 2 Fl. Wasser.

15 $ pro Person / Tag Aber nur einlösbar während der Frühstückszeiten in 3 Café Bars/ Restaurants. Dafür gabs dann genau 1 kleinen Kaffee und 1 Eiersandwitch (=15$)



Die Suiten haben eine Kaffeemaschine mit täglich 4 Kapseln. Alle anderen Zimmer haben keinen Coffeemaker / Maschine.
Das Hilton hat keine eigenen Suiten und verkauft die Suiten im Crockfords Wing. Deshalb auch einen eigenen Lift in die Suiten Etage und im Zimmer ist alles mit Crockfords gebrandet.
Alles sehr hochwertig und "vergoldet". Echte Blumen usw.
Den Crockfords Service hat man natürlich nicht aber bezahlt auch dementsprechend weniger.

Resort World bietet mehrere Pools, Shops, Restaurant und Casino. Alles sehr gepfegt.

Hatten für 2 Nächte um die 800 $ bezahlt. Im Resort ist natürlich alles überteuert und Benefits als Diamond gibt's ausser den Credit keine.
Obwohl Strip View verfügbar war, wollte man nicht upgraden. Habe beim Check in freundlich nach einem Upgrade gefragt und da hiess es, es wäre kein Stripview verfügbar. Hab dann nicht weiter gefragt.

 

[Sesselfurzer]

Munich Airport

Gebucht: 1 Double Bed (günstigste Rate)
Bekommen: 1 King Executive Corner
Benefits: Room Upgrade, Priority CheckIn, 2x große 0,75l Wasser, 25% Rabatt-Voucher für Bar/Restaurant, 2x vollwertiges Frühstück

Alles sehr schön und sauber. Tolle Aussicht auf den Airport. Schätze vor allem wie ruhig es ist. Auch super sind die beiden großen Wasserflaschen. Nervt einfach wenn man in Hotels ist wo man das noch besorgen muss.

Gab noch einen 25% Gutschein für die Bar.
Lounge & Frühstück nicht genutzt, wurde aber auf beides nett aufmerksam gemacht.

Für mich weiterhin mit das beste Hilton in DE - leider meist nur für eine Nacht

 

[hippo72]

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Hilton Las Vegas at Resorts World

Obwohl Strip View verfügbar war, wollte man nicht upgraden. Habe beim Check in freundlich nach einem Upgrade gefragt und da hiess es, es wäre kein Stripview verfügbar.

Dazu mal ne Frage in die allgemeine Runde. Ich lese solche Kommentare hier oft.
Woher habt ihr den Zugriff auf das Reservierungssystem des Hotel, um festzustellen, dass ein bestimmter Zimmertype _verfügbar_ ist? Was muss ich tun, um das auch zu bekommen? Nur weil es über die App/Webseite buchbar wäre?
Hatte dazu mal ne intensive Diskussion mit einem GM - nur weil etwas _buchbar_ ist, heißt es _noch lange nicht_, dass es auch verfügbar ist.