Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

[EDLP]

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Hilton Malta

gebucht: King Deluxe mit Bay View
bekommen: Relaxation Suite

Freundlicher Check-In, schönes Upgrade mit großem Balkon und direktem Meerblick. Auf dem Zimmer zusätzlich zwei große Flaschen Wasser, ein paar süsse Kuchen/Muffins und jeden Tag eine neue Packung mit Pralinen sowie Wasser. Frühstück wurde beim Check-In direkt wahlweise im Restaurant oder auch in der Lounge angeboten. Gibt auch im Restaurant einen extra Diamond-Bereich, wobei es bei schönem Wetter auf der Terrasse deutlich schöner ist. Angebot sehr gut und umfangreich, frische Eierspeisen gibts auf Bestellung, inkl. EggBenedict. Personal durchweg freundlich und zuvorkommend, egal ob der Concierge, das Check-In-Personal, Housekeeping, oder im Restaurant oder der Lounge. Angebot in der Lounge am Nachmittag mit diversen Kuchen, Sandwiches etc sehr gut. Abends gibts ein paar leckere Kleinigkeiten und meist eine große Käseplatte dazu Wein/Bier oder auch einige Cocktails inkl. Service am Platz. Parken geht im benachbarten öffentlichen Parkhaus (Portomaso) und kostet 5,- Euro pro Tag. Im Hotel gibts auch eine Parkkarte, um ins Parkhaus ein- und ausfahren zu können. Rund um das Hotel auch zahlreiche gute Restaurants und Bars, auch die Busanbindung mit der Linie TD13 nach Valetta (ca. 20 Min) ist sehr gut und fußläufig vom Hotel erreichbar.
Für mich eines der besten Häuser in Europa, was Service, Angebot und Preis (zumindest jetzt zur Vor- oder Nebensaison) angeht. Es hat einfach alles gepasst. Da kommt man gern auch mal wieder.

 

[Hotel]

Steigenberger Hamburg

Vorher per Email angefragt: „I’m a Hilton Diamond, mit Giraffe. Könnt Ihr bitte meinen Status matchen, und mich upgraden/ mir Benefits gewähren?“
Statusmatch ging nicht (HRewards matcht bisher niemals fremden Status).

Aber immerhin gab es offensichtlich als Benefit für HH DIA im Steigenberger ein persönliches Begrüßungsschreiben und 2 Flaschen Wasser im Zimmer (statt einer) .

Zum Hotel selbst kann ich sagen:
Renovierungsarbeiten dauern an (nichts im Zimmer zu hören), Wellnessbereich geschlossen.
Mein (renoviertes) Zimmer auf der 6. Etage mit Blick in den ruhigen Innenhof war mega. Alles neu, modern (Steuerung Licht/Klima über Touchpad, super Bett, Nespresso-Kapsel-Kaffeemaschine, USB-C-Steckdosen, air condition super leise).

Desk und Service ebenfalls mega. Mahlzeiten habe ich im Hotel keine eingenommen.

 

[thomasd70]

DoubleTree Montreal
Gebucht: King room
Erhalten: Executive King, gegen Bezahlung dann Corner Executive King

Sehr zufrieden mit diesem Hotel und insbesondere mit meinem schönen, großen, ruhigen Eckzimmer. Für acht kanadische Dollar mehr am Tag ein absolutes Schnäppchen. Frühstück inbegriffen, konnte sogar einen Gast mitnehmen, obwohl Zimmer nur von mir genutzt. Qualität war aber eher dürftig, insbesondere der Eierspeisen. Essen in der Lounge von 17 bis 19 Uhr hingehen sehr gut. Schöner Pool, wenn auch zu manchen Zeiten von Kindern überlaufen, etwas zu kleiner Fitnessraum und ebenfalls sehr kleine Sauna, die aber außer mir praktisch keiner genutzt hat. Gute Lage, Theater gegenüber, Shopping Center unten drunter. Sehr freundlicher Empfang mit Cookie. Alles in allem wirklich empfehlenswert.

 

[ariele]

Conrad Rangali Island

5 Tage auf Punkte: Sunrise Water Villa gebucht und erhalten
4 Tage Impresario: "Besenkammer" Beach Villa gebucht, Deluxe Beach Villa w. Pool erhalten
(Interessant ist, dass ich die doppelten Hilton Punkte aus der Impresario Rate für alle Ausgaben erhalten habe und nicht nur für die der letzten 4 Tage).

Das war mein zweiter Aufenthalt in diesem Resort, vor zwei Jahren hatten wir die Sunset Water Villa und die "Besenkammer". Eigentlich finde ich, dass alle diese Villen ihre Vor- und Nachteile haben. Deshalb würde ich für kein Upgrade zahlen, es sei denn das Geld spielt überhaupt keine Rolle.

Positiv fand ich, dass sich die Preise in den Restaurants nicht verändert haben (außer der Erhöhung der Tax um 4% ab diesem Jahr) und alle Preise jetzt die Endpreise sind.

Das Frühstück ist besser geworden als zu Corona-Zeiten. Im Atoll-Market ist mehr Auswahl, dafür ist es in Vilu ruhiger und man genießt eine bessere Aussicht. HH Happy Hour ist nach wie vor in Vilu von 16:00 bis 17:00 Uhr.

Leider sind die toten Korallen in wesentlich schlechterem Zustand als noch vor zwei Jahren, man sieht es deutlich beim Schnorcheln. Es gibt jetzt weniger davon, weil sie zerfallen. Und die Reste werden an die Strände gespült, wo sie dann an vielen Stellen das Barfußlaufen und ins Wasser gehen schwierig machen. Als Folge auch mehr Erosion an den Stränden, die Conrad versucht durch Sandaufspülung zu beseitigen.

 

[chickenorpasta]

Hilton Frankfurt Airport

Gebucht: King Executive Guestroom
Erhalten: King Executive Guestroom

Benefits: keine, das aus dem Kühlschrank entnommene Wasser wurde nicht berechnet.

Hotel kackt ab, war früher toll, jetzt keine gedruckten Zeitungen mehr, keine Lounge zum Frühstück, Sauna öffnet erst 17:00 (war 17:10 bei meinem Besuch noch zu). Und als ganz besondere Sparmaßnahme jetzt nur noch zwei Handtücher statt früher 3 - wie supersparsam.

Einziger Grund dort noch zu übernachten ist die absolute Ruhe, die man in den meisten Räumen hat (wenn die nicht an einer Automatiktür oder direkt unter dem Fitnessbereich zu schlafen versucht).

Nach Auskunft im Hilton Garden Inn muss man nur an der Rezeption Bescheid geben und die Sauna wird dann auch zu anderen Zeiten angestellt.

 

[Eastside]

Hampton Inn Freiburg

Gebucht: Queen
Erhalten: Queen mit Sofa

Nach CI ging WLAN nicht ,runter zum Desk. Wurde gefixt. Als Kulanz gab es ein 0,5 lit Radeberger an der Bar und Parken frei.Punkte ca. 24 Stunden nach CO in der App.
Die Getränke beim CI als Diamond gratis gibt es nur noch , wenn in der App so hinterlegt. Kein Beinbruch.
Kleines Frühstück kurz nach 6 Uhr morgen ,total entspannt. Nun endlich auch mit togo Bechern möglich.

 

[ArnoldB]

DoubleTree Montreal
Gebucht: King room
Erhalten: Executive King, gegen Bezahlung dann Corner Executive King

Sehr zufrieden mit diesem Hotel und insbesondere mit meinem schönen, großen, ruhigen Eckzimmer. Für acht kanadische Dollar mehr am Tag ein absolutes Schnäppchen. Frühstück inbegriffen, konnte sogar einen Gast mitnehmen, obwohl Zimmer nur von mir genutzt. Qualität war aber eher dürftig, insbesondere der Eierspeisen. Essen in der Lounge von 17 bis 19 Uhr hingehen sehr gut. Schöner Pool, wenn auch zu manchen Zeiten von Kindern überlaufen, etwas zu kleiner Fitnessraum und ebenfalls sehr kleine Sauna, die aber außer mir praktisch keiner genutzt hat. Gute Lage, Theater gegenüber, Shopping Center unten drunter. Sehr freundlicher Empfang mit Cookie. Alles in allem wirklich empfehlenswert.

Frühstück vollwertig im Sinne eines Buffets? Was gab es denn zB so zum Essen in der Lounge von 17-19?

 

[ngronau]

Nach Auskunft im Hilton Garden Inn muss man nur an der Rezeption Bescheid geben und die Sauna wird dann auch zu anderen Zeiten angestellt.

Danke! Ich habe extra beim Checkin gefragt wann die Sauna aufmacht. Dass sie nicht mal das einhalten, zeigt dass es ihnen egal ist.

 

[thomasd70]

Frühstück vollwertig im Sinne eines Buffets? Was gab es denn zB so zum Essen in der Lounge von 17-19?

Ja, normales Buffet zum Frühstück, aber nur normaler Kaffee und keine bestellbaren Eierspeisen. Obst war toll, Rührei unterirdisch. Wie häufig eben in Nordamerika. In der Lounge verschiedene Vorspeisen (Salate, Gemüse, Dips), eine täglich wechselnde warme Hauptspeise (Fisch oder Fleisch mit Beilage), Desserts, Obst, dazu die üblichen Getränke. Den ganzen Tag über: Kaffee/Tee, Softdrinks, Obst.

 

[DanielSB]

Hilton Dubai Palm Jumeirah

gebucht: King Guest auf Punkte
erhalten: Deluxe One Bedroom Suite Sea View with Balconies

Wie bereits zuvor geschrieben, ist hier alles in einem top Zustand, da das Hotel noch kein Jahr geöffnet ist; durch die Größe ist es aber sehr unpersönlich, hier gefällt mir das Hilton Jumeirah Beach (von der Größe) weitaus besser.

Lounge (nach 2 Nächten) mit einem ordentlichen Angebot bei der Happy Hour. Es gibt jeden Abend ein Salatbuffet und ein Nachtischbuffet. Als Hauptgang gibt es jeweils eine Suppe und Gerichte aus einem der Restaurants im Hotel (Sushi / amerikanisch). Wenn man nicht wählerisch ist, kann man die Lounge durchaus als Halbpension ansehen.

 

[rausmade]

Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre

gebucht: Zimmer mit Queen-Size Bett (Besenkammer)
erhalten: Junior Suite mit Queen-Size Bett

War für eine Nacht dort und hatte erst einen Tag vorher gebucht. In der App kein Upgrade zu sehen. Vor Ankunft kurz gecheckt, dass das Hotel nicht sonderlich stark belegt ist, um ein mögliches Upgrade vor Ort anzufragen. Bei Ankunft wurde mir erstmal mitgeteilt, dass die Zimmer "schon alle zugeteilt wären". Ich habe dann gesagt, dass man noch alle Kategorien buchen könne. Das brachte die Dame dann etwas ins schwitzen und nach kurzer Rücksprache gab es dann ein Upgrade auf eine Junior Suite. Es gab zusätzlich noch einen 15% Voucher für das Restaurant und auf dem Zimmer eine Flasche Wasser for free. Ich schätze dass es beides auch ohne Status gegeben hätte (zumindest das Zimmer wurde mir ja kurzfristig zugeteilt und das Wasser mit dem "eine Flasche geht auf's Haus" Anhänger stand sowieso schon da).

Frühstück fanden wir super, das Zimmer soweit auch tadellos. Insgesamt zu empfehlen.

 

[Hayfestival]

Hilton Park München

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Exec room
Benefits: Punkte, 2 Tafel Schokolade

CI war sehr freundlich, hatte längeres Gespräch mit der jungen Dame (die bald ins Waldorf Amsterdam wechseln wird). Die Belegschaft ist laut ihr mittlerweile zu über 90 Prozent nicht-deutsch. Mich stört es nicht, aber es gab ja hier im Forum Teilnehmer, die monierten, dass nur englisch gesprochen werde (?). An der Rezeption hat man das wohl in den letzten Tagen wieder geändert, dort sprachen alle deutsch.

Zur Hardware ist alles x-fach gesagt. Neu ist wohl, dass Sauna/Dampfbad erst ab 16 Uhr aufgeheizt wird. Auch die TV-Kanäle jenseits der 30 sind wohl überwiegend abgeschaltet (Sparmaßnahmen?). Beim Frühstück gibt es keinen frisch gepressten O-saft mehr, auch nicht bei Nachfrage! Täglich kleine Smoothies (Mango oder Erdbeer), frische Weißwürste mit Brezen sind aber auch nicht zu verachten.

Essen in der Lounge 18-20 Uhr gut wie gehabt: Es gibt täglich leckere Suppe (meist auf Kürbis oder Kokosbasis), daneben Brot/Brötchen. Dazu Schälchen mit z.B. Gurkenmus mit Lachsstückchen oder eine Art Vitello Tonnato, täglich Käseplatte. Der ausgeschenkte Montepulciano ist angenehm, Drinks wie Gin Tonic kann man selbst mixen.

 

[alegens]

Hilton Park München

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Exec room
Benefits: Punkte, 2 Tafel Schokolade

CI war sehr freundlich, hatte längeres Gespräch mit der jungen Dame (die bald ins Waldorf Amsterdam wechseln wird). Die Belegschaft ist laut ihr mittlerweile zu über 90 Prozent nicht-deutsch. Mich stört es nicht, aber es gab ja hier im Forum Teilnehmer, die monierten, dass nur englisch gesprochen werde (?). An der Rezeption hat man das wohl in den letzten Tagen wieder geändert, dort sprachen alle deutsch.

Zur Hardware ist alles x-fach gesagt. Neu ist wohl, dass Sauna/Dampfbad erst ab 16 Uhr aufgeheizt wird. Auch die TV-Kanäle jenseits der 30 sind wohl überwiegend abgeschaltet (Sparmaßnahmen?). Beim Frühstück gibt es keinen frisch gepressten O-saft mehr, auch nicht bei Nachfrage! Täglich kleine Smoothies (Mango oder Erdbeer), frische Weißwürste mit Brezen sind aber auch nicht zu verachten.

Essen in der Lounge 18-20 Uhr gut wie gehabt: Es gibt täglich leckere Suppe (meist auf Kürbis oder Kokosbasis), daneben Brot/Brötchen. Dazu Schälchen mit z.B. Gurkenmus mit Lachsstückchen oder eine Art Vitello Tonnato, täglich Käseplatte. Der ausgeschenkte Montepulciano ist angenehm, Drinks wie Gin Tonic kann man selbst mixen.

Finde das nicht-deutsch sprechen aber in deutschen Großstädten inzwischen auch echt nervig. Bin gerade in Berlin, man muss sich ja selbst im normalen Einzelhandel manchmal geradezu entschuldigen, wenn man deutsch spricht - auch wenn ich des englischen fließend mächtig bin.

 

[3LG]

Hilton FRA Airport

gebucht: Besenkammer
erhalten: King Executive Suite

Sehr freundlicher zuvorkommender Checkinn und Checkout. Roomservice war ebenfalls sehr gut. Hat wieder Spaß gemacht.

 

[3LG]

Hilton Helsinki Strand

gebucht: Besenkammer
erhalten: King bedded 2 Room Suite mit Canalview

Nettes Hotel, freundlicher Empfang, die Lounge ist recht gemütlich, tolle Barathmosphäre und tolles Staff. Die Suite besteht aus zwei normalen Zimmern mit Verbindungstür, einmal als Schlafzimmer und einmal als Wohnzimmer mit Schlafsofa, zwei kleine Badezimmer. Essen vom Roomservice sehr lecker, aber Servicegebühr von 15 Euro, es wird aber auch angeboten das Essen selbst abzuholen.

Kommen gerne wieder.

 

[footballdreamer]

Hilton Zurich Airport

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Twin Executive Room

Benefits: 2 Flaschen Wasser im Zimmer, 2 Gutscheine für die Bar, da die Lounge um nach 22 Uhr bereits geschlossen hatte. Sehr feiner Zug der Mitarbeiterin.

Kurzer und gute Aufenthalt, Lounge und Frühstück nicht genutzt. Zimmer unspektakulär und natürlich in die Jahre gekommen. Bin aber immer wieder gerne hier vor bzw. nach einem Flug.

 

[Andie007]

Motto by Hilton, Washington DC

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Schuhkarton (Besenkammer)

Benefits: Wasser, 18 USD per day zur Nutzung

Besonderes: Ich hab ja ein kleines Zimmer erwartet. Aber das ist wirklich sehr klein. Koffer ging gerade so auf. Bett relativ klein, aber ok.
In DC selbst ist die Hölle los wegen Cherry Blossom Festival

 

[Rungisalf]

Hilton Mainz Rheinstrasse

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Deluxe Eckzimmer mit River View im 6. Stock

Nach Jahren mal wieder in Mainz, sehr freundlicher Checkin. Vielen Dank für Ihre Treue. Alles wurde erklärt.
Zimmer neuwertig, fast keine Gebrauchsspuren sichtbar, persönliches Anschreiben (sehr geehrter Herr....., willkommen zurück), Obstteller mit 3 Äpfel, 2 Birnen, 2 Bananen und Trauben
kleines Bad mit begehbarer Dusche, habe selten so gut geschlafen, aber
Lounge: wahrscheinlich zusammen gelegte Gästezimmer mit Verbindungstür im 2. Stock, sehr unpersönlich.
Abends Garnelenspieße, Käseplatte und Schälchen mit Kartoffelsalat.
Frühstück mit Blick zum Rhein alles vorhanden.
Hotel war fast nur von Amis (Airliner) besucht.

 

[menux]

Hilton Frankfurt Airport

gebucht: Family Connection Room (sozusagen 2 Zimmer in einer Buchung)
erhalten: Family Connection Room (ein Upgrade auf die Family Connecting Suites war nicht möglich, da ausgebucht; andere Upgrades wurden mit Verweis auf den Connecting Room abgelehnt)

Benefits: Executive Lounge (Happy Hour 18-20 Uhr: Brezn & Semmeln mit Käse, Butter, Obatzn; Schnittchen; Gemüsesuppe; versch. (Nicht-)alkoholische, Frühstück (Lunchbox - auf Anfrage - wegen frühem Abflug: Sandwich, Apfel, Banane, Corny-Riegel, Joghurt, Wasser und Saft) und pro Zimmer 2 Fl. Wasser (-> insg. 4)

Aufenthalt war okay, Zimmer sauber, Executive Lounge für Abendessen ausreichend, lediglich nur eine warme Suppe etwas schwach.

 

[Eastside]

Doubletree by Hilton Lyon

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Besenkammer mit Blick nach hinten raus zum See

Benefits: Wasser auf dem Zimmer, Teller mit Süsskram und eine Seite nett geschriebenen Brief .Parken frei . Frühstück klein , aber trotzdem gut.

 

[koeby]

Hilton Morumbi, Sao Paulo
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: One Bedroom Suire
Gefühlt erhalten: Vierzimmerwohnung

Habe nach einem Tag noch 2 Türen entdeckt mit zusätzlichem WC und einer Mini-Küche

Benefits: Wasser soviel man will in der Lounge, Frühstück im Restaurant oder in der Lounge, fürs Land sehr solide (Brot und Käse können sie dort halt nicht).
Happy Hour war nicht so mein Geschmack aber reichhaltig.

Eingangsbereich:


Schlafbereich:


Ankleide


Aussicht

 

[ST1954]

Hilton Barcelona

Gebucht: Standard
Erhalten: Standard auf Executive Etage (4. Stock)
Nächte: 5
Benefits: Punkte, Frühstück, Lounge-Zugang

Zimmer recht klein, aber wohl renoviert. Badezimmer mit Walk-in-Shower. Frühstück im Restaurant (Erdgeschoss) oder Lounge möglich. Frühstück, auch im Restaurant, eher unterdurchschnittlich, einzig der spanische Rohschinken fiel positiv auf. Tagsüber in der Lounge alle Kühlschränke verschlossen, somit nur Kaffee/Tee erhältlich sowie Handobst. Abendservice in der Lounge ebenfalls das Geld nicht wert. Es gab immer 3 verschiedene Baguettescheiben mit Wurst oder Käse belegt, ein Salat (wechselnd) sowie 2 - 3 verschiedene Sachen Frittiertes. Das Bier im Kühlschrank hätte kälter sein können. Als Dessert gab es nur das auch schon tagsüber vorhandene Handobst.

 

[digitalfan]

Hilton Barcelona

Gebucht: Standard
Erhalten: Standard auf Executive Etage (4. Stock)
Nächte: 5
Benefits: Punkte, Frühstück, Lounge-Zugang

Zimmer recht klein, aber wohl renoviert. Badezimmer mit Walk-in-Shower. Frühstück im Restaurant (Erdgeschoss) oder Lounge möglich. Frühstück, auch im Restaurant, eher unterdurchschnittlich, einzig der spanische Rohschinken fiel positiv auf. Tagsüber in der Lounge alle Kühlschränke verschlossen, somit nur Kaffee/Tee erhältlich sowie Handobst. Abendservice in der Lounge ebenfalls das Geld nicht wert. Es gab immer 3 verschiedene Baguettescheiben mit Wurst oder Käse belegt, ein Salat (wechselnd) sowie 2 - 3 verschiedene Sachen Frittiertes. Das Bier im Kühlschrank hätte kälter sein können. Als Dessert gab es nur das auch schon tagsüber vorhandene Handobst.

Danke, hab daraufhin meine Buchung für Anfang April eben storniert

 

[3LG]

Danke, hab daraufhin meine Buchung für Anfang April eben storniert

Lounge im Diagonal Mar ist aber auch recht bescheiden..

 

[Bejoer]

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