Reichshof Hamburg, 3 Nächte von Freitag bis heute:
Gebucht: King Medium Room
Erhalten: King Medium Superior
Das war das kleinste Upgrade was ich dort jemals erhalten habe. Das Hotel war allerdings über das Wochenende sehr gut gebucht, auch eine Probebuchung in der App brachte kein freies größeres Zimmer hervor.
Dazu kamen dann noch 2 Flaschen Wasser, die auf dem Zimmer schon standen.
Mit dem Zimmer war ich insgesamt sehr zufrieden, es war ein Eckzimmer, sehr ruhig gelegen, dafür nahm ich auch den etwas weiteren Laufwerk gerne in Kauf.
Angeboten wurde eine Zimmerreinigung nach 2 Tagen. Diese erfolgte dann jedoch nicht. Gegen 17 Uhr habe ich dann nachgefragt. Die Dame an der Rezeption konnte sich das nicht erklären, hat dann aber eine sofortige Nachbesserung angeboten. Ich wollte dann aber nur noch frische Handtücher, neues Wasser, und Kaffeekapseln sowie eine Leerung der Mülleimer.
Hat nur 5 Minuten gedauert, dann stand ein Servicemitarbeiter vor der Tür und erledigte alles.
Das Frühstück war hervorragend, Buffet mit Oneway, die Kochstation war besetzt, Speisen am Buffet wurden schnell nachgelegt.
Das Restaurant war abends noch geschlossen, ebenso die Bar 1910., die Bar "Emils" war bis 23 Uhr geöffnet.
Fitnessbereich und Spa sind wohl auch offen, habe ich aber nicht benutzt.
Mit wird der Reichshof bei Hilton definitiv fehlen, das Gebäude hat einfach sehr viel mehr Charme als viele moderne Hotelgebäude.
