Hilton Cartagena Hotel (Kolumbien)
3 Nächte gebucht für 700 USD, per Best Rate Guarantee auf 500 USD gedrückt.
Gebucht: Double Room Executive City View
Erhalten: Double Room Executive City Ciew
Hotel war dank einer Konferenz komplett ausgebucht, daher kein Upgrade möglich. Konnte man sich aber schon beim Buchungen denken, da Rate statt üblicherweise 130-140 USD bei 200+ USD lag und kaum Besenkammer Kategorie Zimmer frei waren.
Gab 2x Gratis Wasser beim Einchecken, Obstteller zur Begrüssung und Visitenkarte von Manager auf dem Zimmer. Das war's.
Am nächsten Tag gab es auf Nachfrage Premium Wi-FI umsonst. War dann 3 Mbit/s statt 2 Mbit/s Down...
Mit der Reception hatte ich so meinen Spass. Beim Check-In wollten die mit die Lounge als Benefit verkaufen.
Trotz laut App sehr vieler verfügbarer Zimmer hat die Rezeption ein Riesendrama um Late Checkout gemacht. Das ginge erst am Morgen des Checkout Tages. Hatten am Abend gegen 21 Uhr gefragt und dann nochmal um 4 als wir vom Clubben zurückkamen.
Beschwerde beim Manager und via Hilton App (Visitenkarte war im Zimmer) führte dann zu Late Checkout um 6 pm. Wir haben dann auch nach einer möglichen Verlängerung gefragt und eine Extranacht im Zimmer für 120 statt 140 USD bekommen.
Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen aber Frühstück, Pools und Preise im Restaurant (~10 Euro für ein Steak oder Hühnerbrust) sind voll ok. Restlicher Staff voll ok. Hausgemachte Limo am Pool 10000 COP also knapp 3. Euro. Cocktails glaub so 15000 COP.
Roomservice gleiche Preise. 10 Euro für einen Hauptgang.
+1 hat die Badewanne im Zimmer geliebt. Da passen zwei rein.
Hotel ist ein Resort und gab dann überraschend 3x Punkte.
2500 M&M Meilen waren ein paar Tage später drauf.