Upgrades als Honors Gold - Sammelthread

[Lennart]

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Ist das öfters so, dass Executive Zimmer schon bei der Buchung bestätigt werden (wenn man normale Zimmer bucht)?

Einigermaßen häufig passiert das ein bis wenige Tage vor Anreise im System. Offenbar gehen die Hotelmitarbeiter die Anreisen der nächsten Tage durch und vergeben dann schon Upgrades. Wurde zum Teil auch mehrfach noch geändert (nie nach unten).

 

[mr.bird]

Wenn das Haus das Nor1-Upgrade-System nutzt, dann wird das Upgrade meist so ca. 12-24 Stunden vor Anreise bestätigt. Die anderen (höheren) Nor1-Upgrades (z.B. Junior-Suite) werden dann in der Regel ensprechend günstiger, und können dann immer noch beantragt werden.

Was genau bedeutet denn Nor1? Und woher weiß ich, welches System in meinem Hotel verwendet wird?

 

[Flux]

Was genau bedeutet denn Nor1? Und woher weiß ich, welches System in meinem Hotel verwendet wird?

Im HHonors Profil wird bei der Reservationsbestätigung "Show my custom upgrades" angezeigt. Wenn Du darauf klickst, öffnet sich eine Seite mit den Upgrades, die Du beantragen kannst. Die URL dieser Seite (einer Drittfirma) ist "nor1upgrades.com". Falls der Link "Show my custom upgrades" nicht angezeigt wird, arbeitet das Haus nicht mir Nor1 zusammen. Ein Upgrade (beim Checkin) bekommst Du aber trotzdem, je nach Verfügbarkeit.

 

[mr.bird]

Im HHonors Profil wird bei der Reservationsbestätigung "Show my custom upgrades" angezeigt. Wenn Du darauf klickst, öffnet sich eine Seite mit den Upgrades, die Du beantragen kannst. Die URL dieser Seite (einer Drittfirma) ist "nor1upgrades.com". Falls der Link "Show my custom upgrades" nicht angezeigt wird, arbeitet das Haus nicht mir Nor1 zusammen. Ein Upgrade (beim Checkin) bekommst Du aber trotzdem, je nach Verfügbarkeit.

Das System nutzen auch Hotels anderer Ketten, oder? Ist mir bei Radisson & Co. schon passiert.

 

[maxbluebrosche]

Das System nutzen auch Hotels anderer Ketten, oder? Ist mir bei Radisson & Co. schon passiert.

Ja, Hyatt auch.

 

[Flux]

Das System nutzen auch Hotels anderer Ketten, oder? Ist mir bei Radisson & Co. schon passiert.

Ja, und es ist eine elegante Möglichkeit für die Häuser, den Statuskunden vorab für höherwertige Zimmer Geld abzuknöpfen, die sie ansonsten ggf. als kostenloses Upgrade vergeben hätten.

Gerade zum Zeitpunkt der Buchung kann ich nur davon abraten, sofort ein eStandby Upgrade zu beantragen. Wenige Stunden vor Anreise (wenn das Statusupgrade bereits in der Buchung vermerkt ist), werden die restlichen Upgrades dann ensprechend günstiger, und es kann sein, dass (noch) bessere Zimmer dann wirklich sehr günstig angefragt werden können. In Barcelona (Diagonal Mar) hatte ich so bereits für ca. 20 Euro ein doppelt so grosses Zimmer angefragt und erhalten; einmal zu einem Spottpreis auch die (sehr schöne) Präsidentensuite.

 

[covalin]

Im Hilton Berlin habe ich bei bisher neun Nächten dieses Jahr kein einziges Standby-Upgrade erhalten. Da ich aber sowieso mind. Executive-Zimmer buche, bin ich mit dem Hilton in Berlin zufrieden.

 

[Flux]

Im Hilton Berlin habe ich bei bisher neun Nächten diese Jahr kein einzige Standby-Upgrade erhalten. Da ich aber sowieso mind. Executive-Zimmer buche, bin ich mit dem Hilton in Berlin zufrieden.

Das Hilton Berlin scheint, wenn man die Berichte hier so liest, den vorhandenen Spielraum zu Upgrades auch nur äusserst zurückhaltend zu nutzen (verglichen mit anderen Hiltons in Deutschland).

 

[Mystery_7]

Mal eine ganz dumme Frage, wo komme ich auf die besagte Nor1 Seite ? Nach der Buchung erschien diese Automatisch daher weiß ich, dass das Hotel dieses System benutzt. Doch wo kann es in der Reservierung aufrufen ?

 

[Flux]

Mal eine ganz dumme Frage, wo komme ich auf die besagte Nor1 Seite ? Nach der Buchung erschien diese Automatisch daher weiß ich, dass das Hotel dieses System benutzt. Doch wo kann es in der Reservierung aufrufen ?

Im HHonors Profil bei der Detailansicht der Buchung, unter "Show my custom upgrades".

 

[Mystery_7]

Gibt es bei mir nicht.. Kann man da nur einmal drauf? Wäre ja eigentlich Schwachsinn..

 

[Flux]

Gibt es bei mir nicht.. Kann man da nur einmal drauf? Wäre ja eigentlich Schwachsinn..

Wenn es angeboten wird, kannst Du beliebig oft auf die Auswahl. Wirklich sinnvoll ist es aber meiner Meinung nach erst kurz vor Anreise.

 

[Mystery_7]

Ich war ja schon drauf, nur war dies genau nach der Buchung. Mittwoch reisen wir an, reicht das?

 

[Flux]

Ich war ja schon drauf, nur war dies genau nach der Buchung. Mittwoch reisen wir an, reicht das?

Bei mir werden Statusupgrades erst ca. 12-24 Stunden vor Anreise bestätigt.

 

[Mystery_7]

Es geht mir voranging nur darum, zu sehen ob man was größeres für wenig Geld bekommt aber ich komme auf die ganze Nor1 nicht mehr drauf.

Trotzdem vielen Dank !

 

[Fischköpfle]

Mir wurden die eStandby-Upgrades bisher immer nur bei Buchung angeboten.
Hier lese ich aber Tipps, wie man sich noch später bzw. kurz vor Check-In für ein eStandby-Upgrade einträgt.

Wie komme ich denn zu einem späteren Zeitpunkt auf die nor1-Upgradeseite für meine Buchung?
Gibt es einen Trick?
Oder werdet Ihr z.B. per Email benachricht? Seht das in Eurer Buchungsübersicht auf hhonors.com?

 

[Mystery_7]

Ich habe es doch geschafft. Bei mir gab es in einer Bestätigungsmail einen Link der direkt zu der besagten Nor1 Seite führt.

Ansonsten wie es Flux bereits beschrieben hat.

 

[Flux]

Wie komme ich denn zu einem späteren Zeitpunkt auf die nor1-Upgradeseite für meine Buchung?
Gibt es einen Trick?

Ich melde mich immer bei hhonors.com an, klicke anschliessend auf die "Confirmation No." der entsprechenden Buchung, und die Nor1 Upgrades sind dann nach Klicken auf "Show my Custom Upgrade" sicht- und auswählbar.

 

[Fischköpfle]

Ich melde mich immer bei hhonors.com an, klicke anschliessend auf die "Confirmation No." der entsprechenden Buchung, und die Nor1 Upgrades sind dann nach Klicken auf "Show my Custom Upgrade" sicht- und auswählbar.

Und wenn es keine gibt, sind sie wohl nicht sichtbar, oder?

Bzw. andere Vermutung: Wenn ich sie schon bei der Buchung ausgewählt habe, erscheinen sie womöglich nicht mehr zu einem späteren Zeitpunkt.
Ich habe derzeit vier Hilton-Buchung, bei allen gibt es keinen "Show my Custom Upgrade"-Button.

 

[Mystery_7]

Und wenn es keine gibt, sind sie wohl nicht sichtbar, oder?

Bzw. andere Vermutung: Wenn ich sie schon bei der Buchung ausgewählt habe, erscheinen sie womöglich nicht mehr zu einem späteren Zeitpunkt.
Ich habe derzeit vier Hilton-Buchung, bei allen gibt es keinen "Show my Custom Upgrade"-Button.

Das selbe Problem hatte ich auch.

Greif auf deine Bestätigungsmail für das Upgrade oder der Buchung zurück. Da sollte es einen Link geben.

 

[Flux]

Und wenn es keine gibt, sind sie wohl nicht sichtbar, oder? Bzw. andere Vermutung: Wenn ich sie schon bei der Buchung ausgewählt habe, erscheinen sie womöglich nicht mehr zu einem späteren Zeitpunkt.

Nicht alle Hilton arbeiten mit Nor1; in diesem Fall wird die Auswahl nicht angezeigt.

Es kann durchaus sein, dass die Seite auch nicht mehr angezeigt wird, wenn man bereits ein Upgrade angefragt hat. Das kann ich allerdings nicht beurteilen, da ich meine Upgrades immer erst unmittelbar vor Anreise anfrage.

 

[Fischköpfle]

...
Greif auf deine Bestätigungsmail für das Upgrade oder der Buchung zurück. Da sollte es einen Link geben.

Ja, im Bestätigungsmail des Upgrades habe ich ein "MODIFY"-Button gefunden.
Vielen Dank für Deine Hilfe!

 

[MisterG]

.... Es kann durchaus sein, dass die Seite auch nicht mehr angezeigt wird, wenn man bereits ein Upgrade angefragt hat. Das kann ich allerdings nicht beurteilen, da ich meine Upgrades immer erst unmittelbar vor Anreise anfrage.

Sobald man ein Upgrade gewählt hat, ist der Link meistens weg. Dafür bekommt man extra zum Bestätigungsmail der Buchung normalerweise ein eigenes Mail betreffend des Upgrades. Oftmals kann man ja das unabhängig von den Buchungsbedingungen stornieren ...

G.

 

[covalin]

Für die Übernachtung gestern in Bombay wurde mir sofort nach Buchung ein Upgrade auf ein Executive-Zimmer zum Preis von €0,00 angeboten. Habe dieses angenommen und gestern auch erhalten.

 

[mr.bird]

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Sollte ich nach der Buchung auch darauf verzichten, das kostenlose Upgrade in die nächsthöhere Zimmerkategorie anzufragen? Oder verschlechtert das meine Chancen auf ein späteres und günstigeres Upgrade-Angebot nicht?