Upgrades als Le Club Accorhotels Gold / Platinum

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red_travels

Megaposter
16.09.2016
24.208
13.454
www.red-travels.com
Status Gold

Mercure Stuttgart Messe/Airport
Gebucht: Standard
Erhalten: Privilege

welcome drink für 2 aus dem Kühlschrank an der Rezeption.
auf dem Zimmer eine Flasche Wasser und ein alkoholfreies, warmes Heineken sowie Erdnüsse. Kaffeemaschine mit Pads, Minibar leer.

Parken geht kostenlos ums Hotel herum, kann man sich glatt das Parkhaus sparen ;)
 

Anhänge

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Chemist

Erfahrenes Mitglied
28.10.2017
3.640
5.181
BSL
Pullman Stuttgart Fontana

- Status: Gold
- gebucht: Classic Queen
- erhalten: renoviertes "Luxus-Zimmer mit Doppelbett" 12. Etage
- Benefits: Getränkegutschein, persönliche Karte und Snacks auf dem Zimmer

Check-in etwas langsam (nur ein Mitarbeiter anwesend), Zimmer modern eingerichtet, auch kleiner Vorraum mit Sitzecke und zweitem Fernsehgerät,
Fenster lassen sich komplett öffnen, Minibar war gratis (3 Wasser, 3 Säfte, 2 Cola, 2 Bier) und wurde täglich aufgefüllt
bei Ankunft ging das Einloggen ins WiFi im Zimmer nicht (nur im Foyer), am anderen Morgen funktionierte es überall, war aber auf dem Zimmer recht langsam

sehr freundlicher Service im Restaurant und an der Bar, jeder offene Wein für Gutschein möglich, dazu bestellter Käseteller war sehr reichhaltig, Sitzmöbel an der Bar teilweise etwas abgewetzt, Frühstück kostete 18 EUR, gute Auswahl an warmen und kalten Gerichten, nicht sehr voll, Kaffee wurde an den Tisch gebracht

Hotel direkt am S/U-Bahnhof Stuttgart-Vaihingen gelegen

insgesamt sehr gutes Upgrade und schöner Aufenthalt, teilweise Wartezeiten an der Rezeption und langsames WiFi schmälern den guten Eindruck aber etwas

PullmanS_Room.jpg

PullmanS_Barmenue.jpg

PullmanS_Breakfast.jpg
 

TheWolf

Erfahrenes Mitglied
25.01.2018
668
562
Mövenpick Zürich Airport
Gebucht: Besenkammer (Classic-Zimmer mit Queensize-Bett)
Erhalten: Suite mit 1 Schlafzimmer
Sonstiges: Getränkegutschein, Teller mit 6 Macarons

Grundsätzlich könnte das Hotel - vor allem von außen und die Zimmer, weniger die öffentlichen Bereiche innen - eine Renovierung dringend vertragen. Von außen hat das Gebäude den Charme eines Funktionsbaus aus den 70ern, die Zimmer dagegen den eines Wohnzimmers aus der Generation meiner Großeltern. Die offiziellen Fotos schmeicheln dem Hotel da doch sehr.
Das macht das Mövenpick jedoch mit einem guten Frühstück, kompetentem Personal und (in meinem Fall) einem Upgrade von der niedrigsten in die höchste Zimmerkategorie durchaus wett, sodass der Gesamteindruck vorsichtig positiv ist.
 

superkolbi

Erfahrenes Mitglied
11.01.2011
1.107
83
Status Gold:

Ibis München City (am Nordfriedhof):
Gebucht und Erhalten Abstellkammer (gibt auch nix anderes).
Die Zimmer sehen leider aus wie eine Jugendherberge. Flur und Eingang sind aber optisch OK.
Waren bereits um 12 Uhr im Hotel und gleich ins Zimmer bekommen.
Zusätzlich zum Getränkecoupon gab es noch ein Eis für jeden :)

Novotel München Airport:
Gebucht und erhalten Standardzimmer (da mit 2 Kindern gereist.
Es herrschte immer reger Betrieb an der Rezeption, teilweise waren 3 Schalter besetzt. Das kannte ich so noch nicht.
Gab Getränkecoupon (zuerst wollte man uns mit einem 5€ Gutschein für einen Automaten abspeisen) und HighSpeed Wifi.
Man kann sich an der Rezeption diverse Sachen zum Sielen im Freien ausleihen., vor dem Hotel sind auch 2 Netz z.B. für Federball gespannt.
Tolle Sache. Für meine Frau gab es noch Corona mit auf den Heimweg.
 
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Reaktionen: jupiter1966 und Nitus

superkolbi

Erfahrenes Mitglied
11.01.2011
1.107
83
Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences:

Gebucht: Apartment-Suite mit 1 Schlafzimmer, 1 Kingsize-Bett und Balkon
Beworben wird das Zimmer für bis zu 5 Personen (2 Erwachsene, 3 Kinder). Allerdings ist nur ein Bett im Appartment. Zusatzbetten sind Kostenpflichtig (kenne ich so noch nicht). Kostet ca.23€ Extra pro Nacht.
Wir hatten 15 Nächte gebucht, allerdings war das Hotel die ersten Tage ausgebucht (G20), somit (erstmal) kein Upgrade. Dafür 2 Zustellbetten gratis.
Nach 11 Tagen bot man uns ein Upgrade auf Apartment mit 2 Schlafzimmern an, im selben Stockwerk. Haben wir dann dankend angenommen.
Wirklich eine sehr schöne Anlage mit großzügigen Apartments, leider haben wir den Zahn der Zeit gemerkt. Viele Kleinigkeiten sind kaputt oder beschädigt (Toilettenspülung hängt, einige Glühlampen kaputt, Brausestange in Dusche locker, Temperatur Wasser in einer der Duschen nicht änderbar, Tür klemmt, ....).
Hier wäre es höchste Zeit für eine Renovierung. Auch beim Nachfüllen von z.B. Toilettenpapier oder Teebeutel hat es oft nicht geklappt. Nächstes Mal eigenes Papier mitbringen, das Einlagige das im Hotel angeboten wird ist ... gewöhnungsbedürftig :)
Da Hotel in zweiter Reihe fährt ein Fahrzeug ca. alle 15 Minuten zum Hoteleigenen Strandabschnitt.

Beitrag automatisch zusammengeführt:

Ich nehme an, Du meinst das Bier? ;)
ne ... das gibt es auch gar nicht in München :)
 

Peanutbutter

Erfahrenes Mitglied
12.02.2020
1.758
1.692
Novotel Bangkok PloenChit

- Status: Gold
- gebucht: Superior
- erhalten: Deluxe
- Benefits: Upgrade, Getränkegutschein, late checkout

Freundlich, Zimmer sauber. Housekeeping nicht so gründlich (Kaffee nicht aufgefüllt, Becher nicht gewaschen)
Ansonsten alles in Ordnung, Location ist super. Sehne mich aber trotzdem immer zum okura zurück, wenn ich "rüber gucke" :D
 
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Nitus

Erfahrenes Mitglied
04.04.2013
5.704
25.963
MUC
Ibis Düsseldorf Airport

- Status: Diamond
- gebucht: Besenkammer
- erhalten: Besenkammer
- Benefits: Getränkegutschein (nach Erinnerung)

Unweit des Flughafens im Industriegbiet an der Wanheimer Straße gelegen ist dieses Ibis ebenso wie das benachbarte Novotel noch relativ neu. Das Zimmer war sauber und gut in Schuss, aber dafür ziemlich klein. Die Klimaanlage ließ sich nicht niedriger als 22°C als Zieltemperatur einstellen und erreichte diese trotz geringeren Außentemperaturen auch nach Stunden nicht.
Einziger Lichtblick war, dass im Ibis selbst kein Frühstück serviert wurde, und man das vorab gebuchte Frühstück im besagten Novotel erhielt, wo es eine erstaunlich gute Auswahl und Qualität gab. Würde das Ibis privat nicht nochmal buchen, aber dienstlich liegt es leider zu gut.
 

Peanutbutter

Erfahrenes Mitglied
12.02.2020
1.758
1.692
MGallery Muse Langsuan

- Status: Gold
- gebucht: Deluxe Eckzimmer
- erhalten: DUSID Duplex Suite
- Benefits: Upgrade, Getränkegutschein, late checkout

Cooles Upgrade, muss ich sagen! Persönlich schon fast unnötig für eine Person, keine Ahnung was ich mit der ersten Etage der Suite anfangen sollte. Trotzdem toll. Den Stil muss man mögen, ich fand das Hotel - vor allem der Eingang und die Fahrstühle extrem stylish. Die Suite selbst fühlte sich jedoch ein wenig "leer" an.

Auch dieses mal gab es keine Willkommenskarte oder ähnliches. Fand ich bei der Suite etwas traurig. Turn down service gab's ebenfalls nicht.

Personal immer sehr freundlich und für kurzen Schnack zu haben.
Willkommensgetränk durfte ich überraschenderweise zwei Getränke nehmen. (Allein)

Einzig der Pool hat nicht gefallen. Die wenigen Liegen wurden über den Tag nie wirklich gepflegt. Morgens lagen noch die zusammengeknüllten Handtücher der Vornacht dort. Eine Auflage schimmelt sogar schon. Unschön...
 

salche

Erfahrenes Mitglied
09.09.2011
307
72
ZRH
25hours Züri West
Status: Diamond und 25h VIP
Gebucht: medium
Erhalten: gefühlt Duschklo mit Bett

Benefits: Welcome Drink auf Nachfrage

sie lassen langsam richtig nach, auch schon wieder komplett neues Team, die Reservierung der 25h ist auch schrecklich geworden und kennen die eingenen Raten nicht
 
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Peanutbutter

Erfahrenes Mitglied
12.02.2020
1.758
1.692
Pullman Bangkok King Power

- Status: Gold
- gebucht: Superior
- erhalten: Deluxe
- Benefits: Upgrade, Getränkegutschein, late checkout, Obstteller

Habe gar nicht wirklich etwas erwartet, aber bin begeistert von diesem Hotel. Check in war freundlich mit Getränk, Upgrade und Getränkegutschein schon vor Check in per Mail angekündigt. Willkommenskarte ebenfalls bekommen und was ich immer sehr cool finde - nach dem turn down service immer eine kleine Aufmerksamkeit auf dem Zimmer. (Getrocknetes Obst, Nüsse)

Zimmer sind sehr schön modern. Lobby und Bar ebenfalls toll, man darf endlich mal wieder jedes Getränk von der Karte wählen mit dem Gutschein, statt "Bier oder Wein". Hatte einen tollen Cocktail.

Das japanische Omakase Restaurant in der Mitte des Hotels in einem Garten + Koiteich ist wirklich traumhaft.
Pool sehr groß!

Einzig die Verbindung zu Fuß zur BTS ist natürlich etwas länger als direkt an der Sukhumvit.

Würde ich sofort wieder buchen.
 

BembelHead

Aktives Mitglied
16.11.2017
196
47
Zusammenfassung Vielbahnfahrer Exkursion:

Status: Platinum

Mercure Paris Place d'Italie
Gebucht: Classic-Zimmer, 1 Doppelbett
Erhalten: Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett + Eiffelturm Blick
Getränkegutschein: Ja
Bemerkungen: Wie immer sehr nett, sauber und zu empfehlen

Ibis Aix-en-Provence
Gebucht: Standard
Erhalten: Standard
Getränkegutschein: Nein
Bemerkungen: Ausschließlich neue Angestellte, Im Garten neues hässliches Gebäude für Konferenzen, welches den vorher schönen Sonnenuntergang vernichtet, Pool aber nach wie vor klasse

Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles
Gebucht: Premium-Zimmer mit Doppelbett + Schlafsofa
Erhalten: Premium-Zimmer mit Doppelbett + Schlafsofa
Getränkegutschein: Ja
Bemerkungen: Wie immer nett und super praktisch für Bahnfahrer

Mercure Marseille Canebière
Gebucht: Classic-Zimmer 1 Doppelbett
Erhalten: Privilege-Zimmer 1 Doppelbett
Getränkegutschein: Ja
Bemerkungen: Neues Hotel (3 Jahre alt), sehr luxuriös (für ein Mercure), sauber, freundlich, klasse Lage mitten in Noailles - Leuten, die ein Problem mit anderen Nationalitäten als "Deutsch" haben wird die Nachbarschaft nicht wirklich zusagen :) (!)

Ibis Styles Nîmes Gare Centre
Gebucht: Standard-Zimmer mit 1 Doppelbett
Erhalten: Standard-Zimmer mit 1 Doppelbett
Getränkegutschein: Nein
Bemerkungen: Unspektakulär aber als Zwischenstation und/oder für das Festival im Sommer geeignet

Ibis Styles Zaragoza Ramiro I
Gebucht: Standard Zimmer mit Queen-Size-Bett
Erhalten: Standard Zimmer mit Queen-Size-Bett
Getränkegutschein: Ja (Wasser oder Cola aus Kühlschrank an Rezeption)
Bemerkungen: Seeeeehr (!) rudimentäres Ibis "Styles". Kein Frühstück, keine Bar aber dafür preiswert und (einigermaßen) sauber. Supermarkt und Jamoneria gegenüber, 5 Min zu Fuß ins Tapas-Viertel El Tubo, Taxi > Bahnhof +/- 10€

Ibis Madrid Centro las Ventas
Gebucht: Standard Zimmer
Erhalten: Zimmer mit Terrasse und Blick auf den Plaza de Toros
Getränkegutschein: Ja
Bemerkungen: Super freundlich, klasse Upgrade, Metro vor der Tür, Supermarkt und klasse Kneipe (https://jarritus.com) direkt nebenan bzw. um die Ecke, Taxi > Bahnhof (Atocha) +/- 10€

Ibis Styles Sevilla City Santa Justa
Gebucht: Standard-Zimmer
Erhalten: Standard-Zimmer
Getränkegutschein: Ja
Bemerkungen: Etwas weiter vom Bahnhof als gedacht (10 Min zu Fuß), großes relativ neues Hotel, nette Pool Area aber Wasser etwas arg trüb. Beim Check-In wurde mir Late Check-Out angeboten aber nicht benötigt.

Ibis Styles Zaragoza Ramiro I
Gebucht: Standard Zimmer mit Queen-Size-Bett
Erhalten: Standard Zimmer mit Queen-Size-Bett
Getränkegutschein: s.o.
Bemerkungen: s.o.

Ibis Bilbao Centro
Gebucht: Standard Zimmer
Erhalten: Familien Zimmer mit Doppelbett und Schlafsofa
Getränkegutschein: Ja
Bemerkungen: Super freundlich, nettes Hotel, gute Lage mit reichhaltigstem Gastro Angebot in allen Varianten direkt nebenan

Ibis Ciboure Saint Jean de Luz
Gebucht: Standard
Erhalten: Standard
Getränkegutschein: Nein
Bemerkungen: Unspektakuläre Zwischenstation

Ibis Styles Montpellier Centre Comedie
Gebucht: Standard
Erhalten: Standard
Getränkegutschein: Ja
Bemerkungen: Unspektakuläre Zwischenstation

Ibis Aix-en-Provence
Gebucht: Standard
Erhalten: Standard
Getränkegutschein: Nein
Bemerkungen: s.o.

Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles
Gebucht: Standard Zimmer
Erhalten: Premium-Zimmer mit Doppelbett + Schlafsofa
Getränkegutschein: Ja
Bemerkungen: s.o.

P.S. Für Bahnliebhaber: Zaragoza > Bilbao (4,5 Stunden) sehr zu empfehlen (Rioja) ! Und mit der "S-Bahn" (Euskotren) 3 Stunden von Bilbao nach Hendaye tuckern sollte man auch mal gemacht haben ;)
 

tmmd

Erfahrenes Mitglied
24.07.2014
4.652
2.398
Magdeburg
www.euroreiseblog.de
Ibis Plzen

Status: Gold
-Getränkegutschein
-Flasche Wasser, Gummibärchen. Raffaello
-handgeschriebene Karte (in deutsch!)
-Upgrade auf eine größeres Zimmer mit Sofa, Sessel, extra Tisch

Das Hotel liegt etwas außerhalb in einem Gewerbegebiet, ist über die O-Bus-Linie 15 aber sehr gut mit der Innenstadt verbunden. Vom Hauptbahnhof aus fährt man 15 Minuten mit dem O-Bus zum Hotel.
 

zapnd

Aktives Mitglied
10.08.2015
191
78
CGN
ibis Styles Calais Centre

Status: Platin
gebucht: Standard
erhalten: Standard

Benefits: Getränkegutschein für eine Person. Calais liegt ja schließlich in Frankreich :)
Auf Styles hochgejazztes nichtssagendes Haus in sehr guter Innenstadtlage. Zimmer etwas abgewohnt. Frühstücksbuffet mit mittelgroßer Auswahl, aber in hervorragender Qualität.

off topic: Schade, dass das ibis Tunnel sous la Manche in Coquelles auf B&B umgeflaggt wurde. Da gab es immer einen Getränkegutschen für zwei, aber das lag bestimmt an der Nähe zum Tunnel und da ist man ja schon fast in England.
 

zapnd

Aktives Mitglied
10.08.2015
191
78
CGN
Tribe London Canary Wharf

Status: Platin
gebucht: Comfort Atrium
erhalten: Comfort Atrium

Benefits: Da kein online-CI möglich ist beim einchecken die Platin-Karte auf den Tresen geknallt, aber das Girl hinter dem Tresen konnte damit nichts anfangen. Also keine erstmal benefits. Am nächsten Tag bei einem anderen Girl freundlich nachgefragt, ob denn Statusvorteile angeboten werden. Ergebnis: VIP-Getränkegutschein für zwei und ein dickes sorry.

Neues und anständiges Business-Hotel auf der Isle of dogs, 10 Minuten zu Fuß von Canary Wharf entfernt. Dank Lizzy Line ist man superschnell in der City. Zimmer klein aber fein, ansprechend modern und gut ausgestattet.
 

Fee44

Erfahrenes Mitglied
22.04.2022
1.256
1.775
Tribe London Canary Wharf

Status: Classic
gebucht: Comfort Atrium
erhalten: Comfort mit Aussicht

Kann mich zapnd anschließen. Empfehlenswertes Hotel. Auch gut geeignet für Leute, die zur ABBA-Show wollen: DLR hält nur ein paar Minuten entfernt und fährt direkt zur Pudding Mill Lane, die Arena ist gleich nebenan ...
Ruhiges Zimmer, bequeme Betten.
Ich war da ein paar Tage nach der Eröffnung und musste dann hinterher nochmal per E-Mail nachfragen, damit meine Punkte gutgeschrieben werden...
 

TheWolf

Erfahrenes Mitglied
25.01.2018
668
562
Status: Diamond

Mercure Paris La Defense
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Privilege Room im obersten Stock
Sonstiges: Getränkegutschein, zwei kleine Süßigkeiten

online-Check-In wurde zwar angeboten, ließ sich aber nicht abschließen. Check-In vor Ort relativ langsam, aber dann sehr freundlich. Das Upgrade in die 12. Etage war sicherlich nett gemeint, würde ich im Nachhinein aber ablehnen, da einer der drei Aufzüge kaputt ist und nur einer der beiden anderen bis ganz nach oben fährt, was zu Stoßzeiten zu beträchtlichen Wartezeiten an eben jenem führt.
Das Frühstück ist für französische Verhältnisse geradezu opulent, das Restaurant durchaus empfehlenswert und mit sehr humanen Preisen, die Rooftop-Bar kann man sich dagegen außerhalb des Sommers schenken, da die Auswahl doch sehr beschränkt ist (ein einziger Weißwein??!!).
Fast Check-Out chaotisch, die Rechnung kam natürlich nicht automatisch, und auf die erste Nachfrage wurde mir eine Rechnung ohne Rechungspositionen zugeschickt…

Mercure Brussel Midi
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Besenkammer
Sonstiges: Getränkegutschein, diverse belgische Süßigkeiten, (handgeschriebene) Karte

Wenig zu berichten - die Lage erinnert an das Frankfurter Bahnhofsviertel, dafür funktioniert (Online-)Check-In und Fast-Check-Out problemlos, ordentliches Frühstück
 
Zuletzt bearbeitet:

Monstertour

Erfahrenes Mitglied
08.01.2016
1.199
576
LEJ
Status Platinum

MGallery - Royal St Georges Interlaken

Gebucht: 2 x Besenkammer im Altbau
Erhalten: 2 x Junior Suite (?) im Altbau

Getränkegutschein für 5, 200ml Prosecco für beide Zimmer.


Ibis Styles Sierre

Gebucht und erhalten: 2x Besenkammer

Getränkegutschein für 5
 

Nolske

Reguläres Mitglied
27.11.2015
32
96
Pullman Berlin Schweizerhof

Status: Diamond

Gebucht: Superior
Erhalten: Deluxe

Benefits: Pralinen, 1 Flasche Cidre, Getränkegutschein (einzulösen für Soft Drinks, Bier, Wein), Anschreiben.

Auch dieses Mal sehr guter Service in allen genutzten Bereichen.
 

red_travels

Megaposter
16.09.2016
24.208
13.454
www.red-travels.com
Status Gold

Ibis Vilnius Centre
Gebucht/erhalten Standard (7. Stock, weit weg vom Lift)

benefits: Welcome Drink, Brief, Wasser und Pralinen auf dem Zimmer
 

Anhänge

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Monstertour

Erfahrenes Mitglied
08.01.2016
1.199
576
LEJ
Status Platinum

Ibis Frankfurt Centrum

Gebucht & erhalten: Besenkammer auf Firmenrate

Benefits keine, der Rezeptionist war nicht mal fähig die Accornummer der Reservierung hinzuzufügen. Das hat bisher immer mit unseren Firmenraten geklappt.
 

Chemist

Erfahrenes Mitglied
28.10.2017
3.640
5.181
BSL
Ibis Fribourg (Freiburg im Üechtland, CH)

- Status: Gold
- gebucht: Zimmer mit Doppelbett
- erhalten: Zimmer mit Doppelbett
- Benefits: Getränkegutschein

Freundlicher Empfang, Zimmer lag in einem separaten, durch eine weitere Tür vom Flur abgetrennten Bereich, dadurch sehr ruhig
Zimmereinrichtung einfach, kein Safe, 1 Flasche Wasser auf dem Zimmer, für den Gutschein ein Glas Wein aus dem Wallis und etwas Salzgebäck erhalten
Frühstück nicht genutzt

Hotel in einem Gewerbegebiet gelegen, etwa 15 min mit dem Bus ins Zentrum (alle 10-15 min), leider ist in Fribourg in der Tourismusabgabe kein gratis öV-Ticket enthalten
gebucht wegen der Nähe (200 m) zum Forum Fribourg (Messe- und Eventhalle)

IbisFribourg1.jpg

IbisFribourg2.jpg
 

zapnd

Aktives Mitglied
10.08.2015
191
78
CGN
ibis budget Stein Maastricht

Status: Platin
gebucht: Standard
erhalten: Standard

Benefits: Getränkegutschein paperless, das bedeutet einfach zum Getränkekühlschrank im Foyer gehen und sich was rausnehmen wenn man mag. Holländisch easy eben :)

Bin immer noch erstaunt wie gut ein ibus budget sein kann, da habe ich schon schäbigere Novotels erlebt.
 

netorsa

Reguläres Mitglied
08.02.2017
28
58
Status Platinum

Novotel Munich Airport

Gebucht: Standard Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa
Erhalten: Ebenso im obersten Stockwerk

Benefits: 10 Euro-Gutschein für Essen/Getränke-Automaten (warum kann ich nicht nachvollziehen, andere Gäste haben an der Bar einen Gutschein für ein Getränk überreicht. Persönliches handgeschriebenes Schreiben.

SMS Erhalten, dass Le Club Priority Desk benutzt werden kann. Dieser war leider nicht vorhanden. Ca. 15 Minuten angestanden. Kein Zugang zur Lounge (geschlossen?). Restaurant ebenfalls geschlossen, nur relativ kleine Karte an der Bar. Diese jedoch voll besetzt. Enttäuschend, da wir fest vorgenommen haben, im Restaurant zu essen und auf der Homepage bei den Öffnungszeiten des Restaurants kein Hinweis darauf gegeben wurde.


Carton House, A Fairmont Managed Hotel (nähe Dublin)

Gebucht: Fairmont King im Garden Wing
Erhalten: Fairmont Balcony King

Gutschein für Getränk (alles ausser Champagner), Early-Check-in, Pralinen, Persönliches handgeschriebenes Schreiben und Süssigkeiten. Problemlos mit Punkten bezahlt.

War erster Aufenthalt in einem Fairmont. Ist es üblich, dass kein Turn Down Service durchgeführt wird?

Sauberkeit und Ausstattung für ein 5-Sternehaus im Zimmer und öffentlicher Toilette eher mau. Vieles wunderschön und gepflegt aber auch vieles abgewohnt (Wasserhahn im öffentlichen WC kaputt, Badewannenverschluss kaputt, Wand mit Spachtelmasse in falscher Farbe geflickt, im Frühstück/Gourmetrestaurant Wlan-Modem direkt neben der Steckdose am Boden platziert, patzig Türrahmen gemalt, abblätternde Farben über der Dusche). Absolut miserabler Wasserdruck bei Warmwasser. Dafür sehr freundliches und zuvorkommendes Personal und top Service. Traumhafte Hotel- und Gartenanlage.