Upgrades bei IHG

[HLX4U]

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Holiday Inn München-Leuchtenbergring

Anzahl Nächte: 3
Was gebucht: Standard oberste Etage Innenhof
Was erhalten: Executive oberste Etage Innenhof
Wie gebucht: Cash
Status: Gold
Benefits: 1 Flasche Wasser

Executive-Flügel ist der neuere Flügel ab Zimmer 638 aufwärts. Die Zimmer sind leicht größer und die Türen neu

 

[west-crushing]

Wo: voco Seoul Myeongdong
Anzahl Nächte: 2
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Besenkammer
Wie gebucht: IHG Family&Friends
Status: Plat Ambassador

Die Behausung liegt sehr zentral und das ist auch ihr größter Pluspunkt.

Zimmer nur noch in Aufzugnähe frei, die Isolierung ist insgesamt nicht auf bestem Niveau wie auch die Verdunklungswirkung der Vorhänge. Personal hervorragend. Das Haus ist sonst relativ neu inkl. der Einrichtung, insgeasmt aber eigentlich nur ein besseres Holiday Inn.

Seoul benötigt dringend ein Radisson oder Hilton in touristisch vernünftiger Lage.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 16.07.2025

Wo: Holiday Inn Express Seoul Hongdae
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Besenkammer
Wie gebucht: Punkte
Status: Plat Ambassador

Hatte hier ne kurze Nacht nach der Ankunft gemacht, da die Preise für diese Nacht überall sonst aus dem Ruder liefen und hier noch was auf Punkte frei war.

Typisches HIX, sauber, alles funktioniert, Lage in Hongdae hervorragend zu den umliegenden Futterstraßen, Late CheckOut bis 14h kein Problem. Nervig einzig der Aufzug, es gibt deren für die Größe des Hotels zu wenige, was in den Stoßzeiten zu langen Wartezeiten führt

 

[mariomue]

Regent Peking

Gebucht mit Punkten als Platinum Elite

Gebucht: King Classik

Erhalten: King Club Highfloor Lounge Access

 

[HLX4U]

Crown Plaza Helsinki

Anzahl Nächte: 2
Was gebucht: Einzel Standard
Was erhalten: Kingsize-Standard
Wie gebucht: Cash
Status: Gold

Sehr angenehmes Hotel. Gut zu erreichen, 2 Stationen mit der Straßenbahn vom Hauptbahnhof. Frühstück war inklusive. Einzeln gebucht für 35 Euro dann doch etwas mager. Sauberes und sehr ruhiges Zimmer.

 

[hippo72]

Holiday Inn Hamburg Berliner Tor

Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Queen Standard
Was erhalten: King Premium Single Sofa Bed
Wie gebucht: Cash
Status: Diamond Ambassador

Sehr freundlicher Empfang, hervorragendes Upgrade. Ja, für ein Holiday Inn wirklich bemerkenswert.
Restaurantbetrieb eingeschränkt, war für mich aber kein Problem, da eh kein Besuch vorgesehen war. Hab die Punkte genommen.

Lage am Berliner Tor (S1, U3/4) ok, durch die derzeitige Baustellen etwas komplizierter Anmarsch. Aber alles machbar.

War sonst in Hamburg bislang eher im (nicht mehr) Curio Reichshof, Hampton oder Holiday Inn Hafencity. Aber hier stimmt alles. Gerne nächstes Mal wieder, uneingeschränkt.

Edit:
PS: habe noch immer nicht herausgefunden, warum manchmal Bilder eingebettet und manchmal als Anhang angefügt werden…. Nutze iPhone.

Noch ein Edit:
Es gab doch etwas, das mich gestört hat: das Zimmer liess sich wegen ausgeleierten Vorhängen und wegen deren Beschaffenheit trotz meiner üblichen handwerklichen Tricks nicht ordentlich verdunkeln.


Anhang anzeigen IMG_7696.jpeg
Anhang anzeigen IMG_7694.jpeg

 

[krabbs]

Holiday Inn Bangkok Sukhumvit

Status: Platinum mit Lounge Pass
Dauer: 3 Nächte
Was gebucht: Besenkammer (Standardzimmer)
Was erhalten: King Premium City View (wunschgemäß auf hohem Stock; höchste Kategorie unterhalb der Suiten, von denen es leider keine wurde)
Wie gebucht: Cash (~ 85 EUR/Nacht)
Benefits: Late Check-out 14:00, Teller mit Kuchenhäppchen, Willkommensschreiben und Schreiben zu den Lounge Benefits: High Tea 14:30-16:30, Happy Hour 18:00-20:00, Frühstück (findet nicht in der Lounge statt, sondern im regulären Restaurant). Täglich Wasserflaschen.

Toller, praktisch gehaltener Pool (langes, schlichtes Becken) und ein Bereich mit Liegen im flachen Wasser. Frühstücksteam sehr zuvorkommend, ebenso der Concierge unten (Rezeption ist auf Stock 9) und die Lounge-Mitarbeiter. Leider war die Bar im oberen (=29. Stock) nicht in Betrieb, hätte dort gerne F+B Vouchers eingelöst.

 

[krabbs]

Holiday Inn Jeddah Gateway

Status: Platinum
Dauer: 1 Nacht
Was gebucht: Besenkammer (Standardzimmer)
Was erhalten: King 1 Bedroom Suite
Wie gebucht: Cash (~ 150 EUR/Nacht)
Benefits: Obstteller (naja, konkret: 1 Apfel, 1 Orange, 1 Banane). Wasserflaschen.

Erstes Mal in KSA für eine Nacht Layover, bin aber sehr positiv angetan. Hotel ist Nahe am Airport, Corniche mit 15 Minuten Autofahrt erreichbar.
Absolut freundlicher Empfang, der Mitarbeiter hat wie ein kleines Kind feixend das Upgrade verkündet (hatte ich zuvor bereits in der App gesehen, aber hab dann, um ihm die Freude nicht zu verderben, überrascht reagiert), außerdem wurde auf die Ankündigung eines frühen Check-outs gegen 4:30 proaktiv ein Wake-up Call und Vorbestellung eines Taxis angeboten, was beides zuverlässig funktioniert hat. Rechnung war dann beim Check-out auch schon vorbereitet, top! Leider nur kurzer Aufenthalt, macht aber Lust auf mehr.

 

[Chemist]

The Niu Belt Frankfurt Eschborn

Status: Silver
gebucht: Premium Zimmer
erhalten: Premium Zimmer
Anzahl Nächte: 1
Benefits: 4 Mini TicTac beim Check-in

Ist ja kein Upgrade, aber es ist die höchste Zimmerkategorie und vielleicht deshalb doch interessant. Mein erster Aufenthalt in einem Niu, das Zimmer war überraschend gross (30 qm), aber dadurch fiel die spärliche Einrichtung noch mehr auf, Teppichboden mit Parkettmuster, bemerkenswert auch das sehr grosse Badezimmer, mit ebenerdiger Dusche allerdings abgetrennt durch einen Plastikvorhang vom WC, recht lauter Lüfter

Highlight war das sehr freundliche Personal, auch an der Bar und beim Frühstück. Dort etliche Fertigprodukte, aber auch warme Rindswürstchen und frisches Brot (fand das Angebot insgesamt besser als das oft standardisierte im HIEX fast ohne warme Komponenten)
natürlich kein Restaurant, zum Abendessen bin ich zu Fuss ins Yumas gegangen, ein wohl recht angesgagter Mexikaner in der Nähe (es war voll)

Lage in der recht sterilen Bürostadt Eschborn, das Moxy ist auch nicht weit, Parken kostet 15 EUR, ansonsten war die Rate 62 EUR inkl. Frühstück wirklich günstig

 

[jotxl]

The Niu Belt Frankfurt Eschborn

Status: Silver
gebucht: Premium Zimmer
erhalten: Premium Zimmer
Anzahl Nächte: 1
Benefits: 4 Mini TicTac beim Check-in

Ist ja kein Upgrade, aber es ist die höchste Zimmerkategorie und vielleicht deshalb doch interessant. Mein erster Aufenthalt in einem Niu, das Zimmer war überraschend gross (30 qm), aber dadurch fiel die spärliche Einrichtung noch mehr auf, Teppichboden mit Parkettmuster, bemerkenswert auch das sehr grosse Badezimmer, mit ebenerdiger Dusche allerdings abgetrennt durch einen Plastikvorhang vom WC, recht lauter Lüfter

Highlight war das sehr freundliche Personal, auch an der Bar und beim Frühstück. Dort etliche Fertigprodukte, aber auch warme Rindswürstchen und frisches Brot (fand das Angebot insgesamt besser als das oft standardisierte im HIEX fast ohne warme Komponenten)
natürlich kein Restaurant, zum Abendessen bin ich zu Fuss ins Yumas gegangen, ein wohl recht angesgagter Mexikaner in der Nähe (es war voll)

Lage in der recht sterilen Bürostadt Eschborn, das Moxy ist auch nicht weit, Parken kostet 15 EUR, ansonsten war die Rate 62 EUR inkl. Frühstück wirklich günstig

jep, Preis-Leistungsverhältnis ist meist sehr gut. Die Standardzimmer sind aber schon sehr eng ohne vernünftigen Schreibtisch.
Nur das ungenießbare Rührei und die unsägliche "Zeitslot-Policy" für die hoteleigene Sauna trüben dort immer mein Erlebnis.

 

[Nachtstute]

jep, Preis-Leistungsverhältnis ist meist sehr gut. Die Standardzimmer sind aber schon sehr eng ohne vernünftigen Schreibtisch.
Nur das ungenießbare Rührei und die unsägliche "Zeitslot-Policy" für die hoteleigene Sauna trüben dort immer mein Erlebnis.

Was ist das für eine Zeitslot Policy?

 

[jotxl]

Für die Sauna muss man vorher einen Zeitslot reservieren. Und es dürfen nur Leute zusammen rein, die sich kennen.(Corona lässt nochmal grüßen)
Obwohl die Sauna Platz für mindestens 6-8 Personen bietet.
Evtl liegt es daran, dass es keinen angeschlossenen Umkleide Bereich dort gibt.

 

[HAM76]

Holiday Inn Hamburg Berliner Tor

Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Queen Standard
Was erhalten: King Premium Single Sofa Bed
Wie gebucht: Cash
Status: Diamond Ambassador

Sehr freundlicher Empfang, hervorragendes Upgrade. Ja, für ein Holiday Inn wirklich bemerkenswert.
Restaurantbetrieb eingeschränkt, war für mich aber kein Problem, da eh kein Besuch vorgesehen war. Hab die Punkte genommen.

Die Punkte kommen im HI Berliner Tor meist zusätzlich...

Zimmer 614 und 714 sind schon top. Ich hatte am Wochenende 314 erwischt. Das Sofa hat ein Brandloch und die Badezimmertür schließt seit 2019 nicht richtig. Aber das Personal ist top und das Hotel relativ neu. Upgrades sind echt super.

Die Einschränkung im Restaurantbetrieb betrifft leider auch das Frühstück. Ein so eingeschränktes Angebot habe ich dort seit meinem ersten Aufenthalt vor sechs Jahren nicht gesehen. Ausgenommen Corona-Zeiten, da gab es nur eine gepackte Papiertüte. Klar, das Hotel kann wenig machen, wenn die Küche saniert wird. Es ist zwar im Restaurant eine kleine Ersatzküche aufgebaut, aber da geht weniger und auch die Kühlkapazität für mehr Abwechslung fehlt.

Die Parkplätze vor dem Haus sind seit ein paar Monaten alle parkscheinpflichtig. Bisher war das eine gute Alternative zur Tiefgarage (29,- €).

 

[loennermo]

Für die Sauna muss man vorher einen Zeitslot reservieren. Und es dürfen nur Leute zusammen rein, die sich kennen.(Corona lässt nochmal grüßen)
Obwohl die Sauna Platz für mindestens 6-8 Personen bietet.
Evtl liegt es daran, dass es keinen angeschlossenen Umkleide Bereich dort gibt.

Und wie lange ist dieser Zeitslot? Eine Stunde (wie mal im HI Hamburg City Nord)? Was passiert, wenn man nicht geht und sich mit dem nächsten Gast arrangiert?
Gibt es denn einen Ruheraum?

Beitrag automatisch zusammengeführt: 31.07.2025

Die Punkte kommen im HI Berliner Tor meist zusätzlich...

Die Parkplätze vor dem Haus sind seit ein paar Monaten alle parkscheinpflichtig. Bisher war das eine gute Alternative zur Tiefgarage (29,- €).

Ich bin da noch nie in die Tiefgarage gekommen, wenn ich (wie üblich) gegen 20:00 oder später angereist bin. Vor zwei Jahren bin ich dann ewig gekreist bis ich einen Parkplatz gefunden hatte. Jetzt sind die Baustellen dort noch schlimmer. Solage gehe ich ins Hafencity.

 

[HAM76]

Ich bin da noch nie in die Tiefgarage gekommen, wenn ich (wie üblich) gegen 20:00 oder später angereist bin. Vor zwei Jahren bin ich dann ewig gekreist bis ich einen Parkplatz gefunden hatte. Jetzt sind die Baustellen dort noch schlimmer. Solage gehe ich ins Hafencity.

Ich bin meist 13:30 bis 14:00 da. Da geht es noch, oft draußen, oder auf dem Hof und zur Not in der Tiefgarage. Diese Mal war ich um 16:30 da und vielleicht noch 10% der Plätze in der Tiefgarage frei. Das Hotel ist deutlich größer als es in der Lobby den Anschein hat. So richtig merkt man das nur beim Frühstück und halt bei den Parkplätzen.

 

[west-crushing]

Wo: Holiday Inn Memphis
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Besenkammer Deluxe
Wie gebucht: IHG Family&Friends
Status: Plat Ambassador

Zentral in Memphis Downtown und im Juni für 100 US$ zu haben, für US Verhältnisse ja ein Schnapper. Hotel ziemlich leer, habe kaum andere Gäste gesehen. Zimmer übliche Ausstattung, soll wohl etwas größer als die normale Besenkammer sein. US-Durchschnitt.

 

[jotxl]

Und wie lange ist dieser Zeitslot? Eine Stunde (wie mal im HI Hamburg City Nord)? Was passiert, wenn man nicht geht und sich mit dem nächsten Gast arrangiert?
Gibt es denn einen Ruheraum?

Beitrag automatisch zusammengeführt: 31.07.2025

Ich bin da noch nie in die Tiefgarage gekommen, wenn ich (wie üblich) gegen 20:00 oder später angereist bin. Vor zwei Jahren bin ich dann ewig gekreist bis ich einen Parkplatz gefunden hatte. Jetzt sind die Baustellen dort noch schlimmer. Solage gehe ich ins Hafencity.

Man kann wohl 1-2 Stunden reservieren, Ruheraum gibt's nicht, 2 Liegen vor der finnischen Sauna.

 

[Chemist]

The Niu Flower Konstanz

Status: Gold
gebucht: Queensize
erhalten: ruhiges Queensize in einem separaten Flur
Anzahl Nächte: 2
Benefits: Angebot zum Upgrade

Nette Begrüssung als "Goldie" ich konnte zwischen gebuchtem Zimmertyp, Zimmer mit Kochnische und Zimmer mit Sofabett wählen. Da ich allein unterwegs war und nicht kochen wollte, nahm ich das ruhige Queensize Zimmer zum Innenhof, welches völlig OK war. Vorteil in diesem Hotelbereich war auch ein separater Lift eigentlich ohne Wartezeiten
Ich hatte Reviews gelesen, dass es oft lange Schlangen beim Check-in gibt und das Personal nicht geschult wäre, das kann ich aber so nicht bestätigen (habe oft 2-3 Mitarbeiter an der Rezeption gesehen und alle waren sehr freundlich).
im Zimmer ein Safe und ein kleiner Schreibtisch, genügend Steckdosen, modernes Bad (nicht mit Duschvorhang wie im Niu Eschborn)

das Frühstück fand ich gut, neben Wurst und Käse gab es auch Fleischsalat, Schnittlauch, warmes Rosinenbrot, Rührei und gekochte Eier sowie eine täglich wechselnde andere warme Komponente (Nürnberger, Minifrikdellen)
der Frühstücksraum ist etwas klein, es war aber genug Personal, das gleich immer abräumte, Liebe zum Detail: eine Mitarbeiterin dekorierte mehrmals den Aufschnitt mit Erdbeeren, Weintrauben, Radieschen und Petersilie, das Foto entstand leider vor ihrer Arbeit

Lage gleich neben dem Hampton in einem Büroviertel, Bushaltestelle direkt vor der Tür (Linie 6 S-Bhf. Wollmatingen - Konstanz Bhf.)
als Einzelperson würde ich wiederkommen, zu zweit ist das Zimmer vielleicht etwas klein

 

[hannes08]

Wo: La Mer Ressort&Spa Crete
Anzahl Nächte: 1+1
Was gebucht: 1x Sea View Essential und 1x Essential Outdoor Living Area Hot Tub
Was erhalten: 1x Sea View Essential und 1x Premier Outdoor Living Area Hot Tub
Wie gebucht: Points
Status: Dia RA

Das ca. 2015 gebaute Hotel liegt zwischen Rethymno und Georgioupoli an der Nordküste von Kreta. Wurde im Juni 2025 zu IHG aufgenommen und wird bald in ein KIMPTON umbenannt. F&B Voucher sind (noch) nicht einlösbar.
WIrd als 5* Haus geführt und daher fallen 15 Euro Klima-Tax pro Tag und Zimmer an. Wurde bei Pts Buchung NICHT eingehoben!

Für die Buchung interessant:
Es gibt an sich 3 Kategorien:
a. SEA View (2. Stock): Schräger Meerblick mit Balkon
b. Partial seaview (1. Stock): auch schräger Meerblick und Balkon, aber eben niedriger und daher etwas schlechter.
c. Outdoor Living Area Hot Tub (Erdgeschoss). Kein oder kaum Meerblick, dafür eine größere Terrasse, ein erhöhtes Whirlpool und davor Wiese.

Kombiniert mit Essential oder Premium (ist ein paar m² größer, das Zimmer ist breiter) UND ob man OST- oder Westseite hat. Generell kleine Zimmer.
Auf der Ostseite führt der Weg zum Meer/Pool/Gym/Spa vorbei - insbesondere bei den Whirlpool Zimmern im EG nervt das UND es brennt in der Früh die Sonne rein.
Westseite ist viel privater und kühl in der Früh. Die Parzellen östlich und westlich vom Hotel sind derzeit unbebautes Brachland, das etwas bewässert wird.

Strand: typisch Nordküste, meist hohe Wellen, im Hotelbereich große runde Steine (ca. 0,2-2kg), macht keinen besonderen Spass dort rein zu gehen. Mit dem Mietwagen ist man in 1h an der Südküste (absolute Empfehlung: Paralia Rodakino, inkl. uriger Taverne) oder in 10-15min bei besseren Stränden an der Nordküste.
Großes Indoor + Outdoor Pool, ebenso Indoor und Outdoor Gym.
Alles zusammen ist hübsch eingerichtet, die Witterung nagt da und dort etwas.

Abends gibts ein Buffet im Main Restaurant (35 Eur pP), mit Tischen auch im Garten.

Für 230 bis 350 Eur/Nacht nicht günstig bzw. zu teuer, aber grds. schon ganz nett.

 

[jpdx]

Wo: La Mer Ressort&Spa Crete

Für 230 bis 350 Eur/Nacht nicht günstig bzw. zu teuer, aber grds. schon ganz nett.

Vielen Dank für den Bericht! Wir waren dieses Jahr Pfingsten im IC Kreta und waren nicht so wahnsinnig angetan (siehe Bericht und Diskussion oben). Für Pfingsten 2026 hatten wir das Kimpton in Betracht gezogen (es kostet da nur um die €140), aber ich war mir wegen der kleinen Zimmer nicht sicher. Haben die wirklich keine Suiten oder etwas höherwertiges? Ich habe für die Zeit eine BRG bei Marriott geschossen, €280/Nacht für eine Premium Suite with Whirlpool Ocean View (mit HP!) im Domes of Elounda -- klingt, als müssten wir bescheuert sein, dem Kimpton da den Vorzug zu geben.

 

[downtown]

Crowne Plaza Milan - Malpensa Airport
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Besenkammer
Wie gebucht: Cash
Status: Diamond
Benefits: keine, Statusanerkennung quasi null, erst nach Nachfrage überhaupt ein Zimmer in höherem Stockwerk erhalten, schreckliches Haus

Holiday Inn
Milan - Garibaldi Station
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Besenkammer
Wie gebucht: Cash
Status: Diamond
Benefits: wurde als Upgrade verkauft, war aber keins, die "besseren Zimmer" sahen auf der Homepage anders aus, hatte auch kein Sessel und nichts. Frühstück so la la. Recht teuer

Crowne Plaza
Milan - Linate
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Premium
Wie gebucht: Cash,
Status: Diamond
Benefits: gutes Hotel, freies Parken, relativ neu, gute Sitzgelegenheit im Zimmer, guter Preis, empfehlenswert

Intercontinental Berlin
Anzahl Nächte: 2
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Junior Suite mit Suite Upgrade Voucher
Wie gebucht: Cash
Status: Diamond
Benefits: super geniales Frühstück, tolle Lounge, super schöne Junior Suite, war für mich eher One Bed Room Suite, totale Empfehlung

Holiday Inn - the niu,
Square Mannheim
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Besenkammer
Wie gebucht: Cash
Status: Diamond
Benefits: Preis Leistung bringt mich immer wieder in das Haus

Holiday Inn Express
London - Croydon
Anzahl Nächte: 3
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Besenkammer
Wie gebucht: Cash
Status: Diamond
Benefits: Preis Leistung bringt mich immer wieder in das Haus. Für London toll und gute Verkehrsanbindung.

 

[hannes08]

Vielen Dank für den Bericht! Wir waren dieses Jahr Pfingsten im IC Kreta und waren nicht so wahnsinnig angetan (siehe Bericht und Diskussion oben). Für Pfingsten 2026 hatten wir das Kimpton in Betracht gezogen (es kostet da nur um die €140), aber ich war mir wegen der kleinen Zimmer nicht sicher. Haben die wirklich keine Suiten oder etwas höherwertiges? Ich habe für die Zeit eine BRG bei Marriott geschossen, €280/Nacht für eine Premium Suite with Whirlpool Ocean View (mit HP!) im Domes of Elounda -- klingt, als müssten wir bescheuert sein, dem Kimpton da den Vorzug zu geben.

Sie haben keine Suiten, sondern nur halbwegs kleine Zimmer. Diese sind aber elegant/funktional gestaltet und die Premium Zimmer minimal größer.
Das IC hat 2025 gegenüber 2024 nachgelassen, das hab ich weiter oben auch berichtet, dafür gibt es dort schönere Strände ums Eck.

 

[f0zzyNUE]

Intercontinental New York Times Square
Anzahl Nächte: 4
Was gebucht: 2 Double Premium Midtown View
Was erhalten: 2 Double Premium Midtown View (Suiten waren keine verfügbar, CSU Einlösung 12 Tage vor Anreise hat auch nicht geklappt)
Wie gebucht: Cash / Corporate Benefits Rate
Status: Diamond Ambassador
Benefits: 2 Flaschen Wasser pro Tag, Frühstück für 2 (als Welcome Benefit), Zimmer im höchsten Stockwerk (36. Stock), 10.000 punkte für die benefit guarantee (wegen kein upgrade verfügbar)

Beste Location - direkt an einer Subway Station der E-Linie, einen Block vom Times Square entfernt. Wir sind in den 5 Tagen insgesamt nur 6 mal mit der Subway gefahren.
Amenity Fee hatte ich schon vorab entfernen lassen - mich einfach dumm gestellt und den Wert der Gegenleistung in Frage gestellt - (free national calls, premium internet -> habe 5G US flatrate, 30$ credit für stinger bar/restaurant oder minibar -> wir essen auswärts und verzichten auf 15$ cola dosen, rabatt bei Madame Tussauds und weiteren Attraktionen -> wir haben den Go City Pass und kommen in alle Attraktionen, 1 kostenloses Stück Wäsche -> wir könnnen 5 Tage aushalten ohne Wäsche zu waschen ...)
Fürs Frühstück gab es Voucher - auf denen ist vermerkt, dass Trinkgeld und Servicegebühr bereits includiert sind. Andere US-Intercontis stellen ja das Trinkgeld in Rechnung.
Ich wurde am Tag der Anreise zu einem Empfang bzgl. der US Open eingeladen, bei dem man drei Spieler persönlich treffen konnte - Alexandra Eala, Jelena Ostapenko und Ugo Umbert - aufgrund mangelndem Interesse an Tennis haben wir die Selfie-Opportunity ausgelassen

 

[hannes08]

Wie hast du die Amenity Fee "entfernen" lassen?

 

[f0zzyNUE]

Wie hast du die Amenity Fee "entfernen" lassen?

ich habe denen eine email geschrieben und die amenity hinterfragt (siehe oben) und deren flexibilität bzgl amenity fee angefragt

 

[jotxl]

Crowne Plaza Frankfurt Congress Niederrad
Anzahl Nächte: 2
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Zimmer 11.Etage mit Balkon
Wie gebucht: Cash
Status: Platin
Benefits: 600 Welcome Points, 2 kleine Flaschen Wasser, Teller mit Snacks

Nachdem ich in den letzten Monaten das Hotel gemieden habe, weil immer irgendetwas defekt war und auch der Service unter aller Kanone war, war ich jetzt wirklich überrascht.
2 Aufenthalte in den letzten Wochen, Klima funktionierte tadellos und leise, Upgrade auf Balkonzimmer ohne zu fragen erhalten.
Ungewohnt freundlicher Empfang.
Hatte mich kurz am CI unterhalten, das Haus hat einen neuen GM und man hat wohl von Seiten des Betreibers alles auf den Kopf gestellt, die Bewertungen in der letzten Zeit waren teilweise grauenhaft.
Frühstück gut, bis auf das Fertigrührei, dafür gibt es frische Eierspeisen auf Bestellung.
Leider ist nach wie vor Sauna und Schwimmbad außer Betrieb- werden wohl nicht wieder ans Netz gehen .
Dieser Punkt und die recht hohen Parkgebühren (23 €) schmälern etwas die Bewertung.