Was nervt euch besonders an Hotels?

[Skyscraperfan]

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Nicht in jedem Land/jeder Kultur ist die 13 eine Unglückszahl, da "fehlt" dann ein anderes Stockwerk:

Ja, aber eben dort, wo viele zahlungskräftige Touristen her kommen. Und die bestehen dann leider häufig auf ein anderes Zimmer. Das ist nervig für Hotels. Mir ist aufgefallen, dass es in meiner Stadt in vielen Straßen nicht mal die Hausnummer 13 gibt. Nach 11 kommt gleich 15. Teilweise wird sogar die 31 übersprungen, weil das 13 rückwärts ist. In China sind die natürlich noch verrückter. Aber ich freue mich, wenn dort ein Wolkenkratzer mit 88 Stockwerken gebaut wird, weil das dort Glück bringen soll.

 

[ngronau]

und die Wirtschaftsräume in den einzelnen Etagen sind meist nicht um die Lifte herum gelegen…

Wirtschaftsräume sind auch zu vermeiden. Fröhliche Zimmermädchen schieben laut plaudernd morgens um zwei scheppernd irgendwelche Essensreste weg - so mehrfach im Bayerischen Hof geschehen, wo der Teppich im Flur aus Designgründen von Steinplatten unterbrochen wird (schon wieder die Schnarchnasen am Werk?)...

 

[Toter-Greifvogel]

Guten Morgen.

Zimmerservice am Neujahrsmorgen um 8.50 Uhr.

Grummel Brummel.

Frohes Neues Jahr.

 

[Toter-Greifvogel]

Guten Morgen.

Zimmerservice am Neujahrsmorgen um 8.50 Uhr.

Grummel Brummel.

Frohes Neues Jahr.

Das wurde nicht besser. Nachdem man uns um 8.50 Uhr geweckt hatte, kam auch keiner mehr wieder. Gegen 17 Uhr zurück ins Hotel gekommen... nix war gemacht....Sauerei elende. Man gut, dass wir als Stammgäste wissen, wo die Handtücher gelagert sind...

 

[Goofy]

Das wurde nicht besser. Nachdem man uns um 8.50 Uhr geweckt hatte, kam auch keiner mehr wieder. Gegen 17 Uhr zurück ins Hotel gekommen... nix war gemacht....Sauerei elende. Man gut, dass wir als Stammgäste wissen, wo die Handtücher gelagert sind...

Was war denn das für ein Hotel?
Aber in einem Sofitel ist es uns nicht viel besser ergangen letzte Woche: morgens wurden die alten Handtücher eingesammelt und es kamen leider keine neuen mehr zurück ... zweimal an der Rezeption erwähnt - aber leider kam bis 17:00 Uhr nach der dritten Nachfrage erst Nachschub - aber auch dabei wurden weder die Kaffeekapseln noch Tassen oder Gläser ausgetauscht ... schon magerer Service für ein Hotel dieser Kategorie und Preisklasse

 

[Sarabi]

Was war denn das für ein Hotel?
Aber in einem Sofitel ist es uns nicht viel besser ergangen letzte Woche: morgens wurden die alten Handtücher eingesammelt und es kamen leider keine neuen mehr zurück ... zweimal an der Rezeption erwähnt - aber leider kam bis 17:00 Uhr nach der dritten Nachfrage erst Nachschub - aber auch dabei wurden weder die Kaffeekapseln noch Tassen oder Gläser ausgetauscht ... schon magerer Service für ein Hotel dieser Kategorie und Preisklasse

Das war nicht zufällig das Sofitel Washington DC oder?
Es kommt mir nämlich sehr bekannt vor

 

[Vollzeiturlauber]

Goofy meinte:
Was war denn das für ein Hotel?

Beitrag automatisch zusammengeführt: 02.01.2025

Das selbe wie immer Kein Fantreff bitte, wir sind ja noch büschen da

 

[Goofy]

Das war nicht zufällig das Sofitel Washington DC oder?
Es kommt mir nämlich sehr bekannt vor

Nein, das war diesmal in München

 

[Chemist]

Das hat nicht wirklich genervt, aber schon irgendwie überrascht: Wenn das familiengeführte Hotel damit wirbt, bei Buchung auf ihrer Webseite erhält man das Frühstück gratis und ein Begrüssungsgetränk. Auf Nachfrage zum Getränk zeigte die Wirtin auf eine Karaffe mit Wasser neben der Rezeption

 

[Barracash]

Das hat nicht wirklich genervt, aber schon irgendwie überrascht: Wenn das familiengeführte Hotel damit wirbt, bei Buchung auf ihrer Webseite erhält man das Frühstück gratis und ein Begrüssungsgetränk. Auf Nachfrage zum Getränk zeigte die Wirtin auf eine Karaffe mit Wasser neben der Rezeption

Immerhin kostenloses Leiungswasser, das ist doch schon mal ein guter Start in den Aufenthalt..

 

[Barracash]

Durfte gerade ohne Erklärung nicht zehn Minuten vor offiziellem Start des Checkins das Zimmer beziehen. Die Rezeptionistin und ich haben uns dann zehn Minuten angeschwiegen, damit die dann mit anderen Gästen angefangen hat. Entweder ist die komplett unfähig oder Gesichtsblind, wobei ich zu unfähig tendieren.

Ich empfehle einen Aufenthalt im Villa Fontaine im Haneda Garden. Da werden die Check-in Automaten rituell um genau 15:00 in Betrieb genommen. Ich war mal um 14:30 in der Lobby, es war echt erstaunlich wie oft die eifrigen Angestellten irgendwas an den Automaten manipuliert haben, bevor dann pünktlichst zur Check-In Zeit die Pappschilder von den Displays genommen wurden... Check out ist dort um 10:00 morgens und die Zimmer sind in der Mehrheit sicherlich schon viel früher fertig..

 

[dahi1809]

Ja, Japan ist da speziell. Die Japaner scheinen das zu wissen und kommen tatsächlich teilweise pünktlichst zum CI-Start ins Hotel, was dann öfters zu Wartezeiten führt. Ich versuche daher, in Japan frühestens 15 Minuten nach der offiziellen CI-Zeit einzutreffen, das hat dann immer gut ohne Warten geklappt.

 

[Fab2408]

Hat schon mal jemand Erfahrung mit buchen über Hotels & Cars gemacht?

Folgende Problematik:
Habe dort für 3 Nächte gebucht, und das Geld wurde auch gleich von KK abgezogen.
Gesamtpreis= 371,28€.
Bei Hotels & Cars wird lediglich eine Buchungsbestätigung erstellt aber keine Rechnung.

Beim Auschecken im Hotel habe ich dann dort eine Rechnung bekommen.
Gesamtpreis= 284.00€.
Das Hotel sagte das wäre der Preis der an die Buchungsagentur weitergeben wurde...

Nach Kontaktaufnahme mit Hotels & Cars würde mit mehrfach mitgeteilt das sie keine Rechnung ausstellen können.

Brauche aber eine Rechnung, zwecks Reisekostenabrechnung...

Kann ich da noch was machen oder hab ich jetzt für knapp 90€ 2500 Meilen gekauft?.

 

[red_travels]

Brauche aber eine Rechnung, zwecks Reisekostenabrechnung...

Kann ich da noch was machen oder hab ich jetzt für knapp 90€ 2500 Meilen gekauft?.

Geschäftliche Buchungen nicht über OTA oder dergleichen tätigen.

Hast wohl ne ordentliche Provision gezahlt.

 

[mustermax]

Gleiches passiert übrigens auch bei Hotels.com/Expedia, wenn man vorauszahlt. Niemals solche Buchungen machen, wenn Dritte die Kosten erstatten sollen.
Interessant sind diese Rechnungen aber schon, weil man dann mal erfährt wie extrem viel Provision die zum Teil kassieren.

Hatte mal ein Nicht-Kettenhotel in Florenz über Expedia für ca. 110 Euro gebucht. Das Hotel wollte auf der eigenen Webseite 150 Euro (kein Treuprogramm oder vergleichbar verfügbar). Im Zimmer lag dann ein Beleg über ca. 82 Euro, die sie von Expedia für das Zimmer bekommen haben. Schlechtes Geschäft für das Hotel...


Bei Auswahl "Zahlung vor Ort" habe ich in DE bisher aber immer eine ordentliche Rechnung über den Gesamtbetrag bekommen, auch bei Buchung über OTAs.

 

[Barracash]

Bei Auswahl "Zahlung vor Ort" habe ich in DE bisher aber immer eine ordentliche Rechnung über den Gesamtbetrag bekommen, auch bei Buchung über OTAs.

Korrekt, das wird aber auch so kommuniziert - bei Vorrauszahlung gibt es keinen Beleg, der für Kostenerstattung durch den AG taugt. Die korrekten Rechnungen habe ich bei Bezahlung vor Ort bisher überall erhalten.

 

[Fab2408]

Geschäftliche Buchungen nicht über OTA oder dergleichen tätigen.

Hast wohl ne ordentliche Provision gezahlt.

Da habe ich jetzt ordentlich Lehrgeld, naja blöd gelaufen...

Beitrag automatisch zusammengeführt: 16.01.2025

Korrekt, das wird aber auch so kommuniziert - bei Vorrauszahlung gibt es keinen Beleg, der für Kostenerstattung durch den AG taugt. Die korrekten Rechnungen habe ich bei Bezahlung vor Ort bisher überall erhalten.

Habe über booking auch schon 2-3 im voraus bezahlt und zum Glück eine Rechnung im Hotel bekommen bei der die Preise gleich waren. Aber werde ab jetzt das auch nicht mehr machen, nur noch direkt beim Hotel buchen...
Nicht das ich wieder auf den Kosten sitzen bleibe wie oben beschrieben

 

[mustermax]

Habe über booking auch schon 2-3 im voraus bezahlt und zum Glück eine Rechnung im Hotel bekommen bei der die Preise gleich waren.

Da hatte ich das auch schon so.
Ich meine auch das Konstrukt, an wen die Vorauszahlung geht, ist bei Booking anders als bei den OTAs der Expedia Gruppe.

 

[Fee44]

Edith: Hotels fangen in den oberen Etagen an zu reinigen, die billigen unten kommen zum Schluss.

Stimmt nicht.

 

[Fee44]

und die Wirtschaftsräume in den einzelnen Etagen sind meist nicht um die Lifte herum gelegen…

Das wäre doch mal etwas sinnvolles: Neben die Lifte kommen die Housekeeping-Räume