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Die wenigsten Rezensionen sind doch wirklich durchweg objektiv und ehrlich.
Wenn einem etwas nicht passt ist doch immer gleich alles schlecht bzw wird schlecht gemacht.
WESTIN Leipzig Buchungsverbot - Hausverbot
- Starter*in Kai01
- Datum Start
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- Status
Die wenigsten Rezensionen sind doch wirklich durchweg objektiv und ehrlich.
Wenn einem etwas nicht passt ist doch immer gleich alles schlecht bzw wird schlecht gemacht.
Ich wuerde mich nicht wundern wenn dem OP beim Maximieren vom Hotel Grenzen gesetzt wurden, weil es es uebertrieben hat und er nun eingeschnappt ist weil er ja so ein superwichtiger Platinum Gast ist.....
Solange das schlechte Verhalten auch real ist mag das ja gut sein. Allerdings werden leider auch häufig sehr schlechte Bewertungen vorgenommen die für den Eigentümer/Inhaber leicht nachprüfbar fake sind. So wurde z.B. das angeblich katastrophale Rinderfilet am Vorabend mit den kalten Pommes und der Fliege im Salat so gar nicht im Kassensystem gebucht. Also kann es so auch nicht raus gegangen sein (Die Küche produziert garantiert nur auf Beleg). Und warum wurde nicht direkt der Service angesprochen? Im von mir betreuten Restaurant dürften sich so ca. 10-15% schlechte Fake News im Web tummeln die im Kontrast zu den ca. 80% Hervorragend oder zumindest Gut Bewertungen stehen. Immer übrigens anonym (Allerwelts Vorname und erster Buchstabe Nachname und immer ein ähnlicher Schreibstil und ähnliche/gleiche Worte). Aber man kann wenig dagegen tun, wenn man sich nicht auf das Niveau des Neiders/Mitbewerbers begeben möchte.
DAS ist aber kein Grund, die Lage als schlecht zu bewerten. Das kann man erwähnen, ändert aber an der Lage, hier zentral in der Innenstadt, nah am Bahnhof und den Sehenswürdigkeiten, nichts. Schlechte Lage für ein Innenstadthotel wäre zum Beispiel am Flughafen oder der Messe.
Aber ich sehe schon, Du bist sauer und dann wird alles, was vorher gut war, auch mal mit miserabel bewertet. Ist halt dann nicht objektiv.
Wie kommst Du auf die Idee, dass ich in ALLES ein Fake reininterpretiere (komische Ausdrucksweise)? Kritisches Denken ermöglicht es einen selektiv die Aussagen zu erkennen, die man kritisch hinterfragen sollte.....
Anscheinend mag mich DFW_SEN nicht und vertrauen und glauben mag er mir auch nicht. Und nein ich hatte bis zum letzten Aufenthalt keine Einschränkungen.
Und der superwichtige Platinum Gast bin ich auch nicht. Aber schön wenn du mich so siehst.
Und der superwichtige Platinum Gast bin ich auch nicht. Aber schön wenn du mich so siehst.
Das ist wohl ein Missverständnis, ich bin hier am Pauschalisieren.
Praktisch jeder Thread wird hier von irgendjemandem doch direkt als Fake verschrien, deshalb auch mein Vergleich mit dem Couponreihenfolge-Thread wo selbst nach kexbox' auftreten noch Verschwörungstheoretiker unterwegs waren. Dass es nicht jedesmal die gleiche Person ist, ist mir auch klar.
Ich fand es aber damals albern und ich finde es bei diesem Thread albern.
Dass es durchaus Fälle gibt in denen gelogen wird - keine Frage. Das hier ist allerdings einfach zu dumm und zu unwichtig für die Mühe eines Fakes. 100%
Hallo, leider bekommt dieser Kai01 hier die Aufmerksamkeit, welche er wohl im Hotel in Zukunft nicht mehr bekommt. Ich verstehe auch nicht warum er förmlich um „Wiedereinlass“ bettelt. Ich möchte solch einen Menschen auch nicht als Kunden Wissen. Denke der Hotelmanager hat alles richtig gemacht! Er hat jetzt auch wieder Zeit sich um Kunden zu kümmern die seine Aufmerksamkeit verdienen. Wenn man sich die Bewertungen des Hotels anschaut sind das ja dennoch eine große Menge. Die Bewertung von diesem Kai01 ist einfach eine Frechheit! Warum bewertet man z.B die Lage und anderes mit einem Stern? Warum bewertet man den Service mit einem Stern, wenn man 3 Upgrades bekommt? Usw.- Sorry solche Kunden braucht kein Unternehmen - das ist meine persönliche Meinung. Allen frohe Weihnachten und viel Spaß am Reisen
Darf ich Dich an den ersten Satz erinnern, den Du gepostet hast:
Ansonsten kann ich nicht sagen ob ich Dich mag oder nicht. Wir kennen uns ja nicht. Ich glaibe Deine Geschichte so wie Du sie darstellst lediglich nicht...
Das ist sehr schade. Ja Wir (alle 3 haben nunmehr den Status inne). Das eine ist mein Freund, der andere auch ein sehr aktives Forumsmitglied und der andere bin ich. Nur das wir den Status haben macht es uns doch nicht zu superwichtigen Platinum Gästen oder zu VIPs. Ich glaub bei Marriott sind alle 3 normale X5 (systembezeichung für den Status). also kein VIP oder sonst etwas.
Schade das du mir nicht glaubst in dem Fall.
Schade das du mir nicht glaubst in dem Fall.
-Nein, der GM hat nicht alles richtig gemacht. Er hat sich sogar ziemlich unprofessionell verhalten
Zuletzt bearbeitet:
Solche Bewertungen sind der Grund, warum ich bei der Suche nach für mich neuen Hotels, die Bewertungen auf verschiedenen Plattformen lese und die besten und schlechtesten aus meiner Betrachtung herausstreiche. Damit müsste man auf der sicheren Seite sein, was die echte Qualität des Hotels angeht.
Wieso buchst Du und Dein Freund eigentlich jeder 1 Doppelzimmer?
Oder interpretiere ich in „mein Freund“ was anderes rein. Oder sollte es ein Freund heißen?
Oder war Dein Freund nur der Namensgeber, da Status?
Für mich ist da auch nicht alles rund.
Oder interpretiere ich in „mein Freund“ was anderes rein. Oder sollte es ein Freund heißen?
Oder war Dein Freund nur der Namensgeber, da Status?
Für mich ist da auch nicht alles rund.
@MrSnoot:
grob geschätzt über ca. 10 Jahre ca. 25 Nächte zusammen. Also echt nur 2 - 3 Stays pro Jahr mit meist nur einer Nacht. BRG Raten sicher zu 80% würde ich sagen. Und das wird den GM ärgern.
grob geschätzt über ca. 10 Jahre ca. 25 Nächte zusammen. Also echt nur 2 - 3 Stays pro Jahr mit meist nur einer Nacht. BRG Raten sicher zu 80% würde ich sagen. Und das wird den GM ärgern.
Unabhängig davon, wie man die etwas manipulativ anmutende Geschichte unseres "Kai" über seinen "kalten" Schneekönig (siehe "Die Schneekönigin" von Hans Christian Andersen) nun bewerten mag, beobachte ich schon seit geraumer Zeit, dass sich das Verhalten des in Rede stehenden Leipziger Hauses in eine Richtung bewegt, die eigentlich nichts anderes als den gewollten und provozierten, baldigen Ausstieg aus dem wohl selbst so empfundenen "Marriott-Korsett" bedeuten kann.
So fällt auf, dass sämtliche (ehemaligen SPG- und jetzt Marriott-) Häuser der Kölner Eigentümergesellschaft "Event Hospitality Management Holding GmbH & Co KG" eigene Homepages und Marketingkanäle installiert haben, die sich aggressiv von Marriott abgrenzen und sogar Marriotts Preise unterbieten. Das, was der Leipziger GM mutmaßlich unserem User vorwirft, betreibt er selbst, indem er sein eigenes Geschäftsmodell dahingehend "optimiert" ("maximiert"), dass er Umsätze von Marriott weg auf seine eigene Webseite lenkt, um sich die Marketingabgabe an Marriott zu ersparen. Bemerkenswert daran ist, dass auf den Seiten der Event-Hotel-Gruppe nicht nur mit einem eigenen Best-Preis-Versprechen geworben wird (https://www.westin-leipzig.de/bester-preis/), sondern dieser "Beste Preis" tatsächlich, selbst gegenüber Marriott, am Markt durchgesetzt wird. Hier ein spontanes Beispiel von soeben für eine Übernachtung von heute auf morgen im Westin Leipzig, wo der eigene Westin-Preis den besten Mitglieder-Preis von Marriott sicher unterbietet:
Unverständlich bleibt, wie sich ein GM über loyale Mitglieder erheben kann, der offenbar selbst (vorsätzlich?) die (BRG-) LNF-Richtlinien von Marriott unterläuft, indem er einem Marriott Top Tier die Einlösung des LNF-Versprechens seitens Marriott vorwirft.
Ich prognostiziere mal, dass der Fürstenhof Leipzig nicht das letzte Haus gewesen sein wird, welches den Marriott-Verbund verlässt, und dass es mich nicht überraschen würde, wenn ihm das Westin Leipzig bis zum 31.03.2019 folgte. Ähnliche Vermutungen beschleichen mich, das Westin Bellevue Dresden betreffend ...
So fällt auf, dass sämtliche (ehemaligen SPG- und jetzt Marriott-) Häuser der Kölner Eigentümergesellschaft "Event Hospitality Management Holding GmbH & Co KG" eigene Homepages und Marketingkanäle installiert haben, die sich aggressiv von Marriott abgrenzen und sogar Marriotts Preise unterbieten. Das, was der Leipziger GM mutmaßlich unserem User vorwirft, betreibt er selbst, indem er sein eigenes Geschäftsmodell dahingehend "optimiert" ("maximiert"), dass er Umsätze von Marriott weg auf seine eigene Webseite lenkt, um sich die Marketingabgabe an Marriott zu ersparen. Bemerkenswert daran ist, dass auf den Seiten der Event-Hotel-Gruppe nicht nur mit einem eigenen Best-Preis-Versprechen geworben wird (https://www.westin-leipzig.de/bester-preis/), sondern dieser "Beste Preis" tatsächlich, selbst gegenüber Marriott, am Markt durchgesetzt wird. Hier ein spontanes Beispiel von soeben für eine Übernachtung von heute auf morgen im Westin Leipzig, wo der eigene Westin-Preis den besten Mitglieder-Preis von Marriott sicher unterbietet:
Unverständlich bleibt, wie sich ein GM über loyale Mitglieder erheben kann, der offenbar selbst (vorsätzlich?) die (BRG-) LNF-Richtlinien von Marriott unterläuft, indem er einem Marriott Top Tier die Einlösung des LNF-Versprechens seitens Marriott vorwirft.
Ich prognostiziere mal, dass der Fürstenhof Leipzig nicht das letzte Haus gewesen sein wird, welches den Marriott-Verbund verlässt, und dass es mich nicht überraschen würde, wenn ihm das Westin Leipzig bis zum 31.03.2019 folgte. Ähnliche Vermutungen beschleichen mich, das Westin Bellevue Dresden betreffend ...
Und wenn es hundert wären, die Anzahl stehen überhaupt nicht zur Debatte.
Komme im Jahr auf ca.85/90% Nächte mit Brg( geschätzt) und das war noch nie ein Kritikpunkt in den jeweiligen Hotels.
Zur E-mail des GM - ich glaube nicht das er sie verfasst hat , sondern an seine Tipse A.R. weitergeben hat und diese dann die Email ohne weitere Prüfung versendet hat. Der Schreibstil ist sehr ähnlich, dem auf HC, bei kritischen Anmerkungen/Bewertungen über das Hotel.(Vermutung!!!)
Nachdem nun hier wiederholt behauptet wurde, der Fürstenhof sei ausgestiegen, habe ich gleich mal zum Telefon gegriffen.
Und tatsächlich, seit 12.12.18 ist der Fürstenhof kein Teil der Luxury Collection mehr und damit auch kein Teil von Marriott.
Das war für mich neu, sehe auch nach kurzer Googlerecherche nirgendwo, dass dies irgendwo kommuniziert wurde.
Also raus von einem Tag auf den anderen.
Das ist ja zu geil.
Swiss Flug von Istanbul nach Zürich und "saßen Gäste um mich die Franzosen waren oder Türken. keiner Sprach deutsch".
Du armer hast echt leiden müssen. Sensationell!
Irgendwas kam da mal. Ich weiß aber nicht mehr, wo ich das gelesen hatte oder ob es per Mail war.
Und wennschon, ist bezüglich der Tatsache, dass es die Anbieter in ein sehr schlechtes Licht rückt, wenn sie bei Inanspruchnahme der BRG so die Nase rümpfen, komplett irrelevant.
Klar kann man beim "zwischen den Zeilen Lesen" den Eindruck nicht ganz verwehren, dass der TE wohl nicht unbedingt mit der angenehmsten Art auf Missstände hinweist und auch eine Gabe dafür hat, das Haar in der Suppe zu finden. Aber dann soll man den Leuten das zum Vorwurf machen, was vorwerfbar ist.
Ist es ein Indiz für diskriminierenswerte Maximierer, wenn jemand selbst vor Kursszteckenflügen in Y die Lounge besucht? Wenn jemand bei der Bahn fast nur Supersparpreise bucht? Und ich dachte, es ginge hier um Anbietern, die einen vielfältigen Markt durch differenzierte Angebote bedienen wollen.
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