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ZEN Mastercard + Konto

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TrickMcDave

Erfahrenes Mitglied
16.07.2015
4.205
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ZRH
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@Ancel
FYI: Ich habe noch kurz mit dem ZEN Support gechattet. Die meinten, es müsse der ganze Betrag verfügbar sein.
 
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Nitus

Erfahrenes Mitglied
04.04.2013
5.916
29.121
MUC
Wie verhält es sich bei ZEN, wenn eine Belastung in einer Währung erfolgen soll, die zwar vorhanden ist, aber nicht genügend um den ganzen Betrag zu begleichen.
Bsp. EUR 8'000 und CHF 4'000 auf dem Kto. und nun erfolgt eine Belastung über CHF 6'000.
Wird bei ZEN, analog Revolut, in diesem Fall das CHF 4k Guthaben nicht verwendet, dafür folgt eine partielle Umrechnung des EUR Guthabens?
Es werden 4000 CHF genutzt und der Rest frisch von Euro in CHF umgerechnet.

Ähnliches Szenario hatte ich schon mehrfach mit USD und polnischen Zloty.
 

Roemer01

Erfahrenes Mitglied
01.05.2016
634
564
Der Zen-Support antwortet zwar zügig, jedoch stimmt oft nicht, was sie behaupten. Die Erfahrung durfte ich auch schon machen. Wie es sich in diesem Fall verhält, weiß ich aber nicht.
 

TrickMcDave

Erfahrenes Mitglied
16.07.2015
4.205
3.184
ZRH
Jup, so sieht es leider aus...

Hat jemand Erfahrungen mit up-/downgrade des Abos? Gemäss Support gibt es keine Mindestlaufzeit, aber die Umstellung für Up- oder Downgrade erfolge immer am Abrechnungstag (bei mir nächstes Mal am 23.09.22). Kann das jemand bestätigen?
 

Ancel

Erfahrenes Mitglied
02.05.2019
3.383
1.555
Ggf meinen sie mit Mindestlaufzeit auch die Mindestvertragslaufzeit. Sodass es sich um ein Abo handelt, das nur monatsweise kündbar ist.
 

TrickMcDave

Erfahrenes Mitglied
16.07.2015
4.205
3.184
ZRH
Ggf meinen sie mit Mindestlaufzeit auch die Mindestvertragslaufzeit. Sodass es sich um ein Abo handelt, das nur monatsweise kündbar ist.
Ja das war gemeint, was auch durchaus Sinn ergibt. Mir ging es eher darum zu erfahren, ob es nach erfolgtem Upgrade eine bestimmte (Platinum-)Mindestlaufzeit gibt, oder ob ich nach 1-2 Monaten wieder auf Gold downgraden kann. Die EUR 5.99 bringt mich zwar nicht um, aber wenn das Upgrade nur für 2 Monate sinnvoll ist, dann möchte ich ungern für x weitere Monate mehr bezahlen. Die zusätzlichen EUR 2k TopUp sind mir das nicht wert ;-)
 

TrickMcDave

Erfahrenes Mitglied
16.07.2015
4.205
3.184
ZRH
Bin mit ZEN richtig happy.
Account topup von Kto. (UBS, Schweiz) innert <5 Minuten. Damit konnte ich +- instant EUR und CHF in NZD 12k wechseln um Flüge aus NZL zu bezahlen.
Kurs war bis auf die 4. Nachkommastelle gleich wie bei Revolut, dort hätte ich im Gratisabo aber ein massiv geringeres Limit. Obwohl mehr als EUR/CHF 5k gewechselt wurde (in 2 Vorgängen) wurde "Fee 0.00" ausgewiesen. Mal schauen, ob etwas verspätet noch eine Belastung kommt, aber das wäre es mir allemal wert.
Wirklich gute Sache.
 
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Ans.wer

Erfahrenes Mitglied
24.11.2018
1.476
925
Also ich werd aus den Preisen im PLV und den Bezeichnungen garnicht mehr schlau
Hat Platinum nicht mal 4,99 gekostet?
 

TJ_

Reguläres Mitglied
15.06.2021
72
73
Gerade kam die Mail mit den neuen Terms & Preisen.

Wenn ich das soweit richtig gelesen habe, geht die Party jetzt erst richtig los.

TL;DR

- Platinum wird 1,9€ teurer --> 6,9€/m
- Neuer free plan
- 1% Cashback auf Online-Zahlungen (--> via Curve ist alles eine Online Zahlung) mit neuer virtueller Karte ab 10.10. für Platinum, für Gold 0,5%
- Platinum: "At this price, you’ll get unlimited free top-ups and currency exchange"
- Aufladen mit Business Karten aus EEA ab Oktober kostet 2,5% Gebühr.

In meinen Augen ist damit der Gold Plan uninteressant, da 0,3% TopUp Gebühr.

Preis/Leistungsverzeichnis hier.
 
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TrickMcDave

Erfahrenes Mitglied
16.07.2015
4.205
3.184
ZRH
Gerade kam die Mail mit den neuen Terms & Preisen.

Wenn ich das soweit richtig gelesen habe, geht die Party jetzt erst richtig los.

TL;DR

- Platinum wird 1,9€ teurer --> 6,9€/m
- Neuer free plan
- 1% Cashback mit neuer virtuellen Karte ab 10.10. für Platinum, für Gold 0,5%
- Platinum: "At this price, you’ll get unlimited free top-ups and currency exchange"
- Aufladen mit Business Karten aus EEA ab Oktober Kostet 2,5% Gebühr.

Preis/Leistungsverzeichnis hier.
In der App heisst es "Free top-ups: On selected methods".
Konnte aber noch nicht finden, welche Methods da gemeint sind.

Klingt fast zu gut, um wahr zu sein. 🤑
Der Krug geht zum Brunnen, bis er bricht.

In guter ZEN-Manier wurde mir zum 23.9.22 wieder Mal keine monatliche Fee abgebucht :D
 

TJ_

Reguläres Mitglied
15.06.2021
72
73
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LE2012

Erfahrenes Mitglied
14.05.2012
3.932
951
LEJ
Mmh, für 1500 Meilen dann 10,04 € pro Monat. Von einem Deckel finde ich in dem PLV nichts, also eigentlich beliebig skalierbar... Nicht notwendig, solange Rev läuft, aber ich persönlich behalte mal die Karte noch und schicke weiter die 3 k€ pro Monat darüber, damit sich die 0,99 € "lohnen".
 

Ans.wer

Erfahrenes Mitglied
24.11.2018
1.476
925
Mmh, für 1500 Meilen dann 10,04 € pro Monat. Von einem Deckel finde ich in dem PLV nichts, also eigentlich beliebig skalierbar... Nicht notwendig, solange Rev läuft, aber ich persönlich behalte mal die Karte noch und schicke weiter die 3 k€ pro Monat darüber, damit sich die 0,99 € "lohnen".
Nur find ich von den 3k im PLV nichts
Und das Titanium lohnt sich nur für Geldautomaten-Fetischisten
 

Aladin

Erfahrenes Mitglied
03.03.2020
3.653
4.062
Chersonesus Cimbrica
Nur find ich von den 3k im PLV nichts
Gibt es als Gratisleistung für Gold-Kunden nicht mehr - kostet jetzt 0,3 Prozent. Kostenfrei-TopUps erst ab Platinum (6,90 €/M.)

Und noch zum Gold-Plan:
Monatsgebühr: statt 99 ct jetzt 90 ct/M.
ATM: statt 300,- nur noch 200,- €/M frei
SEPA ausgehend: 0,05 ct.

Ich werde das Konto räumen, in den Free-Plan wechseln und die Karte b. a. W. in die Schublade entlassen.
 

Ans.wer

Erfahrenes Mitglied
24.11.2018
1.476
925
Gibt es als Gratisleistung für Gold-Kunden nicht mehr - kostet jetzt 0,3 Prozent. Kostenfrei-TopUps erst ab Platinum (6,90 €/M.)

Und noch zum Gold-Plan:
Monatsgebühr: statt 99 ct jetzt 90 ct/M.
ATM: statt 300,- nur noch 200,- €/M frei
SEPA ausgehend: 0,05 ct.

Ich werde das Konto räumen, in den Free-Plan wechseln und die Karte b. a. W. in die Schublade entlassen.
Oder zu Platinum und Open End!!!!
 

Harambe

Erfahrenes Mitglied
28.01.2019
600
145
Ich habe noch keine Mail dazu bekommen, nur in der App gesehen, dass es da einen neuen Plan gibt.

Aktuell bin ich im Gold Plan für eigentlich 99 Cent. Steht in der Mail (oder sonstwo) dass man zwangsumgestellt wird, oder kann man seinen alten Plan behalten?

- 1% Cashback mit neuer virtuellen Karte ab 10.10. für Platinum, für Gold 0,5%

Und dieser Passus steht offenbar auch nur in der Mail? Zumindest kann ich das im PuLV nicht finden.
 
Zuletzt bearbeitet:

Aladin

Erfahrenes Mitglied
03.03.2020
3.653
4.062
Chersonesus Cimbrica
Oder zu Platinum und Open End!!!!
Open End gibt es nirgendwo - würde mich sehr wundern, wenn Zen in Zeiten des Kostendrucks nun damit anfängt. Wenn sich 3.000 Euro TopUp für 99 ct im Monat für den Anbieter nicht gelohnt haben, werden sich unlimited free TopUps für 6,90 Euro auch nicht lohnen. Und der Gold-Plan war die längste Zeit attraktiv.

Bin gespannt, wann die ersten Jäger und Sammler sparsam gucken, weil Zen das unbegrenzte Meilenglück gar nicht so gemeint hat.
 
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Flex2022

Neues Mitglied
05.05.2022
4
2
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Bin gespannt, wann die ersten Jäger und Sammler sparsam gucken, weil Zen das unbegrenzte Meilenglück gar nicht so gemeint hat.
Jetzt malst du aber ein sehr düsteres Bild. Wahrscheinlich werden Sie definitiv noch definieren oder eine verklausolierte Erklärung nachschieben. Aber wo vorher im Goldplan 5000 € möglich sein, sollten in dieser Beschreibung durchaus mal 10 K im Monat dabei sein. Ich finde die Änderung Top.