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ZEN Mastercard + Konto
- Starter*in Munich089
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Sorry, nicht ordentlich gelesen.
Zen Topups mit der Crypto.com karte geben kein Cashback bei crypto.com. Für mich daher uninteressant. Ich wollte kündigen, ich wurde gebeten, mir die zenefits anzuschauen und dann wurde die gebühr erstattet... gekündigt wurde noch nicht.
Zudem erfolgen die CHF Zahlungen (auf CHF Kto in der Schweiz) als SWIFT Zahlungen mit dem entsprechenden Abzug.
Ich habe in der App nirgends gefunden, wo man die Bankzahlungshistorie anschauen kann (nicht ZEN Kartenzahlungen). Anyone?
Danke, gefunden.
Cornèr hat mir gerade bestätigt, dass die eingegangene Zahlung nicht per SWIFT kam. Trotzdem sind CHF 14.00 nicht angekommen, obwohl ZEN einen Fee von CHF 0.00 angibt. Der Korrespondent von ZEN will wohl auch etwas verdienen...
Naja, mal schauen ob sich da noch was machen lässt und sonst in Zukunft dann halt EUR.
Edith sagt:
ZEN Support (zackig & freundlich) bestätigte, dass es sich um die Korrespondenzbankkosten handeln würde. Es sei eine SWIFT Zahlung gewesen, was Cornèr aber verneint. Aber ist zweitrangig für mich, lesson learned.
Cornèr hat mir gerade bestätigt, dass die eingegangene Zahlung nicht per SWIFT kam. Trotzdem sind CHF 14.00 nicht angekommen, obwohl ZEN einen Fee von CHF 0.00 angibt. Der Korrespondent von ZEN will wohl auch etwas verdienen...
Naja, mal schauen ob sich da noch was machen lässt und sonst in Zukunft dann halt EUR.
Edith sagt:
ZEN Support (zackig & freundlich) bestätigte, dass es sich um die Korrespondenzbankkosten handeln würde. Es sei eine SWIFT Zahlung gewesen, was Cornèr aber verneint. Aber ist zweitrangig für mich, lesson learned.
Zuletzt bearbeitet:
Meine physische Karte ist nunmehr auch eingetroffen. Angekündigt für den 1. Januar, angekommen am 30.12., bestellt am 22.12.
Sieht schlicht aus, so wie die App auch, einfach weiß. Exakt so wie auf der Website abgebildet, also vorne steht der Name drauf, hinten die Kartendaten.
Hinterlegung bei Curve hat nicht via 3DS geklappt, mag aber daran liegen dass ich es versucht habe vor der ersten Zahlung im Geschäft.
Äh... hast du zwei Zahlungshistorien, also eine für Bankzahlungen und eine für Kartenzahlungen? Ich hab - im Begrüßungsbildschirm - nur eine Zahlungshistorie, und zwar für alle Zahlungen, also Kartenzahlungen, Überweisungsausgänge, Überweisungseingänge, Währungstausch und Cashback. Alle Einträge in zeitlicher Reihenfolge. Eine "normale" Auflistungen aller Buchungen eben.
Oder was meintest du mit "Bankzahlungshistorie ... (nicht ZEN Kartenzahlungen)"?
Sieht schlicht aus, so wie die App auch, einfach weiß. Exakt so wie auf der Website abgebildet, also vorne steht der Name drauf, hinten die Kartendaten.
Hinterlegung bei Curve hat nicht via 3DS geklappt, mag aber daran liegen dass ich es versucht habe vor der ersten Zahlung im Geschäft.
Äh... hast du zwei Zahlungshistorien, also eine für Bankzahlungen und eine für Kartenzahlungen? Ich hab - im Begrüßungsbildschirm - nur eine Zahlungshistorie, und zwar für alle Zahlungen, also Kartenzahlungen, Überweisungsausgänge, Überweisungseingänge, Währungstausch und Cashback. Alle Einträge in zeitlicher Reihenfolge. Eine "normale" Auflistungen aller Buchungen eben.
Oder was meintest du mit "Bankzahlungshistorie ... (nicht ZEN Kartenzahlungen)"?
Zuletzt bearbeitet:
Wie buchen die ab? Mit der hinterlegten Kreditkarte? Bei mir wäre die Fälligkeit am 4. Januar 21 gewesen. Bis dato ist nichts abgebucht worden. Ich habe die 4,99 EUR Variante.
Der erste Versuch der Nutzung meiner neuen Zen Karte ist fehlgeschlagen. Ich habe etwas bei Aliexpress bestellt und versucht, den Cashback mitzunehmen über die Zen App. Aliexpress hat die Karte daraufhin aus Sicherheitsgründen abgelehnt und wollte Fotos von meinem Ausweis, der Kreditkarte und einer Abrechnung.
Daraufhin habe ich die Zahlungsart der Bestellung auf meine Revolut Karte umgestellt und es hat funktioniert, natürlich ohne Cashback.
Daraufhin habe ich die Zahlungsart der Bestellung auf meine Revolut Karte umgestellt und es hat funktioniert, natürlich ohne Cashback.
Versuch es aus und lass es uns wissen
So ist der Plan. Aber wenn es schon jemand hier getestet hätte, könnte ich mir den Test sparen.
Ich habe schon mehr aufgeladen als die Freigrenze erlaubt. Ein Abrechnung dazu zur Aufladung gab es nicht, aber ich bin auch noch im "frei-Monat".
Danke. Hab es jetzt auch probiert, hatte diesen Monat schon eine Aufladung getätigt und jetzt die 3k vollgemacht plus ein paar Euro mehr, keine Spur von einer Gebühr.
Gut gut. Ich will es aber nicht überstrapazieren, dafür gefällt mir ZEN.com einfach viel zu gut.
Gerade 3 Aufladeversuche von HHo KK nacheinander fehlgeschlagen:
- 3k€
- 1k€
- 999€
Im Dezember hatte 3k€ problemlos funktioniert. Auch die 2 Überweisungen waren ok. Deckung HHo ist auch mehr als ausreichend.
- 3k€
- 1k€
- 999€
Im Dezember hatte 3k€ problemlos funktioniert. Auch die 2 Überweisungen waren ok. Deckung HHo ist auch mehr als ausreichend.
Aufladungen gehen bei mir nach wie vor problemlos. Hab jetzt ein weiteres Mal aufgeladen, nur ein paar hundert Euro, wobei ja mein kostenloses Aufladelimit bereits kürzlich überschritten war, aber ich wollte noch eine Zahlung durchführen, und den Rest hatte ich schon wegüberwiesen. Musste keine Gebühren zahlen.
Vor ein paar Tagen ist mein erster Monat abgelaufen, aber ich wurde nicht mit der Monatsgebühr belastet, und bei dem Datum der nächsten Belastung steht auch noch immer das von vor ein paar Tagen.
Wollte kürzlich was bei Geekbuying bestellen. Bin über den Ref-Link von ZEN.com aus der App gegangen. Die Bezahlung mit der ZEN.com MasterCard wurde von Geekbuying abgelehnt, weil die BIN der Karte von meinem Wohnort abweicht. Daraufhin habe ich die ZEN.com MC bei Paypal hinterlegt und mit Paypal zu Lasten der ZEN.com MC gezahlt. Das ging, und Cashback gab es von ZEN.com auch in erwarteter Höhe und innerhalb von Sekunden.
Ich mag ZEN ;-)
Vor ein paar Tagen ist mein erster Monat abgelaufen, aber ich wurde nicht mit der Monatsgebühr belastet, und bei dem Datum der nächsten Belastung steht auch noch immer das von vor ein paar Tagen.
Wollte kürzlich was bei Geekbuying bestellen. Bin über den Ref-Link von ZEN.com aus der App gegangen. Die Bezahlung mit der ZEN.com MasterCard wurde von Geekbuying abgelehnt, weil die BIN der Karte von meinem Wohnort abweicht. Daraufhin habe ich die ZEN.com MC bei Paypal hinterlegt und mit Paypal zu Lasten der ZEN.com MC gezahlt. Das ging, und Cashback gab es von ZEN.com auch in erwarteter Höhe und innerhalb von Sekunden.
Ich mag ZEN ;-)
Was aber nicht unbedingt eine nachträgliche Belastung ausschliesst.
Ist bei mir auch so.
Mal schauen wie lange es dauert, bis bei ZEN alle Prozesse eingespielt sind. Aber beschweren wollen wir uns ja nicht ;-)
Aktuell werden bei mir Aufladungen über MM und HH abgelehnt - egal in welcher Höhe. Noch jemand mit diesem Problem?
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Bei mir werden seit 2 Wochen sämtliche Kartenaufladungen abgelehnt. schon vor dem eigentlichen Verifizierungsverfahren der Karte erhalte ich die Fehlermeldung, ich solle mich an die Bank wenden. Diese wiederum sehen keinerlei Anfragen von ZEN. Ich warte hierzu seit einer Woche auf eine Rückmeldung vom ZEN Support.