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IHG (IC etc.) Best Rate Guarantee

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Das stimmt so nicht. Hatte neulich auch eine Buchung dort online storniert. Ein paar Tage später war auch gleich die 1 Nacht Anzahlung auf die KK zurück erstattet.
 
markusr meinte:
Weiß jemand zufällig ob folgende Hotels die Rate anpassen oder man hier vorstrecken muss?

IC Hong Kong Grand Stanford
IC Singapore

Besten Dank!
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Update aufgrund meiner eigenen Erfahrungen in den letzten 2 Wochen:
Beide haben zw. Check-In und Check-Out umgestellt, im IC SIN gab's sogar ein Upgrade auf den Club Shophouse Room inkl. Lounge-Zugang.
 
Habe demnächst einige Nächte in Tokyo zu verbringen. Gibts hier jemanden der bei den dortigen ICs schonmal erfolgreich einen BRG Claim durchgebracht hat? Wäre dankbar für einen Tip, v.a. welche OTA man suchen sollte (Stichwort Währung, IHG BRG verlangt ja immer Buchungen mit gleicher Währung...). Danke!
 
Ist Japan nicht von der BRG ausgenommen? Oder war das was anderes?

Edit: Doch nicht. Nur ANA Hotels. Sorry

6. d. Japan. In Japan and on the ANAIHG website, the room price does include extra person fees. ANA hotels are not eligible for Best Price Guarantee rooms, but all other IHG hotels, including ANAIHG hotels, on the ANAIHG website are eligible.
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Zuletzt bearbeitet:
Immer auch die eigene japanische ANA-IHG-Seite checken. Dort sind die Preise manchmal günstiger als auf der IHG-Seite. Evtl. andere OTA zeigen dann auch den ANA-IHG-Preis an.
 
Ja hatte ich, sogar schon zwei mal. Aktuell schaffe ich es aber nicht mehr.
Hatte am 11.04. die Daten für eine Überweisung übermittelt, Geld ist Heute da. Geht also auch in etwa drei Wochen.
 
Wie sind den aktuell die Erfahrungen in Hinblick auf die Wartezeit für eingereichte Claims?

Habe einen vor jetzt 26 Stunden eingereicht und bisher ist absolute Funkstille :thumbsdown:
 
Auf eine Email die ich kurz nach dem letzten Claim betreffend eines anderen Claim hingeschickt hatte haben sie gerade geantwortet. Emails scheinen also eine andere Beantwortungsreihenfolge zu haben als Claims.
Edit: Claim nach 27 Stunden akzeptiert, Prepaid Rate.
 
Zuletzt bearbeitet:
27 Stunden, nichts passiert Bis jetzt... Status der Reservierung ist zwar modified (hat ja nicht wirklich etwas zu bedeuten vor allem da die Rate nicht umgestellt worden sind) lediglich Zimmer Typ ist nun anders
 
Mein letzter Versuch hat rund 36 Stunden gedauert, wurde aber abgelehnt da die Rate wohl nicht gefunden werden konnte.
 
Habe letzte Woche Freitag 22 Uhr einen Claim eingereicht für den kommenden Tag (Samstag bis Montag 2 Tage)

Es kam nie eine Antwort. Gibt es denn auch jetzt keine Bestätigung mehr für den Eingang, die wohl sonst automatisch gekommen ist?
 
alexanderxl meinte:
Habe letzte Woche Freitag 22 Uhr einen Claim eingereicht für den kommenden Tag (Samstag bis Montag 2 Tage)

Es kam nie eine Antwort. Gibt es denn auch jetzt keine Bestätigung mehr für den Eingang, die wohl sonst automatisch gekommen ist?
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Habe leider die gleichen Erfahrungen letzte Woche machen müssen.. Bestätigung erhält man leider nicht und bei mir war es sogar eine 3-Nächte Buchung, wo es mir auch um eine Preisanpassung ging..
 
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