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[vorbei] AZ FLR -TYO 1078 USD

Ich hab die Umbuchung auch bekommen. Flugbuchung war über orbitz.com. Interessanterweise wurde der Rückflug DUS-FLR gleich ganz gestrichen....
 
Erste Berichte auf FT, dass AZ neue Tickets ausgestellt habe mit neuem Routing FLR-FCO-DUS.
Woraufhin der Kundenservice von Unmengen an Mails geflutet wird die alle vom Kauf zurücktreten wollen - anstatt die Option zu stellen entweder nur FLR-DUS bzw vice versa oder Storno macht man sich doppelt und dreifach Arbeit. Muss man nicht verstehen? :confused:
 
Niemand kann sich beschweren. Er hat eine Befoerderung zwischen FLR und DUS gebucht. Das bekommt er nun :D

Ueberragend...soweit zu den "dummen" Italienern :thumbsup:

BTW ich bin gespannt meine Buchung zeigt zwei Unterschiedliche Tickets:

FLR nach BKK

BKK nach DUS

Wie man daraus dann FLR DUS Machen will...ich bin gespannt :thumbsup:
 
Ich glaube niemand hat oneway FLR-DUS gebucht. Nur weil das in den Farrules hinterlegt ist, die sich bei kaum einem OTA anzeigen lassen? Cancellation ist ja ok, aber ich glaube hiermit tut man niemandem einen Gefallen auch nicht sich selbst
 
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Reaktionen: tix
Du bist vermutlich zu jung für RTL Samstag Nacht ;-)

Kentucky
schreit Ficken und darf ich sie mal an die Behke Titten?

Zurück zum Thema.
Wie bewerten unsere Hobby Juristen das erste Vorgehen von AZ und wurden bei den Kreditkarten firmen aufgrund dessen schon die Ersten Abbuchungen zurück gehen lassen?
 
Das glaube ich auch. Rein rechtlich halte ich dann auch einen Erklärungsirrtum nicht mehr für haltbar...das könnte spannend werden :)
 
Alles nach Plan ;)

8.) Die Airline schweigt: Einen Tag oder auch eine Woche. Dann wird entschieden: Man storniert oder man lässt die Kunden fliegen.

Check
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Die Airline storniert die Tickets

1.) Zunächst verändert sich der Status des Tickets.
Check
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2.) Erst verzögert gibt eine Airline eine Email heraus, wo man dann auf den Irrtum hingewiesen wird. Man hätte ja aufgrund des günstigen Preises den Fehler erkennen müssen. Eine klassische Argumentation mit dem in den Rechtsnormen vertretenen Irrtum wird erschaffen.

3.) In den Foren geht es jetzt rund. Manche User kommentieren immer wieder: Sie holen das Popcorn usw. Andere Teilnehmer beginnen zu schimpfen. Wieder andere bereiten bereits Klagen vor. Mitunter wird der Thread zeitweise geschlossen, der Ton ist extrem rau. Bei der letzten British Airways Error Fare gab es eine Besonderheit. Ein BA Mitarbeiter hat auf Twitter den Preis als gültig bestätigt. Das füllt seitenweise die Foren.

4.) Bei den Copy und Paste Blogs sind die Kunden total verunsichert. Der Tenor: “Das kann eine Airline doch nicht machen” oder “Ich habe aber bereits das Hotel gebucht” oder “Diese Schweine …”
 
Hach, das bleibt ja soo spannend... Bei mir ist als Flugpreisbasis DRTGE im 1. Teil und CRTEU im 2. Teil drin. Die Fare Calculation lautet wie folgt:

DUS AZ X/ROM AZ BUE AZ X/ROM AZ FLR324.88AZ X/ROM AZ TYO NH DUS398.39NUC723.27END ROE.891079 AZ XT41.99OY1.10EX30.00HB35.26IT3.48MJ4.49VT9.33QO9.33TQ45.69XR4.27OI17.14SW380.00YR1.87YQ
 
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