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Curve - Was haltet ihr davon?
- Starter*in Titanmarcel
- Datum Start
_AndyAndy_
Erfahrenes Mitglied
Wir befinden uns immerhin im Finanzumfeld mit erhöhten Erwartungen an die Zuverlässigkeit der Services. Wenn ein Anbieter in diesem Umfeld seine digitalen Prozesse bei einer solch simplen Angelegenheit wie Bestellung einer Plastikkarte nicht beherrscht und von betroffenen Kunden erwartet, dass sie ihre Zeit damit verbringen, Konten zu schließen, neu zu öffnen, überall an die neue Kartennummer zu denken etc pp, ist das keine Lösung, sondern Respektlosigkeit.
Wenn der Schlüssel Deines Autos spinnen würde, wärest Du auch mit der "Lösung" zufrieden, jedes Mal zur Werkstatt zu fahren und das Schließsystem auszutauschen?
SeltenFliegerHH
WCJNSF
analog zum hier empfohlenen Schliessen-und-neu-bestellen waere das wohl eher der Kauf eines neuen Autos (wo dann die alten Reifen dranmontiert werden)... Ja, ein alberner Vergleich - genauso wie der Vorschlag von Curve.
Aber ein Ablauf von Karten kommt ja auch ueberraschend, da ist ja sogar die Notwendigkeit faelschungssicherer Impfnachweise vorhersehbarer...
Meine +1 hat gestern ihre Karte erhalten und da steht deutlich "commercial" drauf.
oberhald des debit logos auf der Rückseite
edit: Blaue normale Karte
Zuletzt bearbeitet:
A
Anonym81766
Guest
Was hat denn +1 angegeben, als sie nach ihrem Beschäftigungsverhältnis befragt wurde. Jede Antwort außer Angestellte(r) führt sehr wahrscheinlich zur Ausgabe einer Businesskarte. Wenn das ein Problem sein sollte, dann einfach den Support kontaktieren und eine consumercard verlangen.
Technisch möglich ist es (BIN-Liste oder Merkmal auf dem Chip), aber ob der Zahlungsdienstleister es dem Händler auch verrät ist eine andere Frage.Merkt der Händler bei Zahlung ob Commercial oder nicht
franky1
Erfahrenes Mitglied
Könnte der Händler sein Kartenterminal so einstellen das Business Karten automatisch abgelehnt werden?
Nein.
Das ist eine Aussage über alle Zahlungsabwickler und Terminals; kannst du diese in irgendeiner Weise belegen?
Üblich ist es (noch) nicht, aber wofür soll denn die EU-Verordnung gut sein, wenn nicht für genau diesen Zweck, nämlich die selektive Akzeptanz je nach Interchange-Höhe? Soweit ich weiß ist in der PSD2 sogar explizit festgelegt, unter welchen Umständen ein Händler eine Zahlungsart (nicht) ablehnen bzw. mit Gebühren belegen darf.
Was heißt belegen? Der Händler kann bei den Akzeptanzen nichts am Terminal einstellen, die sucht er sich am Anfang bei Vertragsschluss aus. Jedes Branding hat eine Akzeptanznummer, entweder er nimmt MC oder halt nicht. Ob das das Aquirer theoretisch einstellen könnte, weiß ich nicht, das würde MC aber mit Sicherheit nicht dulden.
Völlig daneben. Die EU handelt hier aus Verbraucherschutzgründen, d.h. ConsumerCards sind gedeckelt, sonst nichts. Da geht es weder um die Händler, noch um die Inhaber von Business- bzw. CommercialCards. Beides sind keine Verbraucher.
Geh mal davon aus, dass die meisten Händler gar nicht wissen, das Auslands- und Firmenkarten mehr kosten. Wüssten sie es, wäre es um die KK-Akzeptanz hierzulande noch schlechter bestellt.
Aber nur mittelbar. Die EU wollte damit nicht die mit Kreditkarte zahlenden Kunden schützen sondern will verhindern, dass hohe Interbankentgelte durch den Händler auf die restliche Kundschaft umgelegt werden (Querfinanzierung).
Natürlich kann er – wie erwähnt entweder über das Merkmal auf dem Chip, oder wie bisher per BIN-Liste. Sonst könnten ja umgekehrt auch Mietwagenanbieter keine Debitkarten erkennen und ablehnen.
Eine Akzeptanzpflicht ("honor all cards") erlaubt übrigens das europäische Recht nicht mehr (Quelle):
Das würde ich nicht so sehen: Das Ziel war eine Senkung der Kosten für Kartenzahlungen, die insgesamt ja auch der Verbraucher zahlt. Dass Konsumenten somit indirekt Geschäftskunden finanzieren, war sicher nicht Ziel der Aktion.
Ob sie es wissen oder nicht sei dahingestellt: Bis vor einiger Zeit durften sie eben nichts dagegen unternehmen.
Deine Frage war, ob der Händler das selbst am Terminal einstellen kann.
Die Antwort ist: Nein.
Glaub' was du willst.
Warum fragst du, wenn du meinst, es besser zu wissen?
Zuletzt bearbeitet:
Du triffst hier eine Aussage über alle Terminals bzw. Zahlungsanbieter. Wie kommst du zu dieser? Nur das würde ich gerne verstehen. Dass eine solche Option bei deutschen Zahlungsanbietern bisher unüblich ist bestreite ich nicht.
Ich weiß selbst nicht, ob es Terminals gibt, die das erlauben, aber ich wüsste auch nicht, was dagegen spricht, insbesondere da die Interchange-Verordnung das sogar explizit vorsieht.
Du hast eine Frage gestellt und ich habe dir geantwortet, für's verstehen bin ich nicht zuständig.
Es ist wie es ist.
Du kannst dir gerne alle möglichen Handbücher runterladen und mal schauen, ob die SW der Terminals das hergibt, dass der Händler das selbst eingestellt.
Gerne darfst Du auch Händler fragen und von der Aktion Screenshots hier posten.
Ich meinerseits werde mir die Arbeit sicher nicht machen, weil ich weiß, das es nicht geht.
Akzeptier es oder lass es bleiben.
Hast du nicht, willst du aber offenbar auch nicht. Ist auch in Ordnung.
"Gibt es den lieben Gott?" - "Nein." - "Hast du dafür Beweise?"
Aber generell dürften hier ja genug Leute mit Business-Karten herumlaufen, da dürfte es inzwischen ja aufgefallen sein, falls Business-KK nicht, Consumer-KK jedoch schon genommen worden wären.
kkcollector
Erfahrenes Mitglied
Sicher, dass es eine Business ist? Es gibt eine (Sub-)BIN "5574 4414" für die Nicht-Business.
Zuletzt bearbeitet:
kkcollector
Erfahrenes Mitglied
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Habe die 5574-4415 BIN