Die schwarze Barclaycard Visa

[Escorpio]

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Genau... Der Kunde hat Schuld, dass er den PIN nicht aufgehoben hat, der damals Vertragsgemäß lediglich für Bargeldbezug (selten Automaten) war (Mit der Unterschrift hat BC eine Zeitlang sogar geworben!). Vermutlich muss der Kunde auch eine Glaskugel gehabt haben... um zu wissen, dass die Karte irgendwann auf PIN First umgestellt wird.

Und jetzt soll sich der Kunde noch freuen, dass man den Zugang via App möglich macht (eine massive Innovation (fast die wie die Erfindung des Rades (ach das gibt es ja schon)) die ganz rein zufällig mit der Umstellung zu PIN First kommt), statt ihn einfach nochmal zuzuschicken. Für eine Änderung, die der Kunde nur in der Glaskugel sehen konnte...

Aber wie bereits geschrieben.. Mitglieder dieses Forums spiegeln nicht den "normalen Bankkunden" wieder... Von daher...

 

[AJ44]

Wer nicht mal mit einer App zurecht kommt oder wem selbst das zu kompliziert ist, sollte es vielleicht komplett sein lassen.
Such die Schuld doch nicht bei Barclays…
Es ist die Unfähigkeit der Leute. Man sollte sich schon auch etwas mit dem Produkt befassen und im Zweifel etwas damit auseinandersetzen.

 

[ArmDoors]

Ich habe Barclaycard seit über 20 Jahren.. und 2003 war Bargeldbezug noch "unbezahlbar".

Ich korrigiere mich, die Karte war von Anfang 2007 - da war der Bargeldbezug allerdings tatsächlich "unbezahlbar", er kostete nämlich nichts.

Und über meine These brauchen wir uns nicht streiten... Warten wir es ab... Ich bin mir sicher, bald steht hier, dass die Barclaycard Hotline überlastet ist Wenn nicht sogar, Forenteilnehmer (u.A. ich) selber betroffen.

Man muss nicht immer von sich auf andere schließen.

Mag sein das du deine PIN's gesammelt hast (oder auch 18 Jahre alte Karten).. "Ich nicht". Ich brauche nicht über 20 Jahre div. PIN's aufheben, die ich niemals gebraucht habe (und davon ausging, sie niemals zu brauchen). Vermutlich wird die überwiegende Mehrheit keine alten Karten aufbewahren oder PIN Nummern verwahren, die sie nie brauchen.

Ja. Alle PINs und Kenndaten landeten hier stets in einem Passwortsafe. Bei anderen vermutlich in einem Aktenordner.

 

[AJ44]

Für eine Änderung, die der Kunde nur in der Glaskugel sehen konnte...

Auch da, gerne einfach mal die Mails checken.
Sobald die neue Karte unterwegs ist:

​ Ein Sicherheitsupgrade gibt es gleich mit dazu. Mit der neuen Karte bestätigen Sie Ihre Zahlungen mit PIN statt wie bisher mit Unterschrift. Mit Erhalt der neuen Barclays Kreditkarte stehen Ihnen außerdem neue Funktionen in der Barclaycard App und im Online-Banking zur Verfügung:​

​ ​ PIN vergessen? Kein Problem.​ Mit der App haben Sie Ihre Karten-PIN immer dabei. Bei Bedarf einfach unter „Kontoeinstellungen“ abrufen und sicher bezahlen.​

Was sollen die denn bitte noch machen?!

 

[zednatix]

Genau... Der Kunde hat Schuld, dass er den PIN nicht aufgehoben hat, ...

Wer sonst als derjenige, der die PIN entsorgt hat, sollte Schuld sein, dass die PIN nicht mehr vorhanden ist?

Was denkst du, wieso sie dir eine PIN gegeben haben?

Ich gehe auch selten in den Keller. Das veranlasst mich aber nicht dazu, den Kellerschlüssel wegzuwerfen und dann die Schuld beim Vermieter zu suchen.

 

[firstrow]

PIN geht immerhin online, da brauch man keine App für.

 

[AJ44]

PIN geht immerhin online, da brauch man keine App für.

Stimmt! Da eine App Nutzung für mich selbstverständlich ist, habe ich an die normale Homepage gar nicht (mehr) gedacht. Natürlich geht auch da ohne App die Einsicht der PIN.

Aber selbst das wird für @Escorpio + Umfeld zu viel verlangt sein, man benötigt ja dafür ebenfalls Zugangsdaten. Wie schrecklich.

 

[Hotel]

Genau... Der Kunde hat Schuld, dass er den PIN nicht aufgehoben hat, der damals Vertragsgemäß lediglich für Bargeldbezug (selten Automaten) war…

Und jetzt soll sich der Kunde noch freuen, dass man den Zugang via App möglich macht (eine massive Innovation (fast die wie die Erfindung des Rades (ach das gibt es ja schon)) die ganz rein zufällig mit der Umstellung zu PIN First kommt), statt ihn einfach nochmal zuzuschicken.

Aber wie bereits geschrieben.. Mitglieder dieses Forums spiegeln nicht den "normalen Bankkunden" wieder... Von daher...

Barclays bietet Leuten, die in der Lage sind eine App zu installieren, eine super Kreditkarte an. In der App wird offensichtlich sogar der von Dir entsorgte PIN angezeigt. Dein Fehler (PIN wegschmeißen) wird damit von Barclays kostenlos ausgebügelt.

Wenn Du nicht in der Lage bist, eine App zu installieren, könntest Du Dir Deine Karten z.B. bei der Sparkasse holen. Dort gibt es mit Sicherheit auch Angebote für ältere Leute ohne Smartphone.

 

[ThePaddy]

Hier haben doch schon einzelne eine neue Karte erhalten? Hab gehört im Brief steht sogar, dass die PIN nochmal postalisch zugestellt wird.
Kann das jemand bestätigen?

 

[bahu1337]

Ja die pin kommt nochmal extra als Brief, aber steht wie gesagt auch in der App

 

[geos]

Wenn Du nicht in der Lage bist, eine App zu installieren, könntest Du Dir Deine Karten z.B. bei der Sparkasse holen. Dort gibt es mit Sicherheit auch Angebote für ältere Leute ohne Smartphone.

was hat das mit Alter zu tun?

die Barclaycard Visa ist übrigens problemlos ohne Smartphone nutzbar.

 

[Hotel]

was hat das mit Alter zu tun?

Junge Leute haben (fast) ohne jede Ausnahme Smartphones, und kein Problem damit, eine Banking-App zu installieren.

 

[Kartenzahler]

Man kann die App nach Einsehen der PIN im Übrigen auch wieder deinstallieren. Aber wenn sie ohnehin nochmal per Brief zugesandt wird erübrigt sich die Diskussion ja.

 

[AJ44]

Es geht ja wie bereits geschrieben auch ohne App über die Homepage, falls es wirklich irgendwelche ewiggestrigen ohne Smartphone gibt.

 

[Escorpio]

Ja die pin kommt nochmal extra als Brief,

tja... dann teilt scheinbar doch auch BC meine Meinung, dass es nicht ausreichend ist die PIN nur via APP anzubieten. Zumal da auch einiges an Porto, etc. anfallen dürfte.

 

[oikos]

Danke für die Bilder mit dem neuen Kartendesign. Hat jemand eine Neuauflage der Karten durch Barclays auch schon bei Apple oder Google Pay hinzugefügt? Wie sieht es dort aus? Werden die Karten auch hochkant angezeigt?

 

[bahu1337]

Danke für die Bilder mit dem neuen Kartendesign. Hat jemand eine Neuauflage der Karten durch Barclays auch schon bei Apple oder Google Pay hinzugefügt? Wie sieht es dort aus? Werden die Karten auch hochkant angezeigt?

 

[Escorpio]

Hat das etwas mit dem neuen Design zu tun? Das sieht doch seit Monaten schon so aus.

 

[bahu1337]

So der Aktuelle Stand @ Apple Pay

 

[Fenris]

In Google Pay wird noch das alte Design und nicht hochkant angezeigt. Ich habe vorletzte Woche meine Geldbörse mit der Karte drin verloren und bekam als Ersatzkarte eine im neuen Look. Das Aussehen in Google Pay hat sich aber nicht geändert, nur die Nummer ist neu.

 

[derneue]

Ich habe heute die neue Barclays Visa mit dem Barclays Schriftzug erhalten (nachdem ich vor einigen Monaten erst eine neue Karte erhalten hatte mit Barclaycard Schriftzug und im Hochkant Design). Im Brief steht nur leider kein Aktivierungsdatum. Hat jemand Erfahrung ab wann die neue Karte einsatzbereit ist und die alte deaktiviert wird?

Ok habe das kleingedruckte unten rechts im Brief übersehen. Ist ab sofort gültig.

 

[kkcollector]

Ich habe heute die neue Barclays Visa mit dem Barclays Schriftzug erhalten (nachdem ich vor einigen Monaten erst eine neue Karte erhalten hatte mit Barclaycard Schriftzug und im Hochkant Design). Im Brief steht nur leider kein Aktivierungsdatum. Hat jemand Erfahrung ab wann die neue Karte einsatzbereit ist und die alte deaktiviert wird?

Ok habe das kleingedruckte unten rechts im Brief übersehen. Ist ab sofort gültig.

Hast du die ohne Vorwarnung bekommen? Oder kam vorher die email in der die neue Karte angekündigt wurde?

 

[RollinCHK]

Ich hab inzwischen eine zweite E-Mail bekommen, dass ich bald eine neue Karte erhalten werde; Inhalt ist der gleiche, wie in der ersten E-Mail... Na ja nicht tragisch, fehlt nur noch die Karte...

Ist die Kartennummer eigentlich identisch zur bisherigen Nummer, sicher nicht oder?

 

[derneue]

Hast du die ohne Vorwarnung bekommen? Oder kam vorher die email in der die neue Karte angekündigt wurde?

Ich habe eine E-Mail bekommen in der die neue Karte angekündigt wurde. Ist wie gesagt sehr komisch da die "alte" im Hochformat erst vor wenigen Monaten gekommen ist. Meine bessere Hälfte hingegen hat immer noch die alte Barclaycard VISA im Querformat und noch keinerlei E-Mail erhalten über einen anstehenden Kartenwechsel. Wobei ich ja ehrlich gesagt die alte schwarze VISA mit dem Barclay Logo optisch ansprechender finde.

 

[Hannoveraner]

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Ich habe meine Karte heute erhalten. Der Ablauf in meinem Fall war:
15.07. E-mail über neue Karte
22.07. Briefdatum
30.07. Frankierdatum
04.08. Karte angekommen

Die Karte hat die gleiche Nummer und die PIN ändert sich nicht. Die Ablaufdatum ist Juli 2026 (5 Jahren). Die alte Karte sollte unverzüglich vernichtet werden. Das Unterschriftfeld auf der Rückseite ist echt eng im Vergleich zu anderen Karten, da es nicht entlang des Magnetstreifens verläuft. Falls es jemanden interessiert, auch der Hersteller des Rohlings hat sich nicht geändert, auch wenn dieser anders aufgedruckt ist: Gemalto wurde von Thales in 2019 gekauft, deswegen diese Änderung.

Fast vergessen: NFC war bei der Karte inaktiv, also keine Angst, dass jemand sich auf eure bzw. Barclays Kosten bereichern kann.