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Die schwarze Barclaycard Visa

Fenris meinte:
Ich habe letztes Jahr meine Geldbörse mit der Barclays drin verloren und nach einem Anruf beim Kundenservice innerhalb einer Woche eine Ersatzkarte bekommen. In Rechnung gestellt wurde da nichts
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Muss bei der Kartensperrung die Kartennummer genannt werden oder wie genau lief es ab?
Am System Sperr-Notruf sind die leider nicht angeschlossen.
 
Weiss ich nicht mehr so genau, aber die Kartennummer hatte ich ja nicht zur Hand. Ich meine, ich habe meine Kontonummer vom letzten Kontoauszug genannt.
 
Mr.Fly meinte:
Meine Karte ist seit heute in der Schufa drin incl. Kreditlimit. Wird also wohl nur noch ein bisschen dauern, bis sie dann auch da ist.
Limit wurde erstmal auf 5000€ gestellt. Wie war das Startlimit so bei anderen hier ?
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Karte war heute in der Snailmail. Damit hat es bei mir 9 Tage gedauert, bis die Karte da war. Das finde ich nach den Berichten hier mehr als "zeitig"
 
Heute eine Sms erhalten das mein Konto aktiviert wurde und die Karte in 3 bis 4 Tagen eintrifft.
Bis zum Erhalt der Karte also ca. 14 Tage.
Zieht sich ganz schön bei Barclays.
Die haben wahrscheinlich sehr viel zu tun.
 
Was mir noch aufgefallen ist:
1. Natürlich musste ich die Rückzahlung noch auf 100% stellen (dürfte aber bekannt sein)
2. Bei mir stand, warum auch immer, der Rechnungsversand statt auf Online auf Post (Gebühren fürs Zusenden!)
Habe dann beides umgestellt.
Ansonsten finde ich die App wirklich klasse aufgeräumt und nützlich. Auch die Einbindung in Banking4 hat geklappt (zwar nur per Screenscraping, aber ok)
Pin habe ich dann in der App einsehen können, keine Ahnung ob da nochmal was per Post kommen soll, wäre aber ja auch nicht nötig (für mich jedenfalls)
 
Mr.Fly meinte:
Was mir noch aufgefallen ist:
1. Natürlich musste ich die Rückzahlung noch auf 100% stellen (dürfte aber bekannt sein)
2. Bei mir stand, warum auch immer, der Rechnungsversand statt auf Online auf Post (Gebühren fürs Zusenden!)
Habe dann beides umgestellt.
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Das ist üblich und bekannt und sind genau die 2 Dinge, die man für volle Kostenfreiheit gleich zu Beginn umstellen muss. Steht auch in diversen Berichten über die Barclays Visa.

Mr.Fly meinte:
Auch die Einbindung in Banking4 hat geklappt (zwar nur per Screenscraping, aber ok)
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Mir ist keine eigenständige Kreditkarte (also nicht von Sparkasse oder Volksbank zum Konto) bekannt, die sich anders einbinden lässt, z.B. über FinTS.

Barclays klappt mit Screenscraper auch ausgesprochen gut, das heißt 1. nur ganz selten 2FA und 2. ändert sich auch nicht dauernd etwas am System (anders als bei AMEX und Advanzia), sodass es nicht ständig nicht mehr geht und erst von Subsembly umprogrammiert werden muss.
 
Hatte es nur noch mal gepostet, weil es mir gerade aufgefallen war und ich es in den 148 Seiten nicht mehr gelesen habe.
Schön wäre es manchmal eine FAQ etc. dazu zu haben, zum Beispiel im ersten Eintrag des Threads oder so.
 
Nach dem Video Ident bin ich mal gespannt wie lange Barclays braucht....nach Antrag bis zum Video Ident hat es schon zwei Wochen gedauert. Schon jetzt ein wenig kurios.
 
Antrag habe ich online gemacht. Nach zwei Wochen bekam ich ein Schreiben das ich mich per Video Ident oder per Post legitimieren soll.
Dabei war noch ein Antrag den ich unterschreiben sollte, dass passiert ja ebenfalls im Video Ident.

Danach kam eine SMS das alles an Barclays gegangen ist und das ich in kürze Bescheid bekomme. Das ist jetzt 6 Werktage her....Nichts mehr gehört
 
Mr.Fly meinte:
Wie nach Antrag 2 Wochen? Bei mir war nach dem Antrag direkt ein Knopf für den Ident?
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Nicht jeder Antrag geht automatisch durch. Manchmal muss dieser manuell vom Mitarbeiter bearbeitet werden.
royalo meinte:
Danach kam eine SMS das alles an Barclays gegangen ist und das ich in kürze Bescheid bekomme. Das ist jetzt 6 Werktage her....Nichts mehr gehört
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Beim Kundenservice anrufen. Antrag wird dann unverzüglich bearbeitet.
 
Mmmh, ich lauf denen nicht hinterher. Ist ganz schön bergab gegangen mit dem Laden, man hört überall von Sperrungen, Hotline nicht erreichbar, unfreundlich, falsche Abbuchungen.

Also nicht so schlimm wenn da nix kommt
 
Nach unendlichen Versuchen in den letzen 3 Jahren habe ich endlich diese Nachricht bei der Beantragung der Kreditkarte bekommen (und wurde zum ersten mal auch nicht direkt abgelehnt) :


"Vielen Dank für Ihren Antrag​

Unsere Experten geben ihr Bestes, trotzdem benötigt die Überprüfung Ihres Kreditkarten-
Antrags ein wenig Zeit.

Wir melden uns telefonisch oder postalisch in den nächsten Tagen bei Ihnen."


Ich verstehe aber nicht ob das gut ist und ob ich das telefonisch annehmen soll oder was auch immer...
 
Die SMS hatte ich auch bekommen beim online Antrag. Dann wird dein Antrag manuell geprüft und wenn alles gut läuft bekommst du in 14 Tagen :) Post mit dem Kreditantrag den du unterschreiben sollst und die Aufforderung zum Video Ident.
Wie gesagt seit dem Ident passiert nix mehr bei mir. Werde Mitte nächste Woche alles widerrufen, möchte mir nicht vorstellen wenn mal irgendwas ist.
 
Aber dann muss denen doch irgendwas nicht gefallen an ihren ermittelten Daten? Schufa, andere Datenbanken, ....?
 
Naja der Antrag wurde ja manuell geprüft, daraufhin habe ich ja den Vertrag per Post erhalten zum unterschreiben...denke mal die Prüfung ist wohl durch.
Möchte nur darauf Hinweisen, dass die Bearbeitungszeiten unterirdisch sind.
 
Ich denke mal, immer wenn es mit Post etc. losgeht wird es langsam.
Deswegen hatte ich bzgl. Zusendung des Gehaltsnachweises nach einer anderen Möglichkeit gefragt und eine Email-Adresse bekommen. Glaube auch, dass es deswegen ca. 30 Minuten später weiterging, weil sie das dann gleich digital haben und weiterbearbeiten können. Bei Snail Mail heisst es heute ja eigentlich:
- Laufzeit Postweg (Oft auch erneutes Weiterleiten der Post an einen anderen Standort an dem gescannt wird)
- Scanvorgang selbst (auch hier kann es "Stau" geben)
- Dann erst Abarbeitung durch einen Mitarbeiter.
Ich glaube das der 1.+2. Punkt am Meisten Zeit "frisst" und deshalb es bei mir so schnell ging, weil ich es halt digital zugestellt habe.
 
Habe heute meine erste Abrechnung erhalten, der Betrag wird zum 4.8. eingezogen. Steht mir auch erst ab dann wieder der komplette Verfügungsrahmen zur Verfügung oder schon vorher?

ich frage, weil Ende Juli eine hohe Restzahlung für den Urlaub ansteht :)
 
Heute Mail bekommen mit Hinweis auf den neuen Kontoauszug.
In der Abrechnung ist noch mein altes Limit.
In der App wird mir aber nun ein höherer Rahmen angezeigt. Diesmal hab ich vorher keinen Brief bekommen.
Hatte das schonmal jemand?
 
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Ja, ich. Erhöhung wurde per Online Nachricht angekündigt, per Post kam nix.

In der Abrechnung steht natürlich noch das alte Limit, weil es noch vom Vormonat ist. In der nächsten Abrechnung ist es dann korrekt
 
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