DKB Sammelthread

[RollinCHK]

ANZEIGE

Der schöne Witz ist, dass man über die Postfach-Funktion in der neuen App aktuell eben nicht nur auf das Postfach kommt, sondern ins komplette Webbanking. Somit kommt man also auch an seine Überweisungsvorlagen und kann dann über die "Postfach"-Funktion diese auch verwenden, um eine Überweisung zu tätigen... Das hätte die DKB im Changelog ruhig feiern können. *g*

 

[Modano1908]

Ich habe am Sonntag über das Online-Banking die Visa-Karte gekündigt. Kommt da noch eine Bestätigung oder etwas dergleichen? Das Kreditkartenkonto wird im Online-Banking auch noch angezeigt.

 

[schr8403]

Ich habe am Sonntag über das Online-Banking die Visa-Karte gekündigt. Kommt da noch eine Bestätigung oder etwas dergleichen? Das Kreditkartenkonto wird im Online-Banking auch noch angezeigt.

Nein, da kommt nichts mehr.

 

[Modano1908]

Nein, da kommt nichts mehr.

Und die Darstellung im Online-Banking bleibt so? Kann doch nicht sein, wenn keine Karte mehr vorhanden ist...

 

[Atze]

Und die Darstellung im Online-Banking bleibt so? Kann doch nicht sein, wenn keine Karte mehr vorhanden ist...

Die Karte verschwindet nach ca. 6 Wochen aus dem Online Banking.

 

[XT600]

so DKB bucht 12x0,99€ für die Girocard auf einmal im voraus ab (versteckt in den Ändeurngen vom September)

Ich habe die Karte jetzt gekündigt und erwarte, dass die 100% erstatten? Werden die das machen?

 

[Meckie]

Nein, da wirst Du wohl klagen müssen...

 

[franky1]

Ich habe die gekündigt und erwarte, dass die 100% erstatten? Werden die das machen?

Freiwillig nur anteilig.

 

[Meckie]

Das wurde hier schon beantwortet. Das Geld kam direkt zu 100% zurück.

 

[Arnuntar]

so DKB bucht 12x0,99€ für die Girocard auf einmal im voraus ab (versteckt in den Ändeurngen vom September)

Ja was für ein Skandal, da macht die Bank genau das was angekündigt wurde ….

Sorry aber was soll die DKB stattdessen machen ?
In einem zufälligen Intervall die Kosten abbuchen?

 

[RollinCHK]

Monatlich, oder quartalsweise abbuchen, wie andere Banken dies mit ihren Gebühren auch machen und übrigens schon mal gar nicht im voraus, sondern rückwirkend...

 

[qube]

so DKB bucht 12x0,99€ für die Girocard auf einmal im voraus ab (versteckt in den Ändeurngen vom September)

Ich habe die Karte jetzt gekündigt und erwarte, dass die 100% erstatten? Werden die das machen?

Was wäre Dir denn lieber, 2 x 5,99€?

 

[Hauptmann Fuchs]

Update: Nach meiner heutigen zweiten Kündigung der GC kam sofort eine taggenaue Stornogutschrift über 11,29€. Fehlen halt noch 59ct...

Das wurde hier schon beantwortet. Das Geld kam direkt zu 100% zurück.

Das wäre mir neu.

 

[vlugangst]

Monatlich, oder quartalsweise abbuchen, wie andere Banken dies mit ihren Gebühren auch machen und übrigens schon mal gar nicht im voraus

Mir ist jetzt keine andere Bank bekannt, die jährlich im Voraus abbucht, eine Sparkasse aber schon.

 

[kmak]

Das ist doch fast überall so., dass [...] jährlich im Voraus abgebucht werden

Ja, leider. Meines Erachtens wäre das ein Thema für den Verbraucherschutz. Wer mit monatlichen Beträgen wirbt sollte auch monatlich kassieren müssen. Ansonsten könnte ja auch einfach 11,88€ pro Jahr angegeben werden. Wie gesagt, diese Unsitte ist kein spezielles DKB Problem, viele versuchen Preise mit kurzen Intervallen (nur x€ pro Woche...) optisch klein zu halten.

 

[tnbt]

DKB 1.23.0 (1828106) is ready to test on iOS.

What to Test:

In Version 1.23 erwarten dich folgende Verbesserungen für dein Banking von morgen:

- Mehr Kontrolle: Ändere jetzt jederzeit ganz einfach das Limit deiner Kreditkarte
- Jetzt verfügbar: Mehr Details für deine Sparprodukte

 

[DennyK]

DKB 1.23.0 (1828106) is ready to test on iOS.

What to Test:

In Version 1.23 erwarten dich folgende Verbesserungen für dein Banking von morgen:

- Mehr Kontrolle: Ändere jetzt jederzeit ganz einfach das Limit deiner Kreditkarte
- Jetzt verfügbar: Mehr Details für deine Sparprodukte

Und um das Limit der Credit zu ändern wird wieder das alte Web-Banking genutzt. Verstehe nicht warum sie nicht gleich den ganzen Service Bereich „einbauen“.

 

[Meckie]

Das wäre mir neu.

Dann solltest Du Dir die Mühe machen alle Beiträge zu diesen Thema zu suchen. Wenn Du schon dabei bist...

Beitrag automatisch zusammengeführt: 25.01.2023

Und um das Limit der Credit zu ändern wird wieder das alte Web-Banking genutzt. Verstehe nicht warum sie nicht gleich den ganzen Service Bereich „einbauen“.

Die Entwicklung ist mir mittlerweile zu "rasant"

 

[Hauptmann Fuchs]

Dann solltest Du Dir die Mühe machen alle Beiträge zu diesen Thema zu suchen. Wenn Du schon dabei bist...

Da den von mir zitierten Beitrag sich mit meiner Erfahrung deckt hielt ich ihn für repräsentativ.

 

[XT600]

Stricher DKB: nur 11 Monate erstattet - ich sehen es als Absicht an, dass die Umstellung der Girocard anders lief als bei der Kreditkarte. Da ist kriminelle Energie dahinter! Oder wolten die behaupten, dass die von der DKB verhassten Girocard wirklich noch so oft eingesetzt wurde?

 

[seluce]

Und um das Limit der Credit zu ändern wird wieder das alte Web-Banking genutzt. Verstehe nicht warum sie nicht gleich den ganzen Service Bereich „einbauen“.

Hast du die Beta und kannst es bestätigen oder bisher eine Vermutung? Ich hoffe auf nativ, ansonsten kann die DKB die neue App löschen und bei der alten App den Namen und das Icon einfach updaten. Ist doch dann nichts anderes.

 

[DennyK]

Hast du die Beta und kannst es bestätigen oder bisher eine Vermutung? Ich hoffe auf nativ, ansonsten kann die DKB die neue App löschen und bei der alten App den Namen und das Icon einfach updaten. Ist doch dann nichts anderes.

Ich habe die neue Beta Version vorhin bekommen, wo das mit der Limitänderung der Credit hinzugekommen ist.

Zu finden ist das ganze unter Card Control der Visa Credit -> Kreditkartenlimit ändern.
Dann bekommt man die Ansicht „Konto- & Kreditkartenlimite“ angezeigt, dort wo man Dispo, Kreditkartenlimit und Überweisungslimit ändern kann.

Über den Postfach Button in der neuen App kann man ja aber auch auf den Service Bereich und die Limite zugreifen ;-)

 

[fire]

Hast du die Beta und kannst es bestätigen oder bisher eine Vermutung? Ich hoffe auf nativ, ansonsten kann die DKB die neue App löschen und bei der alten App den Namen und das Icon einfach updaten. Ist doch dann nichts anderes.

Ich seh das inzwischen genauso. Es wird wieder wie in der "alten" App einfach auf Bereiche des Online-Banking verlinkt. Damit können sie sich die neue App auch sparen.

 

[paulanerspezi]

Damit können sie sich die neue App auch sparen

Ich gebe zu, dass es keine besonders schöne Lösung ist, aber ich denke die DKB hat sich schon etwas dabei gedacht und ich würde jetzt nicht sagen, dass sie sich die neue App hätten sparen können. Meine Vermutung ist, dass Sie jetzt schnell alle Funktionen des alten OBs in die neue App einbauen werden und dann noch dieses Jahr das alte OB und Tan2go abschalten werden.
Vorteil darin wäre, dass die Benutzer sich daran gewöhnen wo die einzelnen Funktionen sind und bei voller Funktionalität nur eine App brauchen, während die Entwickler nach und nach die ganzen Funktionen in Ruhe und ordentlich neu entwickeln können. Nachteile seh ich keine (außer, dass es eben unschön ist aber naja solange es Funktional ist und man nicht wie bei Comdirect für gefühlt ein Browser braucht solls mir recht sein)

 

[RollinCHK]

ANZEIGE

Davon gehe ich auch aus. Die neue App bekommt die Verweise auf das Webbanking. Die alte App wird deaktiviert, nach einer gewissen Zeit dann auch Tan2Go. Später wird dann das neue Webbanking das alte ersetzen und die bestehenden Verweise in der neuen App werden angepasst und durch eine native Implementierung der einzelnen Funktionen ersetzt.