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Sieht grade irgendwie "strange" aus:
Gibt's rund um Rom ne Party?
Aber wieso ist da ein einzelnr Flieger in D?
Sieht grade irgendwie "strange" aus:
Sieht grade irgendwie "strange" aus:
können, frage ich mich ob ich meinen Flug auf LH4694 (MUC-AMS, für Montag, 19. April um 11h10) auf Dienstag morgens gleich umbuchen soll?Passagiere mit einer Flugbuchung zwischen dem 16.04. und 19.04.2010 [,.,] kostenfrei auf einen späteren Lufthansa Flug innerhalb der ursprünglich gebuchten Buchungsklasse umgebucht werden
Nicht unbedingt. Wenn die anderen Telefonnummern funktionieren, und ausschließlich die für die Topkunden nicht, dann ist das mehr als nur peinlich.
1. Die Erreichbarkeit der HON Circle Telefonnummer war ein Witz. Nicht mal den Weg in die Warteschleife hat man gefunden.
Das liegt wiederum daran, dass die normalen Agents immer weniger entscheiden dürfen.Kann ich nur zustimmen. Musste mir mehrfach den Supervisor geben lassen. Irgendwann ging das dann alles, aber es war ein Kampf.
Jein, kommt drauf an welche Du gewählt hast - die Vanitynummer oder die 0561-Ersatznummer - weil die Vanitynummer haben auch gebuchte Kapazitäten!
Die haben halt Peak*x bestellt und waren heute deutlich drüber.
Die Ersatznummer landet zumindestens in der Warteschleife.
Aber wieso ist da ein einzelnr Flieger in D?
1. Die Erreichbarkeit der HON Circle Telefonnummer war ein Witz. Nicht mal den Weg in die Warteschleife hat man gefunden.
2. Höhere Gewalt hin oder her, nach EU Passagierrecht sind alle EU-Airlines bei Flügen ab oder in die EU dazu verpflichtet, umzubuchen. Hat eine andere Airline Verfügbarkeit, ist man dazu verpflichtet.
Laut Michelle auf FT, ist inzwischen die Limitierung auf die exakt selbe Buchungsklasse aufgehoben, nur die COS muss identisch sein, leider gab es keine Aussage zu X,I,O.
mumielein hat derweil größeres Pech. In EWR am F-Schalter wurde ihr kein Hotel gestellt (regelwidrig) und man lügt ihr vor, dass es keine Möglichkeit gibt, sie vor Mittwoch (!) aus den USA nach Deutschland auszufliegen, weder mit LH, noch mit irgendeiner anderen Airline. Sie hat wohlgemerkt ein teures, vollflexibles Kaufticket in M, und ein Blick ins Reservierungssystem zeigt, dass es bereits am Montag noch Restplätze von der Ostküste nach MUC oder FRA in Eco gibt - auf LH-Metall. Der bekannte Kritikpunkt von LH als Lügenverein, der Kunden bei Problemen abzockt, bewahrheitet sich hier also leider wieder einmal.
Das war der hier - als tief fliegende Propellermaschine gibt's wohl weniger Probleme.
Dürfen private Kleinflugzeuge eigentlich noch starten (könnte ja sein, dass die unter der Aschewolke unterwegs sind) oder hat der eine Sondergenehmigung bekommen?
Der einsame Flieger bei Irland ist übrigens ein Ryanair-Positionierungsflug.
kurze verständnisfrage - buche ich z.b. im reisebüro meines vertrauens - kann mich dann in einer derartigen situation das reisebüro umbuchen (im rahmen der zugelassenen möglichkeiten) oder muss ich mich immer mit der fluggesellschaft direkt einigen?
kurze verständnisfrage - buche ich z.b. im reisebüro meines vertrauens - kann mich dann in einer derartigen situation das reisebüro umbuchen (im rahmen der zugelassenen möglichkeiten) oder muss ich mich immer mit der fluggesellschaft direkt einigen?
Leider hält sich nur in Michelles Heimat EWR kein LH-Angesteller dran.
danke - das wollte ich wissen ...Sagen wir es mal so - runabout und ich hatten alle unsere Kunden vor 18:00h heute soweit versorgt....
kurze verständnisfrage - buche ich z.b. im reisebüro meines vertrauens - kann mich dann das reisebüro umbuchen (im rahmen der zugelassenen möglichkeiten) oder muss ich mich immer mit der fluggesellschaft direkt einigen?
Laut Michelle auf FT, ist inzwischen die Limitierung auf die exakt selbe Buchungsklasse aufgehoben, nur die COS muss identisch sein, leider gab es keine Aussage zu X,I,O.
AIRSPACE LONDON FIR/UIR CLOSED UNTIL 17TH-1200Z
EGCC AVAILABLE FROM 17TH-0300 TILL 17TH-0900 FOR:
WESTBOUND DEPARTURES, EASTBOUND ARRIVALS
NORTHBOUND DEPARTURES, SOUTHBOUND ARRIVALS ONLY AFTER PRIOR
COORDINATION WITH FMP.
OUTSIDE THE AFOREMENTIONED PERIOD, 17TH-0300-17TH-0900, EGCC IS
CLOSED.
EGNM, EGGP, EGNT ARE AVAILABLE.
SCOTTISH AIRSPACE IS AVAILABLE.