Ich hatte ja Probleme mit dem Produktwechsel, weil es bei der Verifizierung immer hieß, die E-Mail und für Telefonnummer wären bereits vorhanden:
Andere E-Mail hilft, aber Telefonnummer war hartnäckig. Telefonat mit der Hotline lief daraus hinaus, dass sie meinten, ich müsste die Verifizierung ja gar nicht machen, weil ich ja schon bekannt bin. Hat natürlich auch nicht funktioniert. Zweimal hat mir der Service via E-Mail dann noch geschrieben, sie hätten das Problem gelöst, allerdings war es immer noch da.
Ich habe dann als letztes nochmal probiert, die Telefonnummer zu ändern und vorn eine 0 ergänzt (die aufgrund von +49 ja eigentlich nicht dazu gehört). Interessanterweise ist beim bestätigen dann die 0 direkt wieder verschwunden, ich konnte allerdings die Verifizierung ohne Hinweis, dass die Nummer bereits existiert, fortsetzen! Also damit hat es für mich jetzt auch funktioniert, vielleicht hilft es ja jemanden auch mal in der Situation.