Änderungen am GP Program, ab 01. November

[MisterG]

ANZEIGE

Ich bin ziemlich zuversichtlich, dass es auch nach 1. März 2017 Gelegenheiten geben wird, sich für "Globalist" zu (re-)qualifizieren ...

... wird so werden, weil es Hyatt ist

... Die werden es wissen was gut für ihre Marke ist ....

... das ist eben nicht so, weil es Hyatt ist

Hyatt versucht seit jeher, sich als Top Premium Kette für die wirklich betuchte Kundschaft aufzustellen. Zumindest so "offiziell". Man ruft doch recht heftige Preise auf, jetzt kommt noch ein Kundenentfernungsprogramm dazu.

ABER: Man muss die Hotels füllen, man möchte die Konkurrenz ärgern, man will dann doch wieder Kunden binden. Und dann kommen die klassischen Hyatt Angstbeißer Aktionen. Man matcht alles, was nicht bei drei auf den Bäumen ist, man macht Q4 Promos (earn tripple Nights and pay 40% less) und fährt damit denen mit den Arxxx ins Gesicht, die übers ganze Jahr treu zu Hyatt stehen. Usw.

Das ist natürlich ok. Darf aber trotzdem diskutiert werden.

 

[rcs]

Das Problem ist ja nicht zwingend, dass es mehr Nächte für den neuen Globalist-Status braucht. Das Problem ist wie gesagt, dass die Sterne sehr günstig stehen müssen, dass sich die außerhalb Nordamerikas sehr limitierte Abdeckung von Hyatt und die Reisepläne passend überschneiden.

Wäre der Explorist-Status zumindest mit durchgängigem Club-Zugang ausgestattet, wäre die ganze Sache auch kein Thema, ich habe die letzten Jahre nie alle meine DSUs eingelöst - ein "normales" Club-Zimmer mit schöner Aussicht ist (vor allem wenn man alleine reist) oftmals mehr wert, als eine Suite mit nicht ganz so schönem Blick.

 

[LH88]

Mal ehrlich, wie viele hier betrifft das? Ich habe seit meinem Hyatt Match wirklich redlich oft versucht dort zu übernachten - es wurden vier von ca. 80 Übernachtungen in den letzten 10 Monaten. Entweder war kein Hotel in der Nähe, oder die Preise waren unverhältnismässig (>300€).

War dieses Jahr aber auch nicht in den USA.

 

[rcs]

Ich selbst bin Diamond seit 2008 - ohne irgendwelche Status Matches.

 

[MisterG]

Das Problem ist ja nicht zwingend, dass es mehr Nächte für den neuen Globalist-Status braucht. Das Problem ist wie gesagt, dass die Sterne sehr günstig stehen müssen, dass sich die außerhalb Nordamerikas sehr limitierte Abdeckung von Hyatt und die Reisepläne passend überschneiden...

Genau. Die Anforderungen passen nicht zu einer Kette mit der doch recht dünnen Verbreitung und der insgesamt doch sehr überschaubaren Anzahl an Hotels. Man muss nur Accor oder Marriott/SPG als Vergleich sehen.

... Wäre der Explorist-Status zumindest mit durchgängigem Club-Zugang ausgestattet, wäre die ganze Sache auch kein Thema, ich habe die letzten Jahre nie alle meine DSUs eingelöst - ein "normales" Club-Zimmer mit schöner Aussicht ist (vor allem wenn man alleine reist) oftmals mehr wert, als eine Suite mit nicht ganz so schönem Blick.

Hier wäre eine Regelung ala Hilton Gold Status sicherlich sinnvoll. Entweder Upgrade auf Club oder zumindest Frühstück. Die Voucher, die dann ggf. nicht einmal eingelöst werden können weil das Hotel sagt "sorry" sind hier kein Ersatz.

 

[Theisener]

Im Jahr habe ich ca. 150 Übernachtungen in Hotels und bin seit 2010 durchgängig Diamond.
Immer wenn es ein Hyatt vor Ort - in EMEA - gibt, bevorzuge ich in der Regel lieber ein Hyatt als andere Ketten. Allerdings bin ich auch nicht bereit die völlig überzogene Hyatt-Preise wie oftmals in Zürich, Wien oder auch z.T. in Deutschland zu bezahlen. Daher komme ich meist nur auf 25-35 Übernachtungen in Hyatt-Hotels. Die DSU-Voucher setze ich unheimlich gerne für unsere Familienurlaube ein. Das ist u.a. ein wesentlicher Ansporn bei Hyatt zu nächtigen. Nach den neuen Regeln werde ich meinen Top-Tier Status bei Hyatt verlieren. Aber dann gibt es für mich auch keinen Grund mehr Hyatt zu buchen. Andere Mütter haben auch tolle Töchter.

 

[EinerWieKeiner]

Mich erinnert das ganze an eine Schweinebauchzyklus. In den letzten Jahren hat Hyatt teilweise zu viel des guten gemacht ( status match, etc) , jetzt versucht man einen cut, aber der ist deutlich zu hart. Da ist gut zu merken, dass GP Teilnehmer anscheinend betriebswirtschaftlich unrentabel sind. Man hätte das ganze sicher auch moderater ohne die abartigen neuen titel ( globalist... etc) regeln können, indem man einfach die Stay option entfernt hätte und zusätzlich die revenue based option einführen können. Mindestumsatz für Status X - geld y. Dann wäre auch Europäern geholfen, da wir ja meist eh mehr zahlen. Aber vielleicht täuscht das auch und wir 2 dutzend Low-Level diamonds ist man gerne los und hyatt ist glücklich. Ist auch möglich.

 

[EinerWieKeiner]

Interessant:

Company report:

Comparable owned and leased hotels revenue increased
2.6%
. Excluding expenses related to benefit
programs funded through rabbi trusts and non-comparable hotel expenses, expenses increased
2.6%
,
reflecting increases in health insurance, labor costs and property taxes at certain properties. Comparable
owned and leased hotels segment operating mar
gins were stable at
27.6%
. Refer to the table on page 10 of
the schedules for a reconciliation of comparable owned and leased hotels expenses to owned and leased
hotels expenses


Scheinbar ist GP völlig separat und wird aus dem RABI Trust bezahlt. Und die wollen jetzt wohl auch mal schwarze Zahlen.

 

[ckone501]

Das Problem ist ja nicht zwingend, dass es mehr Nächte für den neuen Globalist-Status braucht. Das Problem ist wie gesagt, dass die Sterne sehr günstig stehen müssen, dass sich die außerhalb Nordamerikas sehr limitierte Abdeckung von Hyatt und die Reisepläne passend überschneiden.

Wäre der Explorist-Status zumindest mit durchgängigem Club-Zugang ausgestattet, wäre die ganze Sache auch kein Thema, ich habe die letzten Jahre nie alle meine DSUs eingelöst - ein "normales" Club-Zimmer mit schöner Aussicht ist (vor allem wenn man alleine reist) oftmals mehr wert, als eine Suite mit nicht ganz so schönem Blick.

Genau das ist für mich auch ein Punkt. Suiten sind schön und gut, jetzt habe ich noch 3 DSU die ich bis Ende Feb 17 einsetzen "muss". Ohne zukünftigen garantierten Clubzugang als Explorist (Globalist werde ich nach den neuen Regeln nicht mehr schaffen) ist es für mich gerade bei Stays mit wenigen Nächten ein No-Go. Großes Zimmer ist schön, Club ist mir wichtiger. Die Club Voucher machen für mich logischerweise nur bei den 4 längsten Stays Sinn. Im Normalfall hat man als Explorist ja mehr als 4 Stays für 30 Nächte... So wie es ausschaut werde ich meine Hotel Planung für den US Trip nächstes Jahr dann doch mal überdenken müssen.

 

[Rennip]

Genau das ist für mich auch ein Punkt. Suiten sind schön und gut, jetzt habe ich noch 3 DSU die ich bis Ende Feb 17 einsetzen "muss". Ohne zukünftigen garantierten Clubzugang als Explorist (Globalist werde ich nach den neuen Regeln nicht mehr schaffen) ist es für mich gerade bei Stays mit wenigen Nächten ein No-Go. Großes Zimmer ist schön, Club ist mir wichtiger. Die Club Voucher machen für mich logischerweise nur bei den 4 längsten Stays Sinn. Im Normalfall hat man als Explorist ja mehr als 4 Stays für 30 Nächte... So wie es ausschaut werde ich meine Hotel Planung für den US Trip nächstes Jahr dann doch mal überdenken müssen.

Genau so ist es; auch wenn wir es geschafft haben, drei DSU's einzusetzen.

"World of Hyatt" ist auf Nordamerika-Bewohner zugeschnitten, anscheinend sollen Europa-Residenten aussortiert werden.

 

[keynes]

Interessant:

Company report:

Comparable owned and leased hotels revenue increased
2.6%
. Excluding expenses related to benefit
programs funded through rabbi trusts and non-comparable hotel expenses, expenses increased
2.6%
,
reflecting increases in health insurance, labor costs and property taxes at certain properties. Comparable
owned and leased hotels segment operating mar
gins were stable at
27.6%
. Refer to the table on page 10 of
the schedules for a reconciliation of comparable owned and leased hotels expenses to owned and leased
hotels expenses


Scheinbar ist GP völlig separat und wird aus dem RABI Trust bezahlt. Und die wollen jetzt wohl auch mal schwarze Zahlen.

Was lässt Dich vermuten, dass die mit "benefit programs" GP meinen?

 

[vffcb]

Jetzt auch offiziell auf der GP Seite...
https://goldpassport.hyatt.com/content/world/en.html?icamp=hy_WOHexplore_hpma_en

 

[EinerWieKeiner]

Was lässt Dich vermuten, dass die mit "benefit programs" GP meinen?

mehrere Annahmen:
-GP ist strikt getrennt von Hyatt, sind separate "firmen", zwischen denen es immer wieder Reibung gibt.
genauso wie zwischen Franchisenehmern und GP
- Die "non-comparable expenses " würde ich exakt den GP Kosten zuordnen
- Ist elegant diese Kosten NICHT in die HYatt Aktie einzubuchen

sicher bin ich natürlich nicht. Aber GP wird zum grösstenteil auf den Häusern finanziell "abgeladen"

 

[MisterG]

...Aber GP wird zum grösstenteil auf den Häusern finanziell "abgeladen"

Was ja auch "ok" ist. Die Häuser bekommen ja wenn Punkte eingelöst werden entsprechende Vergütungen.
Und jemand der Diamond ist geht halt deswegen in ein bestimmtes Haus weil es bei HYATT ist und er Status hat.
Sonst würde er ja ein anderes Haus wählen.

 

[EinerWieKeiner]

Alles richtig, aber die Häuser können ja auch rechnen. Was kostet uns der GP Gast und wieviel haben wir davon?
So lange es sich für GP UND die Häuser rechnet, ist es ja ok. Angeblich ist das Gleichgewicht aber aus der Balance geraten.
Deswegen auch druck der Unabhängigen auf Hyatt/GP.

 

[Rennip]

Ja das mag alles sein.
Wer öfter in der Lounge sitzt, trifft dort auf Zeitgenossen, die auch locker drei Flaschen Wein am Abend saufen.
Das mag sich dann nicht rechnen.
Mit den Neuregelungen schüttet man aber das Kind mit dem Bade aus.

 

[SleepOverGreenland]

Mal eine blöde Frage an die trauernde Gemeinde: In Hotels mit Clubs kann man doch Zimmer mit Clubzugang käuflich erwerben? Oder täusche ich mich da?

Also wenn einem der Club so wichtig ist, warum nicht einfach ein solches Zimmer buchen?

 

[EinerWieKeiner]

Ja das mag alles sein.
Wer öfter in der Lounge sitzt, trifft dort auf Zeitgenossen, die auch locker drei Flaschen Wein am Abend saufen.
Das mag sich dann nicht rechnen.
Mit den Neuregelungen schüttet man aber das Kind mit dem Bade aus.

Das ist korrekt. Es sind ja nicht nur die 3 Flaschen Wein.. Punkte... Breakkie im Restaurant..1000 punkte oder amenity... das läppert sich...

 

[EinerWieKeiner]

Mal eine blöde Frage an die trauernde Gemeinde: In Hotels mit Clubs kann man doch Zimmer mit Clubzugang käuflich erwerben? Oder täusche ich mich da?

Also wenn einem der Club so wichtig ist, warum nicht einfach ein solches Zimmer buchen?

Klar, macht man auch. Sind manchmal auch "nur" 50 Euro ( wie in B) extra. Aber die Sparbrötchenfraktion möchte es lieber umsonst. Ich schliesse mich da auch nicht aus.

 

[Rennip]

Klar, macht man auch. Sind manchmal auch "nur" 50 Euro ( wie in B) extra. Aber die Sparbrötchenfraktion möchte es lieber umsonst. Ich schliesse mich da auch nicht aus.

Der Unterschied macht heute im GH in Berlin 110 Teuro aus, Club-King kostet also 359 Euro.
Die Frage ist dann: was bekomme ich sonst in Berlin für 359 Euro?

 

[MisterG]

Der Unterschied macht heute im GH in Berlin 110 Teuro aus, Club-King kostet also 359 Euro.
Die Frage ist dann: was bekomme ich sonst in Berlin für 359 Euro?

Hier muss man ggf. nachfragen, ob man den Club dazu kaufen kann. Ohne Club Zimmer.
Geht manchmal, manchmal nicht. Mal sehen was die Zukunft bringt.

Die Option den Club über Points zu kaufen finde ich auch ganz passabel ...

 

[Rennip]

Ich kenne das Melia in Berlin nicht, aber da kostet ein "The Level" Zimmer heute 181,80 Euro.

Ohne ein Kundenbindungsprogramm, das mich reizt, vergleiche ich die Preise ganz kühl.

 

[EinerWieKeiner]

Der Unterschied macht heute im GH in Berlin 110 Teuro aus, Club-King kostet also 359 Euro.
Die Frage ist dann: was bekomme ich sonst in Berlin für 359 Euro?

Für 359 geh ich persönlich nicht ins GH.das ist es ( mir) nicht wert.100% würde ich woanders landen.da wüsste ich nicht womit sich der Preis erklärt.

 

[ckone501]

Diejenigen die genug Punkte haben und die Hyatt.com Daily Rate buchen, werden meiner Meinung in der Regel kein Problem damit haben den Club für 3k pro Tag dazuzubuchen. Vorteil war bislang als Diamond eben daß man bei jeder Rate den Club dazubekommen hat oder auch mit einem DSU upgraden konnte (damit war bei vorhandenem Club dabei, mag Ausnahmen geben die ich nicht kenne). Das fällt als Explorist dann auch weg (bis auf die 4 Club Voucher). Ich denke daß ich den Weg mit den 3k wählen werde bei kurzen Aufenthalten oder eben bei BRG schauen muss ob sich ein Upgrade vor Ort anbietet. Mein Buchungsverhalten wird sich definitiv ändern.

 

[Rennip]

Den 3k-Weg kannst Du nur wählen, wenn er angeboten wird.
Und das ist nicht immer Fall (oder auch finanziell sinnvoll.)