Air China - Erfahrungen und Tipps?
- Starter*in Marcel76
- Datum Start
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Ohne eine Buchung wird man dir keine Sitzplätze reservieren können.
Evtl. kannst du aber per Telefon buchen und dann direkt auch die Sitze mit auswählen. Die Mitarbeiter müssten das eigentlich sehen können bevor die Buchung abgeschlossen ist.
Oder zuerst bei Expertflyer o.ä. nachschauen, ob sie verfügbar sind (dort gibt es die vollständigen Seatmaps).
Danke für die Info mit Expertflyer, kannte ich noch nicht.
Sitzplätze sind leider auf allen Flügen geblockt, versuche morgen mal Telefonisch was zu erreichen.
Danke.
Ergänzung:
Nach Rücksprache mit dem Stadtbüro FRA wird das konkrete Hotel erst vor Ort benannt.
Ich habe jedoch keine Ahnung, ob das nur „Stand jetzt“ oder auch für die Zukunft gelten wird.
In unserem Fall geht es „nur“ um ca 9,5 Stunden.
Ich habe das Air China Special Australien gebucht. Im Onlineservice könnte ich jetzt schon ein Transithotel auswählen. Verfügbar sind:
Beijing Aulympic Airportel
Beijing Airport Yuanhang International Hotel
Beijing Airport Lanwan International Hotel
Beijing Jinhangxian International Business Hotel
Beijing Kaisheng Xingfeng International Hotel
Beijing Wansi Hotel
Das Crowne Plaza, das hier (https://www.airchina.de/DE/DE/promotion/Service#ca-qs-pa) noch gelistet ist, wird nicht aufgeführt.
Könnt ihr ein Hotel empfehlen? Oder bekommt man das Crowne Plaza nur auf Nachfrage?
Beijing Aulympic Airportel
Beijing Airport Yuanhang International Hotel
Beijing Airport Lanwan International Hotel
Beijing Jinhangxian International Business Hotel
Beijing Kaisheng Xingfeng International Hotel
Beijing Wansi Hotel
Das Crowne Plaza, das hier (https://www.airchina.de/DE/DE/promotion/Service#ca-qs-pa) noch gelistet ist, wird nicht aufgeführt.
Könnt ihr ein Hotel empfehlen? Oder bekommt man das Crowne Plaza nur auf Nachfrage?
Ja, Business. Ich habe mich schon gewundert, weil ich hier überall gelesen habe, man bekommt das Hotel nicht gesagt oder muss anrufen.
Habe für einen C Flug BKK-PEK den OLCI gemacht. Dabei wird keine elektronische Bordkarte erstellt, vielmehr muss man für diese wohl zum Counter im BKK.
War mir neu, steht aber unzweideutig in den FAQs auf CA.com.
Weitere Recherche hat jedoch ergeben, dass der BP frühestens 3h vor Abflug abgeholt werden kann. Da finde ich mehrere Quellen. Kann das jemand bestätigen?
Oder gibt es einen Weg, bereits früher an den BP zu kommen.
War mir neu, steht aber unzweideutig in den FAQs auf CA.com.
Weitere Recherche hat jedoch ergeben, dass der BP frühestens 3h vor Abflug abgeholt werden kann. Da finde ich mehrere Quellen. Kann das jemand bestätigen?
Oder gibt es einen Weg, bereits früher an den BP zu kommen.
Hallo
hat jemand Erfahrungen mit dem Ankunftsservice und wenn ich das richtig lese wird das nach dem 31. Dezember 2019 nicht mehr angeboten oder wie soll ich das verstehen?
Gibt es das auch in Shanghai?
https://www.airchina.de/DE/DE/promotion/Service#ca-qs-pe
hat jemand Erfahrungen mit dem Ankunftsservice und wenn ich das richtig lese wird das nach dem 31. Dezember 2019 nicht mehr angeboten oder wie soll ich das verstehen?
Gibt es das auch in Shanghai?
https://www.airchina.de/DE/DE/promotion/Service#ca-qs-pe
Ankunftsservice und Fahrerservice. Habe es telefonisch erfragt, gibt es wohl nur in Peking und kann auch nur telefonisch bzw. online in Peking gebucht werden. Nicht im deutschen Callcenter. Für 2020 noch nicht freigeschaltet.
Weiß jemand wo der Fahrer in PEK dann wartet? Wenn ich das Businessgast buche, gibt es dann ein Problem wenn eine zweite Person - in Eco gebucht - mitfährt?
Am Ausgang nach der Gepäckausgabe mit einem Namensschild. Die Fahrer sprechen in der Regel kein Englisch, also alles wichtige vorher klären.
Wir fliegen über Weihnachten/Neujahr mit MUC-PEK-BKK und zurück mit CA in C (das Leg PEK-BKK wird von TG ausgeführt).
Ich würde gerne hierbei mein Kitegepäck mitnehmen (Maße 142x52x40cm, d.h. L+B+H > 203cm) und bin mir unsicher, ob dies innerhalb der Freigepäckgrenzen möglich ist.
Gemäß der Website von CA werden bei Abmessungen über 203cm Übergepäckgebühren fällig, gem. Sondergepäcktabelle kann man aber Gleitschirme, Wasserskiausrüstung und anderes innerhalb der Freigepäckmenge mitnehmen (Kitematerial/Wakeboard nicht aufgeführt).
Ich habe diesbezüglich vor über 2 Wochen das Callcenter kontaktiert, die mich gebeten haben eine Mail zu schreiben, welche dann an die Station MUC weitergeleitet würde. Am Montag habe ich nochmals per Mail nachgefragt, worauf mir geantwortet wurde, dass noch keine Antwort aus MUC vorliegt. Telefonisch habe ich direkt in MUC niemanden erreichen können.
Hat jemand Erfahrungen bzgl. der Mitnahme von Sportgepäck bei CA, ggf. speziell in MUC/BKK?
Ich würde gerne hierbei mein Kitegepäck mitnehmen (Maße 142x52x40cm, d.h. L+B+H > 203cm) und bin mir unsicher, ob dies innerhalb der Freigepäckgrenzen möglich ist.
Gemäß der Website von CA werden bei Abmessungen über 203cm Übergepäckgebühren fällig, gem. Sondergepäcktabelle kann man aber Gleitschirme, Wasserskiausrüstung und anderes innerhalb der Freigepäckmenge mitnehmen (Kitematerial/Wakeboard nicht aufgeführt).
Ich habe diesbezüglich vor über 2 Wochen das Callcenter kontaktiert, die mich gebeten haben eine Mail zu schreiben, welche dann an die Station MUC weitergeleitet würde. Am Montag habe ich nochmals per Mail nachgefragt, worauf mir geantwortet wurde, dass noch keine Antwort aus MUC vorliegt. Telefonisch habe ich direkt in MUC niemanden erreichen können.
Hat jemand Erfahrungen bzgl. der Mitnahme von Sportgepäck bei CA, ggf. speziell in MUC/BKK?
Das würde mich auch interessieren. Meine Buchung lief über Sabre (Seat24, GoToGate = Travelstart OY SRG FINLAND AB) und NUR sichtbar im Tripcase incl. aller Dokumente.
Die bei Tripacase angezeigte "Airline PNR" funktioniert bei AirChina nicht, der Hinweis auf die Ticket-validation Site - funzt auch nicht. "invalid ticket number"?
Hotline sagt nur "geht nicht sorry"
Mir hatte jemand den Hinweis gegeben, dass der Name wie folgt eingegeben werden muss
Nachname Vorname Mr.
In Verbindung mit der Ticketnummer finde ich meinen Flug bei Air China (man muss sich auf die Seite weiterleiten lassen, welche Fremdbuchungen findet)
Nachname Vorname Mr.
In Verbindung mit der Ticketnummer finde ich meinen Flug bei Air China (man muss sich auf die Seite weiterleiten lassen, welche Fremdbuchungen findet)
Das würde mich auch interessieren. Meine Buchung lief über Sabre (Seat24, GoToGate = Travelstart OY SRG FINLAND AB) und NUR sichtbar im Tripcase incl. aller Dokumente.
Die bei Tripacase angezeigte "Airline PNR" funktioniert bei AirChina nicht, der Hinweis auf die Ticket-validation Site - funzt auch nicht. "invalid ticket number"?
Hotline sagt nur "geht nicht sorry"
Danke, eben bemerkt, man muss den gesamten Namen eingeben incl. /XXXX MR etc.
Halt trotzdem ein Chaos: 4 Segmente die 2 mal angezeigt werden, aber nur bei mir, bei meiner +1 sind es nur 4 Segmente?
20€ Ticket-Preis und der Endpreis in DKK 2723 (ca. 364€) - 352,5€ bezahlt ... haben die Finnen wieder Marketingbudget verbrannt oder haben die Währungen hedged?
Halt trotzdem ein Chaos: 4 Segmente die 2 mal angezeigt werden, aber nur bei mir, bei meiner +1 sind es nur 4 Segmente?
20€ Ticket-Preis und der Endpreis in DKK 2723 (ca. 364€) - 352,5€ bezahlt ... haben die Finnen wieder Marketingbudget verbrannt oder haben die Währungen hedged?
Zuletzt bearbeitet:
Ich kann dahingehend ein Update geben, da ich soeben online eine Besenkammer für Januar 2020 "buchen" konnte.
Ich hatte mich per Mail in Deutsch/Englisch an das Frankfurter Office gewandt mit Hinweis auf meine Buchung (von Vorgestern) in Y und meiner Vermutung, dass ich ja eigentlich für ein Transithotel in Peking in Frage kommen sollte... Innerhalb von 10 Minuten kam die Antwort (Einzeiler in Deutsch) mit Anforderung meines Reisepasses um die Daten in meiner Buchung zu hinterlegen. Weitere 10 Minuten (und einen weiteren Satz) später war dies erledigt und ich bin den Hinweis auf Buchungspfad [FONT="]Buchungsmanagement--Zusatzservices--Transithotel [/FONT]nachgegangen. Tatsächlich war nun ein weiterer Reiter "Value-added Services" sichtbar. Neben "Transit Hotel" war dort am entsprechenden Segment auch "Transit Lounge" sowie "Ground-Air-Connection" hinterlegt. Da die letzteren nach Vergabe des Transit Hotels nicht mehr auswählbar sind, kann ich nicht genau sagen, was sich dahinter verbirgt.
Nach Auswahl "Transit Hotel" werden die Möglichkeiten angezeigt. Man kann m.E. aber nur den Service an sich in den Warenkorb legen und erhält dann per Mail eine Buchungsbestätigung, sozusagen per Lotterie:
[FONT="]Dear Passenger, we look forward to your stay at xxx Hotel on xxx. Hotel address: xxx Reservation xxx. If you take an international flight to China and have booked transit hotel, please make sure you meet China’s entry requirements. If you transit via Beijing and have booked ordianry (sic) transit hotel, please go to Air China transit service desk opposite Exit B on the second floor of building C at Terminal 3.[/FONT]
Dargestellte Eco Hotels waren:
Vansi Hotel Beijing
Beijing Aulympic Airport Hotel
KaiShengXingFeng International Business Hotel
Beijing Airport Yuanhang International Hotel
Beijing Airport Lanwan International Hotel
JinHangXian International Business Hotel
Kommunikation mit Frankfurt: Top
AirChina Website: Ausbaufähig
Transit Hotel: Vermutlich Ibis Standard abwärts, mal sehen
Die App gibt's noch in der Huawei App Gallery für alle die ein Smartphone diesen Herstellers haben. Gab sogar ein Update heute und die App wurde vor allem optisch überarbeitet. Funktionell ist sie scheinbar auch besser geworden.
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