Airrail-Fragen
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LH Züge sind immer nur Direktverbindungen.
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Ich wüsste nicht mit welchem Buchungscode man den Flug in den DB Navigator bekommen sollte. Ich bezweifle auch, dass es einen Einfluss hätte.
Ich werde das Risiko eingehen und den eigentliche Zug nur online einchecken und anderweitig nach Frankfurt fahren. Ich danke für eure Meinungen, aber das Risiko scheint kalkulierbar zu sein 
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Weil der Flug (warum auch immer) ca 700€ billiger war, selbst direkt von Frankfurt ohne Zug
Wenn ich aber doch keinen Bock auf Bahn habe, dann buche ich es nicht. Viel Glück bei deinem Vorhaben.Weil der Flug (warum auch immer) ca 700€ billiger war, selbst direkt von Frankfurt ohne Zug
Wieso fährst du nicht mit der Bahn und machst es dir in einer Longe (Zutritt kann man sich bei einigen käuflich erwerben, hast ja 700€ gespaart
) gemütlich, ohne Nervenkitzel.Ich habe es einmal gemacht, bin aber Bahn gefahren nur zwei Züge vorher, da es im Winter war und vorher an den Tagen etliche Züge Verspätung hatten. Habe mir ein normales Ticket neu dazu gekauft und bin mit einem Scheissgefühl im Magen nach FRA. Hat alles geklaptt...So ein Ticket wäre nur noch was für mich , wenn die Umsteigezeit genügend Puffer zulässt. Im Falle einer Verspätung wird man zwar umgebucht, aber das ist auch nervig....Mietwagen umbuchen, Sitzplätze futsch etc.
Ich will ja mit dem Zug nach Frankfurt. Ich wusste es aber bei Buchung tatsächlich nicht, dass es so essenziell für die Fluggesellschaften ist, dass man den Zug tatsächlich nimmt. Dachte das wird ein Rail & Fly Ticket und gut ist. Ich wollte nie von DUS fahren sondern den Flug direkt in Frankfurt antreten. Daher die Fragen, ob es neben Check In irgendwie nachvollziehbar wäre. Dem scheint ja aber nicht wirklich so zu sein.
Wenn du das BGH Urteil gelesen hast, solltest du genau das nicht sagen.Weil der Flug (warum auch immer) ca 700€ billiger war, selbst direkt von Frankfurt ohne Zug
Der einzige Grund warum eine Airline deinen Flug stornieren darf, ist wenn du ihn ausschließlich um dir einen besseren Preis zu erschleichen mit erstem Leg in der vollen Absicht das nicht anzutreten gebucht hast.
Selbe Problematik...
Verbunden eben mit der lächerlichen Preispolitik, dass Flüge signifikant billiger werden, wenn man weitere vorschaltet.
Hallo,
bei meiner Buchung mit Lufthansa Expressrail endet der Versuch des Onlinecheckins mit der Fehlermeldung "technische Schwierigkeiten".
Drei Anrufe bei der Hotline ergaben, dass etwas nicht funktioniert, da für ein späteres Leg ein Visum benötigt wird und man da nichts machen kann. "Das kommt schonmal vor."
Jetzt soll ich morgen früh nur mit meiner Buchungsbestätigung in den Zug einsteigen und sollte der Schaffner das nicht akzeptieren das erhöhte Beförderungsentgelt bei der LH einreichen. Ok... damit kann ich noch leben.
Etwas kritischer sehe ich die Aussage des Hotlinemitarbeiters, dass die Buchung für den Flug bestehen bleibt, auch wenn ich nicht für den Zug einchecke. Ich bin da ein bisschen skeptisch, aber weiß jetzt auch nicht, was ich da machen soll, außer auf das beste zu hoffen.
Hab ihr da schon Erfahrungen mit gemacht? Ist das tatsächlich so, oder kann es da dann in Frankfurt zu Problemen kommen?
Und dann ist da noch die leidige Frage mit den Points, da ich dieses Jahr den Senator mit einer Punktlandung verlängere und dieses Leg tatsächlich dafür brauche. Nicht eingecheckt bedeutet ja vermutlich keine Punkte, aber das ist ja ein LH Problem und liegt nicht daran, dass ich den Zug verfallen lassen möchte. Gibtes da Wege, wie man die Punkte im Zweifel nachfordern kann?
bei meiner Buchung mit Lufthansa Expressrail endet der Versuch des Onlinecheckins mit der Fehlermeldung "technische Schwierigkeiten".
Drei Anrufe bei der Hotline ergaben, dass etwas nicht funktioniert, da für ein späteres Leg ein Visum benötigt wird und man da nichts machen kann. "Das kommt schonmal vor."
Jetzt soll ich morgen früh nur mit meiner Buchungsbestätigung in den Zug einsteigen und sollte der Schaffner das nicht akzeptieren das erhöhte Beförderungsentgelt bei der LH einreichen. Ok... damit kann ich noch leben.
Etwas kritischer sehe ich die Aussage des Hotlinemitarbeiters, dass die Buchung für den Flug bestehen bleibt, auch wenn ich nicht für den Zug einchecke. Ich bin da ein bisschen skeptisch, aber weiß jetzt auch nicht, was ich da machen soll, außer auf das beste zu hoffen.
Hab ihr da schon Erfahrungen mit gemacht? Ist das tatsächlich so, oder kann es da dann in Frankfurt zu Problemen kommen?
Und dann ist da noch die leidige Frage mit den Points, da ich dieses Jahr den Senator mit einer Punktlandung verlängere und dieses Leg tatsächlich dafür brauche. Nicht eingecheckt bedeutet ja vermutlich keine Punkte, aber das ist ja ein LH Problem und liegt nicht daran, dass ich den Zug verfallen lassen möchte. Gibtes da Wege, wie man die Punkte im Zweifel nachfordern kann?
OK, danke. Und das geht dann auch ohne Check-in und "Bordkarte" für den Zug?
Ich würde mir eher Gedanken machen darüber, dass bei Ankunft am FRA mein Flug gestrichen ist. Und je nach verbleibender Zeit bis zum Abflug wird das dann ein richtiges Problem, bis das wieder repariert ist.
Was ein Schrottprodukt.
Was ein Schrottprodukt.
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Ich würde zurück fragen, ob ein Einstieg ohne Bordkarte auch in ein LH-Flugzeug möglich ist. Wo sind wir inzwischen angekommen?
Die Sorge ist definitiv da!
Laut Hotline wird der Flug (inklusive Sitzplatzreservierung) nicht storniert, wenn für den Zug nicht eingecheckt wurde, sondern erst, wenn man für den ersten richtigen Flug nicht eincheckt, da das Problem bei der LH bekannt ist.
Ob das wirklich so ist werde ich morgen erleben. Hab aber gerade auch keine Idee, was ich sonst machen kann.
Zuletzt bearbeitet:
4 Stunden. Sollte also ausreichend sein, dass LH im Fall der Fälle meine Buchung wiederfinden kann.
Um die Sitzplätze wäre es allerdings sehr Schade, wenn die rausfliegen.
Würde alles mit Screenshots belegen, falls die Mitarbeiter nicht kapieren, was überhaupt los ist. Und für deinen Anwalt hinterher
Kleines Update...
Der Schaffner im Zug hat abgewunken weil das Problem bekannt ist. Schade eigentlich, denn das erhöhte Beförderungsentgelt wäre ein guter Nachweis gewesen, dass ich tatsächlich im Zug war.
Das Ticket war dann in Frankfurt tatsächlich ungültig / storniert, wie auch immer man es nennen mag.
Konnte man in der App natürlich nicht sehen und der Herr beim Check in hat mich dann darüber informiert.
Also eine Etage hoch, beim Ticketing erstmal trotz Status 20 Minuten warten um sich dann von einem sehr unangenehmen Mitarbeiter unterstellen zu lassen man sei bestimmt nicht im Zug gewesen, da der eingetragene Wohnort ja München ist und nicht Köln.
Hab ihm dann die Screenshots von meinen check in versuchen gezeigt..
Ende vom Lied... Das Ticket konnte zum Glück wieder hergestellt werden und eine gute Stunde nach dem ersten Check in Versuch war ich durch dir Security.
Aber insgesamt irgendwie zum abgewöhnen
Der Schaffner im Zug hat abgewunken weil das Problem bekannt ist. Schade eigentlich, denn das erhöhte Beförderungsentgelt wäre ein guter Nachweis gewesen, dass ich tatsächlich im Zug war.
Das Ticket war dann in Frankfurt tatsächlich ungültig / storniert, wie auch immer man es nennen mag.
Konnte man in der App natürlich nicht sehen und der Herr beim Check in hat mich dann darüber informiert.
Also eine Etage hoch, beim Ticketing erstmal trotz Status 20 Minuten warten um sich dann von einem sehr unangenehmen Mitarbeiter unterstellen zu lassen man sei bestimmt nicht im Zug gewesen, da der eingetragene Wohnort ja München ist und nicht Köln.
Hab ihm dann die Screenshots von meinen check in versuchen gezeigt..
Ende vom Lied... Das Ticket konnte zum Glück wieder hergestellt werden und eine gute Stunde nach dem ersten Check in Versuch war ich durch dir Security.
Aber insgesamt irgendwie zum abgewöhnen
Dann ist das neu. Hatte QKL-FRA-GRU (und eigentlich zurück...), war zu der Zeit der Check-in Automaten, aber der in Siegburg war defekt.
Also ohne Check-in nach FRA, dort für FRA-GRU eingecheckt, 5 Tage später in GRU die Überaschung: Rückfug storniert da erstes Leg nicht geflogen...
Wurde nach Diskussion mit dem Station Manager und Verweis auf das BGH Urteil dann wieder hergestellt, zunächst mit Downgrade in die Y, beim Boarden dann aber doch in der Business.
Zumal schon länger kein Fortschritt bei der Lösung lang bekannter Probleme erkennbar ist.
So habe ich es noch gar nicht gesehen...
Ist aber probematisch, noch Jahre nachdem man solche Sachverhalte geklärt hat, schickt die DB immer noch Mahnungen und will das erhöhte Beförderungsentgelt haben. Womit man vermutlich auch weiterhin als Schwarzfahrer (Staftäter) in den Akten steht... Was einen im Wiederholungsfall die ZÜP kosten kann.
Hat bei mir zu keiner Stornierung geführt als der Zug der DB ausgefallen ist. Kam nur ein Hinweis, dass die Zugbindung aufgehoben ist. Hab auch voll Meilen bekommen.
Was für eine Frechheit, ich hätte dem Typen gesagt, daß du lieber Kölsch anstatt Weizenbier, und lieber in den Puff in Köln anstatt in München gehst, da die Frauen in Köln geiler sind. Aber eigentlich geht ihn das nen feuchten Käse an.
Du hast ab Köln gebucht und bist ab Köln gefahren, basta!
Zuletzt bearbeitet:
Kein Express Rail mehr buchen, sondern stattdessen ab DUS fliegen?@Elmo80 ich hoffe, du hast draus gelernt
Curaçao über Bogota... Was man halt so macht, wenn am Ende des Jahres ein paar Punkte fehlen
Mindestens. Besser noch gar keine Geschäfte mehr mit Carsten's Spahr-Markt abschließen
(Wobei: Woanders is' auch Scheiße )ANZEIGE
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Kleines Update...
Der Schaffner im Zug hat abgewunken weil das Problem bekannt ist. Schade eigentlich, denn das erhöhte Beförderungsentgelt wäre ein guter Nachweis gewesen, dass ich tatsächlich im Zug war.
Das Ticket war dann in Frankfurt tatsächlich ungültig / storniert, wie auch immer man es nennen mag.
Konnte man in der App natürlich nicht sehen und der Herr beim Check in hat mich dann darüber informiert.
Also eine Etage hoch, beim Ticketing erstmal trotz Status 20 Minuten warten um sich dann von einem sehr unangenehmen Mitarbeiter unterstellen zu lassen man sei bestimmt nicht im Zug gewesen, da der eingetragene Wohnort ja München ist und nicht Köln.
Hab ihm dann die Screenshots von meinen check in versuchen gezeigt..
Ende vom Lied... Das Ticket konnte zum Glück wieder hergestellt werden und eine gute Stunde nach dem ersten Check in Versuch war ich durch dir Security.
Aber insgesamt irgendwie zum abgewöhnen
Lustig, die Prozesse sind offenbar echt eine Frage des Zufalls....
Dass man aus welchen Gründen auch immer mal nicht online einchecken konnte für das Zugsegment kam und kommt immer mal vor. Bei mir mal z.B. 2017 wegen so Kuriositäten wie Kinder in der Buchung mit Kinderreisepässen für Kanada (was grundsätzlich problemlos ging). Damals wurde das in FRA ganz entspannt und in weniger als einer Minute am Eco Check-in-Schalter (PE gebucht, kein Status) behoben, die Kofferabgabe hat deswegen quasi nicht länger gedauert und man hat eigentlich nichts davon gemerkt. Und der Return war dann natürlich auch nicht out-of-sequence....
Der Hotline-Hinweis war damals der gleiche wie bei Dir: Einfach im Zug fahren, ist normal so. Eigentlich würde man dann erwarten, dass dann auch das Personal am Hub genau so reagiert. Blöd, dass das offenbar nicht mehr oder nicht immer so entspannt ist. Eigentlich steht doch in FRA nur LH-eigenes Personal am Schalter, oder? Für so einen Käse extra nochmal an den Ticketing-Schalter ist wirklich für den Hintern....