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Allgemeiner Postbank Thread
- Starter*in tcu99
- Datum Start
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Jedenfalls ist das keine Bank wenn man auf der suche nach einer Filialbank ist. Da sind selbst bei dem Abbau der Filialen bei anderen Banken in Summe immer mehr über als bei Postbank/Commerzbank/Santander/Deutsche Bank/HVB…
Selbst wenn es zum Teil SB Räume geworden sind, davon gibt es von der lokalen Sparkasse (meistens auch mit Einzahlautomaten) noch mehr als genug. Die ewig Gestrigen, die für alles zum Schalter rennen, bekommen halt mehr und mehr Probleme.
Selbst wenn es zum Teil SB Räume geworden sind, davon gibt es von der lokalen Sparkasse (meistens auch mit Einzahlautomaten) noch mehr als genug. Die ewig Gestrigen, die für alles zum Schalter rennen, bekommen halt mehr und mehr Probleme.
Unser Stadtteil hat rund 16.000 Einwohner, geblieben sind jetzt noch zwei Sparkassen Filialen und eine Volksbank-Filiale ...
Der nächste Postbank Geldautomat ist 42 km entfernt. Damit hat sich für mich das Thema mit der Postbank erledigt.
Zuletzt bearbeitet:
ohne jetzt pro-Postbank argumentieren zu wollen, keinen anderen Automaten in der Naehe, der zum Netz gehoert? Oder entsprechende Tankstelle, oder sonstwas?
bei mir sind es vor Ort genau drei Möglichkeiten
1.) Post Filiale wo man als Giro Extra Plus Kunde auch kostenlos Geld am Schalter abheben kann
2.) Postbank Geldautomat in einer Shopping Mall der Montags bis Samstags 08:00 -20:00 Uhr zugänglich ist
3.) eine Shell Tankstelle die 24 Stunden durchgehend geöffnet ist (Bargeld abheben bei Shell – auch ohne zu tanken!) was die Postbank bundesweit an rund 1.300 Shell Tankstellen anbietet
Meistens hole ich mir mein Bargeld aber beim Supermarkt, an der Kasse (Edeka, Rewe etc.) und das auch nicht allzu häufig da ich in der Regel mit Karte zahle, das hat hier zwischenzeitlich sogar jeder Bäcker etc.
Ansonsten bei Deutscher Bank, Commerzbank und Hypo Vereinsbank kann man auch kostenlos abheben...
1.) Post Filiale wo man als Giro Extra Plus Kunde auch kostenlos Geld am Schalter abheben kann
2.) Postbank Geldautomat in einer Shopping Mall der Montags bis Samstags 08:00 -20:00 Uhr zugänglich ist
3.) eine Shell Tankstelle die 24 Stunden durchgehend geöffnet ist (Bargeld abheben bei Shell – auch ohne zu tanken!) was die Postbank bundesweit an rund 1.300 Shell Tankstellen anbietet
Meistens hole ich mir mein Bargeld aber beim Supermarkt, an der Kasse (Edeka, Rewe etc.) und das auch nicht allzu häufig da ich in der Regel mit Karte zahle, das hat hier zwischenzeitlich sogar jeder Bäcker etc.
Ansonsten bei Deutscher Bank, Commerzbank und Hypo Vereinsbank kann man auch kostenlos abheben...
Zuletzt bearbeitet:
ich warte jetzt schon seit 4 Monaten auf alte Kontoauszüge (2022 und 2021 sind nicht mehr im Online Banking), die ich dringend für die Steuer benötige.
Jemand eine Idee, wie ich diese irgendwann erhalten könnte? Über E-Mail und das Online Banking Portal habe ich es schon mehrfach probiert und es kommt nichts an.
Jemand eine Idee, wie ich diese irgendwann erhalten könnte? Über E-Mail und das Online Banking Portal habe ich es schon mehrfach probiert und es kommt nichts an.
1.) beim alten Online Banking wurden die Giro Kontoauszüge ja nur maximal ein Jahr vorgehalten, sprich man musste sie sich einmal im Jahr runterladen.
2.) beim neuen Online Banking wurden alle vorhandenen Girokontoauszüge migriert, sprich was vorher da war ist nun auch da, aber halt nur maximal ein Jahr in die Vergangenheit, je nachdem wenn man umgestellt wurde hat man halt ca. ein Jahr rückwirkend die Girokontoauszüge vom alten Online Banking + die wo nun laufend beim neuen Online Banking dazu kommen.
Beim neuen Online Banking wurde die Limitierung auf ein Jahr übrigens entfernt, sprich zukünftig hat man die Auszüge auch mehrere Jahre in die Vergangenheit, sprich was das nun im neuen Online Banking da ist bzw. neu hinzukommt bleibt auch vorhanden
3.) anders sieht es bei den Auszügen für die Visa Karten aus die wurden nicht mit umgezogen, da wurde man aber vorab informiert, das man die sich als PDF herunterladen soll sofern benötigt.
Das stand alles in dem vielen Papierkram, den man so zwei Monate vor Umstellung per Brief zugestellt bekommen hat (jeweils für Girokonto und Visa Karte separat)...
Letztlich sollte man aber falls man hier vergessen hat was zu sichern, die sich (vermutlich gegen Gebühr) wieder zuschicken lassen können, entweder:
1.) Die Hotline Kontaktieren oder
2.) falls ein Postbank Finanzcenter um die Ecke ist kann man da sicher auch direkt vorsprechen, wenn einem das Persönliche lieber ist....
Da bei einer Umstellung von Millionen von Konten es sicher einige derartige und ähnliche Anfragen gibt, würde ich aber davon ausgehen das sowas schon etwas braucht, bis man die dann wirklich neu zugeschickt bekommt....
2.) beim neuen Online Banking wurden alle vorhandenen Girokontoauszüge migriert, sprich was vorher da war ist nun auch da, aber halt nur maximal ein Jahr in die Vergangenheit, je nachdem wenn man umgestellt wurde hat man halt ca. ein Jahr rückwirkend die Girokontoauszüge vom alten Online Banking + die wo nun laufend beim neuen Online Banking dazu kommen.
Beim neuen Online Banking wurde die Limitierung auf ein Jahr übrigens entfernt, sprich zukünftig hat man die Auszüge auch mehrere Jahre in die Vergangenheit, sprich was das nun im neuen Online Banking da ist bzw. neu hinzukommt bleibt auch vorhanden
3.) anders sieht es bei den Auszügen für die Visa Karten aus die wurden nicht mit umgezogen, da wurde man aber vorab informiert, das man die sich als PDF herunterladen soll sofern benötigt.
Das stand alles in dem vielen Papierkram, den man so zwei Monate vor Umstellung per Brief zugestellt bekommen hat (jeweils für Girokonto und Visa Karte separat)...
Letztlich sollte man aber falls man hier vergessen hat was zu sichern, die sich (vermutlich gegen Gebühr) wieder zuschicken lassen können, entweder:
1.) Die Hotline Kontaktieren oder
2.) falls ein Postbank Finanzcenter um die Ecke ist kann man da sicher auch direkt vorsprechen, wenn einem das Persönliche lieber ist....
Da bei einer Umstellung von Millionen von Konten es sicher einige derartige und ähnliche Anfragen gibt, würde ich aber davon ausgehen das sowas schon etwas braucht, bis man die dann wirklich neu zugeschickt bekommt....
Zuletzt bearbeitet:
Ja, weil die Deutsche Post AG hier einen gesetzlich vorgegeben Versorgungsauftrag hat, der Vorgaben zu den Filialen macht. Daher werden ja immer mehr solcher Leistungen durch Franchisenehmer erbracht.
war mal neugierig und habe mir eine kostenlose Selbstauskunft von der Schufa kommen lassen:
1.) bei Girokonto und Visa Kredit-Karte steht jetzt "Postbank, DSL und FYRST Marken der Deutsche Bank AG" und beides wird jeweils unter der jeweiligen neuen Kontonummer aufgeführt. Die Dauer der Geschäftsbeziehung (beides seit August 2001) ist weiterhin korrekt hinterlegt, das es sich bei der Kreditkarte um eine VISA handelt steht nicht dabei aber es wurde zusätzlich die Kreditkartennummer mit angegeben..
2.) die virtuelle Postbank Card Plus (MasterCard) wurde nicht eingetragen, also stimmt was ich bereits gelesen haben das Debit Karten nicht eingetragen werden.
Übrigens ist auch meine Samsung Pay (VISA) Debit Karte nicht eingetragen, die ich interimsweise die letzten beiden Jahre benutzt hatte als die Postbank keine Lösung zum Bezahlen per Smartphone anbot (da hat man im Internet in den Foren ja teilweise anderes gelesen) ...
1.) bei Girokonto und Visa Kredit-Karte steht jetzt "Postbank, DSL und FYRST Marken der Deutsche Bank AG" und beides wird jeweils unter der jeweiligen neuen Kontonummer aufgeführt. Die Dauer der Geschäftsbeziehung (beides seit August 2001) ist weiterhin korrekt hinterlegt, das es sich bei der Kreditkarte um eine VISA handelt steht nicht dabei aber es wurde zusätzlich die Kreditkartennummer mit angegeben..
2.) die virtuelle Postbank Card Plus (MasterCard) wurde nicht eingetragen, also stimmt was ich bereits gelesen haben das Debit Karten nicht eingetragen werden.
Übrigens ist auch meine Samsung Pay (VISA) Debit Karte nicht eingetragen, die ich interimsweise die letzten beiden Jahre benutzt hatte als die Postbank keine Lösung zum Bezahlen per Smartphone anbot (da hat man im Internet in den Foren ja teilweise anderes gelesen) ...
Aufgrund der zahlreichen Geldautomaten Sprengungen, reduzieren die Banken noch weiter ihr Angebot. Viele Filialen bzw. SB-Stellen werden nach einer Geldautomatensprengung nicht mehr wieder eröffnet. Die Banken nutzen das dann als Argument, um die Filialen endgültig dicht zu machen.
Heute wurden mir 10.90 Euro erstattet.
Diese wurden mir nach der Umstellung auf Giro Extra Plus fälschlicherweise abgebucht.
Diese wurden mir nach der Umstellung auf Giro Extra Plus fälschlicherweise abgebucht.
Ich hab mir Ende Juli eine neue Postbank Card bestellt, bei der nur Ruf+Nachname geprägt ist… Briefdatum 27.07, die kam 28.07 an.
Es hieß, es gibt ein neuen Pin… aber es kam einfach nix.
Gestern kam er… ich hab noch nie so lang auf einen Pin gewartet bei der DeuBa/Postbank. Da muss ordentlich was los sein.
Eben den Pin geöffnet, da ich den Pin ändern will und da fiel mir auf, die haben die Wochen/Tageslimits doch ziemlich erhöht…. Normal sind es ja 3000 € die Woche und 1000 € am Tag. Nun 7500 € die Woche und 5000 € am Tag. Das hab ich aber nicht eingestellt… das kam seitens Postbank. Die Vorherige Karte vom Juni mit allen Vornamen, hatte noch die 3000€/1000 € Limits.
Es hieß, es gibt ein neuen Pin… aber es kam einfach nix.
Gestern kam er… ich hab noch nie so lang auf einen Pin gewartet bei der DeuBa/Postbank. Da muss ordentlich was los sein.
Eben den Pin geöffnet, da ich den Pin ändern will und da fiel mir auf, die haben die Wochen/Tageslimits doch ziemlich erhöht…. Normal sind es ja 3000 € die Woche und 1000 € am Tag. Nun 7500 € die Woche und 5000 € am Tag. Das hab ich aber nicht eingestellt… das kam seitens Postbank. Die Vorherige Karte vom Juni mit allen Vornamen, hatte noch die 3000€/1000 € Limits.
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Richtiger wäre wohl- sie sind nicht willens, nachzurüsten. Farb-/Klebepatronen sind angeblich juristisch nicht möglich.
In den Niederlanden hat man nachgerüstet- daher sind die Automatensprenger nach D gekommen.
konnte man den solange die alte Girokarte weiter benutzen oder wurde die im Rahmen der Neubestellung gleich gesperrt?
Die flog direkt im OB raus. Ich könnte es testen… wenn sie eingezogen wird, weiß ichs
Die nutzen ja für den Versand der PIN einen komischen Dienstleister.
Bei mir ist, beim Umzug auf die neue IT, die PIN der Mastercard „umgefallen“.
Habe über die Hotline eine neue angefordert.
Die war nach 3 Wochen noch nicht da, also noch einmal die Hotline bemüht.
was soll ich sagen nach vier Wochen kam dann der erste Brief an.
Der zweite Brief kam auch ca. 4 Wochen nach dem Anruf an.
Wie gesagt, der Versand geschieht leider nicht mit der Post ….
Bei mir ist, beim Umzug auf die neue IT, die PIN der Mastercard „umgefallen“.
Habe über die Hotline eine neue angefordert.
Die war nach 3 Wochen noch nicht da, also noch einmal die Hotline bemüht.
was soll ich sagen nach vier Wochen kam dann der erste Brief an.
Der zweite Brief kam auch ca. 4 Wochen nach dem Anruf an.
Wie gesagt, der Versand geschieht leider nicht mit der Post ….
Update der Postbank App auf Version 2.9. steht für iPhones / iPads zur Verfügung, u.a. sind nun nun QR und Foto Überweisungen möglich, es wird für die Apple Geräte nun auch die Funktion nachgereicht Echzeit Überweisungen durchzuführen, was bei Android bereits mit der Vorgänger Version 2.8. möglich war.
bzw. hier alle Details:
Mit diesem Update bekommt die Postbank App folgende neue Funktionen:
– QR & Foto Überweisung: Überweisen Sie komfortabel ohne manuelle Eingabe der Daten.
– Unser Produktangebot für Sie: Stöbern Sie in unserem Produktshop und informieren Sie sich über unsere Bankprodukte.
– Echtzeitüberweisung: Führen Sie Überweisungen in Echtzeit aus.
– Administration: Ändern Sie Ihr Passwort und verwalten Sie Ihre mit Ihrem Login verbundenen Geräte.
Für Android steht zumindest bei mir das Update auf 2.9 noch nicht bereit, da muss man sich wohl noch etwas gedulden...
bzw. hier alle Details:
Mit diesem Update bekommt die Postbank App folgende neue Funktionen:
– QR & Foto Überweisung: Überweisen Sie komfortabel ohne manuelle Eingabe der Daten.
– Unser Produktangebot für Sie: Stöbern Sie in unserem Produktshop und informieren Sie sich über unsere Bankprodukte.
– Echtzeitüberweisung: Führen Sie Überweisungen in Echtzeit aus.
– Administration: Ändern Sie Ihr Passwort und verwalten Sie Ihre mit Ihrem Login verbundenen Geräte.
Für Android steht zumindest bei mir das Update auf 2.9 noch nicht bereit, da muss man sich wohl noch etwas gedulden...
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In der Postbank-App sehe ich unter Profil (=Icon oben rechts) > Anmeldung & Sicherheit > Zugriffsverwaltung > Biometrie > Andere Geräte zwei Einträge. Zwei iPhones.1 x "iPhone" und 1 x "iPhone Qljy". Beide tragen ein grünes "Aktiv".
Nur:
1. Keines dieser iPhones ist meins. Ich habe nur eins und hatte auch nie ein anderes.
2. Kann ich diese zwei Einträge nicht und nirgends löschen.
Habt Ihr einen Rat, wie ich das wegkriege?
Danke & Grüsse
Nur:
1. Keines dieser iPhones ist meins. Ich habe nur eins und hatte auch nie ein anderes.
2. Kann ich diese zwei Einträge nicht und nirgends löschen.
Habt Ihr einen Rat, wie ich das wegkriege?
Danke & Grüsse