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Allgemeiner Postbank Thread
- Starter*in tcu99
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Leider Falsch. Die Comdirect will 4,90 € + 0,25 %, mind. 9,90 €, max 59,90 €. Macht 19,90 € an Ordergebühr, also knapp die Hälfte. Zudem liegt der Deckel für die Ordergebühr bei der Postbank um 10 € höher als bei der CoDi.
Tut sie bzw. kündigt den Dispo zum 31.12. und bietet gleichzeitig an, ihn zum 01.01. in selbiger Höhe erneut zu vereinbaren.
www.postbank.de
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www.postbank.de
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OK, gut zu wissen. Dann habe ich das wohl falsch in Erinnerung gehabt. Danke.
Kann man die Postbank Visa online einsetzen (2FA), ohne das Postbank Onlinebanking zu verwenden? (frage für einen Freund TM 
)
Geht https://kreditkarten.postbank.de ggfs. auch für Postbank-Girokontokunden ohne Onlinebanking?
)Geht https://kreditkarten.postbank.de ggfs. auch für Postbank-Girokontokunden ohne Onlinebanking?
Ja, das ist üblich. Eine zumindest teilweise Zahlung von Vergütungen, die an die Bank von KAGs, Emittenten und Börsenplätzen gezahlt werden, erhält nur ein Kunde, der über spezielle Vermittler sein Depot bei einer der Partnerbanken des Vermittlers führen. Diese Vermittler geben den Privatkunden einen Teil der gezahlten Vergütungen ab und werben mit dieser Rückvergütung, um Kunden zur Führung von Depots über sie als Vermittler zu animieren.
Der Passus legt halt nahe, dass ohne ihn ein Kunde Anrecht auf die Herausgabe hätte. Das erstaunt mich.
Was mich auch verwundert, ist dass diese Vertriebsprovisionen "stichtagsbezogen ... auf den jeweils im Depot verbuchten Bestand" gezahlt werden. Ist es also üblich, dass KAGen dauerhaft Provision an die depotführende Bank zahlen (die dann natürlich dirket oder indirekt in den lufenden Kosten des Wertpapiers enthalten sein müssen)?
Was mich auch verwundert, ist dass diese Vertriebsprovisionen "stichtagsbezogen ... auf den jeweils im Depot verbuchten Bestand" gezahlt werden. Ist es also üblich, dass KAGen dauerhaft Provision an die depotführende Bank zahlen (die dann natürlich dirket oder indirekt in den lufenden Kosten des Wertpapiers enthalten sein müssen)?
Ich habe die Details nicht mehr parat, aber zum einen gibt es durch Mifid-Vorgaben seit etlichen Jahren die Verpflichtung für die Banken, Kunden transparent über entsprechende Vertriebsprovisionen zu informieren, zum anderen haben Kunden daraufhin ihre Banken zur Erstattung dieser Provisionen aufgefordert, da sie den Banken keine Genehmigung gegeben hätten, dieses Geld einfach einzubehalten. Alle mir bekannten Banken haben daher einen AGB-Passus, in dem der Kunde den Verzicht auf Herausgabe solcher Vertriebsprovisionen erklärt.
Ja, es ist gerade bei KAG-Fonds üblich, dass neben einer Provision beim Verkauf des Fonds an den Kunden eine volumenabhängige Bestandsprovision durch die KAG an die Bank gezahlt wird. Die hohen Gebühren eines KAG-Fonds sind nicht (nur) durch das Gewinnstreben der KAGs bedingt, es müssen auch die Vertriebspartner geschmiert, pardon ich meinte natürlich finanziell honoriert, werden.
Die Postbank schafft es, das Niveau im Kundenservice noch weiter abzusenken. Auf eine inhaltliche Frage per Kontaktformular erhält man dann nach zwei Tagen eine Mail mit folgender Einleitung:
"Momentan erreichen uns sehr viele E-Mails. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir daher nicht alle Anfragen individuell beantworten können. Die wichtigsten Antworten haben wir deswegen einmal für Sie zusammengestellt. Sollte Ihr Anliegen dadurch nicht geklärt werden, dann gehen Sie bitte einfach auf "Antworten" und teilen uns dies mit. Wir antworten Ihnen dann so schnell wie möglich."
Und im Anschluss dann die FAQ, wie man sie auch auf der Webseite direkt selbst lesen kann.
Auf eine weitere Nachfrage kamen nach weiteren zwei Tagen übrigens auch nur Floskeln.
"Momentan erreichen uns sehr viele E-Mails. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir daher nicht alle Anfragen individuell beantworten können. Die wichtigsten Antworten haben wir deswegen einmal für Sie zusammengestellt. Sollte Ihr Anliegen dadurch nicht geklärt werden, dann gehen Sie bitte einfach auf "Antworten" und teilen uns dies mit. Wir antworten Ihnen dann so schnell wie möglich."
Und im Anschluss dann die FAQ, wie man sie auch auf der Webseite direkt selbst lesen kann.
Auf eine weitere Nachfrage kamen nach weiteren zwei Tagen übrigens auch nur Floskeln.
Das wird noch lustig.
Ich wurde immer noch nicht wegen den AGB Änderungen angeschrieben, die Hotline ist auch keine Hilfe und meint einfach das sich bei mir ja vielleicht nichts ändert.
Ja, ist bestimmt so
Für die Kreditkarte wird nun eine vorübergehende Webseite eingeführt und die Freigabe von online Zahlungen läuft dann via SMS TAN.
Die Zugangsdaten werden ..... irgendwann verschickt.
Und ich bin ab Anfang Dezember für drei Monate im Ausland, da brauche ich die Karte ja auch nicht
Hab inzwischen das meiste Geld auf ein anderes Konto verschoben.
Bin mal gespannt was mit den Lastschriften am ersten Januar passiert
Ich wurde immer noch nicht wegen den AGB Änderungen angeschrieben, die Hotline ist auch keine Hilfe und meint einfach das sich bei mir ja vielleicht nichts ändert.
Ja, ist bestimmt so
Für die Kreditkarte wird nun eine vorübergehende Webseite eingeführt und die Freigabe von online Zahlungen läuft dann via SMS TAN.
Die Zugangsdaten werden ..... irgendwann verschickt.
Und ich bin ab Anfang Dezember für drei Monate im Ausland, da brauche ich die Karte ja auch nicht
Hab inzwischen das meiste Geld auf ein anderes Konto verschoben.
Bin mal gespannt was mit den Lastschriften am ersten Januar passiert
Kannte ich noch nicht.
Und der Normale Kunde dürfte da auch noch keinen Zugang haben.
Finde das unschön, das die Zugangsdaten erst so spät verschickt werden.
Die ganze Umstellung ist für mich das maximale Chaos.
Ich sitze doch nicht jeden Tag zu Hause rum und schaue ob die Postbank mir etwas in den Briefkasten wirft.
Geht das auch für Kunden, die dort auch ein Girokonto haben, aber kein Onlinebanking?
Da inn ich leider nichts zu sagen, nur das die Informationspolitik der Postbank unterirdisch ist.
Bargeldeinzahlungen an Postbank Geldautomaten vorübergehend nicht möglich - Bargeld bitte am Schalter einzahlen
Sehr geehrter ...Sie nutzen Postbank Geldautomaten auch für Bargeldeinzahlungen? Dieser Service ist ab dem 19. Dezember 2022 leider für einige Monate nicht mehr verfügbar. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Der Grund dafür: Unsere IT zieht um. Die damit verbundenen technischen Umstellungen betreffen auch die Bargeldeinzahlungsfunktion an unseren Geldautomaten.
Die Lösung: Sie zahlen Bargeld bis zum Abschluss unseres IT-Umzugs einfach mit Ihrer Karte am Schalter in unseren Filialen ein.
Wir informieren Sie, sobald der Service wieder verfügbar ist. Haben Sie noch Fragen? Antworten finden Sie auf www.postbank.de/gutzuwissen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Postbank
Wow. Kein Bargeld am ATM einzahlen können. Ein Meisterstück, made by Postbank - Eine Marke der Deutschen Bank. Ich meine, für ein paar Tage oder 2 Wochen, wäre es ok, würde keiner was sagen. Aber einfach für ein paar Monate dicht machen und die Leute am Schalter einzahlen lassen. Naja. Ich glaube nicht, dass dass das nur an der IT Umstellung liegt.
Doch, ich wiederhole mich gerne, die zahlreichen Bargeldeinzahlungsmöglichkeiten.
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Dasselbe gilt für die Tagesgeldkonten, für die jetzt ebenfalls entsprechende Schreiben versandt wurden.