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American Express Platinum Österreich - massive Verschlechterungen

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panzi

Erfahrenes Mitglied
02.05.2010
1.036
90
LOWW
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spricht was dagegen, sich für die gold karte werben zu lassen - da bekommen beide 15.000 MR
sobald die MR gutgeschrieben sind, upgrade auf die platin?
 

tjae

Erfahrenes Mitglied
31.12.2009
1.653
66
Bin gerade im Ausland, Koffer sind nicht angekommen, Amex Kundenservice darf keine Auskunft geben und Versicherungsteam ist am WE nicht da.

Habe ich es richtig in Erinnerung: nach 4 Stunden Einkäufe bis 400 Euro?
Und ebenso für +1, im selben Haushalt wohnend, auf selbem Flug? Flug wurde mit der Plat. Amex bezahlt
 

Ferrum

Erfahrenes Mitglied
06.06.2018
309
174
Jein, zuerst claim bei Airline, den Rest für notwendige Anschaffungen, der eventuell über die Kompensation der Airline hinausgeht, den zahlt Amex (bzw. die Versicherung, dzt. glaub ich AXA). Oder halt alles, wenn du irgendwo geflogen bist, wo es 0 Kompensation gibt.
 
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Kekki

Reguläres Mitglied
07.06.2013
60
12
Wie ist es eigentlich jetzt mit der Reiseversicherung bei den neuen Amex Platinums. Ab wann gilt ein Karteneinsatz damit die Versicherungen greifen (Reisekostenversicherung, -abbruch, Medizin, ...).

Muss Flug + Hotel bezahlt werden. Oder reicht auch schon nur der Flug/ Hotel/ Taxi zum Flughafen/ Sitzplatzreservierung im Flieger/ Brötchen beim Bäcker im Ausland?
 

albertoS

Neues Mitglied
28.10.2019
4
0
Bezüglich Umstellung auf Platin Metall in Österreich. Hab heute mit dem Kundenservice telefoniert. Hab dann natürlich wieder wegen der Umstellung nachgefragt. Diese soll auch in Österreich in den nächsten Monaten kommen. Kann dies jemand bestätigen?
 

Worldwide Traveler

Erfahrenes Mitglied
09.04.2012
457
5
Wien
also ehrlich gesagt ich brauche die Metall Karte nicht und bevorzuge die aus Plastik.
Bezüglich Umstellung auf Platin Metall in Österreich. Hab heute mit dem Kundenservice telefoniert. Hab dann natürlich wieder wegen der Umstellung nachgefragt. Diese soll auch in Österreich in den nächsten Monaten kommen. Kann dies jemand bestätigen?
 

tjae

Erfahrenes Mitglied
31.12.2009
1.653
66
Kann man den Status von Beschwerden (chargeback) irgendwie online verfolgen?
 

frogger321

Erfahrenes Mitglied
09.06.2010
2.667
770
Nicht dass ich wüsste...
Aber du kannst den Kundenservice anrufen und nachfragen, wie der aktuelle Status ist.
 
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maheDJ

Aktives Mitglied
23.07.2018
239
45
Wien
mahe.at
Seit dem Update der iOS App gestern kann man Push Notifications für Kartenumsätze aktivieren.
Konnte es aber aufgrund der aktuellen Lage noch nicht testen.

Und man kann jetzt die Karte in der App sperren.
 

Nonius

Aktives Mitglied
14.02.2019
180
0
Bregenz / AT / ZRH
Wenn man in der neuen App in das Menü „Karte sperren und entsperren“ geht, ist die Rede von Zahlungen über die Wallet. Soll das jetzt wirklich heißen, dass wir in AT vielleicht doch mal ApplePay bekommen. Wäre ja mal echt ein Wunder. Hat jemand Infos ?
 

ArnoldB

Erfahrenes Mitglied
17.09.2016
3.227
1.947
VIE
Werden die Gehaltsvoraussetzungen für eine erfolgreiche Beantragung eigentlich (streng) befolgt?
 

maheDJ

Aktives Mitglied
23.07.2018
239
45
Wien
mahe.at
Ich hab gerade bemerkt dass beim Bezahlen mit Punkten 100 Pkt einem Euro entsprechen und nicht wie sonnst 200 Pkt = 1€
 

afudwma

Aktives Mitglied
15.04.2018
182
19
Doppelte Punkte. Doppelt profitieren.
Sehr geehrter Platinum Card Inhaber,

außergewöhnliche Zeiten fordern unsere Kreativität und Anpassungsfähigkeit. Leider können wir derzeit nicht auf Reisen die Welt erkunden oder ein entspanntes Wochenende in einem schönen Hotel in Österreich verbringen. Um Ihnen die reisefreie Zeit ein wenig zu verschönern, möchten wir Ihnen auf anderem Wege etwas Gutes tun. Und das gleich doppelt:

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Auch Zusatzkarten sammeln natürlich fleißig mit. Von heute an bis zum 20. Juli 2020 erhalten Sie für jeden Euro 2 Membership Rewards[SUP]®[/SUP] Punkte.

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Worldwide Traveler

Erfahrenes Mitglied
09.04.2012
457
5
Wien
Leider keine Kulanz Punkte bei uns in Österreich ( warum die österreichische Platinum generell in den Leistungen so benachteiligt wird ist mir ein Rätsel) nach etlichen Telefonaten mit AMEX wurde mir gesagt das es KEINE MR Punkte gibt, sondern als Promo die doppelten Punkte bei Bezahlung mit der Karte.