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Amex allgemein
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Wann genau bucht denn der Amex Reiseservice ab?
Vorgemerkt wurde direkt am 15. nach Buchung, E-Mail für das 100€ Offer kam auch aber es wäre ein bisschen blöd wenn erst kurz vor Flug abgebucht wird weil da das Offer nicht mehr gelten würde.
Gibt's da Erfahrungswerte?
Vorgemerkt wurde direkt am 15. nach Buchung, E-Mail für das 100€ Offer kam auch aber es wäre ein bisschen blöd wenn erst kurz vor Flug abgebucht wird weil da das Offer nicht mehr gelten würde.
Gibt's da Erfahrungswerte?
A
arcor1988
Guest
Das offer gilt doch gar nicht für Flüge. Nur Hotels und Mietwagen. Wenn zu spät abgebucht wird dann an Amex Wenden. Hatte ich letztes Jahr bei einer Hotel-Buchung auch. Ist auch eine ziemlich bekloppte Regelung.
Weiß eigentlich jemand was über den Magnetstreifen hinten auf der Amex? Ich habe im Internet ein Dokument gefunden nach dem man telefonisch für Übersee reisen diesen aktivieren lassen soll da er standardmäßig deaktiviert ist. Laut Amex Hotline hat der aber keinerlei Funktion mehr?
Das klingt aber sehr komisch. Tatsächlich habe ich dieses Jahr in Dubai einmal mit Magentstreifen bezahlt. War auch trotzdem sofort in der App sichtbar.
So ein Quatsch. Der Magnetstreifen wird immer akzeptiert, es sei denn es gäbe auch die Möglichkeit mit Chip zu zahlen. Aber selbst das kann man umgehen, indem man die Karte drei mal falsch in das Kartenlesegerät steckt.
Hä? Ist die Frage ernst gemeint?
Einfach so, dass der Chip keine Kontaktmöglichkeit mit dem Kartenlesegerät hat.
Einfach "verkehrtherum" einschieben.
nix komisch, sondern zum Wertstellungsdatum bei denen - offensichtlich Samstag?!
A
arcor1988
Guest
Gerade auf Mallorca. Wollte in einem Restaurant in Alcudia zahlen. Fetter Amex Aufkleber im Restaurant und Eintrag in Amex Maps mit Shop small. Karte wurde dann natürlich nicht akzeptiert. Ich war eben so genervt, dass ich die Hotline angerufen habe.
Überlege gerade die Karte zu kündigen. So ein Mist macht echt keinen Spaß.
Überlege gerade die Karte zu kündigen. So ein Mist macht echt keinen Spaß.
Verständlich. Was sagt die Hotline dazu?
Ändern können die am Ende wahrscheinlich eh nichts, ob es denjenigen am Telefon interessiert ist eh die Frage.
Einfach nicht ärgern und auf verlässliche Karten setzen
Visa & MasterCard. Alles andere macht in Zweifel keinen Sinn. Die gehen gerade dort praktisch immer. Da bringen auch irgendwelche MR oder Offer nichts, wenn man sich häufiger über eine mangelnde Akzeptanz ärgert. Außerhalb von größeren Läden/Ketten und vor allem im Gastrobereich kann ich diese schlechten Erfahrungen nur nachvollziehen. Umso lächerlicher natürlich die Karte + Hinweis auf das Shop Small Angebot.
Schönen Urlaub noch!
Ändern können die am Ende wahrscheinlich eh nichts, ob es denjenigen am Telefon interessiert ist eh die Frage.
Einfach nicht ärgern und auf verlässliche Karten setzen
Visa & MasterCard. Alles andere macht in Zweifel keinen Sinn. Die gehen gerade dort praktisch immer. Da bringen auch irgendwelche MR oder Offer nichts, wenn man sich häufiger über eine mangelnde Akzeptanz ärgert. Außerhalb von größeren Läden/Ketten und vor allem im Gastrobereich kann ich diese schlechten Erfahrungen nur nachvollziehen. Umso lächerlicher natürlich die Karte + Hinweis auf das Shop Small Angebot.Schönen Urlaub noch!
A
arcor1988
Guest
Die dame war tatsächlich auch sehr emphatisch und hat mir auch erklärt warum die Händler dann noch in Maps auftauchen. Hat den Händler dann aufgenommen und war sehr freundlich. D kann man nix sagen. Seltsamerweise passiert (mir) sowas immer nur in Restaurants. Ca 1-2 mal im Jahr. Letztlich war ich dann beim gehen so genervt, das ich vollkommen vergessen habe Trinkgeld zu geben.Verständlich. Was sagt die Hotline dazu?
Ändern können die am Ende wahrscheinlich eh nichts, ob es denjenigen am Telefon interessiert ist eh die Frage.
Einfach nicht ärgern und auf verlässliche Karten setzen
Schönen Urlaub noch!
A
arcor1988
Guest
Ein Vertrag mit Amex liegt in dem Fall shon noch vor, aber Zb wurden Vertragsänderungen, zb für Kontaktlose Zahlungen, nicht angenommen.
A
arcor1988
Guest
Weitere Möglichkeit: der Händler hat zwischenzeitlich seinen zahlungsanbieter geweschselt und Amex schlichtweg nicht integriert bzw vergessen dies zu tun obwohl eigentlich ein Vertrag vorliegt.
Das alles ändert aber im Endeffekt nichts an der stolperhaften Akzeptanz bzw. Zuverlässigkeit ggü. Visa/MC. Gerade im Ausland wo man keine Sorgen wegen Girocard Only Läden haben muss, nervt es dann doch mit der Amex zu scheitern. Da würde ich einfach immer zu den anderen greifen, die funktionieren. Man hat doch keine Lust vorher immer irgendwelche Akzeptanzen einzelner Karten zu prüfen um dann (aus welchen Gründen und Umständen auch immer) trotzdem wegen einer fehlerhaften Maps nichts zu werden bei der Zahlung.
A
arcor1988
Guest
Korrekt. Habe eben mal nachgeschaut. Auf dem Beleg steht „sabadell“. Dr Google hat mit direkt verraten, dass die mit Amex Anfang des Jahres sogar ne strategische Partnerschaft eingegangen sind.
Erfahrungsbericht aus Mallorca (4 Wochen her): wenn Zahlungsdienstleister Sabadell (kommen glaub ich aus BCN, auch dort relativ hohe Amex Akzeptanz) geht Amex meistens. Bei uns wussten es die Kellner oft selbst nicht, daher wirklich einfach probieren. Getestet unter anderem in Soller.
A
arcor1988
Guest
Ist für denjenigen der das „eine Geschäft“ erwischt wo es dann nicht geht natürlich ärgerlich. Laut der spanischen Amex Seite gibts seit 2019 zumindest 220.000 neue Akzeptanzstellen. Gastronomie ist und bleibt aber egal wo immer noch problematisch.
Ich habe jetzt knapp ein halbes Jahre eine Amex Gold und bin ziemlich enttäuscht. Fast alle Restaurants in der Nähe nehmen die nicht, viele Geschäfte auch nicht. Langsam ist es mir schon peinlich, das goldene Ding rauszuholen und dann muss man doch mit der Barclays zahlen, zum Glück habe ich die nicht gekündigt.
Die Amex mag ja für Vielflieger, Geschäftsreisende usw. toll sein, als Alltagskarte aber ungeeignet. Mal schauen wie es sich nach Corona mit den Dienstreisen entwickelt, aber vermutlich werde ich die Karte dann wieder kündigen oder in eine grüne Karte umwandeln
Die Amex mag ja für Vielflieger, Geschäftsreisende usw. toll sein, als Alltagskarte aber ungeeignet. Mal schauen wie es sich nach Corona mit den Dienstreisen entwickelt, aber vermutlich werde ich die Karte dann wieder kündigen oder in eine grüne Karte umwandeln
merkwürdig. Ich hab damit fast nie Probleme. Aldi, Lidl, DM, alle Restaurants in meiner Nähe, Aral, Rewe. Ja kann mal vorkommen das es beim Bäcker nur mit MasterCard geht aber ansonsten wirklich breite Anerkennung der Karte.
Ich kann ja nur meine Erfahrung mitteilen, ich wohne in Berlin Mitte (wo man eigentlich denken sollte, dass viele Touris mit Amex unterwegs sind) und die Akzeptanz, auch in besseren Restaurants ist gering. Meist wird man etwas mitleidig angeguckt, meiner Freundin ist es peinlich und inzwischen ziehe ich automatisch eher die Barclays aus der Tasche
A
arcor1988
Guest
Ja stimmt teilweise schon. Genannte Kreise waren lange Zeit ja auch das Ziel-Klientel von Amex. Erst in den letzten Jahren (von den USA ausgehend) hat sich das deutlich geändert. Bei den Akzeptanzstellen jetzt alles aufzuholen ist halt ein Mega Aufwand. Dann passiert halt sowas wie bei mir gestern. Ja, die Akzeptanz ist merklich deutlich gestiegen aber definitiv nicht auf Visa / Master Niveau. Um die Lücke in den USA zu schließen wurden einigen „renitenten“
Händlern sogar größere Summen geboten damit sie die Karte nehmen.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Hätt
hätte ich jetzt nicht gedacht.Ich kann ja nur meine Erfahrung mitteilen, ich wohne in Berlin Mitte (wo man eigentlich denken sollte, dass viele Touris mit Amex unterwegs sind) und die Akzeptanz, auch in besseren Restaurants ist gering. Meist wird man etwas mitleidig angeguckt, meiner Freundin ist es peinlich und inzwischen ziehe ich automatisch eher die Barclays aus der Tasche
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Nicht nur die Akzeptanz ist schlecht. In Multibanking-Apps lassen die Karten sich auch nur selten einbinden und digitale Zahlmöglichkeiten werden bis auf Apple Pay keine unterstützt. Ich empfand die Karte dadurch als völlig isoliert vom üblichen Kartenspektrum.