Amex allgemein

[Martie]

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Sonst noch jemand mit Problemen beim kontaktlosen Bezahlen.
War diese Woche in drei Geschäften, zweimal Lidl, einmal Kaufland und nie hat die kontaktlose Bezahlung funktioniert.
Nachdem ich meine Karte ans Gerät gehalten habe sind die Dinger komplett abgestürzt, also nichts mehr auf dem Display zu sehen, stecken mit Pin hat danach funktioniert.

Kurz mal bei Amex angerufen und die Mitarbeiterin war der Meinung, dass die Geräte überlastet sind, die auch selbst damit Probleme hat, und es sich wieder von alleine richten wird. Naja klingt nicht ganz logisch für mich, daher hier meine Nachfrage.

 

[Audiolet]

sind die Dinger komplett abgestürzt, also nichts mehr auf dem Display zu sehen,

Würde hier schon ein paar mal berichtet. Länger bzw. nochmal dranhalten soll wohl helfen.

 

[delpiero223]

Ich halte die Karte immer min. 1 Sekunde dran und hatte noch nie solche Probleme. Denke auch, dass du zu kurz getappt hast.

 

[arcor1988]

Ich halte die Karte immer min. 1 Sekunde dran und hatte noch nie solche Probleme. Denke auch, dass du zu kurz getappt hast.

Kann ich nur zustimmen. Nicht einfach nur dran und weg sondern auf jeden Fall solange dran halten bis es piept und die Lampen aufleuchten. Bei manchen Terminals dauert das tatsächlich recht lange (nicht nur mit amex). Überlastet halte ich für sehr unwahrscheinlich. Die Systeme sind eher wenig ausgelastet, da viele. Geschäfte geschlossen haben.

 

[SeltenFliegerHH]

eigentlich mache ich das mittlerweile schon unbewusst so, dass ich bis zum Ende des Piepses abwarte, und dann die Karte wiueder wegnehme - letztens (irgendein Discounter) zeigte das Geraet danach garnix an, das Display leuchtete nur hell.

Laut Kassenfachkraft muesse man dann stecken - auf meinen Einwand, dass da garnix steht, wurde das ganze neu angestupst, und ich legte wieder nur auf - klappte, alles gut.

Lediglich wenn "nicht lesbar, bitte stecken" und danach "bitte Kartenleser benutzen" kommt, weiss ich, dass zu 99% Amex nicht akzeptiert wird aber das ist ein anderes Thema...

 

[vs_muc]

In solchen Fällen kann ich euch als Ausgleich einen AT-Kassenterminal-Trip empfehlen Da geht Amex contactless in unter einer Sekunde, fast egal, wo man einkauft. Also den Trip erst nach den Ausgangsbeschränkungen machen

 

[lebkuchen]

Ich habe aktuell das Problem, dass bei TAN pflichtigen Anwendungen wie zum Beispiel Safekey, Änderung der ExpressList oder Hinzufügen einer Karte zu Apple Pay keine Auswahl zum Versand von SMS mehr möglich ich.

Ich kann diese TAN lediglich per E-Mail empfangen.

Leider weiß es auch Amex nicht, woran das liegt. Kennt ihr das?

Bisher kamen immer SMS und TAN gleichzeitig an bzw ich konnte beim hinzufügen der Karte in Apple Pay eine Auswahl im Onlinekonto treffen, ob ich eine SMS oder Email möchte.
Bei Safekey kamen immer beide gleichzeitig.

Bezüglich des Benachrichtigungsservice habe ich kurzfristig mal auf SMS um geschalten! Diese SMS werden anstandslos durch geschickt! Nun habe ich wieder auf Email zurückgestellt und E-Mails kommen auch wieder!

 

[ServMan]

Ich habe aktuell das Problem, dass bei TAN Pflichtugen Anwendungen wie, zum Beispiel Safekey, Änderung der Express lässt, Hinzufügen einer Karte zu Apple Pay keine Auswahl zum Versand von SMS mehr möglich ich.

Ich kann lediglich diese TAN per E-Mail empfangen.

Leider war es auch Amex nicht...

Also, wenn du etwas sorgfältiger tippen würdest, oder deinen Post vor dem Senden nochmal lesen würdest, glaube ich schon dass es gut für die Verständlichkeit wäre... !

 

[lebkuchen]

Also, wenn du etwas sorgfältiger tippen würdest, oder deinen Post vor dem Senden nochmal lesen würdest, glaube ich schon dass es gut für die Verständlichkeit wäre... !

Im der Tat. Editiert. Danke für den Hinweis.

 

[geos]

KLM ebenfalls. Der Grund erschließt sich mir nicht ganz. Ggf haben die von amex so günstige Konditionen, dass sie lieber eine direkte Zahlung mit der Karte möchten ?!

wurde hier schon zig mal diskutiert. Gewisse Art von Gütern, wo ein hohes Betrugsschadensrisiko besteht, schließt Amex von der Zahlung mit Paypal aus. Dazu gehör(t?)en offenbar auch Flüge, zumindest bei manchen OTAs/Fluggesellschaften.

 

[els]

Als erstes Land in Europa bekommt Schweden die AMEX Gold Metall-Karte: https://www.headforpoints.com/2020/04/10/metal-american-express-gold-card-launches-in-europe/

Hat hier schon jemand in Erfahrung gebracht, wann Deutschland an der Reihe ist? Wie lange hat es damals bei der AMEX Platinum gedauert?

 

[ipod2404]

Als erstes Land in Europa bekommt Schwden die AMEX Gold Metall-Karte: https://www.headforpoints.com/2020/04/10/metal-american-express-gold-card-launches-in-europe/

Hat hier schon jemand in Erfahrung gebracht, wann Deutschland an der Reihe ist? Wie lange hat es damals bei der AMEX Platinum gedauert?

Ca. 1 Jahr. Coole Neuigkeiten

 

[arcor1988]

Als erstes Land in Europa bekommt Schwden die AMEX Gold Metall-Karte: https://www.headforpoints.com/2020/04/10/metal-american-express-gold-card-launches-in-europe/

Hat hier schon jemand in Erfahrung gebracht, wann Deutschland an der Reihe ist? Wie lange hat es damals bei der AMEX Platinum gedauert?

Dachte ich mir fast, dass das auch bald komm nachdem auf der amex insta Seite, angedeutet wurde, dass auch die Gold Card bald mehr in den Focus rückt.

 

[delpiero223]

Wieso sind alle so scharf auf Metallkarten? Klar ist es "cooler", aber ansonsten in der Praxis m.E. nur Nachteile. Geldbeutel wird schwerer, Karte ist rutschig und fliegt so (zumindest bei mir) gerne aus dem Geldbeutel. Hätte lieber die billige Plastikkarte zurück.

 

[sir_hd]

Wieso sind alle so scharf auf Metallkarten? Klar ist es "cooler", aber ansonsten in der Praxis nur Nachteile. Geldbeutel wird schwerer, Karte ist rutschig und fliegt so (zumindest bei mir) gerne aus dem Geldbeutel.

Ich weiß nicht warum, aber ich muss dabei an diese Werbung denken
-> https://www.youtube.com/watch?v=YXQMWh4dTP4

Übrigens... ja, ich habe auch Metallkarten. Einen Zweck haben sie nicht, außer sie mal im Freundeskreis vorzuzeigen. Wenn man aber wie ich meist Apple Pay nutzt, beschränkt sich der Vorteil nur noch auf die evtl. etwas hübschere Kartengrafik in der Wallet. Das war es.

Aber ein Revamp der Amex Gold in Deutschland wäre durchaus interessant, ein paar inkludierte Zugänge via LoungeKey oder eine Garantieverlängerung + Schadensversicherung mit Expresstausch für Smartphone + Laptop fände ich durchaus interessant. Bisher beschränken sich die Zusatzleistungen (edit: im Wesentlichen) nur auf die marktüblichen Reiseversicherungen.

 

[creditscout]

Wieso sind alle so scharf auf Metallkarten? Klar ist es "cooler", aber ansonsten in der Praxis m.E. nur Nachteile. Geldbeutel wird schwerer, Karte ist rutschig und fliegt so (zumindest bei mir) gerne aus dem Geldbeutel. Hätte lieber die billige Plastikkarte zurück.

Welchen Vorteil sie haben? Keinen, außer etwas erhöhte Stabilität vielleicht. Habe aber keinen Vergleich, da ich keine Metallkarte besitze.
Es ist halt, wie du schon schreibst, einfach nur cool. Nicht mehr und nicht weniger.

 

[creditscout]

Übrigens... ja, ich habe auch Metallkarten

So? Und welche sind das? Bzw. was sind die Gründe für den Erhalt dieser Karten?

 

[sir_hd]

So? Und welche sind das? Bzw. was sind die Gründe für den Erhalt dieser Karten?

Ich habe eine Weile mit Revolut Metal rumgespielt und zwei Karten geholt. Ich schleppe sie eigentlich nie mit, da kommt eher die RevP Beta Plastikkarte zum Einsatz, zumal manche POS/ATM dann bei einer Metalkarte spinnen. Sonst ist sie eben in der Wallet und sieht ein bisschen "cooler" aus, als die Standardkarten. Und sonst? Nichts. Außer schick aussehen haben sie ja auch keinen nennenswerten Vorteil... bei physischem Karteneinsatz sogar eher Nachteile.

Aber das gleiche Thema gab es ja schon beim Wechsel der Platin Amex zu Metall. Vor allem: Amex möchte reiselustige Millennials ansprechen, die sich auch von so Produkten wie N26 Metal oder Revolut Metal angesprochen fühlen. Da ist so eine "billige" goldene Plastikkarte natürlich nicht so hübsch für die Instagram-Stories. Ein kurzer Blick in den #amexplatinum gewährt einen guten Einblick in das, was die Zielgruppe so bewegt (weiter hier: https://www.instagram.com/explore/tags/amexplatinum/).

 

[arcor1988]

Ein paar neue bzw. modernere benefits für die Gold wären schon nett. Zb Rabatt oder freie Lounge Zugänge über Loungebuddy. Wäre auch naheliegend da amex loungebuddy ja gekauft hat. Hat mich gewundert, dass da noch keine Promotion gelaufen ist.

 

[SeltenFliegerHH]

Ich weiß nicht warum, aber ich muss dabei an diese Werbung denken
-> https://www.youtube.com/watch?v=YXQMWh4dTP4

ich weiss nicht warum, ich musste gerade an "Liiisa, die Karte steckt in mir" denken... auch ewig her

Aber ein Revamp der Amex Gold in Deutschland wäre durchaus interessant, ein paar inkludierte Zugänge via LoungeKey oder eine Garantieverlängerung + Schadensversicherung mit Expresstausch für Smartphone + Laptop fände ich durchaus interessant. Bisher beschränken sich die Zusatzleistungen (edit: im Wesentlichen) nur auf die marktüblichen Reiseversicherungen.

naja, die "alte" BMW Gold-amex hjat zB die Mietwagenvollkasko mit-ohne SB includiert, hat schon was

Der Rest ist halt "nett", aber auch da wuerden mir 2-4 Loungebesuche p.a. schon gut gefallen - aber ich denke nicht, dass daran noch gross was gebastelt wird, ist ja eh' nur noch Bestand, wenn die die zwangsumwandeln wuerden in die aktuelle (mit deren "Addons" dann auch) waeren wir eh' weg.

Smartphoneversicherung wuerde wohl, typisch deutsch, wieder nur ausgenutzt

 

[Fahrschub]

Hallo zusammen, kurze Frage habe die Amex BMW Card und überlege mit auf die Green zu wechseln. Wenn ich beim Antrag die BMW Card gleich kündige ändert Amex dann was in der Schufa? Danke schon mal

 

[creditscout]

Hallo zusammen, kurze Frage habe die Amex BMW Card und überlege mit auf die Green zu wechseln. Wenn ich beim Antrag die BMW Card gleich kündige ändert Amex dann was in der Schufa? Danke schon mal

Ja, es wird eine "Anfrage zur Kreditkarte" gemacht und es erfolgt eine neue Eintragung der Kreditkarte.

 

[p47r1ck91]

Hallo zusammen, kurze Frage habe die Amex BMW Card und überlege mit auf die Green zu wechseln. Wenn ich beim Antrag die BMW Card gleich kündige ändert Amex dann was in der Schufa? Danke schon mal

Wechsel von Green auf Gold, unter Angabe der alten Karte.
Anfrage und abschließende Eintragung einer neuen Kreditkarte mit Datum des Antrages der neuen Karte.

 

[Larsmunich]

Hallo zusammen, kurze Frage habe die Amex BMW Card und überlege mit auf die Green zu wechseln. Wenn ich beim Antrag die BMW Card gleich kündige ändert Amex dann was in der Schufa? Danke schon mal

Ja, wird neue Anfrage gemacht und Karte eingetragen. Aber warum magst Du auf die Green wechseln. Bis auf den MR Turbo hat die keine Vorteile. Und wenn es Dir um das Punktesammölen geht, ist die Amex Payback mit "Payback Turbo aka Payback Max" eine für mich bessere Option, sofern du nicht unbedingt nur MR Punkte haben willst (ich sammle Miles and More).

 

[Stefman]

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Sie hat entgegen der BMW eine Reiseversicherung bei Flug- oder Gepäckverspätung.

Das ist auch der Grund weshalb ich sie nutze.