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Amex allgemein
- Starter*in Individualurlauber
- Datum Start
. Fairerweise, nach dem man mir mitteilte, dass das Systemproblem behoben war, hat es insgesamt nur 3 Tage gedauert. Aber warum es bei meinem Konto 4 Monate Probleme gab, weiss keiner 
.
A
arcor1988
Guest
ja, +1 hatte da vor ein paar Wochen ein Fahrrad kaufen wollen, da ging auch vor Ort keine Amex (keine Ahnung, ob das früher ging). Aber es waren ja zum Glück noch ausreichend Wunschgutscheine auf Lager, sodass keine MR verschenkt werden mussten
Man kann da in München auch einkaufen ? Dachte das wäre nur deren Office. Lt. Nachrichten hatten die ja alle Stores bis auf Köln dicht gemacht.
Habe eine Payback Amex, bisher wurden die erlangten Punkte zum Ende des Abrechnungsmonats immer auf das zugehörige PB Konto gebucht. Nicht so dieses mal, die Punkte bzw. der Betrag in EUR wurde auf mein hinterlegtes Abrechnungskonto als „Guthaben“ überwiesen. Ist das neu? Hab bestimmt was überlesen
Moderiert:
Hier nicht. Hatte ich bisher allerdings noch nie gesehen – aber auch nicht danach gesucht.
Hab bei 3 verschiedenen Firmen gerade geschaut, nirgends mehr drin.
traveler089
Erfahrenes Mitglied
Habe dieses Jahr Mitte März eine Green abgeschlossen. 12 Monate kostenlos und beitragsfrei ab 4k Jahresumsatz. Wenn ich diesen erreicht habe, bin ich dann ab März 2021 bis Ende Februar 2022 beitragsbefreit?
Wuelfi71
Erfahrenes Mitglied
och nö, wie nervig...
bei der Payback Amex wird mit der alten Karte auch gleich das ganze Payback Account gesperrt. Macht ja irgendwie auch Sinn, da die Payback Daten auf der Karte stehen. Wird aber nicht drauf hingewiesen.
Also
bei der Payback Amex wird mit der alten Karte auch gleich das ganze Payback Account gesperrt. Macht ja irgendwie auch Sinn, da die Payback Daten auf der Karte stehen. Wird aber nicht drauf hingewiesen.
Also
- gewundert, warum in der App keine neue gesammelten Punkte mehr auftauchen
- durch Payback und Amex Hotline telefoniert, um zu erfahren, dass bei Payback telefonisch manuell eine Verbindung von altem und neuen Konto beantragt werden muss
- das ging dann ganz fix, aber
- muss das neue Konto in der App eingerichtet werden und
- sind die Scores beim Rodeln und alle alten personalisierte Coupons weg
Dafür gibt es es wieder neue "Begrüßungscoupons", z.B. 7-fach Punkte bei Aral, hat ja auch was...
red_travels
Reisender
Neue Payback AmEx wegen Sperren nach Verlust oder wegen Kartenlaufzeit abgelaufen?
Habe ich mich letztens auch gefragt, als ich mit vivid Geld geholt habe..also bei netto ging das ja mit Amex, aber das wurde ja gefixt.
Ja, das ging bis vor ca. 1,5 Jahren problemlos bei Aldi Süd.
Ralf1975
Erfahrenes Mitglied
Wo hast Du den in Bremen einen Aldi Süd gefunden ;-)
Netto, Amex hat immer gut geklappt.
Netto freut sich über meinen Einkauf, AMEX über 200 Extra Umsatz.
Hat immer in jeder Filiale funktioniert.
Vor vier Wochen war ich in einer "neu renovierten" Filiale. Neue Kassentische. Neue Kartenlesegeräte.
Amex Kontaktlos: Fehlermeldung
Kassenfee: Beim Geldabheben müssen sie immer stecken. Ok, neu, aber was solls: Anzeige "Magnetstreifen benutzen"
Der war mechanisch blockiert. Was mich nicht gewundert hat.
Alle Varianten mehrfach durchprobiert. Nichts ging.
Man ist ja neugierig und hab mit der Filialleitung die Kassentechnik angerufen: "Geldabheben nur mit Girokarte" Also nix neues.
Geldabheben aus dem Zahlvorgang gelöscht. Kontaktlos mit Amex gezahlt.
Ein paar Tage später nochmals (kurz) probiert: Funktioniert nicht, hätte ja ein temporärer Fehler sein können.
Im meiner Stammfliliale lief alles wie gehabt.
Die wurde jetzt auch renoviert: Neue Kassen, neue Kartenlesegeräte.
Ich hab schon geahnt was kommt: Nichts geht mehr.
Magnetstreifenleser war (noch) nicht blockiert, ausprobiert, noch ne Fehlermeldung.
Der Kartenleser müsste ein "Concardis Desk 5000" sein.
Warum schreib ich das?
Nicht wundern wenn es bei Euch nicht mehr geht. Ihr seit nicht allein.
Netto freut sich über meinen Einkauf, AMEX über 200 Extra Umsatz.
Hat immer in jeder Filiale funktioniert.
Vor vier Wochen war ich in einer "neu renovierten" Filiale. Neue Kassentische. Neue Kartenlesegeräte.
Amex Kontaktlos: Fehlermeldung
Kassenfee: Beim Geldabheben müssen sie immer stecken. Ok, neu, aber was solls: Anzeige "Magnetstreifen benutzen"
Der war mechanisch blockiert. Was mich nicht gewundert hat.
Alle Varianten mehrfach durchprobiert. Nichts ging.
Man ist ja neugierig und hab mit der Filialleitung die Kassentechnik angerufen: "Geldabheben nur mit Girokarte" Also nix neues.
Geldabheben aus dem Zahlvorgang gelöscht. Kontaktlos mit Amex gezahlt.
Ein paar Tage später nochmals (kurz) probiert: Funktioniert nicht, hätte ja ein temporärer Fehler sein können.
Im meiner Stammfliliale lief alles wie gehabt.
Die wurde jetzt auch renoviert: Neue Kassen, neue Kartenlesegeräte.
Ich hab schon geahnt was kommt: Nichts geht mehr.
Magnetstreifenleser war (noch) nicht blockiert, ausprobiert, noch ne Fehlermeldung.
Der Kartenleser müsste ein "Concardis Desk 5000" sein.
Warum schreib ich das?
Nicht wundern wenn es bei Euch nicht mehr geht. Ihr seit nicht allein.
Vorletzte Woche.
A
arcor1988
Guest
Vielleicht ganz interessant in Bezug auf Paypal Friends. In den USA ist diese Funktion nun sogar in der amex App integriert. Amex ermutig also sogar seine Kunden dies zu nutzen. Allerdings: die Funktion ist an tatsächlichen Ausgaben gekoppelt.
https://www.google.de/amp/s/thepointsguy.com/news/amex-send-and-split/amp/
https://www.google.de/amp/s/thepointsguy.com/news/amex-send-and-split/amp/
Letztens ist mir etwas „interessantes“ passiert:
Online ein paar Krawatten bestellt, mit Amex gezahlt.
nach ein paar Tagen bekomme ich eine E-Mail, dass ein von mir bestelltes Exemplar leider nicht mehr auf Lager ist.
Soweit so gut, ich schreibe also den Support an, und bitte darum,
die Krawatte gegen eine andere, nahezu identische, etwas teurere zu tauschen.
In der Zwischenzeit wurde meine ursprüngliche Bestellung ohne meinen ausdrücklichen Wunsch als Teillieferung versandt.
Bei der Kontrolle der Monatsabrechnung habe ich heute mit Erstaunen festgestellt, dass mir der Differenzbetrag zwischen den beiden Krawatten (weniger als 10€) , samt Versandkosten i.H.v. 25€ durch eine erneute Abbuchung wenige Tage nach der ersten in Rechnung gestellt wurde.
Mir war bis jetzt nicht klar, dass Shops, bei denen ich mal mit der Karte gezahlt habe ohne mein Zutun weitere Abbuchungen vornehmen können.
Online ein paar Krawatten bestellt, mit Amex gezahlt.
nach ein paar Tagen bekomme ich eine E-Mail, dass ein von mir bestelltes Exemplar leider nicht mehr auf Lager ist.
Soweit so gut, ich schreibe also den Support an, und bitte darum,
die Krawatte gegen eine andere, nahezu identische, etwas teurere zu tauschen.
In der Zwischenzeit wurde meine ursprüngliche Bestellung ohne meinen ausdrücklichen Wunsch als Teillieferung versandt.
Bei der Kontrolle der Monatsabrechnung habe ich heute mit Erstaunen festgestellt, dass mir der Differenzbetrag zwischen den beiden Krawatten (weniger als 10€) , samt Versandkosten i.H.v. 25€ durch eine erneute Abbuchung wenige Tage nach der ersten in Rechnung gestellt wurde.
Mir war bis jetzt nicht klar, dass Shops, bei denen ich mal mit der Karte gezahlt habe ohne mein Zutun weitere Abbuchungen vornehmen können.
Audiolet
Erfahrenes Mitglied
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Was heißt denn "ohne dein Zutun"? Du hast doch um die andere Krawatte gebeten.
Oder hatte dir der Support explizit angeboten, für die nicht lieferbare eine Alternative auszuwählen? Wenn sie aber einfach nur darüber informiert hatten, dass die eine nicht verfügbar ist, war der ursprüngliche Bestellprozess doch damit abgearbeitet.