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Amex allgemein

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rcs

Gründungsmitglied
Teammitglied
06.03.2009
27.568
4.719
München
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Nach der PSD2 sollte dies aber dennoch eigentlich nicht passieren dürfen... wäre die Frage, ob betreffender Online-Shop bereits auf eine PSD2-konforme Zahlungsabwicklung umgestellt hatte oder nicht.
 

GAD

Neues Mitglied
30.06.2019
18
5
Was heißt denn "ohne dein Zutun"? Du hast doch um die andere Krawatte gebeten.
Oder hatte dir der Support explizit angeboten, für die nicht lieferbare eine Alternative auszuwählen? Wenn sie aber einfach nur darüber informiert hatten, dass die eine nicht verfügbar ist, war der ursprüngliche Bestellprozess doch damit abgearbeitet.
Falls der Bestellprozess, wie Du schreibst, mit der Benachrichtigung über die nicht lieferbare Krawatte abgearbeitet wäre,
dann sollte aus meiner Sicht ein solcher nachträglicher „Einzug“ nicht möglich sein.


Ich will mich ja garnicht beschweren oder länger über die Versandpauschale ärgern.
Ich finde es nur interessant, dass so etwas in dieser Form bei Online-Bestellungen technisch möglich ist.


Eine einfache Möglichkeit zum Zurückholen, ähnlich wie bei unberechtigten Bankeinzügen sehe ich hier nicht.
(Man denke an andere Fälle, wie Error Fares oder Streitfälle um Rabattaktionen)
 

Mr. Watson

Reguläres Mitglied
08.10.2017
74
9
In Hotels ist dies ganz normal! Musste zB. in den USA 3 Tage länger im Hotel bleiben, da wurde auch nicht nochmal nach der Karte gefragt. Die Rechnung war korrekt und es wurde der höhere Betrag abgebucht.
Die Daten der Karte hatte das Hotel ja schon und eine Autorisierung hatte ich ja auch schon geleistet.
So wird das jetzt auch bei den Krawatten sein.
 
F

flopower1996

Guest
Bei Kreditkarten kann sowieso mehr abgebucht werden, als autorisiert wurde. Deswegen nehmen ja auch manche Autovermietungen nur Kreditkarte.
 
A

arcor1988

Guest
Sehe ich es richtig, dass staples (online) keine amex mehr akzeptiert??
 

Escorpio

Erfahrenes Mitglied
30.01.2015
7.656
706
Nach der PSD2 sollte dies aber dennoch eigentlich nicht passieren dürfen... wäre die Frage, ob betreffender Online-Shop bereits auf eine PSD2-konforme Zahlungsabwicklung umgestellt hatte oder nicht.
Gilt das den auch, wenn die Karte bei einem Onlineshop fest hinterlegt ist?
 

INBE

Gesperrt
30.10.2020
76
0
american express 2FA Authentifizierung

Kann ich auf der Website von amex irgendwo die 2FA Authentifizierung einstellen,
oder gibt es keine auf deren Website??
 

ichbinswieder

Erfahrenes Mitglied
18.11.2010
2.233
305
Was heißt denn "ohne dein Zutun"? Du hast doch um die andere Krawatte gebeten.
Oder hatte dir der Support explizit angeboten, für die nicht lieferbare eine Alternative auszuwählen? Wenn sie aber einfach nur darüber informiert hatten, dass die eine nicht verfügbar ist, war der ursprüngliche Bestellprozess doch damit abgearbeitet.
Dass Vorgehen des Shops ist nicht legal.
 

Uncle Sam

Erfahrenes Mitglied
03.10.2020
3.325
6.333
Kann ich auf der Website von amex irgendwo die 2FA Authentifizierung einstellen,
oder gibt es keine auf deren Website??

Unternehmen auf Deiner Express List sollen theoretisch seltener den Safekey anfordern. Bei Amazon zumindest funktioniert es. Seit die auf der Liste stehen, wurde noch kein Safe Key gefordert.
 

DerSenator

Erfahrenes Mitglied
08.01.2017
7.229
5.405
MUC/INN
Kurzer "Erfahrungsbericht", habe vor einigen Tagen über Amex eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen. Ich bin in 2020 corona-bedingt doch das eine oder andere Mal (beruflich) mit RSVs in Berührung gekommen und habe unterschiedliche Versicherungen kennengelernt. ÖRAG, ARAG, Allianz, ADAC, Roland etc. Grundsätzlich bin ich fast überall bei der Allianz, BU, Lebensversicherung, PKV, meine Kfz wechselt betriebsbedingt nun zur Württembergischen. Auf ein Angebot zur RSV bei der Allianz von meinem Versicherungsheini warte ich seit 6 Monaten. Ein Freund und Kollege von mir bearbeitet fast ausschließlich Fälle mit Rechtsschutz, der lobt die ÖRAG sehr, ich bin von der ARAG positiv überrascht und hätte auch dort - unabhängig von Amex - meine RSV abgeschlossen.

Bei der ARAG kann man seinen Beitrag mit Paypal (also ggf auch Amex), mit Visa und MC bezahlen. Amex kooperiert mit der ARAG, d.h. die Versicherung selbst schließt man mit der ARAG ab, über Amex wird aber nur der Komfort und Premiumtarif angeboten, nicht der Basistarif. Bei Amex gibt es 10% Rabatt auf den Tarif (kann man neben dem Telefonat auch auf der ARAG-Seite vergleichen) und der Beitrag wird direkt über die Amex abgebucht.

Insoweit, wer eine Rechtsschutz sucht und dafür noch ein paar MR mitnehmen will, der bekommt hier mEn ein sehr gutes Angebot von einer doch sehr verlässlichen Versicherung.
 

dzone

Erfahrenes Mitglied
08.04.2018
415
29
Ich habe gehört, dass man von der Payback Amex nicht auf ein anderes Produkt wechseln kann. Stimmt das?
Falls es doch geht, wie lange muss man mindestens Kunde sein?
 

longhaulgiant

Erfahrenes Mitglied
22.02.2015
9.280
8.150
Kurzer "Erfahrungsbericht", habe vor einigen Tagen über Amex eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen. Ich bin in 2020 corona-bedingt doch das eine oder andere Mal (beruflich) mit RSVs in Berührung gekommen und habe unterschiedliche Versicherungen kennengelernt. ÖRAG, ARAG, Allianz, ADAC, Roland etc. Grundsätzlich bin ich fast überall bei der Allianz, BU, Lebensversicherung, PKV, meine Kfz wechselt betriebsbedingt nun zur Württembergischen. Auf ein Angebot zur RSV bei der Allianz von meinem Versicherungsheini warte ich seit 6 Monaten. Ein Freund und Kollege von mir bearbeitet fast ausschließlich Fälle mit Rechtsschutz, der lobt die ÖRAG sehr, ich bin von der ARAG positiv überrascht und hätte auch dort - unabhängig von Amex - meine RSV abgeschlossen.

Bei der ARAG kann man seinen Beitrag mit Paypal (also ggf auch Amex), mit Visa und MC bezahlen. Amex kooperiert mit der ARAG, d.h. die Versicherung selbst schließt man mit der ARAG ab, über Amex wird aber nur der Komfort und Premiumtarif angeboten, nicht der Basistarif. Bei Amex gibt es 10% Rabatt auf den Tarif (kann man neben dem Telefonat auch auf der ARAG-Seite vergleichen) und der Beitrag wird direkt über die Amex abgebucht.

Insoweit, wer eine Rechtsschutz sucht und dafür noch ein paar MR mitnehmen will, der bekommt hier mEn ein sehr gutes Angebot von einer doch sehr verlässlichen Versicherung.

Ich kann an dieser Stelle bestätigen, dass die ARAG eine wirklich gute Rechtsschutz ist. Ich hatte noch keinen Gerichtsfall aber bereits einige Rechtsfragen die ich mit deren Hilfe lösen konnte. Auch der Vertragscheck ist äußerst hilfreich für eine objektive Einschätzung für den Laien. Auch beim Wechsel in einen Familienvertrag nachdem ich geheiratet hatte wurde mir auf Nachfrage ein angemessener Rabatt eingeräumt weil ich schon lange dabei war. Im Moment wüsste ich keinen Grund warum ich zu einer anderen wechseln soll. Gibt natürlich andere die günstiger sind. Aber die bieten dann nicht das gleiche.
 

pls22

Erfahrenes Mitglied
03.09.2017
2.429
1.002
Ich kann an dieser Stelle bestätigen, dass die ARAG eine wirklich gute Rechtsschutz ist. Ich hatte noch keinen Gerichtsfall aber bereits einige Rechtsfragen die ich mit deren Hilfe lösen konnte. Auch der Vertragscheck ist äußerst hilfreich für eine objektive Einschätzung für den Laien. Auch beim Wechsel in einen Familienvertrag nachdem ich geheiratet hatte wurde mir auf Nachfrage ein angemessener Rabatt eingeräumt weil ich schon lange dabei war. Im Moment wüsste ich keinen Grund warum ich zu einer anderen wechseln soll. Gibt natürlich andere die günstiger sind. Aber die bieten dann nicht das gleiche.

Ich war fast 2 Jahre bei der ARAG. Jeglicher Schriftverkehr bei einem Schadensfall, kommt ausschließlich per Post und die Bearbeitungsdauer ist auch echt unmöglich.
Wenn die einen Brief losschicken, warte ich locker eine Woche auf die Ankunft...

Da kann man eher die Roland oder so empfehlen.

Muss dazu sagen, hatte den Vertrag auch nur gemacht, weil ich 40 % Rabatt bekam... bin nun aber woanders. Kann auch nur jedem empfehlen, nicht zur ARAG zu gehen.
 

longhaulgiant

Erfahrenes Mitglied
22.02.2015
9.280
8.150
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Ich war fast 2 Jahre bei der ARAG. Jeglicher Schriftverkehr bei einem Schadensfall, kommt ausschließlich per Post und die Bearbeitungsdauer ist auch echt unmöglich.
Wenn die einen Brief losschicken, warte ich locker eine Woche auf die Ankunft...

Da kann man eher die Roland oder so empfehlen.

Muss dazu sagen, hatte den Vertrag auch nur gemacht, weil ich 40 % Rabatt bekam... bin nun aber woanders. Kann auch nur jedem empfehlen, nicht zur ARAG zu gehen.

So unterscheiden sich die Anforderungen. Aber digital geht bei der ARAG mittlerweile mehr als noch vor ein paar Jahren. Vertragscheck ging bspw. komplett digital mit Rückmeldung innerhalb von 1 bis 2 Tagen. Reicht mir vollkommen.