Direktes Upgrade (über die bekannten Links) geht nur bei Blue/Green/Gold/Platin
Kommt auf die Angebotsbedingungen an. Wenn da steht, dass du X Monate keine Gold gehabt haben darfst, und du das erfüllst, dann ja.
Das würde ich auch gerne wissen!
Gibt mehrere Gründe warum Amex so was macht, vor allem bei neuen Kunden zu denen man noch keine Vertrauensbasis hat.
Selbst wenn die Karte neu ist, man wirklich nur bei ein paar normalen Händlern dreistellig eingekauft hat, sollte sowas keinerlei Probleme geben. Es steht ja auch schließlich nirgends das man die ersten 1-2 Monate nur 100€ „Limit“ hat. Alles schon sehr ungewöhnlich.
Das ist echt blöd. Nur interessehalber, bist Du selbstständig?UPDATE bzgl. meine erste AMEX Karte:
Ich habe mich schließlich für die AMEX Gold entschieden. Das ist meine allererste Kreditkarte seit Jahren, und da ich gerade umgezogen bin, war es der perfekte Zeitpunkt, da ich einige größere Summen für Möbel ausgeben muss.
Ich habe die Karte letzten Donnerstag erhalten, sie aktiviert und sie am Wochenende benutzt, um einige Dinge zu bestellen (circa 450€ Umsatz insgesamt).
Heute Dienstag wurde meine Karte gesperrt. Der Kundenservice sagt, dass sie nichts sehen können, außer dass mein Konto zur sofortigen Kündigung vorgemerkt wurde. Ich sollte in den nächsten Tagen ein Schreiben erhalten.
Ich bin echt schockiert.
Genau darüber hat der Held der Steine (Youtubeer) auch berichtet. Ihm ist was ähnliches passiert. Er hat Amex ganz schön durch den Kakao gezogen und das Video hat GRoSSE Reichweite. Dumm gelaufen für Amex. Irgendwas läuft bei denen schief.UPDATE bzgl. meine erste AMEX Karte:
Ich habe mich schließlich für die AMEX Gold entschieden. Das ist meine allererste Kreditkarte seit Jahren, und da ich gerade umgezogen bin, war es der perfekte Zeitpunkt, da ich einige größere Summen für Möbel ausgeben muss.
Ich habe die Karte letzten Donnerstag erhalten, sie aktiviert und sie am Wochenende benutzt, um einige Dinge zu bestellen (circa 450€ Umsatz insgesamt).
Heute Dienstag wurde meine Karte gesperrt. Der Kundenservice sagt, dass sie nichts sehen können, außer dass mein Konto zur sofortigen Kündigung vorgemerkt wurde. Ich sollte in den nächsten Tagen ein Schreiben erhalten.
Ich bin echt schockiert.
Nein! Da ich beruflich oft im Ausland war, habe ich in den letzten Monaten ein außerordentliches Bruttoeinkommen von über €8k verdient
Mir ist es passiert, das bei einem Kontowechsel bei drei von vier Amex-Karten trotzdem versucht wurde, vom alten Konto abzubuchen.
Das kann dann eigentlich nur mit der Änderung der Bankverbindung zusammenhängen.
Nur mal so als Idee, wenn man diese Erfahrungen so liest: Vielleicht liegt das Problem bei @m_b und @TwoKinds an der direkten Online-Nutzung nach der Aktivierung. Vielleicht sollte man eine neue Karte bevorzugt erstmal im stationären Handel einsetzen, wodurch evtl. verlässlicher sichergestellt wird, dass der rechtmäßige Inhaber der Karte sie auch wirklich besitzt.
Die sind manchmal echt merkwürdig. Wenn die mit sowas anfangen würde ich die Karte direkt selbst kündigen, warum sollte man sich sowas freiwillig antun. So toll ist Amex nicht.
Weil die vieles nicht im Griff haben. Es gibt immer wieder Verlinkungen zum alten Portal, dann muss man sich zig mal erneut anmelden und immer wieder irgendwas bestätigen, da läuft so viel komisch. Vor allem das man dann am Ende anrufen und Dinge so klären MUSS, weil es anders nicht klappt. Unglaublich eigentlich das selbst die Bestätigung nicht verlässlich ist.
Definitiv kann es sein.
Nur aufgrund einer regulären Kündigung dürfen dir auch keine Nachteile entstehen, aber soweit bist du ja noch nicht. Hast Du die Auszüge hingeschickt?
In dem Online Portal wo man sich einloggt funktionieren auch oftmals sehr viele Links nicht. Zumindest war es bei mir so als ich die Karte neu hatte, richtig zuverlässig scheint die IT dieser Webseite nicht zu sein.
Vielleicht wird die Gold Amex anders gehandhabt als die Blue Card, was ich mir aber nicht vorstellen kann.