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Ja wie gesagt dahingehend verständlich. Nicht jedoch wenn ich extra zuvor beim Kundenservice anfrage und dieser mir seine Garantie gibt
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Amex Gold
- Starter*in Robstar
- Datum Start
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Ja wie gesagt dahingehend verständlich. Nicht jedoch wenn ich extra zuvor beim Kundenservice anfrage und dieser mir seine Garantie gibt
Um welchen Faktor war der "Ausreisser" denn höher als die bisherigen Abrechnungen?
Ich hatte auch den Fall, dass ich gleich im zweiten Monat eine relativ hohe Zahlung hatte. Die Rechnung für den ersten war noch nicht abgebucht. Bei Anruf sagte mir der Kundendienst, das könnte kritisch werden und haben mich dann an eine andere Abteilung verwiesen. Deshalb wundert mich, dass der normale Kundendienst da was garantiert.
5facher Faktor.
Hatte angerufen um anzubieten, meinen Abrechnungszeitraum zu ändern, sofort abzubuchen, einen cut zu ziehen, damit ich wieder bei Null stehe und die Transaktionen tätigen kann. Die Frau hat mal summe x eingegeben und meinte das jetzt noch on top wär alles kein Problem, da sei noch gut Spielraum, sie garantiere mir das.
Hatte angerufen um anzubieten, meinen Abrechnungszeitraum zu ändern, sofort abzubuchen, einen cut zu ziehen, damit ich wieder bei Null stehe und die Transaktionen tätigen kann. Die Frau hat mal summe x eingegeben und meinte das jetzt noch on top wär alles kein Problem, da sei noch gut Spielraum, sie garantiere mir das.
Ja das stimmt meinte die Bundesbank!
Die Ausnahmen gelten aber in der Regel nicht für privat Leute, sondern eher für Geschäftsleute und Firmen.
An die Zusatzkarteninhaber: gibt es eine Möglichkeit meiner Partnerin für die eine Zusatzkarte beantragt wurde einen gesonderten Onlinezugang zur Karte und nicht zu meinen Karten einzurichten?
Schön wäre wenn sie für ihre Karte auch die App nutzen könnte um eine bessere Übersicht zu haben. Natürlich wäre es optimal wenn sie meine Karten nicht einsehen könnte.
Schön wäre wenn sie für ihre Karte auch die App nutzen könnte um eine bessere Übersicht zu haben. Natürlich wäre es optimal wenn sie meine Karten nicht einsehen könnte.
Angeblich rein zufällige Prüfung durch den Kontoservice und als Neukunde eben hier irgendwann ein rotes Signal wg hohem Umsatz.. wie gesagt obwohl vorherige Anfrage und bereitschaft schon vorher abzurechnen. hab auch einen brief an die GF geschrieben weil ich amex schon toll finde
Weiß jemand, ob AMEX bei Wechsel der Bankverbindung eine neue Bankauskunft einholt? Würde gerne das Belastungskonto wechseln, allerdings habe ich bei der neuen Bank keinen Gehaltseingang und bin auch eher immer nahe an der 0. Möchte möglichst verhindern, dass dies Auswirkungen auf das Schattenlimit hat.
Habe seit ca. 2 Woche eine nagelneu Amex Gold Karte in der Brieftasche. Gestern hat sie das erste mal beim tanken gestreikt, heute dann bei 3 Versuche weitere dreimal bei verschiedenen Händlern. Nur beim DM hat sie kontaktlos funktioniert. Äußerlich sieht die Karte wie neu aus, hat keine Kratzer etc. Habe mir direkt eine Ersatzkarte bestellt.
Habt ihr ne Ahnung woran das liegen kann, dass die Karte bereits nach so kurzer Zeit defekt ist?
Habt ihr ne Ahnung woran das liegen kann, dass die Karte bereits nach so kurzer Zeit defekt ist?
Die habe ich nicht, Karte nicht lesbar, zugelassen, etc. wird es gewesen sein. Wenn ich die Karte ins Terminal geschoben habe, dauerte es meist kaum ein paar Sekunden bis die direkte Ablehnung kam.
Siehe oben, meist war es Karte nicht lesbar oder zugelassen. Und: erneut oder andere Karte präsentieren. Wie es auch sei, es wird ein Defekt der Karte sein, ich wollte nur auf Erfahrungen hinaus, ob ggf. noch jemand Probleme bei relativ neuen Karten hat oder gehabt hat.
Muss bei der Amex Gold kontaktlos durch einmaliges Stecken aktiviert werden?
Ich habe meine Karte online aktiviert und kann sie auch per NFC mit dem Handy lesen.
Ist das gleichbedeutend, dass kontaktlos auf der Karte bereits aktiviert ist?
Ich habe meine Karte online aktiviert und kann sie auch per NFC mit dem Handy lesen.
Ist das gleichbedeutend, dass kontaktlos auf der Karte bereits aktiviert ist?
Zuletzt bearbeitet:
Sorry, falls das offensichtlich ist, aber haben denn die betroffenen Händler Amex akzeptiert?
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das ist klar, zumindest für mich, aber kommt die Karte mit bereits aktivierter Funktion für kontaktloses Zahlen oder muss das wie bei vielen anderen Karten durch einmaliges Stecken und Pin-Eingabe erst aktiviert werden?
Ich frage weil ich eine Geldbörse nutze in der ich im Aussenfach eine Mastercard habe und mit der kontaktlos zahle, ohne die Karte herauszunehmen. Das funktioniert auch mit allen anderen meiner Karten, ich kann die alle mit dem Smartphone auslesen während sie sich im Aussenfach der Börse befindet. Die Innenfächer sind abgeschirmt. Nur mit der Amex klappt das nicht, die muss ich rausnehmen und direkt ans Handy anlegen, dann klappt auch das Lesen. Könnte es sein, dass die noch irgendwie aktiviert werden muss, oder sendet sie schwächer als alle anderen Karten?
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