Amex Offers

[reifel]

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Falls es irgendjemand hilft, hatte kurz nach Beginn der Cashback Aktion einen 250 EUR Einkauf bei Aldi. Anders als bei anderen wurde nicht sofort die 225 EUR wieder abgezogen oder gutgeschrieben.
Dafür aber gestern eine Gutschrift über 225 EUR. Geduldig sein, dann kommt das wohl von selbst.

 

[Travalex]

Die 225,-€ Guthaben sind nur für die Hauptkarte gewesen. Steht auch so in den AGBs. In den ersten 2-3 Tagen war das Guthaben aber (wegen eines technischen Fehlers) auch für die Zusatzkarte buchbar. - Aussage Amex Mitarbeiter
Glückwunsch an alle die es rechtzeitig aktiviert haben!

 

[Mai-Thai]

Hat jemand die Gutschrift erhalten obwohl er das Angebot nicht explizit aktiviert hat?

Wieso sollte jemand ohne Aktiviertem Offer Gutschriften bekommen?

Bekommst du auch ohne Bestellung laufend Güter zugeschickt? [emoji2]

 

[ServMan]

Hat jemand die Gutschrift erhalten obwohl er das Angebot nicht explizit aktiviert hat?

Ja, zusammen mit dem Flug nach Dubai, den ich gar nicht gebucht hab!

 

[mcbobtail]

Ich habe bislang 2 mal bei ALDI eingekauft und auch die Umsätze direkt gutgeschrieben bekommen. Jetzt habe ich in meiner App einen "American Express Promotion Credit mit -43,58 € ". Ich habe aber aus der aktuellen Aktion bei keinem Händler mehr eingekauft und die Summe passt auch zu keiner Ausgabe.
Hat jemand ähnliches, oder eine Idee was das sein könnte?

Ansonsten werde ich mal ne Mail an American Express schreiben.

 

[mainz2013]

Das bezieht sich auf einen berechtigten Einkauf vor dem 16.05.2020. Ließ mal weiter oben. Vor dem 16.05. lief die Promotion schon, aber es erfolgte keine automatische Gutschrift des Kaufbetrags. Bei mir wurde z. B. jetzt ein Aldi Einkauf mit 140,01 Euro mit diesem Betreff gutgeschrieben.

 

[almrausch]

Du meinst sicher vor dem 13.06.2020

 

[mcbobtail]

Nein. Ich habe bis zum 28.5. zurück geschaut. Es gibt keinen derartigen Umsatz, der zu der Gutschrift passt.
Zumal die Gutschrift auf einen Aldi Umsatz auch Aldi heißt, nur ins Minus gesetzt wurde. Der Text der jetzigen Gutschrift ist ja anders.

 

[mainz2013]

Du meinst sicher vor dem 13.06.2020

Korrekt wäre der 28.05.2020. Ich habe gerade nochmal bei Amex nachgeschaut. Das Angebot läuft vom 28.05.2020 bis zum 27.08.2020.

@mcbotail: Der Text der Gutschrift stimmt so. So steht es bei mir auch. Und es war defintiv ein Aldi-Umsatz. Der Betrag ist eindeutig. Kann es sich bei dir um eine "Restgutschrift" handeln. Zähle mal die betroffenen Umsätze vom 28.05. bis heute zusammen. Bist Du mit den 43,58 Euro bei den 225 Euro gesamt?

 

[mcbobtail]

Korrekt wäre der 28.05.2020. Ich habe gerade nochmal bei Amex nachgeschaut. Das Angebot läuft vom 28.05.2020 bis zum 27.08.2020.

@mcbotail: Der Text der Gutschrift stimmt so. So steht es bei mir auch. Und es war defintiv ein Aldi-Umsatz. Der Betrag ist eindeutig. Kann es sich bei dir um eine "Restgutschrift" handeln. Zähle mal die betroffenen Umsätze vom 28.05. bis heute zusammen. Bist Du mit den 43,58 Euro bei den 225 Euro gesamt?

Es passt vorne und hinten nicht. Ich habe zwei Aldi Umsätze in Höhe von 37,19 € und 4,67 €. Das ist das Einzige von den 225 € Gutschrift.
Ich denke ich werde ne Mail hinschreiben.

 

[epizentrum]

Ich staune heute nicht schlecht, mit wurden mittlerweile mehr als 225 € aus der Aktion bei DM & Co gutgeschrieben.

Ich dachte es seinen "nur" insgesamt 225 € bei den teilnehmenden Partnern? Erhellt mich jemand?

 

[almrausch]

Korrekt wäre der 28.05.2020. Ich habe gerade nochmal bei Amex nachgeschaut. Das Angebot läuft vom 28.05.2020 bis zum 27.08.2020.

Aber erst seit dem 13.06.2020 wurden Umsätze automatisch erstattet. Ich bezog mich auf das dafür von dir genannte Datum 16.05.2020, was offensichtlich falsch war. Umsätze davor (und natürlich erst ab dem 28.05.2020) wurden erst in den letzten Tagen (bei mir am 02.07.2020) erstattet.

 

[mainz2013]

Es passt vorne und hinten nicht. Ich habe zwei Aldi Umsätze in Höhe von 37,19 € und 4,67 €. Das ist das Einzige von den 225 € Gutschrift.
Ich denke ich werde ne Mail hinschreiben.

Würde ich jetzt nicht machen.

@almrausch: Alles gut...ich habe da einen Fehler gemacht.

 

[mainz2013]

Läuft bei dir noch eine Partnerkarte mit? Auf meine Karte bezogen bin ich mit der nachträglichen Gutschrift aus Mai auch drüber. Beide Karten zusammen, Haupt- und Partnerkarte haben wir noch knapp 130 Euro gut.

 

[epizentrum]

Keine Partnerkarte!
Gutschrift aus Mai? Das wirds dann sein. Welcher Zeitraum denn genau?

 

[Hene]

Keine Partnerkarte!
Gutschrift aus Mai? Das wirds dann sein. Welcher Zeitraum denn genau?

Mindest-Alles vor 13062020.

 

[Revolicious]

Das würde auch meine 170€ Aldi-Gutschrift erklären.. So viel kaufe ich dort maximal im Jahr ein.

 

[madger]

Ich gehe davon aus, dass mit der Monatsabrechnung noch einmal eine Korrektur erfolgt.

Das System von Amex scheint ja ein alter Batch-Hobel zu sein. Wahrscheinlich ist es so umgesetzt worden, dass erst einmal alle Buchungen gegengebucht werden. Dann wird bei der nächsten Monatsabrechnung geschaut, inwiefern die 225€ überschritten worden sind. Sollten diese nicht überschritten worden sein, dann wird weiter gebucht. Wenn überschritten, dann werden die max 225€ pro Karte erstattet und das Offer im System deaktiviert.

Mich würde es schwer überraschen, wenn hier ein Verfahren umgesetzt worden ist, dass einen ungeprüften Cash-Out zu lässt.

Hat denn schon jemand seine Abrechnung gesehen? Meine ist in in drei Tagen fällig.

 

[CASHMAN]

Mir wurden alle Beträge jetzt gutgeschrieben...die letzte Buchung nannte sich Amex Promotion Credit und war exakt der Differenzbetrag zu den 225 EUR

 

[flovs9]

Hyatt - 100€ Gutschrift ab 300€ Umsatz.

 

[Devilfish90]

Leider bei mir nicht verfügbar (Green und Platinum)

Hyatt - 100€ Gutschrift ab 300€ Umsatz.

 

[lstoever77]

Leider bei mir nicht verfügbar (Green und Platinum)

Ich habe das nur auf meinen Karten mit denen ich schon einmal bei Hyatt bezahlt habe. Darunter sogar eine Payback Amex.
Scheint also ein Angebot für Hyatt Kunden zu sein.

Sehr gutes Angebot, leider werden aber nur Zahlungen in EUR berücksichtigt. Bin in der Regel eher außerhalb der EU unterwegs (so wie nächste Woche zwei Hyatt in Istanbul gebucht).

 

[DavidHB]

Scheint also ein Angebot für Hyatt Kunden zu sein.

Das glaube ich nicht. Ich habe das Angebot auch in meinen Offers und ich kann mich nicht erinnern je in einem Hyatt übernachten zu haben.

 

[DerSenator]

Ich war auch noch nie als Selbstzahler im Hyatt. Habe es auf der Business-Zusatzkarte und der Grünen.

 

[Batman]

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Ich bin noch nie als Selbstzahler / beruflich in einem Hyatt gewesen und habe es auch auf der Payback / Green Karte unter den Offers. Hab es mal aktiviert, da man ja nichts falsch machen kann und theoretisch noch Reisen dieses Jahr anstehen.