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AMEX Platinum
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das waren leider Corona bedingte SonderoffersWährend Corona (2021+2022) gabe es die Blue Deal Weeks. 30Euro bzw. 3000 Paybackpunkte bei Einkauf in Höhe von 100Euro.
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Die umsatzstarken Adventswochen stehen vor der Tür und American Express möchte, dass ihre Karten oft eingesetzt werden. Mit einer tollen Aktion sorgt Amex füfrankfurtflyer.de
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Letztes Jahr gab es nichts.
Heute konnte ich die Plus aktivieren in der App und war ganz überrascht: ich sehe Offers. Ich dachte bei der Plus gibt es die nicht?
Mal aktuellen Sachstand,Discover flüge mit LH Flugnummer gebucht zugang zur Lounge mit Platinum ohne Probleme möglich!
Während die letzten E-Mails auf eine vorbehaltliche Kündigung durch AMEX verweisen, wird der Ton nun härter. Gerade die "Letzte Erinnerung: Änderungen Business Platinum Card" erhalten. Zustimmung nun bis 31.12. möglich. Aber gleichzeitig wird nun ein definitives Ende angekündigt:
Wie kann ein Unternehmen nur so unseriös kommunizieren? Das ist nicht nur sprachlich falsch, sondern sieht auch noch irre aus.
Ich wollte gerade ein Flug auf Amex Reiseportal buchen und Reiseguthaben benutzen und mir ist aufgefallen man kann Turkish Airlines nicht mehr wählen. Ich habe Reiseservice angerufen die meinten man kann die nicht mehr auswählen oder buchen: online und telefonisch nicht. Schade
Habe die Mail auch erhalten.
Wenn man sowas ankündigt, ist man eigentlich gesetzlich dazu auch verpflichtet, das einzuhalten?
Sie haben ja kein Datum angegeben, zu welchem AMEX kündigt. Könnte ja auch der 31.12.2099 sein.
Mich können Sie gerne kündigen. Wechsel ich halt auf die private Amex oder Gold.
Welche Lounge bzw. welcher Flughafen war das? Wie gesagt, wir haben Anfang Juni in München in der LH Business Lounge keinen Zutritt erhalten. Zuerst hat die Dame meine Amex Platinum eingelesen und bei der Bordkarte LH Flug (ausführt mit Discovery) hat sie dann gesagt, dass der Zutritt nicht möglich sei.
Ist halt woke.
Ich frage mich gerade 2 Sachen:
1. Wenn ich bis 31.12 23.59 Uhr Zeit habe zuzustimmen, können sie erst am 01.01 kündigen. Was für eine Kündigungsfrist haben sie dann? Hab die Unterlagen gerade nicht zur Hand.
2. Kann ich dann immer noch zustimmen
?Ich war eigentlich schon fast so weit, dass ich zugestimmt hätte. Aber ich finde den Tonfall gegenüber Kunden total dreist und unverschämt.... Zumal ich mit keinem der neuen Guthaben etwas anfangen kann. Getmyinvoices? Ist Schrott, und die werben teilweise mit Portalen, die sie gar nicht bedienen (-> Fiver,...). Ebuero? Gute Idee, aber dann muss ich jeden Monat Ebuero mit der Amex zahlen, um das Guthaben zu bekommen, und der Buchhaltungsaufwand dafür gegenüber einer SEPA Lastschrift ist fast so hoch, dass es das Guthaben ad absurdum führt. Sixt Guthaben? Dafür müsste ich ein teures Sixt Abo abschließen, das hilft mir auch alles nichts. Stattdessen viele Verschlechterungen, vor allem bei den Versicherungen.
Und zusätzlich wird die Karte auch noch teurer. Da müsste Amex schon etwas anderes machen als so eine unfreundlich formulierte Email... Der einzige Vorteil von Amex ist für mich nur noch, dass man die Punkte zu SQ transferieren kann. Aber dafür reicht mir auch eine goldene Karte.
Schade, ich hätte gedacht, dass Amex bei Kunden mit einem sehr hohen Umsatz individueller vorgeht und zumindest ein Entgegenkommen anbietet (Guthaben, Gebührenreduktion, Punkte, alternative zu den Versicherungen,...). Da gäbe es ja einige Optionen. Aber so rein gar nichts zu tun und nur diese Drängel-Emails senden? Das ist schon spektakulär...
Dabei habe ich die "teuren" Leistungen (Priority Pass, Amex Lounge, usw) noch nie genutzt, müsste also ein "günstiger" Kunde sein, und mit bisher 700 Euro und deutlich über 100k Umsatz im Jahr müsste ich Amex eigentlich auch eine gute Marge gebracht haben. Aber das verstehe wer will
Weiß jemand, was nächstes Jahr mit der Miles and More Kreditkarte passiert?
Und zusätzlich wird die Karte auch noch teurer. Da müsste Amex schon etwas anderes machen als so eine unfreundlich formulierte Email... Der einzige Vorteil von Amex ist für mich nur noch, dass man die Punkte zu SQ transferieren kann. Aber dafür reicht mir auch eine goldene Karte.
Schade, ich hätte gedacht, dass Amex bei Kunden mit einem sehr hohen Umsatz individueller vorgeht und zumindest ein Entgegenkommen anbietet (Guthaben, Gebührenreduktion, Punkte, alternative zu den Versicherungen,...). Da gäbe es ja einige Optionen. Aber so rein gar nichts zu tun und nur diese Drängel-Emails senden? Das ist schon spektakulär...
Dabei habe ich die "teuren" Leistungen (Priority Pass, Amex Lounge, usw) noch nie genutzt, müsste also ein "günstiger" Kunde sein, und mit bisher 700 Euro und deutlich über 100k Umsatz im Jahr müsste ich Amex eigentlich auch eine gute Marge gebracht haben. Aber das verstehe wer will
Weiß jemand, was nächstes Jahr mit der Miles and More Kreditkarte passiert?
Hab die Email grad auch bekommen. gut erstmal gewartet zu haben, ein Monat mehr alte Bedingungen helfen, zumal Reisen im Dezember geplant sind.
Ich würde es fast auf eine Kündigung ankommen lassen wollen, diese dürfte ja dann eigentlich erst am 31.01. oder gar Ende Februar gültig sein, und ich würde davon ausgehen dass sich Amex auch auf einen Widerruf der Kündigung einlässt.
Über den Ton muss man nicht diskutieren. Absolute Frechheit. Die wollen doch was vom Kunden und nicht andersrum.
Ich würde es fast auf eine Kündigung ankommen lassen wollen, diese dürfte ja dann eigentlich erst am 31.01. oder gar Ende Februar gültig sein, und ich würde davon ausgehen dass sich Amex auch auf einen Widerruf der Kündigung einlässt.
Über den Ton muss man nicht diskutieren. Absolute Frechheit. Die wollen doch was vom Kunden und nicht andersrum.
In der Mail steht nicht "Kunde" sondern "Kund:in". Liegt bei @bja23 vermutlich an einem Browser Addon wie "Binnen-I be gone"
Ist natürlich auch falsch.
2 Monate. Passt für mich ganz gut, da ich eine Reise mit Beginn im Februar gebucht und für diese noch keine RRV/RAV abgeschlossen habe.
Wie sieht das bei den Reiseversicherungen eigentlich aus, wenn der Schaden größer als die maximale Deckungssumme von 6.000 Euro? Ich hatte vor ein paar Jahren schon mal einen Fall, wo ich eine Reise wegen Corona nicht antreten konnte, aber da war der Schaden nur 5000 Euro und wurde problemlos beglichen.
manch einer echauffiert sich im VFT über die gegenderte Anrede, andere lesen einfach drüber hinweg. und wenn in China ein Sack Reis umfällt...
Du bist HON oder? Dann verstehst Du sicher den Witz, dass man zur neuen M&M KK genauso viele Infos hat, wie was mit den Porsches ab 1.1. passiert (bzw was dann kommt).
Zu Amex: Kündige doch einfach, wenn Du ein guter Kunde bist werden sie sich schon individuell melden. Nicht mit einer Massen-Email mit falscher Grammatik.
Aber eine Alternative zu Versicherungen scheidet natürlich aus. Die Axa hat Amex gekündigt, die Axa hat sich völlig verkalkuliert und Amex offensichtlich gibts diese Konditionen in einem Gruppenvertrag nicht, zumindest nicht so, dass es für Amex verhältnismäßig wäre- da wird ein globaler Konzern nicht für i miss flying eine eigene Versicherung abschließen.
Zumal ich niedrige sechsstellige Umsätze für eine Business Card auch nicht unbedingt in der Größenordnung sehe, dass ich hier besonderen und individuellen Umgang erwarten würde.
Ja, es sind 6000 Euro p.P. und Reise. Es hätte ja sein können, dass Reisen mit einem höheren Schaden nicht versichert sind oder nur anteilig im Verhältnis zum Reisepreis.
Kann ich aber aus den Bedingungen nicht herauslesen, sondern es handelt sich lediglich um eine Begrenzung der Deckungssumme.
Welches Vorgehen ist bitte am besten, um zwecks weiterem MR-Sammeln zur (Business) Gold oder Green zu wechseln ohne Punkteverlust?
Im gleichen Kundenaccount neue Karte beantragen und Platinum danach zum Mond schießen? Komplett neuer Kundenaccount und dann Punktetransfer irgendwie? Oder sagt man bei der Hotline, dass es direkt ein Produktwechsel sein soll?
Dankeschön!
Im gleichen Kundenaccount neue Karte beantragen und Platinum danach zum Mond schießen? Komplett neuer Kundenaccount und dann Punktetransfer irgendwie? Oder sagt man bei der Hotline, dass es direkt ein Produktwechsel sein soll?
Dankeschön!
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