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Apple Pay
- Starter*in JuliaBBI
- Datum Start
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Hatte die Woche mein Glück bei penny versucht, nachdem der Locator auf der Mastercard Website mir den Laden als "Kontaktlos Kompatibel" angezeigt hatte..
NFC Symbol war auch zu sehen, habe dann die Watch hin gehalten und es kam nur ein "Karte erneut vorhalten"..
Gut, wollte nicht zu lange den Verkehr aufhalten, also schnell die DKB VISA gezückt und vorgehalten, kam wieder "Karte erneut vorhalten".
Ok, kein Problem, also DKB VISA eingesteckt - worauf das Terminal meldete "Bitte Magnetstreifenleser verwenden"..
Habe dann zum Glück noch meine DKB girocard dabei gehabt und konnte dann mit dieser beim endlich den Bezahlvorgang abschließen - wurde mir dann auch langsam unangenehm, nachdem es der vierte Versuch war
Bei lidl und rewe hatte ich mit boon fr bislang noch keine Probleme.
Bei netto Markendiscount habe ich mich bislang noch nicht getraut, dort muss ich bei kontaktlosem Bezahlen mit meiner normalen DKB VISA schon immer diskutieren und unterschreiben etc. obwohl ich mehrfach erklärt habe das das nicht nötig ist.
Aktuell scheint mir die Verifizierung etwas lange zu dauern? Habe meinen Reisepass und ein weiteres Dokument vor einer Woche hochgeladen und seitdem in der App den Hinweis das die Dokumente gerade verifiziert werden...
NFC Symbol war auch zu sehen, habe dann die Watch hin gehalten und es kam nur ein "Karte erneut vorhalten"..
Gut, wollte nicht zu lange den Verkehr aufhalten, also schnell die DKB VISA gezückt und vorgehalten, kam wieder "Karte erneut vorhalten".
Ok, kein Problem, also DKB VISA eingesteckt - worauf das Terminal meldete "Bitte Magnetstreifenleser verwenden"..
Habe dann zum Glück noch meine DKB girocard dabei gehabt und konnte dann mit dieser beim endlich den Bezahlvorgang abschließen - wurde mir dann auch langsam unangenehm, nachdem es der vierte Versuch war
Bei lidl und rewe hatte ich mit boon fr bislang noch keine Probleme.
Bei netto Markendiscount habe ich mich bislang noch nicht getraut, dort muss ich bei kontaktlosem Bezahlen mit meiner normalen DKB VISA schon immer diskutieren und unterschreiben etc. obwohl ich mehrfach erklärt habe das das nicht nötig ist.
Aktuell scheint mir die Verifizierung etwas lange zu dauern? Habe meinen Reisepass und ein weiteres Dokument vor einer Woche hochgeladen und seitdem in der App den Hinweis das die Dokumente gerade verifiziert werden...
Diese Fehlermeldungen sind typisch, wenn die entsprechende Karte nicht unterstützt wird.
Bei diesem Penny wird wohl irgendwann wer mit Maestro kontaktlos bezahlt haben.
Also ich habe bei "Die Hinweise verdichten sich" aufgehört zu lesen, wird doch eh wieder nur geglaskugelt. So wie letztes Jahr geht es immer nur um diese Supportseite. Ich weiß auch gar nicht mehr, ob ich das überhaupt ernsthaft nutzen würde. Alle für mich relevanten Karten haben mittlerweile NFC, den Geldbeutel habe ich sowieso immer dabei, sei es wegen Führerschein, Ausweis oder Krankenversicherungskarte. Die Schulungsresistenten Kassenkräfte werden auch durch ein vorgehaltenes Handy nicht diszipliniert werden.
M
mnbv
Guest
Mit der Apple Watch schon, da gibts nichts mehr zu grabschen, die hat den Eva Braun Test beim Katzennetto ueberstanden.
Wenn ein Händlerbeleg gedruckt wird, kann immer noch wegen der Unterschrift diskutiert werden. Oder gar wegen Ausweis.
Ich will Apple Pay ja nicht schlecht machen, für mich persönlich wäre es aber keine Erleichterung mehr.
Ich will Apple Pay ja nicht schlecht machen, für mich persönlich wäre es aber keine Erleichterung mehr.
...auf der Deutschland als Land nicht mal mit dem landesspezifischen CVM-Limit gelistet ist.
Ach ja, in Luxemburg und Liechtenstein kommt Apple Pay "ganz bestimmt" sehr bald:
https://support.apple.com/de-lu/HT201469
https://support.apple.com/de-li/HT201469
Endlich zum örtlichen "Netto Markendiscount" getraut und boon ausprobiert.
Ich hatte dort schon oft Diskussionen wenn es um kontaktloses Bezahlen geht, daher habe ich mich schon auf das schlimmste eingestellt.
Zahlung wurde vom Terminal anstandslos akzeptiert. Den französischen Text auf dem H5000 habe ich nicht entziffern können. Kassiererin machte einen Scherz "na da halte ich mein Handy nachher auch mal hin und schaue was passiert" - und alles war fast perfekt, bis...
"Ich bräuchte dann noch eine Unterschrift"... Normalerweise hätte ich jetzt wieder den Erklärbär gespielt, war mir aber irgendwie zu müßig, also ein paar Kringel auf den Bon gemalt und gegangen.. Gerade bei Apple Pay macht die Unterschrift ja noch weniger Sinn, mit was will sie die denn vergleichen, die Karte kann sie ja schließlich nicht rum drehen..
Ich hatte dort schon oft Diskussionen wenn es um kontaktloses Bezahlen geht, daher habe ich mich schon auf das schlimmste eingestellt.
Zahlung wurde vom Terminal anstandslos akzeptiert. Den französischen Text auf dem H5000 habe ich nicht entziffern können. Kassiererin machte einen Scherz "na da halte ich mein Handy nachher auch mal hin und schaue was passiert" - und alles war fast perfekt, bis...
"Ich bräuchte dann noch eine Unterschrift"... Normalerweise hätte ich jetzt wieder den Erklärbär gespielt, war mir aber irgendwie zu müßig, also ein paar Kringel auf den Bon gemalt und gegangen.. Gerade bei Apple Pay macht die Unterschrift ja noch weniger Sinn, mit was will sie die denn vergleichen, die Karte kann sie ja schließlich nicht rum drehen..
War es eine ELV-Unterschrift (auf der Rückseite) oder eine Autorisierungsunterschrift auf der Vorderseite? Wenn letzteres, gab es ein Unterschriftsfeld?
Es gab kein Unterschriftenfeld, ich habe quasi direkt auf dem Text des Kassenbons auf der Vorderseite unterschreiben sollen. Betrag war auch unter 25 EUR.
Kann ich nicht nachvollziehen warum sich Leute immer zu einer Unterschrift gängeln lassen.
Weil man genau der selben Kassenkraft bereits mehrfach contactless payment erklärt hat, inkl. der Tatsache das keine Unterschrift nötig ist und wenn dann lediglich die PIN abgefragt wird... Das Problem ist, die meisten zahlen mit girocard - und bei Netto wird das dann per ELV abgerechnet, also müssen wahrscheinlich 90% der Kartenzahler unterschreiben.. Vielleicht bin ich beim nächsten mal wieder im "Erklärbärmode" und werde nicht unterschreiben..
Das Problem ist denke ich, dass hinter einem 261627 Leute stehen die das genau so wie die Kassenkraft eh schon kritisch und komisch finden (alte Generation) und das ganze dann vielleicht unangenehm wird. Selbst schon erlebt bei penny wo ja keine CC Zahlung geht leider.
Wieso? Wenn auf dem Händlerbeleg keine Unterschrift vorgesehen ist, gibt es keinen Grund zu unterschreiben oder etwas zu kritzeln.
Weil die Unterschrift zu leisten bzw. etwas zu kritzeln schneller geht als contactless payment zu erklären.
Ich hatte auch schon den Fall als ich einfach gegangen bin und mir die Kassenkraft hinterher geschrien hat stehen zu bleiben da ich unterschreiben MÜSSE
Nein, da kontaktlos (je nach Fall: unter 25€, mit PIN, mit CDCVM) hinterherrufen, dann kann das einem völlig Banane sein.
Ich erklär es immer genau einmal pro Einkauf in einem ruhigen, freundlichen Ton. Wenns dann immer noch nicht klick macht, hat halt mal wieder Peter Enis, Paul Immel, Manuela Öse oder Franziska Otze eingekauft.
Wie ich in einem anderen Forum lesen durfte, hat Ikea es mittlerweile eingesehen, das bei Apple Pay keine zusätzliche Unterschrift mehr nötig ist. Das lässt hoffen das andere zur selben Einsicht kommen.
Kommentar vom AppleTalk Forum:
Hier habe ich dem Datenschutzbeauftragten von Ikea Deutschland geschrieben. Das ist nämlich nicht korrekt. Zumal das kein CVM ist, sondern eine eigenwillige Eigenkreation von Ikea, wenn man sich den Text genau durchliest, wird das einem nämlich klarer.
Dieser hat mir folgendes geantwortet.
"Datenschutz und Datensicherheit ist für IKEA von überragendem Interesse und äußerster Wichtigkeit. Entsprechend nimmt IKEA sämtliche Vorgaben in Deutschland sehr ernst und legt größten Wert auf eine ordnungsgemäße Befolgung und Umsetzung. Einen solchen Umgang erwarten wir auch von unseren Vertragspartnern. Aus diesem Grund sind wir Ihrem Hinweis unverzüglich nachgegangen und haben uns mit unserem Dienstleister in Verbindung gesetzt. Bei der MasterCard Paypass Zahlung mit einem Smartphone sollte keine Unterschrift des Kunden erforderlich sein. Nach Rücksprache mit unserem Vertragspartner liegt hier ein Fehler in der Software des Terminals vor. Dieser wird selbstverständlich umgehend behoben."
Kommentar vom AppleTalk Forum:
Hier habe ich dem Datenschutzbeauftragten von Ikea Deutschland geschrieben. Das ist nämlich nicht korrekt. Zumal das kein CVM ist, sondern eine eigenwillige Eigenkreation von Ikea, wenn man sich den Text genau durchliest, wird das einem nämlich klarer.
Dieser hat mir folgendes geantwortet.
"Datenschutz und Datensicherheit ist für IKEA von überragendem Interesse und äußerster Wichtigkeit. Entsprechend nimmt IKEA sämtliche Vorgaben in Deutschland sehr ernst und legt größten Wert auf eine ordnungsgemäße Befolgung und Umsetzung. Einen solchen Umgang erwarten wir auch von unseren Vertragspartnern. Aus diesem Grund sind wir Ihrem Hinweis unverzüglich nachgegangen und haben uns mit unserem Dienstleister in Verbindung gesetzt. Bei der MasterCard Paypass Zahlung mit einem Smartphone sollte keine Unterschrift des Kunden erforderlich sein. Nach Rücksprache mit unserem Vertragspartner liegt hier ein Fehler in der Software des Terminals vor. Dieser wird selbstverständlich umgehend behoben."
Das ist vielleicht eine Tatsache, aber kein "Problem".
Die haben ja noch weniger in dem Laden zu sagen als die Kassenkraft, und in der Regel auch noch weniger Ahnung bzgl. Kartenzahlung.
Würde die Kassenkraft bei Kartenzahlung noch zur Sicherheit nach meinem Personalausweis fragen, wüssten diese Leute sicherlich auch alle, dass man sich in der Öffentlichkeit ja jederzeit ausweisen können muss. Und wie illegal und verboten es ist, ohne "Perso" unterwegs zu sein.
Dass es unangenehm wird, ist ja nicht Dein Fehler, sondern die Ursache ist die
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Wollte vorhin bei Esso an einem H5000 zahlen. Meldung auf dem Terminal "Invalid Transaction" und in der Wallet-App steht "abgelehnt". 2x
Geld war genügend drauf und ich habe Boon plus.
Hat jemand eine Ahnung, woran das lag?
Geld war genügend drauf und ich habe Boon plus.
Hat jemand eine Ahnung, woran das lag?