AV Lifemiles: AVIANCA Lifemiles. Gutes neues StarAlliance Programm

ANZEIGE

JuzamDjinn

Erfahrenes Mitglied
07.11.2012
694
423
Nähe DUS
ANZEIGE
Eine weitere Frage an das Forum:
ich habe gestern 2 Flüge in Business gebucht, hat alles gut funktioniert; jetzt habe ich hier einen Ausdruck: Confirmation incl. der Passengers und der gesamten Reisedaten.
Frage: reicht dies aus, um damit einzuckecken?
Lieben Dank
eigentlich reicht der Pass zum einchecken. Die confirmation musste ich bisher nicht vorzeigen
 

langley

Erfahrenes Mitglied
16.05.2012
960
0
Nicht nur eigentlich, sondern immer! Jeder maschinenlesbare Pass enthält alle erforderlichen Daten um die Reservierung im System zu finden.
 

langley

Erfahrenes Mitglied
16.05.2012
960
0
Wenn die Passnummer beim Checkin angeben ist / muss - dann findet das System automatisch anhand der Passnummer die Buchung?!
 

Boing

Reguläres Mitglied
08.09.2015
49
0
Hallo,
ich hätte da noch eine Frage:
kann ich bereits gebuchte Award Flüge online stornieren und weiß jemand, was dies in etwa kostet?
Lieben Dank
 

pumpuixxl

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
3.445
88
Hallo,
ich hätte da noch eine Frage:
kann ich bereits gebuchte Award Flüge online stornieren und weiß jemand, was dies in etwa kostet?
Lieben Dank
Stornieren geht nur telefonisch, Kosten 50 USD, Meilen werden komplett erstattet, Steuern und Gebühren werden abzüglich der 25 USD Buchungsgebühr erstattet. Also kostet das Storno im Endeffekt 75 USD.
 
  • Like
Reaktionen: Hotrod

EinerWieKeiner

Erfahrenes Mitglied
11.10.2009
5.883
436
Und wenn Du Legs separat findest, aber nicht als einen Flug, dann kannst Du bei der Hotline Dein Glück versuchen.
NATÜRLICH NUR, WENN ES SICH NICHT UM EINEN TRICK HANDELT!

Frage an den/die Experten: Nettes Routing gefunden aber leider nur separate legs. Rules scheinen eingehalten zu sein. Kann man auch sein Routing an Avianca mailen zum einbuchen oder kommt man telefonisch besser weiter ?
 

l0pez

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
1.092
136
Neuss/Phuket
Frage an den/die Experten: Nettes Routing gefunden aber leider nur separate legs. Rules scheinen eingehalten zu sein. Kann man auch sein Routing an Avianca mailen zum einbuchen oder kommt man telefonisch besser weiter ?

das call-center team wird dir sagen, dass sie nur dass sehen, was du auch siehst. aber de facto haben sie mir allerdings vor ein paar jahren fra-nrt-bkk eingebucht, obwohl nur einzelverbindungen verfügbar waren. ein versuch vor ein paar monaten einzelne strecken buchen zu lassen (per email beim support angefragt) resultierte darin, dass lifemiles ein anderes routing vorschlug, welches natürlich nicht die "interessante" strecke in f beinhaltete

deshalb komme ich zu dem ergebnis: es gibt keine wirklich klare aussage -> versuch dein glück
 
  • Like
Reaktionen: EinerWieKeiner

Boing

Reguläres Mitglied
08.09.2015
49
0
Storno Meilenticket

Hallo liebes Forum,
danke für den Hinweis mit der Hotline Nummer, diese steht ja hier im Tread drin; gibt es nur die eine Nummer oder ist es auch möglich, die Stornierung per E-Mail vorzunehmen?
Mercie
 

jetblue

Erfahrenes Mitglied
26.03.2012
5.246
5
ZRH
Hallo liebes Forum,
danke für den Hinweis mit der Hotline Nummer, diese steht ja hier im Tread drin; gibt es nur die eine Nummer oder ist es auch möglich, die Stornierung per E-Mail vorzunehmen?
Mercie
Es gibt noch Nummern im UK oder in den USA... Wieso willst Du nicht anrufen?

Kannst ihnen schon schreiben, Antwort wird dann sein dass man anrufen soll..
 

Boing

Reguläres Mitglied
08.09.2015
49
0
ganz einfach, ich fühle mich in einer deutsch sprechenden Hotline wohler als in einer englischen.
aber kein Problem, eine Stornierung kriegen wir sicher hin:)))
 

rz231

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
1.051
50
HAJ, BWE
ganz einfach, ich fühle mich in einer deutsch sprechenden Hotline wohler als in einer englischen.
aber kein Problem, eine Stornierung kriegen wir sicher hin:)))

Du kannst natürlich auch Spanisch sprechen. Aber im Ernst, wer Hemmungen vor der englischsprachigen Hotline hat sollte evtl. sich besser nicht auf das Abenteuer Storno oder LM einlassen...
 

ctrl+f

Erfahrenes Mitglied
05.01.2013
1.014
1
Wien
Schreib ein (englisches) E-Mail an support [AT ] lifemiles [PUNKT] com in dem du schilderst dass du die Reise mit

x Buchungscode
x Reiseteilnehmer
x Reise

stornieren möchtest und um einen Anruf zwischen xxx und xxx am xxx wünscht.

So musst du telefonisch nur noch bestätigen, pin eingeben und KK-Daten durchgeben.

Für alle Sachen die man eventuell buchstabieren muss unter Spell on the Phone in English: ICAO/ITU/NATO Phonetic Spelling Alphabet - Spell Lettes, Digits, Signs, Characters alles vorbereiten damit man nicht ins stottern gerät :D
 

Boing

Reguläres Mitglied
08.09.2015
49
0
Hey lieben Dank für die Antworten, das wird schon klappen,
es ist nur so, daß es sich einfacher schreiben läßt, als evtl. jemand am Telefon zu haben, der stark akzentuiertes Englisch spricht, gell?
Thanks an alle
 

hannes08

Erfahrenes Mitglied
19.08.2011
3.876
303
GRZ
Meist ist das Englisch der Hotline ziemlich gut. Nerven tun Probleme bei der CC Eingabe oder Abfrage sowie mehrfaches Wiederholen von Daten.
Aber ohne Telefonat mit der Hotline kennt man LM nicht wirklich, das gehört einfach dazu
 
  • Like
Reaktionen: derchris und rz231

kanada99

Erfahrenes Mitglied
26.09.2014
1.071
63
und wie sooft kommt mitunter der Appetitt beim Essen, bzw das know how und diverse Finessen
 

EDVM96

Erfahrenes Mitglied
02.03.2013
257
226
HAJ
Moin zusammen!

Folgende Situation: Ich habe ein nettes LM Oneway Ticket nach sonstwo, will aber nach dem ersten Segment in Südostasien bleiben. ;-)
Nach sonstwo wird nun aber eigentlich a) ein Visum verlangt und b) ein Rückflugticket von sonstwo weg.
Dürfte also evtl. Probleme geben beim Checkin in FRA.

Gepäck will ich auch aufgeben. Kann ich einfach sagen dass ich und mein Gepäck nur das erste Segment fliegen möchten?
Und benötige dann entsprechend weder Visum für sonstwo noch Weiterflugticket von sonstwo?
Oder werden die (die Airline mit den lila Sitzen) sich da eher querstellen?
Dann müsste ich auf Nummer sicher gehen bezüglich Visum und Pseudo-Rückflug.

Gibt es hier Erfahrungswerte wie das letztlich abläuft?
Für den Rückflug wäre es dann eine ähnliche Problematik, jedoch ohne Visum-Gedöns.
 

popo

Erfahrenes Mitglied
04.03.2013
677
0
Moin zusammen!

Folgende Situation: Ich habe ein nettes LM Oneway Ticket nach sonstwo, will aber nach dem ersten Segment in Südostasien bleiben. ;-)
Nach sonstwo wird nun aber eigentlich a) ein Visum verlangt und b) ein Rückflugticket von sonstwo weg.
Dürfte also evtl. Probleme geben beim Checkin in FRA.

Gepäck will ich auch aufgeben. Kann ich einfach sagen dass ich und mein Gepäck nur das erste Segment fliegen möchten?
Und benötige dann entsprechend weder Visum für sonstwo noch Weiterflugticket von sonstwo?
Oder werden die (die Airline mit den lila Sitzen) sich da eher querstellen?
Dann müsste ich auf Nummer sicher gehen bezüglich Visum und Pseudo-Rückflug.

Gibt es hier Erfahrungswerte wie das letztlich abläuft?
Für den Rückflug wäre es dann eine ähnliche Problematik, jedoch ohne Visum-Gedöns.

Zu 95% will die Airline der lila Innenausstattung das Visum und die Rück-/Weiterflugfahrkarte sehen.....
Also besser besorgen, für ganz kleine Stornogebühren kann Mann bei LM und MuM. so etwas buchen 50-75Euro Stornogebühr oder ein Fullflex Tarif der zu 100% erstattbar ist.

Klar kannst du einfach sagen das dein Gepäck und du nur das erste Segment fliegen wollt......... das geht aber nach hinten los.......

Wenn die Umsteigezeit zwischen den Segmenten lang genug ist, so über 5 Stunden kannst du meistens dein Köfferchen nur bis zum ersten Stopp befördern lassen.
Weil du dort in der Sukumvit Soi 7 noch ein Termin beim Dr. hast und im Anschluss noch ein 3er Meeting im Eden ansteht. Zu den Terminen willst du selbstverständlich nur in frischen "Unterhosen" gehen.

Nach/während den wichtigen Terminen solltest du freundlicher Weise bei der Airline mit den lila Sitzen anrufen und Ihnen mitteilen das du aus gesundheitlichen Gründen den Weiterflug nach sonst wo nicht antreten kannst..... (Selbstverständlich musst du nicht ins Detail gehen und der Mitarbeiterin erzählen das du an einer Überdosis "blauer Standex" leidest die so heftiges Kopfdrücken verursachen.)
 

bivinco

Erfahrenes Mitglied
03.08.2014
2.402
134
BSL
Hallo zusammen, Ich benötige einen OW Award auf LH in First von LAX nach Europa. Bin nun am abklappern der Optionen und finde keine Awards in den nächsten 2 Wochen. Hat LH die F Awards aktuell eingeschränkt? Besten Dank

Edit: ich finde Awards von anderen US Flughäfen mit T-14 nach Europa und gehe davon aus der es rein ex LAX eine Limitierung gibt.

DANKE
 
Zuletzt bearbeitet:

jetblue

Erfahrenes Mitglied
26.03.2012
5.246
5
ZRH
Hallo zusammen, Ich benötige einen OW Award auf LH in First von LAX nach Europa. Bin nun am abklappern der Optionen und finde keine Awards in den nächsten 2 Wochen. Hat LH die F Awards aktuell eingeschränkt? Besten Dank

Edit: ich finde Awards von anderen US Flughäfen mit T-14 nach Europa und gehe davon aus der es rein ex LAX eine Limitierung gibt.

DANKE

LH Award Tickets ex LAX und SFO sind sehr rar, weil die Flieger sonst schon gut ausgelastet sind. Wenn Du diesen Flug wirklich 'benötigst' dann musst Du halt entsprechend tief in deine Taschen greifen müssen und ein Bezahlticket kaufen...
 

bivinco

Erfahrenes Mitglied
03.08.2014
2.402
134
BSL
LH Award Tickets ex LAX und SFO sind sehr rar, weil die Flieger sonst schon gut ausgelastet sind. Wenn Du diesen Flug wirklich 'benötigst' dann musst Du halt entsprechend tief in deine Taschen greifen müssen und ein Bezahlticket kaufen...

Ex SFO sind Awards nach MUC und FRA sehr kurzfristig erhältlich. Kaufen brauche ich kein Ticket da Avios und Awards mit BA vorhanden sind. Nur passt mir der LH Flug zeitlich besser.
Danke
 

EDVM96

Erfahrenes Mitglied
02.03.2013
257
226
HAJ
so über 5 Stunden kannst du meistens dein Köfferchen nur bis zum ersten Stopp befördern lassen.
Nach/während den wichtigen Terminen solltest du freundlicher Weise bei der Airline mit den lila Sitzen anrufen und Ihnen mitteilen das du aus gesundheitlichen Gründen den Weiterflug nach sonst wo nicht antreten kannst.....
Die Umsteigezeit in BKK würde leider nur 70 Minuten betragen, also gerade mal so MCT.
Daher würde ich Thai lieber schon vorher davon überzeugen, dass ich gar nicht nach Delhi möchte. ;-)