A3 Miles&Bonus: Award mit Aegean
- Starter*in AntonBauer
- Datum Start
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Mal wieder kann ich über A3 nur Positives berichten:
Ich habe abends um ca. 20 Uhr die Anfrage für eine Awardbuchung ausgefüllt, am nächsten Tag um 12 Uhr kam der englischsprachige Anruf einer sehr netten Mitarbeiterin von Miles&Bonus. Wir haben kurz die Flugdaten besprochen, dann der Hinweis, dass die Ansage der CC-Daten aufgezeichnet und nach Bestätigung wieder gelöscht wird, sowie die Bedingungen bei Änderungen und Stornierungen. Steuern und Gebühren entsprachen wie erwartet den Daten der Matrix. Abschließend die Frage, ob ich in den nächsten 5-10 min noch erreichbar wäre, falls Rückfragen kommen, was ich bejahte. 2 Minuten später ein Rückruf, ob die Anrede meiner +1 nun MR oder MRS sei
Ich war wohl unachtsam gewesen... Umso mehr hat mich diese proaktive Nachfrage begeistert. Tickets waren 1 Minute später per Mail da und ich konnte mit dem Buchungscode auch direkt bei TG Sitzplätze reservieren. Toller Service!
Ich habe abends um ca. 20 Uhr die Anfrage für eine Awardbuchung ausgefüllt, am nächsten Tag um 12 Uhr kam der englischsprachige Anruf einer sehr netten Mitarbeiterin von Miles&Bonus. Wir haben kurz die Flugdaten besprochen, dann der Hinweis, dass die Ansage der CC-Daten aufgezeichnet und nach Bestätigung wieder gelöscht wird, sowie die Bedingungen bei Änderungen und Stornierungen. Steuern und Gebühren entsprachen wie erwartet den Daten der Matrix. Abschließend die Frage, ob ich in den nächsten 5-10 min noch erreichbar wäre, falls Rückfragen kommen, was ich bejahte. 2 Minuten später ein Rückruf, ob die Anrede meiner +1 nun MR oder MRS sei
Ich war wohl unachtsam gewesen... Umso mehr hat mich diese proaktive Nachfrage begeistert. Tickets waren 1 Minute später per Mail da und ich konnte mit dem Buchungscode auch direkt bei TG Sitzplätze reservieren. Toller Service!
Nett sind die immer.....aber Steuern und Gebühren teilweise Wahnsinn
BOG-GRU-EZE In C mit AV und TK für über EUR 800 !
danach bei Lusthansa für ca 58 EUR gebucht mit 6000 Meilen mehr
A3 berechnet scheinbar immer alle in der Matrix findbaren Gebühren, während M&M u.a. einige Positionen weglässt. LM steht da zum Glück noch am anderen Ende.
Ein besonders krasses Beispiel sind z.B. die 280 Euro Indian Service Tax (JN), die (nur) A3 bei Awards berechnet.
Mal wieder kann ich über A3 nur Positives berichten:
Ich habe abends um ca. 20 Uhr die Anfrage für eine Awardbuchung ausgefüllt, am nächsten Tag um 12 Uhr kam der englischsprachige Anruf einer sehr netten Mitarbeiterin von Miles&Bonus. Wir haben kurz die Flugdaten besprochen, dann der Hinweis, dass die Ansage der CC-Daten aufgezeichnet und nach Bestätigung wieder gelöscht wird, sowie die Bedingungen bei Änderungen und Stornierungen. Steuern und Gebühren entsprachen wie erwartet den Daten der Matrix. Abschließend die Frage, ob ich in den nächsten 5-10 min noch erreichbar wäre, falls Rückfragen kommen, was ich bejahte. 2 Minuten später ein Rückruf, ob die Anrede meiner +1 nun MR oder MRS sei
Kann ich leider nicht so bestätigen... Versucht F von FRA nach GRU zu buchen als M&B Award, auf drei aufeinanderfolgenden Tagen keine Verfügbarkeit, obwohl laut LH.com an allen Tagen noch nichts in F belegt war (ok war nur Seatmap die leer war, heisst ja nicht unbedingt, dass es noch keine ausgestellten Tickets gab). Habs dann über M&M gebucht, wurde ohne Warteliste sofort bestätigt.
Die Seatmap sagt (wie du ja selbst teilweise feststellst) auch einfach NULL über Award Verfügbarkeiten aus. Zudem ist bekannt, dass die Verfügbarkeiten bei M&M ungleich der für Starallianz Partner ist.
Diese checkt man (z.B. via NH) und anschließend hat man eine Chance mit M&B (oder sonst einem Programm) diesen Platz zu buchen...
Hast du selbstverständlich schon Recht, die Tatsache, dass ich für mich und meine Begleitperson (auf einer separaten Buchung), über M&M (Begleitperson statuslos) allerdings auf besagtem Flug ohne Warteliste gleich zwei Awardplätze/Upgrades bei M&M am gleichen Tag ergattern konnte lässt mir die M&B Meilen dann trotzdem (subjektiv) als relativ nutzlos erscheinen.
Zuletzt bearbeitet:
Dann hast Du dich also blind bei M&B angemeldet und die AGB nicht gelesen...:
Miles+Bonus Bedingungen und Voraussetzungen | Offizielle Website | Fl
Wieso sammelst Du denn Meilen bei M&B? Weil es für den SEN nicht reicht?
Nein, habe ich tatsächlich nicht. Wenn du sie kennst, dann kannst du mir ja noch gerne angeben unter welchem Punkt dies erwähnt wird.
EDIT: Habs gefunden, danke für den Link...
Danke für die Besorgnis um meinen Status, die M&B Meilen stammen noch aus der Zeit wo man für KLET Europaflügen bei LX und LH bei M&M 125 +25% Meilen bekommen hat und bei M&B 500 Meilen, bei Ähnlichen Kosten für Awards.
Zuletzt bearbeitet:
Herzlichen Dank, Tophinweis, hatte ich bisher noch nirgends so gefunden! In dem Fall kann ich dann bei entsprechender kurzfristiger Verfügbarkeit über A3 buchen und LH wieder refunden, falls ich das jetzt richtig verstanden habe.
Bestehen schon Erfahrungen über einen Kind (ab 2 Jahre) Award. Konnte in den Bedingungen nichts finden bzgl. Rabatt. Bei M&M kostet +0,5 75% der Meilen.
Dein Denkfehler dürfte sein, dass das die ermäßigten Steuern und Gebühren bei niedriger Eco-Buchungsklasse sind, wohingegen Du bei Awards die full fare-Steuern und Gebühren zahlst. Ich tippe bei Umsteigeverbindungen mit LX eher auf 200-250 Euro....
A3 packt bei den Awards leider das Maximale rein.
Ganz krass sind Flüge ab Indien. Die sind sogar im Vergleich zu M&M um € 200+ teurer.