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Warum? Wenn über 99% NICHT klagen werden ist das ein Erfolg. Die 1% kriegen dann irgendwann den Freiflug und das wars. Vielleicht wacht die AZ-IT mal endlich auf - oder auch nicht.
AZ: Am WE -15%
- Starter*in mum2009
- Datum Start
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Bei dem Artikel von ARD wird in den Kommentaren über Hacker Angriffe und Software Bugs spekuliert. Was so manche Leute alles glauben und ohne Ahnung ihren Senf dazugeben, einschließlich der Autoren, ist schon traurig.
Mir scheint, als ob Alitalia bei Facebook gar nicht mehr auf die Beiträge eingeht sondern diese gekonnt ignoriert.
Ob man es damit nun besser macht, ist fraglich.
Fand den Meedia Artikel auch gut geschrieben, dort wird auch hingewiesen dass das ganze auf rechtlich sehr wackeligen Beinen steht was Alitalia da macht.
Ich nehm das ganze eigentlich sportlich, der Unterhaltungswert gestern war grandios, dennoch interessant was passiert, wenn paar Leute es drauf anlegen und mit dem zum Anwalt gehen.
Meedia: Facebook: irrer Run auf Alitalias Gratis-Flüge
Ob man es damit nun besser macht, ist fraglich.
Fand den Meedia Artikel auch gut geschrieben, dort wird auch hingewiesen dass das ganze auf rechtlich sehr wackeligen Beinen steht was Alitalia da macht.
Ich nehm das ganze eigentlich sportlich, der Unterhaltungswert gestern war grandios, dennoch interessant was passiert, wenn paar Leute es drauf anlegen und mit dem zum Anwalt gehen.
Meedia: Facebook: irrer Run auf Alitalias Gratis-Flüge
die story ist von der dpa - nachrichtenagentur. damit geht das jetzt an alle deutschen redaktionen.
Grad nochmal geschaut, Alitalia ignoriert tatsächlich einfach alle Posts bzgl. der Stornos.
Das "witzige", die haben wohl auch Tickets storniert, die in der Tat von Japan heraus gebucht wurden.
Eigentlich n Wahnsinn dieser Laden.
Wie gesagt, normal ist mir das Storno relativ Wurst, ich nehm sowas sportlich. Aber allein nur durch das aktuelle Verhalten von Alitalia und den unmöglichen Umgang lässt es bei mir ein klein wenig in den Fingern kribbeln da doch noch nachzusetzen.
Am Ende werd ich wohl nichts machen, aber wenn man das Verhalten von AZ mal so ein bißchen verfolgt, da kommt schon so eine gewisse "jetzt erst recht" Stimmung in mir hoch
Das "witzige", die haben wohl auch Tickets storniert, die in der Tat von Japan heraus gebucht wurden.
Eigentlich n Wahnsinn dieser Laden.
Wie gesagt, normal ist mir das Storno relativ Wurst, ich nehm sowas sportlich. Aber allein nur durch das aktuelle Verhalten von Alitalia und den unmöglichen Umgang lässt es bei mir ein klein wenig in den Fingern kribbeln da doch noch nachzusetzen.
Am Ende werd ich wohl nichts machen, aber wenn man das Verhalten von AZ mal so ein bißchen verfolgt, da kommt schon so eine gewisse "jetzt erst recht" Stimmung in mir hoch
Grad nochmal geschaut, Alitalia ignoriert tatsächlich einfach alle Posts bzgl. der Stornos.
Das "witzige", die haben wohl auch Tickets storniert, die in der Tat von Japan heraus gebucht wurden.
Eigentlich n Wahnsinn dieser Laden.
Wie gesagt, normal ist mir das Storno relativ Wurst, ich nehm sowas sportlich. Aber allein nur durch das aktuelle Verhalten von Alitalia und den unmöglichen Umgang lässt es bei mir ein klein wenig in den Fingern kribbeln da doch noch nachzusetzen.
Am Ende werd ich wohl nichts machen, aber wenn man das Verhalten von AZ mal so ein bißchen verfolgt, da kommt schon so eine gewisse "jetzt erst recht" Stimmung in mir hoch
sehe ich mittlerweile ganz ähnlich, normal könnte mir das alles egal sein, da es mich außer ein bisschen zeit zum buchen nichts gekostet hat, und ich die Trips auch nicht unbedingt benötige, aber auch bei mir führt das Verhalten von Alitalia im Moment dazu das ich auch am überlegen bin ob ich die nächsten Tage da nochmal bisschen nachsetzen werde, wobei ich die Chancen heirbei auch gar nicht so schlecht sehe noch was rauszuholen ...
Aber mal sehen was die Tage noch so bringen und ob es mich dann immernoch reizt nochmal nachzuhaken, oder ob ich die Tickets dann einfach aufgebe ...
Ich habe nicht vor gegen die Stornierung vor zu gehen. Ich gebe dir aber recht, das Verhalten von Alitalia ist der Supergau. Eigentlich wurde ich per Facebook von denen als Kreditkartenbetrüger beschimpft. Das geht garnicht klar.
da kommt schon so eine gewisse "jetzt erst recht" Stimmung in mir hoch
Nicht nur bei Dir... außerdem würde es sich sehr lohnen, wenn da die Kompensation für denied boarding fällig wird
Altitala soll mal bei LH nachfragen - dort gibt es eine Vorlage:
"Sicherlich haben Sie sich über den günstigen Preis gewundert..."
"Sicherlich haben Sie sich über den günstigen Preis gewundert..."
Gewundert... nö, höchstens gefreut...
günstiger Preis...eher angemessen für die Fluglinie...
Echt? Das wusste ich garnicht. Ich dachte mittlerweile sind bei der LH Group Fuel Dumping, Error-Fares und andere Spirenzchen praktisch ausgerottet?
ja sind die Tickets jetzt rechtlich storniert? Habe außer den komischen nichts sagenden Mails gestern keinen Storno bekommen. Meine Kreditkarte ist belastet, damit ist der Kaufvertrag doch zustande gekommen, oder nicht?
Ich finde es rechtlich echt bedenklich und frage mich ob sie damit durchkommen würden. Wenn ich mich irre beim Buchen von Flügen / Hotels, komme ich da auch nicht raus (schon passiert), auch wenn ich das nach 5 Minuten merke und direkt anrufe. Warum sollte es dann bei einem Irrtum der Airline anders sein? In dem Fall wurde das ja noch aktiv via Facebook beworben....
Ich finde es rechtlich echt bedenklich und frage mich ob sie damit durchkommen würden. Wenn ich mich irre beim Buchen von Flügen / Hotels, komme ich da auch nicht raus (schon passiert), auch wenn ich das nach 5 Minuten merke und direkt anrufe. Warum sollte es dann bei einem Irrtum der Airline anders sein? In dem Fall wurde das ja noch aktiv via Facebook beworben....
