Bank Norwegian VISA Card

[BR 612]

ANZEIGE

Jetzt liegt es an der Bank Norwegian, Schadensbegrenzung zu betreiben. Der Abbuchungstag 01.08.2023 ist ein Dienstag, bis dahin kann man die Kunden noch unterrichten über das Missgeschick und das Vorgehen.
Schon ein starkes Stück. Die Lastschrift bei der Bank ist echt nicht so dolle. Kontoblick und jetzt das hier.
PS: Kann man eine bereits eingereichte Lastschrift überhaupt stoppen?

 

[Flow86]

Gab es nicht schon mal einen Fehler bei den Abbuchungen? Irgendwie habe ich eine Mail im Kopf wo es hieß, dass fälschlicherweise nur der Mindestbetrag abgebucht wurde auch bei den vollzahlern?

 

[AJ44]

Vor allem ist das ja auch absolut unverschuldet wenn dort jetzt Lastschriften platzen. Da kann es normalerweise gar nicht die Aufgabe sein für eine entsprechende (unberechtigte!) Deckung zu sorgen.

 

[fabian.mst]

Ich werde Montag mal anrufen und fragen was das soll. Bis dahin sollten sich bestimmt schon einige gemeldet haben.

Bitte berichte dann, kann mir vorstellen, dass das Anrufaufkommen höher ist. Oder erst am Dienstag, je nachdem wie viele die Vormerkungen prüfen.

 

[BR 612]

Vor allem ist das ja auch absolut unverschuldet wenn dort jetzt Lastschriften platzen. Da kann es normalerweise gar nicht die Aufgabe sein für eine entsprechende (unberechtigte!) Deckung zu sorgen.

Vor allem, wenn durch die unberechtigten Lastschriften berechtige platzen. Den Ärger will ich wirklich nicht. Nicht jeder hat eine so hohe Reserve und bis Dienstag ist es nicht mehr lang. Selbst wenn man es heute bemerkt, bei langsamen TG-Banken bringt eine Überweisung vom TG heute nix mehr. Sie würde zu spät ankommen.

 

[Dragon29]

Bei mir das gleiche. Auch vier mal vorgemerkt. Mal schauen ob die es noch vor dem Einzug korrigieren...

 

[nkm]

PS: Kann man eine bereits eingereichte Lastschrift überhaupt stoppen?

Theoretisch ja. Das muss aber vor dem Fälligkeitstermin erfolgen. Es bleibt also nur der Montag zur Schadensbegrenzung.
Und ob dieser Prozeß Routine ist, wage ich fast zu bezweifeln. Zum Nachlesen:
https://www.europeanpaymentscouncil.eu/what-we-do/sepa-direct-debit (SEPA Direct Debit Core Scheme Rulebook)

 

[zyxhades]

IT-Support für Sachbearbeiter bei Bank Norwegian:

 

[freak0815]

Bei mir ist das die erste Abrechnung und somit auch die erste Abbuchung(en). Wenn der 15 EUR Bonus dann auch 4 mal kommt ist ja alles wieder gut

 

[HansWerner]

Bank Norwegian bereitet sich schonmal auf das kommende Telefon-Chaos am Montag vor.

Hoffe, Sie finden noch schnell jemanden

 

[KK-Nutzer]

Es steht schon etwas auf der Webseite https://www.banknorwegian.de/kunden...die-lastschrift-am-010823-vierfach-eingezogen
Es betrifft mich nicht, weil ich noch auf die Visa Karte warte. Am 27.07.2023 persönliche PIN festgelegt und am 28.07.23 wurde die Karte schon verschickt.

• Wird die Lastschrift am 01.08.23 vierfach eingezogen?
  Bei der Übermittlung des Lastschrifteinzugs mit Fälligkeit 01.08.23 ist ein Fehler aufgetreten, so dass dieser vierfach in Ihrem Online Banking erscheint.
  Wir arbeiten daran, diesen Fehler zu lösen, so dass am 01.08.23 nur der einfache Betrag eingezogen wird.

 

[jan92]

Es steht schon etwas auf der Webseite https://www.banknorwegian.de/kunden...die-lastschrift-am-010823-vierfach-eingezogen
Es betrifft mich nicht, weil ich noch auf die Visa Karte warte. Am 27.07.2023 persönliche PIN festgelegt und am 28.07.23 wurde die Karte schon

Beitrag automatisch zusammengeführt: 30.07.2023

Ich würde es allerdings besser finden, wenn man die Kunden direkt anschreiben würde. Aber immerhin arbeitet man an dem Problem.

 

[p47r1ck91]

Natürlich ist die Situation bzgl. der nun vielleicht mehrfach abbuchenden Lastschriften ärgerlich und sowas darf nicht passieren.
Aber auch alteingesessenen Banken passiert ähnliches. Die DKB hatte doch im November letzten Jahres auch Probleme mit Mehrfachbuchungen etc.
Wenn man Systeme ändert, kann sowas leider passieren.
Man kann natürlich ein funktionierendes System auch über zig Jahre nicht anfassen, nichts neues einführen, das Produkt nicht weiterentwickeln und dann passiert sowas mit deutlich geringerer Wahrscheinlichkeit.
Nur dann bleibt man früher oder später auf der Strecke.

 

[freak0815]

Man kann schon froh sein, wenn es zu mehr als dem berühmt-berüchtigten norwegischen "Beklager" reicht

 

[KK-Nutzer]

Spricht irgendwas dagegen Drittanbieter Tink AB in Online-Banking(Girokonto) zu löschen, wenn die Visa Karte schon unterwegs ist? SEPA-Einzugsermächtigung wurde schon erteilt.
Muss man 3 Monate abwarten, bis es ausläuft oder kann man schon jetzt die Berechtigung zum Zugriff auf mein Konto entziehen?

 

[Dragon29]

Spricht irgendwas dagegen Drittanbieter Tink AB in Online-Banking(Girokonto) zu löschen, wenn die Karte schon unterwegs ist? SEPA-Einzugsermächtigung wurde schon erteilt.
Muss man 3 Monate abwarten, bis es ausläuft oder kann man schon jetzt die Berechtigung zum Zugriff auf mein Konto entziehen?

Habs paar Tage danach gemacht. Hatte keine Probleme

 

[PixelHopper]

Spricht irgendwas dagegen Drittanbieter Tink AB in Online-Banking(Girokonto) zu löschen, wenn die Karte schon unterwegs ist? SEPA-Einzugsermächtigung wurde schon erteilt.
Muss man 3 Monate abwarten, bis es ausläuft oder kann man schon jetzt die Berechtigung zum Zugriff auf mein Konto entziehen?

Auf jeden Fall so schnell wie möglich löschen bzw. widerrufen.

 

[Mario79]

Konnte jemand meinebank.de (Raiffeisenbank im Hochtaunus) bei tink finden?
Die aufgeführte Meine Bank ist irgendeine andere.

 

[KK-Nutzer]

Auf der Bank Norwegian Webseite steht:

Tink ist ein Drittanbieter, der von der Finanzaufsichtsbehörde (BaFin) lizenziert wurde, Zahlungs- und Kontoinformationsdienste anzubieten. Tink ist ein Service von VISA. Wir nutzen Tink, um unseren Kunden einen einfachen und sicheren Service zum Einrichten eines Lastschriftmandats, Bezahlen von Rechnungen und für Einzahlungen anbieten zu können.

Braucht man Tink für Einzahlungen oder wie?
EDIT: ich habe die Berechtigung entzogen(30.07.23). Mal sehen, ob jetzt alles glattläuft. Ich werde berichten, wenn Berechtigungsentzug negative Folgen hat.

 

[dadi01]

hab keine norwegian und werde mir nie ne holen, aber ist tink zwingend notwendig für beantragung?

 

[dein Vermieter]

Nein

 

[Cuticula]

Nein

Aber dann hast du halt auch keinen Lastschrifteinzug.

 

[Thomas1]

hab keine norwegian und werde mir nie ne holen, aber ist tink zwingend notwendig für beantragung?

Nein. Trink ist nur dann erforderlich, wenn man die monatliche Kreditkartenrechnung per Lastschrift bezahlen will. Ich zahle die Abrechnung einfach selber manuell per SEPA-Überweisung und habe mit tink nichts zu tun.

 

[p47r1ck91]

Braucht man Tink für Einzahlungen oder wie?

Nein. Du kannst bei Beantragung der KK damit deine Gehaltseingänge verifizieren lassen, oder alternativ Nachweise einreichen.
Ebenfalls kannst du mittels Think den Lastschrifteinzug einrichten.
Beides ist keine Pflicht, daher musst du Think nicht nutzen.

 

[michalsawicki]

ANZEIGE

Sind die Kreditkarten von Norwegian Bank nur für Deutsche ?
@an alle Ausländer - wurde jemand auch sofort auf der Webseite abgelehnt ? Schreib mir PN