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Bank Norwegian VISA Card
- Starter*in tcu99
- Datum Start
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Ich war von den Fehlbuchungen nicht betroffen, da ich überweise. Habe jetzt am Wochenende jedoch die Kündigung raus geschickt, da mir zum einen das Limit nicht passt und zum anderen ich mich anderweitig orientieren möchte. Bin selbst sehr gespannt, wann hier eine Rückmeldung erfolgt.
Ich behalte die Karte, da sie im Gegensatz zur Advanzia MC und Barclays Visa online immer funktioniert.
Mir hat die vierfache Buchung finanziell nicht wehgetan, aber bedenklich ist, dass die als Folgelastschriften bezeichneten Buchungen am 01.08., die als Rücklastschriften bezeichneten Buchungen aber erst am 03.08. wertgestellt wurden. Wieso nicht taggleich, wie bei einer durch den Zahlungspflichtigen ausgelösten Rücklastschrift?
Mir hat die vierfache Buchung finanziell nicht wehgetan, aber bedenklich ist, dass die als Folgelastschriften bezeichneten Buchungen am 01.08., die als Rücklastschriften bezeichneten Buchungen aber erst am 03.08. wertgestellt wurden. Wieso nicht taggleich, wie bei einer durch den Zahlungspflichtigen ausgelösten Rücklastschrift?
Schildere den Sachverhalt per Email an klage@banknorwegian.de
Also ich bin auch raus bei der Bank Norwegian. Eigentlich schade, bin seit Januar 2022 dabei.
Bin der Meinung, sie haben noch ne Chance verdient. Sollte nochmal was passieren bin ich auch weg
Ich habe am Donnerstag die Barclays beantragt. Limit wurde mit 4100 leider 900€ unter der Norwegian bewilligt, aber daran lässt sich vielleicht noch was ändern. Wenn das alles so durchgeht, wird die Norwegian wohl gekündigt.
Ja, bei der Barclays kannst du nach einigen Monaten erneut wegen einer Erhöhung des Limits vorsprechen und meistens klappt das dann auch.
Ich habe mir gerade aus Spaß die PDF mit den Transaktionen heruntergeladen. Dort sind diese Buchungen mit einem Valuta-Datum von 01.10.2023 drin. Das gibt ja vielleicht noch einen Monat Spielraum.
Evtl. wollten die sich nur den Betrag "reservieren", damit die Limite greifen, bis sich der Staub gelegt hat. Ich möchte aber nicht wissen, wieviele Personen jetzt deswegen das Limit erreicht oder gar überschritten haben und nun mit der Karte nichts mehr anfangen können.
Das hört sich gut an. Mal sehen, wann ich von denen weitere Infos bekomme. Zurzeit soll die Antragsbearbeitung wohl länger dauern.
Ich finde das alles sehr eigenartig und unseriös. Und dass der Kundenservice scheinbar selbst nicht weiß, was da gerade abläuft, wirkt auch nicht wirklich professionell. Dann die unverschämte Anspielung mit der Hausbank (hierauf wurde auch heute wieder hingewiesen). Die Sparkasse hat die Buchungen im Gegensatz zur Norwegian unter Kontrolle, da brauche ich bestimmt nicht anrufen.
Auf meinem Kartenkonto steht der fast fünffache Rechnungsbetrag offen - warum auch immer.
Hatte dann einen Versuch gestartet bei der Hotline anzurufen, aber nachdem man mir mitteilte, dass ich an Position 76. in der Warteschleife stehe gleich wieder aufgelegt.
Hatte dann einen Versuch gestartet bei der Hotline anzurufen, aber nachdem man mir mitteilte, dass ich an Position 76. in der Warteschleife stehe gleich wieder aufgelegt.
Ich habe nun auch die Kündigung rausgeschickt. Nach meinen Lastschriftrückgaben hat das Kreditkartenkonto gepasst. Nun hauen die mir 3 x Transfer Unkehrung rein und nun passt wieder nichts …
Wenn ich so durch die Kreditkarten-Threads streife, fällt mir auf, dass es überall zumindest gefühlt abwärts geht…
Bank Norwegian
Desaster mit 4-5 fachen LS-Abbuchungen, Kundenservice völlig hilflos
Hanseatic
Kundenservice quasi nicht existent bzw. extrem langsam
Barclays
Kundenservice schwer erreichbar, Intransparenter Algorithmus für Ablehnung von Neukunden, hypersensible Fraud-Detection
DKB
Desaster mit 2 fachen VISA Debit Buchungen, Häufung von plötzlichen Kartensperrungen wegen kompromittierten Daten (VISA DPS?)
Curve
Seit vielen Monaten quasi nicht-existenter Kundenservice, Preismodell führt wohl zwangsläufig zum Kundenschwund
Sparkassen
Deutliche Preissteigerungen der Gebühren, Paradebeispiel Stadtsparkasse München
Bank Norwegian
Desaster mit 4-5 fachen LS-Abbuchungen, Kundenservice völlig hilflos
Hanseatic
Kundenservice quasi nicht existent bzw. extrem langsam
Barclays
Kundenservice schwer erreichbar, Intransparenter Algorithmus für Ablehnung von Neukunden, hypersensible Fraud-Detection
DKB
Desaster mit 2 fachen VISA Debit Buchungen, Häufung von plötzlichen Kartensperrungen wegen kompromittierten Daten (VISA DPS?)
Curve
Seit vielen Monaten quasi nicht-existenter Kundenservice, Preismodell führt wohl zwangsläufig zum Kundenschwund
Sparkassen
Deutliche Preissteigerungen der Gebühren, Paradebeispiel Stadtsparkasse München
Da kriegt man ja einen Kollops bei dem schlechten Kundenservice.
Aber wie dir der/die/das Kollops da weiterhelfen sollte, musst du uns noch erklären
Kollops - Wikipedia
Vielleicht ist Geiz doch nicht so geil. Bald bin ich soweit, dass ich mir die DKB Visa Credit oder gleich Hilton Honors hole. Das Experiment mit Norwegian ist nach nichtmal 4 Wochen gescheitert
Ganz ehrlich, die 2,50 Euro Gebühren im Monat wären mir noch egal gewesen bei der DKB Visa Credit, zumal ich bei der DKB eh mein Hauptkonto seit 18 Jahren habe.
Was mich von der DKB Visa Credit abgehalten hat ist die fehlende Wunsch-PIN, das ist halt ein absolutes KO-Kriterium.
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Abseits vom Geldautomaten braucht man die PIN doch eh nicht. Und wer heutzutage noch Bargeld nutzt, hat die Kontrolle über sein Leben verloren. Dank GooglePay / ApplePay sind PINs doch überflüssig geworden.