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Bank Norwegian VISA Card
- Starter*in tcu99
- Datum Start
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Das wird sich auch nicht ändern lassen, da man für die Bank nur mit allen Namen vollständig zu identifizieren ist. Ich hatte viele Jahre bei meiner Bank nur meinen ersten Vornamen angegeben und irgendwann haben die meinen Ausweis gesehen und waren über einen zweiten Vornamen überrascht, der sofort in meine Kundendaten aufgenommen wurde.
So dramatisch ist das aber hoffentlich nicht, oder? Zur Not halt kontaktlos zahlen und niemand sieht die Karte samt Namen.
Naja.
1. Du warst anscheinend trotz unvollständiger Namensangabe in den Kundendaten jahrelang bei deiner Bank identifizierbar.
2. Andere Banken bekommen es ja wohl trotzdem hin, trotz vollständiger Namensangabe im System nur den ersten bzw. den Rufnamen auf der Karte anzugeben.
3. Wenn man sich gegenüber der Bank/einem Mitarbeiter identifizieren muss, dann wird man das wohl kaum mit der Bankkarte machen.
Ist "normal" die Hotline ist aufgrund der bisher an den Tag gelegten Inkompetenz hoffnungslos überlastet.
Beim letzten Mal kam ich irgendwann nach dem 20-30. Versuch durch und es wurde eine Verbindung aufgebaut.
Aber mache Dir keine Hoffnung, die Hotline kann nichts klären.
Die geben das nur an eine "höhere Abteilung" weiter und dann hörst Du wochenlang nichts mehr.
Mir persönlich ist das jetzt egal, ich habe meinen Reiseveranstalter kontaktiert und um Änderung der hinterlegten Kreditkarte gebeten und eine separate Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen.
Dann kann die Bank Norwegian weiterhin so unfähig sein wie sie möchten, aber wenigstens ist dann die Abbuchung meines Urlaubs nicht mehr gefährdet.
Beim letzten Mal kam ich irgendwann nach dem 20-30. Versuch durch und es wurde eine Verbindung aufgebaut.
Aber mache Dir keine Hoffnung, die Hotline kann nichts klären.
Die geben das nur an eine "höhere Abteilung" weiter und dann hörst Du wochenlang nichts mehr.
Mir persönlich ist das jetzt egal, ich habe meinen Reiseveranstalter kontaktiert und um Änderung der hinterlegten Kreditkarte gebeten und eine separate Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen.
Dann kann die Bank Norwegian weiterhin so unfähig sein wie sie möchten, aber wenigstens ist dann die Abbuchung meines Urlaubs nicht mehr gefährdet.
…das bestätigt aber ja immer nochmal warum man das getan hat und es die richtige Entscheidung war
Bei mir auch. Namenszusätze wie von der werden aber nicht aufgedruckt. Da frage ich mich dann immer wieder, wie solche Karten für Karl-Theodor aussehen.
Die Santander Bank hat es damals trotzdem geschafft, nur den Rufnamen und dazu den Namenszusatz zu prägen.
Die sind mit der Beseitigung des Fallouts ihres Lastschriftdesasters beschäftigt.
Karl-Theodor Maria Nikolaus Johann Jacob Philipp Franz Joseph Sylvester Buhl-Freiherr von und zu Guttenberg
Da kommt die KK noch im A6 Format ;-)
Reise seit 4 Wochen durch Südostasien mit der Karte und bisher alles top in Singapur , Indonesien und jetzt Osttimor. Dafür ist die ja da.
Zuletzt bearbeitet:
In welcher Form hast du denn widersprochen? Per E-Mail oder per Nachricht in der App? Und wie lange hat es gedauert bis die angemahnte Korrektur umgesetzt wurde?
Mein Fall:
15.8.: Rechnung mit unberechtigten Forderungen erhalten (3 Belastungen vom 10.8.23, angeblich auf Referenzkonto, aber dort nie eingegangen)
18.8.: Widerspruch per E-Mail als auch per Brief (in englischer Sprache) an die Zentrale in Norwegen
24.8.: Heute nochmal per E-Mail an Widerspruch zur Rechnung erinnert
Bisher weder Antwort noch Korrektur der Buchungen/Rechnung
Habe heute noch Mails an die deutsche BaFin und die norwegische Finanzdienstleistungsaufsicht geschickt und ein EU-Streitbeilegungsverfahren gestartet.
Vielleicht alles ein bisschen viel Aufwand für 1500 Euro, aber ich habe keine Lust darauf, dass die mir noch ungerechtfertigte negative Schufa-Einträge reindrücken, weil ich deren Fantasierechnungen nicht begleiche...
Per Mail an klage und post@norwegian. Das hat dann zwei Tage bis zur Korrektur gedauert. Parallel habe ich jeden Tag angerufen und genervt. Einen negativen Schufaeintrag darfst du nach deinem Widerspruch nicht bekommen. Die Schufa würde diesen nach Vorlage des Schriftverkehrs aber ohnehin löschen.
Da hattest Du Glück.
Meine Mails auch an klage@ werden seit Wochen (!) ignoriert.
Bei meinen diversen Anrufen bei der Hotline schlägt mir nur vollkommene Inkompetenz und Hilflosigkeit entgegen. Auf den mehrfach zugesicherten Rückruf der "höheren Abteilung" welche die Fehler korrigieren soll warte ich bis heute.
Mir ist es mittlerweile egal. Ich habe schon so viele Stunden meiner knappen Zeit in das Thema investiert die mir keiner bezahlt, jetzt ist wirklich genug.
Ich warte einfach ab und sollte zum 01.09 wirklich die Phantasierechnung abgebucht werden geht die Lastschrift direkt wieder zurück und ich überweise manuell den Betrag welcher der Bank Norwegian zusteht. Sollte die Bank Norwegian so verrückt sein mir dann eine Mahnung zukommen zulassen geht das Thema ab dem Zeitpunkt an einen Anwalt.
Ich persönlich bin mit dem Dilettantenverein sowieso durch.
Eine derart unfähige Bank disqualifiziert sich für eine nachhaltige Geschäftsbeziehung.
Hallo Zusammen,
habe nun erstmals mit der Karte bezahlt. Am 14.08.2023 ein Flug per Condor und auch am 14.08 Airbnb.
Ich habe alles auf Lastschrift (Gesamtbetrag) eingestellt. Fällig wäre nun der Betrag am 01.09.2023.
So weit alles okay. Ich frage mich aber, ob ich lieber den Gesammtbetrag direkt auf die Karte überweisen soll oder es der Bank Norwegisan überlassen soll.
habe nun erstmals mit der Karte bezahlt. Am 14.08.2023 ein Flug per Condor und auch am 14.08 Airbnb.
Ich habe alles auf Lastschrift (Gesamtbetrag) eingestellt. Fällig wäre nun der Betrag am 01.09.2023.
So weit alles okay. Ich frage mich aber, ob ich lieber den Gesammtbetrag direkt auf die Karte überweisen soll oder es der Bank Norwegisan überlassen soll.
Ich habe die Karte, als Wiederkehrer zu Norwegian Bank neu. Aber eines weiß ich: niemals räume ich der NB eine Lastschrift ein. Der Betrag ist ja schnell überwiesen. Dank Vorlage unter 20 Sekunden. Kein Vergleich zu den vielen Stunden Ärger, den manchen mit NB haben.
Zuletzt bearbeitet:
Am 14.8. eine Zahlung sollte am 15.8. erst gebucht werden, Fälligkeit dann der 1.10.
Aber wie auch immer: Wenn du jetzt eine Überweisung initiierst, besteht schon eine gewisse Gefahr, dass es sich mit dem Lastschrifteinzug überschneidet. Die Überweisung hätte ich dann kurz nach Rechnungsstellung gemacht.
Aber wie auch immer: Wenn du jetzt eine Überweisung initiierst, besteht schon eine gewisse Gefahr, dass es sich mit dem Lastschrifteinzug überschneidet. Die Überweisung hätte ich dann kurz nach Rechnungsstellung gemacht.
"Bank Norwegian fällt durch - diese Kreditkarten sind besser"
www.morgenpost.de
Kann ich nicht nachvollziehen. Bei der Stiftung Warentest würde ich eher erwarten, dass sie vor Teilzahlung grundsätzlich warnt und falls doch nötig, besser sogar noch den Dispo empfiehlt. Und im Gegensatz zur alternativ empfohlenen ICS Visa ist die Bank Norwegian nämlich wirklich kostenlos, nur die Zinsen sind deutlich höher.
"Der Effektivzins ist ein entscheidender Faktor bei der Auswahl einer Kreditkarte – primär, wenn ein Kunde von der Teilzahlungsfunktion Gebrauch macht."
Nicht primär, sondern ausschließlich wenn der Kunde von der Teilzahlungsfunktion Gebrauch macht.
Kreditkarte der Bank Norwegian: Experten raten zu diesem Feature
Die Kreditkarte der Bank Norwegian kommt ohne Jahresgebühr. Wir haben uns Konditionen und Alternativen angeschaut.
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Kann ich nicht nachvollziehen. Bei der Stiftung Warentest würde ich eher erwarten, dass sie vor Teilzahlung grundsätzlich warnt und falls doch nötig, besser sogar noch den Dispo empfiehlt. Und im Gegensatz zur alternativ empfohlenen ICS Visa ist die Bank Norwegian nämlich wirklich kostenlos, nur die Zinsen sind deutlich höher.
"Der Effektivzins ist ein entscheidender Faktor bei der Auswahl einer Kreditkarte – primär, wenn ein Kunde von der Teilzahlungsfunktion Gebrauch macht."
Nicht primär, sondern ausschließlich wenn der Kunde von der Teilzahlungsfunktion Gebrauch macht.
Es geht ja auch schon da los das bei der C24 Mastercard von einer Kreditkarte gesprochen wird. Absoluter Qualitätsjournalismus.
Ich hatte bei der Redaktion mal angeregt, dass bei solchen Tests neben Debit und Credit auch die Service-Codes berücksichtigt werden. Also dass man auch darüber informiert, ob wine Karte offline-fähig ist, im Flugzeug oder an Tankautomate etc. eingesetzt werden kann.
Antwort nach der 2. Mail: Das wär für die Mehrzahl der Leser nicht von Interesse.
Auf etwas selbst nicht zu kommen, ist das eine, sich trotz gegegebener Hinweise nicht weiterentwickeln zu wollen, das andere.
Somit ist dann auch klar, was man dort seiner Leserschaft und damit letztlich auch sich selbst so zutraut.
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Kann ich nicht nachvollziehen. Bei der Stiftung Warentest würde ich eher erwarten, dass sie vor Teilzahlung grundsätzlich warnt und falls doch nötig, besser sogar noch den Dispo empfiehlt. Und im Gegensatz zur alternativ empfohlenen ICS Visa ist die Bank Norwegian nämlich wirklich kostenlos, nur die Zinsen sind deutlich höher.
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Nicht primär, sondern ausschließlich wenn der Kunde von der Teilzahlungsfunktion Gebrauch macht.
Ich kenne niemanden, der bei einer Kreditkarte die Teilzahlung nutzt.
