Hatte wie manch andere hier auch die 10€ Guthaben aufgrund der "Student"-Aktion, die 10€ ließen sich damals auch ganz bequem am ATM abheben - Kontostand danach war Null.
Nun nach einiger Zeit mal 25€ aufgeladen, die wollte ich wieder weg überweisen - das ging jedoch weder mit der App, noch im Portal
Es gab diverse unklare Fehlermeldungen - und eine etwas klarere, mit der ich zumindest ein wenig anfangen konnte, sie lautete sinngemäß "Aktionsguthaben müssen mit der Karte ausgegeben werden".
Nun hatte ich ja eigentlich kein Aktionsguthaben mehr, denn die 25€ stammten allein aus meiner Überweisung.
Dann kam mir aber die Idee, dass die 10€ "Student"-Guthaben vermutlich noch immer als Aktionsguthaben hinterlegt sind - und 15€ von den 25€ konnte ich tatsächlich wegüberweisen.
Nun hoffe ich, dass die verbleibenden 10€ wiederum am ATM abhebbar sind, Bericht folgt.
Edit: ja, 10€ waren am ATM möglich, somit wieder Kontostand Null.
